Buta SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
700 reviews
January 14
Была тут первый раз! Ооочень понравилось! Отличный подарок, как для женщин, так и для мужчин. Массаж, обёртывание, различные спа процедуры, отличное отношение, очень вкусный чай! Советую всем
April 23
Внутри красиво и чисто, приходил делать массаж, все понравилось. Отправлял жену, тоже осталась довольна. Единственный момент- цены похлеще московских
1
March 25
Нашумевшее место хвалебными отзывами оставило плохое впечатление . Была по программе Совершенство . Встречали администраторы с такими лицами, что хотелось извиняться за то, что пришла ((Массаж на троечку , в полной темноте было оч не комфортно! Обмазали все волосы маслом ,ужасно . Потом повели в ванную с лепестками , легла , замерзла , потому что вода остыла ( видимо налили давно) мучалась вкл горячую воду , ладно полежала . Пошла в душ , там запах тухлый , воду вкл не могу, пошла на ресепшен, узнала . Оказалось работает как керхер😂шампунь отсутствовал!
В общем из плюсов красивое помещение. Возможно нужна другая программа . На 3 этаж ни за что !есть намного круче места с супер массажем и ниже ценами ! Разочарование полное ((((и да , чай никто не предложил , видимо было не положено
1
November 30
Ужасный сервис, в 12 ч. не работает хамам, джакузи, потом выключили свет, в темноте собираться приходится, фен не работает, мокрый на холод должен выходить. Не теряйте время на этот визит.
1
March 14
Замечательный Спа-салон. А какое удовольствие от плавания в бассейне. Такая комфортная температура. Желающие могут побаловать себя массажем. Выбор большой. Самое главное нет толпы т к. предварительная запись. Отдыхаеш и тело и душой
September 22, 2023
Место силы, из всех Спа это лучший по цене-качеству, просто божественное место, которое дает полностью расслабиться и почувствовать себя новым человек, идеально все:атмосфера, внешний вид, массаж, кухня, работа персонала, очень жаль, что один филиал(
3
December 30, 2023
Ну очевидно, что это топ для Челябинска, может конечно есть что-то лучше, но мне известно.
Уровень не хуже московского, пока что недооценено. Рекомендую ходить, пока не забило все как в Москве, когда в парилку место нужно занимать еще с вечера!
Десерт кокос - топ!
Пару советов как кайфануть в бане:
1. Планировать заход часов на 4-5.
2. В бане не жрать и не бухать.
3. Пить апельсиновый сок или травяной чай.
5. Под конец можно легко перекусить или взять легкий десертик.
Да прибудет с вами сила!
2
October 29
Это круто. Атмосфера отлиная. Персонал замечательный, не наыязчивый . Массаж - сказка.
Денис - волшебник. Большое спасибо за доставленое удовольствие .
Рекомендую, приду вновь .
September 23
Прекрасное место для релакса. Профессиональные массажисты, дружелюбный персонал.
1
January 11
Настроение испорчено, больше сюда не пойдем! Посетили салон 8 января. Запись была на 12. Подошли в 11.45. Дверь закрыта. На улице мороз - 24. По звонку администратору одной из посетительниц дверь открыл уставший охранник. Гардеробщица осталась недовольна что мы шапки и варежки сложили в пакет , сказала надо было в рукав! Прошли в сам зал и тут оказывается что в хамаме холодно - камень не прогрет, конечно, зачем включать так рано для первых посетителей! Правда? , И вот недовольные таким обслуживанием высказали претензию администратору Зарине, она повела себя неправильно, стала оправдываться и говорить что камень и должен быть таким, (конечно мы люди глупые и первый раз в хамаме). В арома сауне тоже расстроило отсутствие аромата, видимо ещё не прогрелась как надо. Администратор добавила масла, но с таким видом, больше у ней обращаться не было желания да она и убежала на бар и не высовывались оттуда, раньше помню администратор встречал все объяснял показывал и был всегда рядом. Сейчас на всем идёт экономия. Джакузи не работает, хамам холодный, а цены повысили! Зато пеликана - круг бросили, который только мешает всем. Сервис на двойку, персонал некомпетентный и недоброжелательный. При оплате попросила девушку на кассе не считать 15 минут так как это время ждали пока прогреется сауна и хамам и объясняли администратору проблему, на что ответила , что так не положено . Ну вот и получите хороший отзыв! Хотя все проблемы могли бы решиться при правильном подходе к клиентам и предложении к примеру чашки чая за счёт заведения. Очень жаль что когда-то прекрасное место в городе становится все хуже и хуже! Так и сдуетесь скоро, а мы будем ходить в другие бассейны , которых к радости немало у нас! , ,
3
2
July 11, 2022
Посещаю 3-й раз
Зону бассейна впервые, приятно удивлена. 3 этаж для массажей и спа ритуалов индивидуального обслуживания.
Вода мягкая в бассейне, чистая, внутри красивый интерьер в восточном стиле. Халат и полотенце выдают, входит в стоимость, с собой нужно иметь купальник и тапочки, средства для гигиены. Берите сразу 2 часа чтобы все успеть. Хамам прекрасный, сауна разочаровала, не удалось насладиться очень высокая температура, обожгла ступни, выбежала моментально с криками. Атмосфера спокойная и расслабляющая. Рекомендую, приду ещё.
4
November 9, 2023
Плюс только взрослые,атмосфера релакса)теплый бассейн, удобное расположение все на одном этаже, арома сауна отдельный плюсик)))
минус маловато парильных и места и мало душевых )
January 31, 2022
Все хорошо. Отличный массаж, прекрасный интерьер, приветливый персонал. Все супер, кроме нескольких “но”:
- мужская и женская раздевалка в зоне ресепшн: и получается, что одни ходят в халатах и тапочках, а другие в верхней одежде на ресепшн. хотелось бы разделить эти «потоки»;
- в парилке, которая идёт по программе «марокканская ночь» горит не вся светодиодная лента, а в правой части трещина в профиле светодиодной ленты. да я понимаю, что лента работает на низком напряжении и пофиг, что туда может попасть вода, но эстетически неприятно, когда он «хрустит» за спиной;
- на двоих принесли малюсенький чайник с тёплой водой, что даже не запаривался пакетик;
- один душ на двоих по программе, нужно ждать пока освободятся душевая; шампуня нет, только мыло.
В зоне отдыха была только одна конфетка к чаю.
А так все супер - развивайтесь, становитесь лучше, но не забывайте про обслуживание
Большое спасибо ! Рекомендую!
8
3
July 27
Подарили на День Рождение сертификат!! Выбрала себе СПА программу, все очень понравилось и массаж и скраб и хамам
June 2, 2023
Была в бассейне. Вода очень теплая. Приятная атмосфера. Различные гидромассажы, противоток, джакузи на 4-х, две сауны - турецкая и с аромамаслами. Есть бар. Отличное место чтобы расслабится и взбодриться
1
January 25
Не работала арома сауна и джакузи, но нам сделали скидку 10 % В принципе все понравилось, народу не много вечером было это существенный плюс. В кафе вкусная еда, персонал порядочный. Музыка релакс тоже хорошая
3
September 30, 2023
Прекрасное место для отдыха, чисто, красиво, очень вкусная кухня, вежливый персонал. Хорошо, что "только для девочек" , что нет детей. Главное слово- спокойствие!:)
3
February 21
Люблю это место. Расслабиться, снять напряжение ⚡️в январе джакузи была отключена - это расстроило немного. Особенно здорово прогреться в сауне и сразу в бассейн. И отдохнуть за чашечкой травяного чая, ммммм.
2
March 2
Были по подарочному сертификату: Spa-восстановление. Заранее записались по телефону на время, были предложены хамам, джакузи, бассейн и массаж на все тело. По факту джакузи не работает, большой хамам отключен. Массаж понравился. Интересуют, почему накануне оператор не предупредил о том, что часть комплекса не работает. Можно было предложить как то компенсировать неудобства.
August 15, 2023
Отличное место, но стоимость услуг конечно достаточно высокая. Приятно провели время с женой и получили хороший массаж восстановливающий. Подходит для парения оздоровительного в мужской части, очень продумано сделано (но ценник...))).
3
November 24
Волшебно!!! Отдохнули от всего. Массаж, пиллинг, хамам и вкуснейший чай.... Приедем ещё.
August 4, 2023
Впервые посетила Buta SPA, спа+программа Тропиканка, полный восторг! Приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Екатерина просто волшебница! Спасибо! Это место -которое хочется посещать ещё и ещё.
1
December 26, 2021
Очень люблю авказону - все продумано, приятная атмосфера, отлично отдыхаем там с подругами. Но...
К сожалению, есть но. Впервые сходила в спа на шоколадное обёртывание. Чувствовала себя крайне неуютно. Девушка-мастер была очень неприветливая, ни разу не улыбнулась. Сама процедура была приятной, кроме последнего этапа.
После тёмной и тёплой комнаты с музыкой меня завели в холодную светлую комнату, в полной тишине быстро натерли маслом. Всё впечатление от отдыха испарилось, было неприятно. Будто я пришла в больницу на процедуру. На минуту, цена такого отдыха - 2800 рублей. Очень жалко время и деньги)
Я уверена, что мне просто не повезло с мастером и процедура не подходит. Попробую обязательно камни и ещё парочку процедур. Потому что сам комплекс отличный, чистый и приятный. Администраторы всегда встречают с улыбкой и это правда хорошее место для отдыха. Особенно если идти с подругами)
6
March 17
Чуть-чуть докопаюсь: в хамаме совсем не работал прибор, который генерит пар, арома средство , типа ментола, было настолько термоядерным, что глаза слезились.
Что касается публики, разная - громко верещащие девули , спокойные женщины.
Чисто. Температура в бассе комфортная. Напитки в баре вполне себе.
В целом понравилось. Особенно, водно- массажная зона в бассейне.
1
January 25
Обслуживание на высшем уровне. Очень уютное место (одно из моих любимых в городе) здесь можно по-настоящему отдохнуть и душой и телом.
2
February 1
Понравилось всё, массаж, расслабляющая ванна и очень вкусные чаи. Думаю, что надо чаще посещать такие места, чтобы отдохнуть и душой, и телом.
January 23, 2023
Классное место, не один раз посещала, всегда чисто, вежливый персонал, НО, холодный бассейн постоянно, в самом помещении достаточно комфортно, но в совокупности с бассейном холодно, холодный бассейн портит вашу услугу, некомфортно(
в последний визит за 1,5 часа залезла туда один раз(
3
December 12, 2023
Посещаю данный комплекс много лет. Прежде было мало человек. Все тихо и ощущение спокойствия присутствовал. Сейчас стал муравейник. После посещения задала вопрос, что у вас поменялся менеджмент? Честно сказали, что да! Посещение единовременно человек значительно увеличился. Жаль!!!! Муравейник стал !!!
1
July 17, 2023
Отличное место чтобы отдохнуть телом и душой)) приятная атмосфера, теплый бассейн, вкусная кухня. Массаж потрясающий, у Марины волшебные ручки)))
August 14, 2023
Много хороших отзывов, но мне видимо не повезло, потому что я столкнулся с максимально неприятным опытом: записал свою женщину на процедуру турецкого спа на её день рождения 4 августа за несколько дней, утром 4 августа мне звонят и говорят, что у них отключили воду, подарок не получился в день рождения, хорошо, будет в другой, записываю на следующий день, повторяется та же история, записываю на 6 и 8 августа, ну и конечно воду им так и не дали) Уже записались на неделю вперёд - на 15 августа, думая, что ну через неделю-то точно дадут. Итак, в итоге, сейчас(14 августа) мне звонят и говорят что воду им так и не дали) Честно говоря я никогда не сталкивался с таким сервисом, поэтому даже не знаю что сказать, кроме того что я абсолютно не верю в то, что вы как-то работаете (судя по другим отзывам) без воды более, чем 10 дней, ну и естественно то, что ни я, ни мои знакомые к вам ни ногой
5
November 27
Отличное место для отдыха после рабочей недели и восстановления. Рекомендую!
May 1
Шикарное место!
Прекрасный, отзывчивый персонал
Идеальная чистота
С любовью к каждому посетителю❤️
March 21
Была первый раз.подарили,сертификат на массаж.в восторге от массажа, Массажист Андрей,мастер своего дела.Уютное,красивое помещение,Рекомендую.
October 19, 2023
Бута спа уже не та.
Видимо, со следующим повышением цен с собой или за доп плату нужно будет ещё полотенце брать
Раньше девушки следили за порядком, не было такого, что кто-то занимался лежаки полотенцами, а сами уходили на процедуры. Сейчас так.
Никто не контролирует, в шапочке или хотя бы с собранными волосами люди в бассейне или нет.
Да и в целом, уже не настолько приветливый персонал
April 6, 2023
Сегодня впервые посетила Buta SPA,ритуал морская свежесть ,осталась очень довольна. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Андрей профессионал высшего уровня ! Спасибо! Вернусь ещё)
3
1
August 13, 2023
Были с подругой на массаже и в зоне отдыха бассейном. Массаж просто космос ✨ а зона отдыха отличилась своим разделением на женское и мужское. Прекрасный способ способ перезагрузиться и отдохнуть от бытовых будней.
1
December 14, 2023
Подарили сертификат на посещение Бута Спа. Выбрала для себя программу "Абсолютное удовольствие ". Записалась на удобный для себя день. Персонал вежливый,доброжелаэ9
2
February 12
Отличное место. Приятный, вежливый персонал. Ходила на массаж всего тела к Ксении, замечательный специалист.
1
June 7, 2023
Приятная атмосфера, все чисто, уютно.
Раздельные мужские и женские зоны, а также можно прийти парой.
И замечательно, что можно заказать ежу из кардамона
3
February 9, 2023
Каждый раз ,когда бываю в Челябинске, посещаю мужское отделение. Прекрасное обслуживание, добрая атмосфера, прекрасный персонал. Самый мягкий пар в парной. Бар --отдельное спасибо , все очень вкусно .
2
January 31, 2023
Отдыхала в бута спа две недели назад(не в первый раз),все замечательно,тёплый бассейн,отличный хамам,все как всегда ,собственно…но,когда решила помыться -обнаружила ,что косметичка исчезла (оставляла в душевых у бассейна),не удивилась-подумала,что клининг делая уборку,просто убрал ее,прошла поискала,не нашла.Обратилась к девушке администратору у бара,объяснила ситуацию и….девушка просто пожала плечами,ок,пошла наверх-обратилась к девушке на верхнем этаже…реакция та же,но хотя сказала,что не знает,что делать и посоветовала обратиться к администратору внизу 🤦♀️,я объяснила,что она ничего не говорит и не знает,предложили поискать,говорю искала!На что получила ответ,что не знает ,чем помочь.Походила я попереживала-жалко и крема там не дешевые и расческа рабочая,варежка та же турецкая новая,пошла опять!Девочки,поговорите со мной,что мне делать?!Ноль реакции,попросила старшего администратора,пришёл молодой человек,выслушал,объяснил,что это у них в первый раз,предложил помыться их гелем и ехать домой,если что то узнают-дадут знать.Прошу его по громкой связи обьявить(вдруг кто взял случайно),говорит нет технической возможности,прошу камеры посмотреть,говорит не имеют права без сотрудников полиции.Вызвала сотрудников,потому что такое наплевательское отношение в течении часа выяснений ни к чему не привело.Якобы администрация не несёт ответственность за оставленные вещи,согласна,НО!я отдыхаю не первый раз там,посещаю Атлантида спа,и никогда ни разу за много лет мочалки не пропало!!!Обидно даже не за вещи,а за молчание и игнорирование сотрудников,целых трёх человек!После приезда полиции ,все засуетились,посмотрели камеры,НАШЛИ!!!!кто взял /украл косметичку,все это время я стояла с мокрыми волосами,в мокром халате,никто не предложил ни поменять халат,ни чай/воду,девочки только любезничали клиентам-Как отдохнули?Приходите ещё!Всего доброго.Спасибо сотрудникам за оперативность и быстрое решение проблемы(не буду описывать,как ездили к тому человеку,кто»случайно»взял,как составляли акты ,объяснение),когда переодевалась администратор поспешила напомнить,чтобы я не забыла оплатить отдых!Итог-заведение отличное,персонал ужасный,ни одного слава сожаления или попытки помочь не было,знают три фразы приветствия и три прощания.Лежит сертификат с остатками суммы ,идти больше туда желания нет,за это время никто не позвонил и не смягчил ситуацию(мне не нужен дополнительный сертификат,бесплатное парение и извинения),можно же было просто выделить 2 минуты времени и просто сказать,что сожалеют о случившемся!Зато со спокойной душой и совестью(две недели надеялась на человечность),я смогу спокойно транслировать своим друзьям,знакомым,клиентам о «замечательных сотрудниках»не самого дешевого спа центра!
29
2
May 30, 2022
Дорохо- богато. Очень красиво, персонал внимательный, перезвонит, напомнит, подождут, согласуют.
Есть лифт.
Мастера хорошие, расскажут из чего состоит процедура, проговаривают что сейчас с тобой делают, напитки предложат.
Процедуры классные, при этом все равно чувствуется регламент на время процедуры, на количество средства (крем).
Ощущение: «купил спа процедуру, пришёл, только начал расслабляться, уже всё закончилось, прошу на выход»
Как- то стандартно, шаблонно, без души.
Дороговато за качество.
На процедуру отводить минимум 1,5 часа
Час процедуры ( из которого на массаж остаётся 20 мин в лучшем случае) пролетает как 30 мин. Смазанный кайф.
Понятно что это бизнес , что нужно деньги зарабатывать, а не вникать хватало тебе времени, промассировали тебе чуть больше плечи из-за забитых мышц.
Сервис на высоте, интерьер, качественная продукция, обходительный персонал.
3
November 10, 2022
Очень приятное и спокойное место.
Хотел бы отметить конечно наилучший хамам в городе.
Зоны разделены на мужскую и женскую что тоже привносит определённые плюсы к отдыху.
Ну и наверное тоже не могу не отметить что это зона чайлд фри поэтому априори там тихо и спокойно.Цены адекватные.
В сауне конечно обратил внимание на неисправный деревянный подголовник и наличие торчащего гвоздя,но думаю что это поломка возникла накануне моего прихода и персонал просто физически до закрытия не мог это обнаружить.
1
October 1, 2023
Всё понравилось. Везде чисто. Персонал отзывчивый, к пожеланиям прислушиваются. Ходили вместе с мужем на романтическое свидание, ему тоже понравилось.
November 5, 2022
Превосходное обслуживание! (Злая, малоразговорчивая тётенька в гардеробе🤣)
Грамотные мастера, помогут определиться с необходимой процедурой, для получения максимального эффекта.
Приятная непринуждённая атмосфера. Красивый интерьер. Приятные для кожи процедуры!
3
July 31
Отличное место для отдыха как одной, так и в компании подруг. Процедуры выполняются на высшем уровне. Очень вежливый персонал
December 12, 2022
Отличное заведение! Хороший пар, приятный коллектив и отличная атмосфера! Радует подход к делу, точнее они профессионалы своего дела! Отдельного внимания заслуживает кухня, обязательно попробуйте!
3
November 9, 2022
Всегда чисто и уютно. Отличное место для отдыха.
Очень прошу отремонтировать кнопку запуска самого большого гидромассажа. Хожу к вам год и месяц от месяца кнопка заедает всё сильнее. Сегодня обломала ногти, пытаясь включить гидромассаж. Портит всё удовольствие от релакса(((
3
1
October 29, 2023
Уютно, комфортное женское пространство для отдыха. Чистые халаты и полонетца, неплохая кухня, приветливый персонал.
March 16, 2023
Делала массаж лица у мастера Екатерины. Очень очень понравилось - профессионально, эффективно, приятно. После массажа мне предложили отдохнуть, выпить чай с полезными вкусняшками, что я и сделала. Рекомендую. Приду ещё не раз.