Zamok
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
684 reviews
January 20, 2024
Еда вкусная,персонал вежливый,номера чистые,уютные,чайник,чашки,вода в номере,холодильник есть.Обслуживание на высоте.Все красиво,стильно .Останавливались неоднократно.Спасибо
4
September 10, 2024
Очень хорошее заведение!
Приятно отдохнули, весело отгуляли свадьбу! Всё красиво, вкусно, весело! Очень понравилось! Но в помещении было жарковато...
September 19, 2023
Остановились случайно, по дороге на море. В отеле есть своя пивоварня - пиво 5+. Персонал, обслуживание, номер - супер! Территория большая и занимательная. Если бы не бронь на побережье , остались бы на несколько дней. Стоимость высоковата, но это тот редкий случай, когда ещё доплатить хочется.
January 8, 2024
Великолепно! Гостиница отличная, чистые номера, постельное прям как новое! Всё на уровне. Завтрак достойный, полноценный. Прекрасный ресторан, живая музыка, все дела)
December 24, 2022
Шикарное место. Выглядит интерьер супер дорого. На стенах фото посетителей, в основном актёров, очень много. Отдыхали только ночь в одноместном номере. Размер реально на одного, в двоем тесно, еще комната чуть уменьшена за счет крыши, окно выходит на карьер, в пасмурную погоду выглядит грустно. Есть полотенце 3 шт., халат, вода, холодильник, телевизор и принадлежности для ванной, но нет сейфа. В комплексе есть еще ресторан и своя пивоварня. Сказали варим по спец рецепту, не знаю, очень сильно похоже на балтику. Ресторан тоже посетили, еда вкусная, алкоголь нормальный (голова не болела). Официант вежливый, использованная посуда на столе не задерживались, приборы меняли вовремя.
2
1
December 9, 2024
Отличное место для ночевки если вы едете из москвы на море или наоборот.
номера приличные
работают ресторан
August 14, 2023
Замечательный отель, уютный, стильный со всем необходимым для отдыха с дальней дороги! Особо стоит отметить вкусное пиво местной пивоварни и вообще отличный сервис и клиентоориентированность. Спасибо, с удовольствием вернусь еще.
October 9, 2023
Прекрасная обстановка, удобная кровать. Все свежее, чистое. Интерьер потрясающий. Завтрак на троечку. В день выезда горничные ДВАЖДЫ за утро вошли в запертый номер. В первый раз я была в душе и совершенно не ждала прихода гостей, мягко говоря. Второй раз просто помешали работать.
January 19, 2024
Неплохая гостиница,уютная. Есть ресторан с хорошей кухней. При гостинице частная пивоварня,цены приемлемые. Расположена на краю города,по большому счёту,если в сам город Шахты не надо,то всё здорово
April 28, 2024
Отличный отель,приветливый персонал,вкусная еда,имеется свежее пиво там же приготовленное ,одним словом все на высоком уровне,приезжайте не пожалеете.
August 29, 2023
Дружелюбный приём в поздний час
Персонал отзывчивый на просьбы
Номер уютный с дизайнерским ремонтом и чистейшим новым бельем
Утро удивило вкусным и сытным завтраком на выбор, включённым в стоимость
Однозначно рекомендую, денег своих стоит 👍
3
October 16, 2024
Отличное место чистый хороший номер хорошая местная пивоварня добрый персонал
3
November 6, 2023
Все прекрасно. Приветливый персонал, отличный номер с халатами, тапочками причём хорошего качества. Удобно, что есть ресторан, накормили и вечером хотя приехали поздно и утром. Пятерка!
June 21, 2024
Всегда отлично! Самое удобное место для комфортного проживания с великолепным рестораном и собственной пивоварней. Рекомендую к посещению
April 22, 2024
Отличный отель. Размещение, номер, чистота - на высоте. Но рекомендую сделать завтрак шведский стол. Много блюд не нужно, но колбасу-яичницу, думаю, можно не ограничивать.
August 11, 2023
Чисто и уютно. Еда понравилась, но не вся. Девчонки официанки, очень вежливы. Сидели с мужем, на летней веранде,работают распылитель, не жарко. Живая музыка, но музыкант не зашёл. Но впечатления от посещения, остались очень хорошие. Так, что пять звёзд.
3
July 12, 2024
Отличный отель, не смотря на номер с выходом во двор было тихо, хоть ресторан и гудел приготовили нам ужин, а утро ранний выезд в 5 утра дали в дорогу домашние!!! блинчики. Очень понравилось!
August 10, 2024
Отличное место, вежливый и приветливый персонал, чистые номера, вкусная еда, 2 бокала пива при въезде, восторг
November 6, 2023
Останавливаемся в бутик-отеле Замок не первый раз. Прекрасный доброжелательный персонал, вежливое и внимательное обслуживание, номера просто супер, очень приятные и мягкие постельные принадлежности! Еще раз спасибо!
March 21, 2024
Отель, ресторан, персонал заслуженно получают оценку 5. Красиво оформлен и качественно подан. Плюс пивоварня.
При поездке по М4 лучший вариант отдыха
August 1, 2023
Прекрасное место. Очень удобно, что хороший ресторан с летней террасой расположен при отеле. Не надо искать где поесть с дороги. Очень вкусные завтраки, большие и сытные. Прекрасный персонал. Обязательно ещё раз остановимся в этом месте.
January 22
Хороший отель, интерьер впечатляет! Рекомендую! Будем останавливаться ещё
July 6, 2024
Отличный отель, шикарные номера. Персонал приветливый. Вкусная кухня в ресторане. Единственное на завтрак очень долгое ожидание заказа
1
July 12, 2024
Останавливались в этом отеле 2 раза, по пути на море и с моря, очень классный отель и не надо заезжать ночевать в Ростов и стоять в пробках. Брали люкс, нам даже дали халатик на ребёнка, очень мило
3
May 14, 2024
Отличный, я бы сказал, атмосферный отель! Первый овощ тут остановился, когда лень было объезжать большую пробку на Краснодар. Второй раз – по воле случая.
Оба раза остался очень доволен. Глаз радует большое количество продуманных мелочей, причём, как в дизайне, так и сервисе. Очень доброжелательная команда.
В общем, если подвисаешь в Шахтах – точно в Замок!
November 6, 2023
Жил в разных категориях номеров от обычного стандарта до люкса . Помимо безупречного вкуса дизайнера который оформлял новый корпус ,чистоты и уюта хочется выделить правильное отношение персонала независимо от того платишь ли ты 3200 или 8500 тебя встречают как гостя которого рады видеть
Процветание вам,в следующий раз обещали заселить в новый номер на 2 этаже
3
1
August 16, 2024
Жила в 21 номере, было шумно ночью из-за того, что дверь выходит на лестницу, полночи слушала разговоры постояльцев и скрип качелей (зачем такое вешать в месте для отдыха?). В санузле периодически пахнет канализацией и при сливе воды пугающе громко включается насос, шумный кондиционер, окно не открыть. Плюсы - удобные тапочки, халаты, наборы для постояльцев вплоть до бритвенного набора, дегустация вкусного пива с собственной пивоварни, прекрасный завтрак. Остановилась бы еще раз но не в 21 номере.
August 17, 2023
Всё очень классно!!! Встретила приветливая девушка, всё объяснила. Бесплатное пиво для гостя это блаженство после дороги 👍 Номера чистые, уютные. Советую, только положительные эмоции. Молодцы, так держать 💪
December 17, 2024
Завтрак записывали но не подали так как
Далее точная формулировка:
Я от него отказался наверное.
Наверное больше не остановлюсь.
Ёлочка красивая
July 10, 2024
Все, отлично, советую! Номера свежие, чистые! Сотрудники гостеприимные! А еда вкусная😁!
Уже третий разостанавливаемся!
December 24, 2023
Выбор меню в ресторане, подача и сама еда на высоком уровне. Действительно можно порекомендовать друзьям, знакомым. Не каждый ресторан может похвастаться своей пивоварней. Номера чистые, мебель новая, не нашёл изъянов.
October 30, 2023
Номер в котором в последний раз пришлось остановиться : в основном корпусе на верхнем этаже люкс маленький , но чистый . Разрешили остановиться с собачкой с доплатой . Все необходимое в номере есть (индивидуальные средства , халаты и тд ) . Правда в день заселения несколько часов не было воды , были некоторые неудобства после долгой дороги . Но в целом все хорошо . Персонал вежливый , еда вкусная . На завтрак приличный выбор с гостинице включая кофе и вкусняшки . Все хорошо , спасибо
May 23, 2024
Отличный ресторан и гостиница, нравиться всё и вкусные блюда и обслуживание, с удовольствием отмечаем здесь свои праздники.
September 12, 2022
Лучшее место рядом с М4. Уровень обслуживания в ресторане вечером: безупречно. Спасибо большое за такой прекрасный сервис. То место, в котором прекрасно все. Не только выспишься и отдохнешь от дороги, но и получишь много приятных впечатлений. Сколько лет езжу по М4 из Москвы на юг и обратно, впервые встретился этот отель и это лучшее из всех транзитных ночевок в окрестностях Ростова-на-Дону. Я была с 2 маленькими детьми, которые устали от дороги, но даже они были в восторге от оформления отеля, от подачи блюд в ресторане. Белочки и рыбки на завтраке тоже не были обделены вниманием. Молодцы! Спасибо!
3
February 20, 2023
Заехали в Шахты по дороге из Адлера в Москву. От трассы ехать 3 минуты, расположение очень удобное для того, чтобы отдохнуть по дороге с юга. Есть парковка для машин, заезд на нее немного исподвыподверта, но это не страшно.
Нам предоставили два очень чистых и приличных одноместных номера. Весь отель завешан фотографиями всяких знаменитостей, которые там останавливались, похоже это один из лучших отелей в городе. Было поздно и уже не работал ресторан, но портье налила нам чаю с пирожными бесплатно. Это было очень приятно. Завтрак был вкусный, блюда на выбор. Поели и поехали. В общем рекомендую по дороге с юга заезжать сюда.
September 12, 2024
Отличное место для отдыха. Хорошая кухня. Вежливый персонал
June 8, 2023
В данном заведении всё на высшем уровне, персонал работает по регламенту, кухня без нареканий, вежливый персонал, уютно комфортно, приятно. Созданы все условия для хорошего настроения и желания вновь вернуться сюда ещё не раз...
September 2, 2024
Приятно были удивлены уровнем отеля, приветливый персонал, красивый интерьер, добротный завтрак.
3
August 16, 2024
Отличный Отель 👍
Вкусно кормят 😋
Всё очень чистенько 👍
Парковка хорошая с видеонаблюдением
August 19, 2023
Шикарное место, останавливались здесь по пути на море, встретили, номер предоставили раньше чем указано при бронировании, шумоизоляция отличная, в ванной комнате были все принадлежности, гели, шампунь и тд. Завтраки вкусные, все свежее. Кафе шикарное, все вкусно и по приемлемым ценам, комплимент в виде пива и скидка на меню. Рекомендую место и сами будем тут останавливаться
2
June 20, 2024
Не так много отелей, куда хотелось бы попасть по дороге на море или обратно, следующая поездка обратно с юга без вариантов будет с выбором этого отеля. Начиная с заселения, чистоты номера и заканчивая выездом было сделано. Подобрать ещё один такой вариант будет весьма проблематично...
July 17, 2024
Замок это лучшее место где вы можете остановиться по дороге на море
Тут самый лучший сервис
Если вы хотите остановиться в Ростове на Дону
То лучше остаться здесь
Лучше места вы не найдете
1
June 25, 2023
Просторный номер. В номере есть все, включая репелленты против комаров. Необычная обстановка в холе на рессепшене и коридорах отеля. Статуэтки, книги, мебель. Замечательная кухня и изумительно свежее пиво! Обслуживающий персонал, включая официантов, внимательный! Советую!
3
1
October 27, 2023
Хороший просторный номер. Чисто. Вкусно и не дорого поужинали в ресторане при отеле. Отличное пиво из пивоварни. Были не в сезон, сделали приятную скидку.
October 22, 2023
Мы как любители путешествовать 🧳 держали путь из Москвы в Адыгею , сделали остановку в Шахтах
Замок очень удобен для ночлега , локация не далеко от трассы, очень приличный отель 🏨 уютный , чистый номер , приветливый персонал рекомендую 💯
И кстати отличные завтраки 🔥
February 29, 2024
Это лучший отель! Здесь встречают и общаются с тобой как с самым дорогим гостем))) заранее звонят и спрашивают, к какому часу ждать на заселение. Встречают как самого долгожданного гостя даже в час ночи с поезда. Готовят вкусные завтраки под ваш вкус и ваше время подъёма. Всегда готовы помочь! Девушки-админы прекрасны все до одной! А когда я выезжала в ночь, предложили завтрак приготовить и упаковать с собой. Просто идеальные)))
1
August 22, 2024
Останавливаемся уже не в первый раз.Комфортные номера.Внимательный и вежливый персонал.Еда вкусная и разнообразная.Своя пивоварня(пиво вкусное)
January 17, 2024
Отличная гостиница во всех отношениях, был неоднократно и каждый раз только не то что положительные, а эмоции на 300% от качества обслуживания. Встреча, проживание, питание, досуг, стоянка. Все на уровне 5+. Единственное пожелание к собственникам завтраки организовать по возможности типа «шведский стол».
3
August 2, 2024
Отлично вообще! А когда сходил в ресторан получил удовольствие. Я был много где, но тут самый приятный персонал.
April 15, 2023
Отдыхали с женой и детьми,очень понравилось,интересный дизайн номеров,инвидуальный подход к каждому,чистота и порядок,все бытовые приборы исправно работают,в ресторане уютноя атмосфера,хорошая музыка,вкусная еда,вежливый персонал,в целом всё понравилось будем приежать снова!
3