Buta SPA
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
769 reviews
February 23
Хорошее и спокойное место, атмосфера действительно расслабляет и позволяет отдохнуть 🧖♀️
1
January 17
Не предупредили, что нельзя войти с подростком девушке 11 лет, мы сидели почти 30 минут ждали, нам не давали ответ, мы заранее бронировали время на 11:30, говорили, что нам нудно сделать фотографии.
July 15, 2024
Супер атмосфера, персонал очень вежливый и профессиональный. Была на программе "Совершенство", очень все понравилось, массаж божественный!обязательно приду ещё!!!
1
September 21, 2024
Посетила это место по рекомендации друзей. Впечатления в целом положительные: быстрое обслуживание, цены не кусаются, а место легко найти. Единственное, что немного расстроило — это недостаток парковочных мест, было сложно найти, где оставить машину. Но сам сервис на уровне, вернусь ещё!
December 21, 2024
Приятное место, где можно неспешно отдохнуть. Ходили с женой в парный четверг, поплавали, попарились
May 12
Получила в подарок сертификат. Это лучший подарок, пилинг, массаж. Расслабление и удовольствие гарантировано.
December 28, 2023
Хорошее, достойное место для отдыха и диалога с друзьями
Хорошая парная и зона отдыха
Меню хорошее, но подача связана с работой ресторана, и если там мероприятие, то вы можете получить блюдо не с пылу жару, а остывшее, и приходится просить разогреть банально в микроволновке, ведь тот же барашек или ягненок очень хочется кушать горячим
1
November 10, 2024
Хотелось бы поделиться разочаровывающим опытом с Buta SPA. Перед посещением я зашла на сайт, чтобы убедиться, что женская зона доступна. На сайте информация была представлена неоднозначно, и хотя в одном месте было указано, что женская зона закрыта на ремонт, дальше шли данные о стоимости посещений, что сбивало с толку. Я написала в службу поддержки для уточнения, но, к сожалению, так и не получила ответа.
На следующий день мы с подругой решили съездить туда лично, надеясь получить информацию на ресепшн. Подойдя к сотрудникам (девушке и парню), услышали: “Вы, наверное, на массаж?”. Мы ответили, что хотели бы в бассейн и сауну, и только тогда нам сообщили, что женская зона закрыта на ремонт. Я спросила, почему на мое обращение не ответили онлайн, на что получили ответ, что информация есть на сайте и в соцсетях. Но не все клиенты подписаны на соцсети! После этого сотрудники просто продолжили заниматься своими делами, не проявив никакого интереса к нашей ситуации.
В целом, у нас сложилось впечатление полного безразличия к клиентам. Очень жаль, что сервис в таком месте оставляет желать лучшего.
December 26, 2024
Восторг от сервиса, массаж бесподобный, лучше наших мальчиков не делает никто, даже в Тайланде, хочу еще!!!
November 21, 2024
Хорошее место,приятный персонал
Атмосфера приятная уютная,можно попить вкусный чай или кофе. Всё чисто, комфортно.
Массажисты очень порадовали.
December 17, 2024
Очень понравилось всё, включая уровень процедур и зон отдыха. Рекомендую!
April 30, 2024
Это наверное одно из лучших spa в городе, приятная атмосфера, хороший улыбчивый персонал, подход к каждому клиенту индивидуальный, большое меню ресторана, приятные цены. В целом Buta spa соответствует (цена-качество) всем советую посетить данное заведение, отдохнуть душой и телом после сложной рабочей недели
1
May 23
Отличное обслуживание, приятный интерьер, вкусный чай и фруктовые чипсы!
April 2, 2024
Приятное место. Бассейн, хаммам, сауна сделаны со вкусом. Большой плюс, что предоставляются халаты, полотенца.
Всегда удаётся отдохнуть без каких-либо напрягающих моментов.
Хорошо, что есть разделение на женский и мужской сектор. Создаётся атмосфера девичника. Можно расслабиться )))
November 28, 2024
Ходила на аромамассаж по подарочном у сертификату, массаж выбрала классический, промяли знатно, ноль вопросов. Есть уютный холл, в котором можно посидеть, выпить чай, душевая. Однако женская раздевалка очень маленькая, узкая, замок на многих ящиках не работает. В общем не комфортная тема, за это минус одна звезда.
January 31, 2022
Все хорошо. Отличный массаж, прекрасный интерьер, приветливый персонал. Все супер, кроме нескольких “но”:
- мужская и женская раздевалка в зоне ресепшн: и получается, что одни ходят в халатах и тапочках, а другие в верхней одежде на ресепшн. хотелось бы разделить эти «потоки»;
- в парилке, которая идёт по программе «марокканская ночь» горит не вся светодиодная лента, а в правой части трещина в профиле светодиодной ленты. да я понимаю, что лента работает на низком напряжении и пофиг, что туда может попасть вода, но эстетически неприятно, когда он «хрустит» за спиной;
- на двоих принесли малюсенький чайник с тёплой водой, что даже не запаривался пакетик;
- один душ на двоих по программе, нужно ждать пока освободятся душевая; шампуня нет, только мыло.
В зоне отдыха была только одна конфетка к чаю.
А так все супер - развивайтесь, становитесь лучше, но не забывайте про обслуживание
Большое спасибо ! Рекомендую!
8
3
March 25
Все нравится, бываю периодически, вернули оставленную однажды вещь, очень приятно.
January 31
Отличное место, жар есть, чисто, хорошая кухня и обслуживание
January 19, 2024
Прекрасная атмосфера, великолепный хамам, ароматная сауна, бассейн. Цены на посещение приемлемые, можно дополнить пребывание дополнительными процедурами. Массаж, спа-процедуры. Имеется кафе прямо в спа-зоне
1
October 24, 2023
Атмосфера спокойствия, можно расслабиться. Вкусные блюда, чай отдельное удовольствие. Нравится аромат эвкалипта в турецкой сауне, аромат сауна тоже хорошая. Бассейн в вечернее время смотрится очень приятно. В раздевалке все предусмотрено для комфортного переодевания и собрания! Рекомендую к посещению.
May 18
Отличное место для отдыха. Массажист Елена просто превосхдно делает массаж
July 17, 2024
Ну начнем рассказ!
Начнем с самого начала. Приобрели значит мы сертификат «романтическое свидание» куда входит, гидрованна, хамамм и массаж.Записались мы на 01 июля, НО 30 июня нам пишут, о том что, горячей воды у них нет, и ванны не будет. Окей, ванны не будет, тогда предложите что-нибудь в замен, но нет) Перезаписались на 14 июля, НО день в день за 3 часа до сеанса, нам звонят и говорят, что в баллоне нет газа для ванны вы серьезно?! Это очень смешно было:))
Мы за доп.сумму сразу приобретали еще массаж лица. И, когда нам позвонили и сказали, что нет баллона и вместо ванны они нам могут предложить только хаммам. На что, я говорю, что для нас будет очень много 1 час хаммама, так как поднимается давление, и можно тогда заменить предложенный хамамм (30 минут за ванну) на массаж лица, на что, был ответ - нет. Либо хамамм либо без него либо меняйте дату. Я попросила, чтоб мне перезвонил менеджер либо управляющий, на что девушка сразу сказала, что никто вам звонить не будет. Так как мы уезжаем следующая удобная для посещения дата была бы не скоро у нас, да и не было уже желания перезаписываться по ВАШЕЙ вине в очередной раз. Мы приехали, нас отправили в раздевалку. И сейчас вопрос к руководству: вы разделяете залы на «мужской» и «женский», а ЖЕНСКУЮ РАЗДЕВАЛКУ ставите напротив ресепшена?! Серьезно?Когда кто то хочет выйти из раздевалки или войти, и открывают двери, девушки которые там переодеваются светят всем, напротив ресепшена, где стоят люди!Переоделись значит мы, нас девушка молча, провожает в хамамм, не рассказав, как и что будет происходить, открывает двери, говорит: "заходите", молча закрывает двери и уходит!! Сколько мы должны быть там? Придут ли за нами? Почему вы не рассказываете, как и что будет проходить?!
ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ВАС СПАСЛО, это МАССАЖИСТЫ!Парни, большой вам респект!
А для вас, руководители ,стыд и срам, что вы не можете поставить бойлер, чтоб у вас всегда была горячая вода!
6
March 19, 2024
Была второй раз на спа процедуре, которая проходила на третьем этаже. От первого посещения осталась в восторге (оно было на втором этаже, и теперь, если буду ходить, то только туда). Это же оставила смешанные чувства: сам массаж был крайне посредственный, ну а массаж головы заключается в прочесывании моих волос рукой массажистки: было больно и некомфортно.
Вторая часть состояла из молочной ванны. Вот тут 10 из 10, очень понравилось, время в ванной пролетело быстро.
Из минусов: я захотела кушать после спа, но в кафетерий на втором этаже меня не пропустили, такая политика заведения. Это странно и непонятно, чем вы руководствуетесь.
Само здание, наполнение, атмосфера хорошие. Но на третий этаж больше ни ногой.
4
December 26, 2021
Очень люблю авказону - все продумано, приятная атмосфера, отлично отдыхаем там с подругами. Но...
К сожалению, есть но. Впервые сходила в спа на шоколадное обёртывание. Чувствовала себя крайне неуютно. Девушка-мастер была очень неприветливая, ни разу не улыбнулась. Сама процедура была приятной, кроме последнего этапа.
После тёмной и тёплой комнаты с музыкой меня завели в холодную светлую комнату, в полной тишине быстро натерли маслом. Всё впечатление от отдыха испарилось, было неприятно. Будто я пришла в больницу на процедуру. На минуту, цена такого отдыха - 2800 рублей. Очень жалко время и деньги)
Я уверена, что мне просто не повезло с мастером и процедура не подходит. Попробую обязательно камни и ещё парочку процедур. Потому что сам комплекс отличный, чистый и приятный. Администраторы всегда встречают с улыбкой и это правда хорошее место для отдыха. Особенно если идти с подругами)
6
March 27, 2024
Дети подарили сертификат в это замечательное место отдыха. Я была на третьем этаже. Понравилось всё: и работа персонала, и общая обстановка, и очень вкусный чай. Массажист Марина очень приятная девушка и руки у неё золотые.
November 19, 2023
В Бута спа мне нравится все - были здесь много раз. Все чисто, светло. По кухне - мы берём всегда много разного чаю (весь вкусный ) и десерты - очень классные, остальное не подскажу - в бане кушать не хочется . Есть небольшой осадочек после последнего посещения - записались заранее ко времени 6 человек. Приходим вовремя, без опозданий, а администратор говорит - проходят только 5 человек, а шестой сидит и ждёт, так как предыдущие посетители решили задержаться немного. То есть представляете картину - мы компания, мы хотим пообщаться и давно не виделись. И пять подруг моих уходят, а я одна сижу и жду непонятно чего. Соответственно, так как и время мы берём все одинаковое, то мои подруги выйдут раньше на полчаса, а я буду тусить одна в одиночестве мои полчаса. Они и без меня уйти не могут, так как мы компания, короче, странно все! Конечно, это не испортило настроения, но осадочек остался
10
3
November 12, 2024
Всё очень понравилось. Чисто, красиво, приятная музыка, расслабляющая обстановка. Внимательный и высоко квалификацированный персонал.
October 20, 2024
18.10.2024 была на сеансе Итальянские каникулы. Девушка, которая делала процедуру была вежлива, массаж сделала отлично. Рекомендую посетить сеанс именно у этого массажиста.
1
June 12, 2024
Сегодня были с подругами, впечатление осталось неоднозначное. Бронировали заранее, при подтверждении бронирования предупредили, что есть перебои с горячей водой. Когда мы в итоге пришли, оказалось, что горячей воды нет, хамам не работает, ну а о неработающем джакузи узнали уже по ходу((( видимо нет горячей воды и есть перебои в понимании владельцев- одно и то же. Поскольку у нас было праздничное событие и компания уже собралась, мы не могли просто уйти. В целом не плохо, бассейн, еда в кафе, но вышеизложенные события испортили настроение...
January 5
Однозначно рекомендую! Отличное место для восстановления сил после трудовой недели!)
1
December 20, 2023
Отличное место для отдыха и релаксации. Все очень нравится, чисто, уютно. Кухня отличная. Парная ароматная, хамам отличный. С удовольствием посещаю регулярно.
July 18, 2024
Обожаю это место.прекрасная атмосфера,тёплая вода в бассейне. Отдельное спасибо за хамам.цены демократичные.всегда чисто,уютно.
3
May 8, 2024
Отличное место для отдыха и релакса. А какая кухня, каждый раз гастрономическое открытие! Была бы в восторге, если бы еще косметику в виде масок предлагали, все с собой носят. Ну и конечно джакузи починить бы. Остальное без нареканий!
April 18, 2024
Очень достойное место. Уютная обстановка, вежливый персонал, мастера действительно мастера, знающие свое дело. Очень рада познакомиться с таким теплым и уютным салоном. Рекомендую
1
1
January 10
Нет обратного звонка. Позвонила сама , недовольная администратор не преставилась по имени , грубо разговаривала. Нет Клиентоориентированности
1
December 28, 2024
Обожаю ходить с подругами в спа и отлично проводим время!
November 2, 2023
Вчера с мужем впервые посетили салон Buta SPA на Братьев Кашириных, 140 по подарочному сертификату. Впечатление просто великолепное: все очень красиво и со вкусом подобрано, как снаружи здания, так и внутри....приветливый ненавязчивый персонал, очень профессиональные массажисты, вкуснейший травяной чай со вкусняшками....очень комфортная, приятная атмосфера для полного релакса....просто перезагрузка.....всем очень рекомендуем....особенно в подарок.....
1
January 28
Хорошо. Пар душевный. Обслуживающий персонал обходительны.
November 17, 2023
Отличнеейшее место если хочется настоящей русской бани, прекрасное парильное отделение, вежливый персонал, доступные цены на любой вкус. Разнообразная кухня в ресторане. Рекомендую, очень душевно 👍
1
July 11, 2022
Посещаю 3-й раз
Зону бассейна впервые, приятно удивлена. 3 этаж для массажей и спа ритуалов индивидуального обслуживания.
Вода мягкая в бассейне, чистая, внутри красивый интерьер в восточном стиле. Халат и полотенце выдают, входит в стоимость, с собой нужно иметь купальник и тапочки, средства для гигиены. Берите сразу 2 часа чтобы все успеть. Хамам прекрасный, сауна разочаровала, не удалось насладиться очень высокая температура, обожгла ступни, выбежала моментально с криками. Атмосфера спокойная и расслабляющая. Рекомендую, приду ещё.
4
February 3, 2024
Отличный комплекс. Всё чисто и ухожено. Хорошая парная, включая хамам. Вип комнаты для компаний. Общий зал ресторана комфортный и прекрасная кухня.
January 14, 2024
Была тут первый раз! Ооочень понравилось! Отличный подарок, как для женщин, так и для мужчин. Массаж, обёртывание, различные спа процедуры, отличное отношение, очень вкусный чай! Советую всем
February 19, 2024
Парковка -маленькая для такого количества посетителей
Гардеробщица очень вежливая
Холл с двумя диванами не позволяет надеть бахилы чтобы было удобно
Адмииистраторы неприветливые,на месте нет ,не рассказывают о программе,чем можно и нельзя пользоваться,где что находится,не информируют обо всем что есть в комплексе
Раздевалка в спа маленькая
В душе не работал верхний душ,помещения спа требуют косметического ремонта
Специалисты по спа процедурам хорошие,очень стараются,спасибо
В целом отдых удался
1
July 15, 2024
Люблю этот спа, но на массаж вечная проблема записаться. Для меня это минус, приходится искать альтернативные варианты.
Так же часто покупаю подарочные сертификаты, последний раз брала 2, так нет даже конверта элементорного, как раньше. Ну тоже дарить в таком виде так себе.
December 30, 2023
Ну очевидно, что это топ для Челябинска, может конечно есть что-то лучше, но мне известно.
Уровень не хуже московского, пока что недооценено. Рекомендую ходить, пока не забило все как в Москве, когда в парилку место нужно занимать еще с вечера!
Десерт кокос - топ!
Пару советов как кайфануть в бане:
1. Планировать заход часов на 4-5.
2. В бане не жрать и не бухать.
3. Пить апельсиновый сок или травяной чай.
5. Под конец можно легко перекусить или взять легкий десертик.
Да прибудет с вами сила!
2
March 23
Шикарно. Я всем довольна.массаж супер.полный расслабон
1
March 28, 2024
Неплохо, но: время для принятия душа после СПА или массажа не включено в стоимость (12,5 руб за мин), не всегда есть свободные кресла (хотя там на многих просто лежат полотенца и халаты), парная слабовата (но, те кто не любит горячую, наверно самое то). Из плюсов - небольшое кол-во людей (наверно определенное кол-во). У меня был сертификат , а так конечно много сейчас всего можно выбрать, поэтому одноразовое посещение. Массаж был неплох!
1
January 11, 2024
Настроение испорчено, больше сюда не пойдем! Посетили салон 8 января. Запись была на 12. Подошли в 11.45. Дверь закрыта. На улице мороз - 24. По звонку администратору одной из посетительниц дверь открыл уставший охранник. Гардеробщица осталась недовольна что мы шапки и варежки сложили в пакет , сказала надо было в рукав! Прошли в сам зал и тут оказывается что в хамаме холодно - камень не прогрет, конечно, зачем включать так рано для первых посетителей! Правда? , И вот недовольные таким обслуживанием высказали претензию администратору Зарине, она повела себя неправильно, стала оправдываться и говорить что камень и должен быть таким, (конечно мы люди глупые и первый раз в хамаме). В арома сауне тоже расстроило отсутствие аромата, видимо ещё не прогрелась как надо. Администратор добавила масла, но с таким видом, больше у ней обращаться не было желания да она и убежала на бар и не высовывались оттуда, раньше помню администратор встречал все объяснял показывал и был всегда рядом. Сейчас на всем идёт экономия. Джакузи не работает, хамам холодный, а цены повысили! Зато пеликана - круг бросили, который только мешает всем. Сервис на двойку, персонал некомпетентный и недоброжелательный. При оплате попросила девушку на кассе не считать 15 минут так как это время ждали пока прогреется сауна и хамам и объясняли администратору проблему, на что ответила , что так не положено . Ну вот и получите хороший отзыв! Хотя все проблемы могли бы решиться при правильном подходе к клиентам и предложении к примеру чашки чая за счёт заведения. Очень жаль что когда-то прекрасное место в городе становится все хуже и хуже! Так и сдуетесь скоро, а мы будем ходить в другие бассейны , которых к радости немало у нас! , ,
3
2
March 13, 2024
Хорошо, что мало народу в общей зоне, для этого надо записываться заранее. В этом и плюс и минус. Спа зона и мастера там прекрасные. Понравилась процедура с Оксаной. Хрупкая на вид, но массаж получился очень. С учётом пожеланий. Спасибо, отдохнула. Вкусный чай.
March 13
Прекрасное место для перезагрузки! Как одной так и с подружкой. Советую)
