Как-то я разочаровалась в здешних пирожных. Может, крем не тот... Зато очень порадовал бутерброд с сёмгой. Прямо, вкусно.
Капуччино, как всегда, отличный. Обслуживание супер. Всякие новинки предлагают.
И очень мило упаковали сырники: с ягодками и мятой.
Очень вкусный кофе, из выпечки очень нравиться курасан классический всем советую брать к кофе 😁
1
Show business's response
Роман М.
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Хорошая пекарня и отличная, вкусная выпечка. Поставил одну звезду из-за мух и мошек ползающих по продукции выложенной на витрине 🫣. Придумайте что нибудь с этим, повесьте ленты от мух в крайнем случае... За выпечку и блюда с таким прайсом уж очень не хочется делить ее с насекомыми (((
Очень нравится бывать в Буше в Сити моле. Все очень вкусно ,приветливый пер онал. Готовят быстро. Обожаю всю выпечку и кпшу рисоваю с грибами. Всем рекомендую это место.
Заказала сегодня 19 июня 2023 в 12.30 Милк Шейк кофейный с собой. Почему-то обслужили раньше женщину, которая стояла за мной, но это ладно. Впечатление испортило другое: стакан был большой, как для двойного капучино, но быстро закончился. Когда я заглянула в стакан, он был полон огромных кусков льда. Конечно напиток в него не поместится. Обман.
Хорошая пекарня, одна из лучших в РФ. Не теряет своего достоинства ни в какие времена, надеюсь и дальше хозяева и персонал будут держать марку на высоте.
Вкусная выпечка, доброжелательный персонал, уютные зоны кафе при пекарнях.
У меня их выпечку всегда просят привезти в другие города. Кто здесь был однажды не остаётся равнодушным. На момент 2022 г. Ставлю 10 баллов из 10.
Успехов Вам и удачи в бизнесе!
Удивительно, что персонал из 5 человек на тебя смотрит - но не подходит для принятия заказа и молчит. 5 минут простояла возле кассы - ноль внимания. Ушла к стойке для заказа через терминал и только девушке, стоящей за мной сказали - подойдите к нам для заказа! Обслуживание - 0/5
Show business's response
Валерия Харитонова
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Одна из самых любимых кофеен. Сэндвич с лососем, малиновый вензель, гречишный чай латте с кокосом - топ.
В Буше вкусно все! Сняла звезду за обслуживание, ну уж очень все долго!!! Кофе перестала брать, так как его ждать порой минут по5-7
Show business's response
Кирилл Брунин
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Отзыв не про Буше, а про именно этот Буше - на завтраках ждать заказ 30-45 мин. Самый ужасный сервис из всех Буше. Нужно что то с персоналом придумать, плохо справляются и без особого желания
Время 11:30, а у них нет обычного молока, (сити молл), предлагают растительные варианты с доплатой, никаких извинений. Буше уже не тот, переплачивать и ходить сюда не стоит.
Милое место , в которое я периодически захожу( Сити Молл), и не смотря на длительное время и катаклизмы бизнеса, я довольна продукцией и ее качеством, компетенцией и доброжелательностью персонала. Хочется пожелать такого же уровня и не снижать планку своей работы.
4
1
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
April 12
Почему же нет ноль звёздочек.
Здесь очень грязно.
Посуда настолько заляпаная, что есть я не рискнула
Первый раз в данном заведении, но очень всё понравилось, приятный персонал, не оставляют без внимания, очень вкусно и доступно 6/5 Вы лучшие, продолжайте в том же духе!!;)
Добрый день. Кофе здесь, безусловно, вкусный, хотя и необъяснимо дорогой. Но сегодня произошел крайне неприятный инцидент. Где-то в 16:00 брали здесь большой и маленький раф и выпечку с собой. По готовности оказалось, что нет крышки на большой стакан. Только без отверстия для питья! Почему сотрудники не предупредили заранее? Мы бы просто взяли 2 маленьких кофе и проблем бы не было. И они даже не извинились за оказию.
Ну что же, раз вы не отвечаете в вашем приложении, пора написать отзыв сюда.
Была в Буше 03.12.22, отзыв оставляла вам в приложении, собственно скопировала его же оттуда:
«Купила латте 270 мл и капуччино 220 мл.
Почему разный объем напитка наливают в одинаковый стакан одного объема (на фото)? На стаканах не указан объем! Не поленилась и измерила дома объем стакана - примерно 250 мл до краев.
Очевидно, что латте 270 мл не влезает в стакан на 250 мл.
Явно не долили напитка, да еще не за маленькую его стоимость.
На вопрос почему стаканы одинаковые, а объемы разные, бариста ответила, что так должно быть.
Так вот, так не должно быть! Вы обманываете своих покупателей!»
И да, если у вас в форме отзыва в приложении есть выбор «Я хочу получить обратную связь по этому отзыву», может быть вы всё-таки соизволите отвечать на эти отзывы? А то больше месяца ни слуху, ни духу.
И еще, вензель с малиной стал невкусный, и это не только в этом заведении было опробовано.
Разочарована.
Вкусно, удобное расположение в ТЦ, но места мало, все пространство занимает очередь обычно. Есть столики со стульями в правой части, туда очередь не заходит
Были сегодня в Буше в Сити Молле, пришли к открытию, ребят, все хорошо и персонал вежливый, но есть одно не маленькое "НО", у вас мегают мыши, внизу под прилавком, он стеклянный, и хорошо их видно, и это конечно отталкивает(
1
3
Kate
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Анти санитария, продавец пользуется одними перчаткой всю смену не снимая ее, перетрогала кассу прилавок, дверь, посуду и потом этими же перчатка берет булочки. Есть же щипцы или можно пакетом брать товар, если жалко перчатки.
Вкусно, не спорю.
Очень люблю буше, но конкретно здесь хожу редко, очень долго обслуживают, а если сам оплатил заказ, это вообще ничем не помогает, последний раз оплатила себе эклер и ждала минут 10, пока мне его в упаковку положили.
Я понимаю конечно, что очень много посетителей.
Хотелось бы пожелать оперативности и возможно более продуманного обслуживания.
Сделали заказ через автомат, поскольку очередь была большая. Автомат не выдал чек, подошли к персоналу, девушка-кассир попросила показать оплату в банке-показали, она начала собирать заказ. Но тут в разговор вмешалась девушка-администратор, которая побежала проверять автомат, к ней подошёл парень, у которого произошла аналогичная ситуация (со списанием средств с карты, но опять же без получения чека), она начала говорить о том, что чеков никаких не было, мы ей ещё раз показали списание с карты, где указаны дата, место оплаты. Далее девушка-кассир нам выдала наш оплаченный заказ, при этом администратор кричала нам в след, что оплаты нашей не видит, и то, что деньги нам на карту вернутся, а неоплата товара останется на нашей совести.
Хамское отношение администратора, которая по факту не выполняет свои обязанности, в части быстрого обслуживания клиентов возле кассы при достаточном количестве персонала, а также своевременного обслуживания автомата (элементарная замена чековый ленты), оставляет только негативные впечатления после посещения именно этой точки сети «Буше».
Не первый раз уже путают заказ, хотя что сложного, если весь заказ это какао) но умудряются то на обычном сделать, то сахар добавить, то объём перепутают, то кофе вместо КАКАО🙈 ну вы чё?😂 Кассиры передают в лучшем случае половину заказа. Ещё ожидание не менее 10 минут, плюс время на переделку и переделывают не сразу, а после других заказов. И так цены выше, чем в большинстве кофеен, так ещё и обслуживание так себе, работает одна касса, когда очередь уже выходит из кофейни, в то время свободные работники просто трутся за стойкой. В общем, делаете всё, чтобы желание пропало к вам ходить👍
Обычно беру выпечку, к ней претензий нет, решила попробывать раф апельсиновый. Разочарование! Ничего апельсинового не чувствуется от слова совсем и сливочный вкус слабый как будто там сливок нет совсем, а только молоко, пила я обычный кофе с молоком за 250 р. Пробовала раф в других кофейнях намного вкуснее и дешевле. Кстати сделали мне раф за минуту, хотя делается это дольше за счет взбития сливок , но видимо была очередь и сотрудники решили съэкономить время на приготовлении. Разачарование, больше не буду эксперементировать с напитками в этом месте((