Ну что заказ делается в воскресенье 15-20 ми - это нормально. Загруженность и все дела.
Но заказ состоял из 2х кофе, десертов и сока. Эти умники собрали десерты и кофе на поднос за 10 мин и поставили на раздачу в ожидании сока. Не предупредив меня. Те кофе станет, десерты стоят в общей зоне, а они молчат.
Нереально медленное обслуживание. Все как в замедленном кино. При мне заказы перепутали несколько раз. Кто-то сидел и уже съел всухомятку выпечку, а напитков все не было, подходили и спрашивали : «ну,когда уже будет готово!».Я ждала напиток с собой 30 минут.
Заказала средний капучино, и вензель с малиной, который остался последним на витрине. Попросили подождать 5,7 минут. Хорошо. Прождала 10 минут, в итоге оказалось, что кофе уже остыл и стоит давно - пена опала, а вензель стоит для другого более позднего покупателя на тарелке. Отвратительное обслуживание.
1
2
Show business's response
Елизавета П
Level 9 Local Expert
February 19
Очень приятное место, всегда свежая и вкусная еда! Особенно радует приветливый персонал.
На столах крошки и сахар.
Холодные напитки с собой сделали в стаканы для горячих.
Дают табличку с номером заказа, ждешь 20-30 минут, а потом выясняется что забирать заказ нужно самому.
Первый раз такое встречаю в данной сети.
Учитывайте при посещении данного заведения.
Люблю Буше за вкусный качественный хлеб, вкусный кофе и сендвичи. Но сегодня впервые была очень расстроена тем, что именно в ТК Лето мне подсунули сендвич с лососем с пропавшим и завявшим салатом! Это при том что стоимость сендвичей выше среднего! Продавец воспользовалась тем, что я брала заказ с собой и сунула несвежий сендвич. Жаль, что не смогла сфотографировать, так как ела его за рулем и не могла остановиться.
Выпечка отвратительная. Особенно новинка в виде плоского круассана.. подошва на моих зимних ботинках и то мягче, можно на полном серьезе поцарапать себе нёбо. Если задумаетесь попробовать какую-то новинку в буше, лучше купите обычный батон и нутеллу. Работники ничего посоветовать не могут, молча принимают и выполняют заказы.
Этот Буше неприятго удивил по сравнению со своими же "коллегами" качеством обслуживания. Да и блюдами тоже. В салате к омлету не было моркови и самих салатных листьев, а готовую рисовую кашу из холодильника в упаковке грели дольше, чем готовили единственную в наличии порцию свежей. Посетителей было не больше официантов, но за своими блюдами надо было приходить на раздачу самим. Выкрикивали готовность каждой части заказа и выставляли на столик у стойки.
Есть ребятам, над чем поработать.
В 11 утра заказала сендвич с индейкой, продали заветренный и сухой. Непонятно сколько времени он у них лежал, овощи в сендвиче все вялые. Ну, неприятно. Если продаете вчерашнюю продукцию, то предупреждайте хотя бы, я уже молчу про скидку(
Буше люблю, но тут прям очень неприятно поступают.
Не ясно что с выдачей заказов, сервиса нет. Цены у вас везде одинаковые, но данное заведение не соответствует ожиданиям. У вас есть стандарты?
1
1
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
April 24
Отвратительное место, сидит уборщица посредине зала, громко разговариваете на не понятном языке , перед ней стоит ведро с фастфудом из фасфут зоны 2 этажа, и есть картошку горстями, вот вам и БУШЕ. Это ТЦ Лето....
Show business's response
Ева
Level 17 Local Expert
February 3
Очень вкусный вензель и девочки приветливые ! И очереди нет в отличие от других буше ) люблю сюда приезжать.
1
Show business's response
Дим
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
Как можно приготовить настолько бездарный омлет ?
Как в столовой СССР
Передержали при приготовлении, сухой, безвкусный и едва тёплый
Несвежий, пожухлый салат дополняет картину
Плохо, не держите марку
Выпечка довольно среднего качества, кофе (пила американо) оставляет желать лучшего. Плохо убирают столы. Довольно приятный зал, быстрое обслуживание. Плохо убранные туалетные комнаты. Персонал доброжелательный, но больше не пойду в Буше🤷♀️
Брали только кофе с собой
Обслуживание ужасное, у сотрудников максимально недовольные лица. Девушка за кассой - вообще что то с чем то, еле разговаривает, отвлекается на другие задачи, когда я готова ей продиктовать свой заказ, пришлось ждать минуты две, пока она еле еле что то делает, хотя сотрудников достаточно, людей максимально мало. Видно, что человек не заинтересован в продаже. В общем впечатления остались не очень, настроение было подпорчено. Больше не придем
Качество кофе - нормальное. Молодой человек, который его делал и вынес - вежливо и с улыбкой пожелал хорошего дня, порадовал.
Девушка бариста (Соня) перепутала молоко на котором готовила напиток, потом сама же из-за этого нахамила, ждать заказ пришлось вечность с учетом того что людей было мало, а персонала в кафе аж 4 сотрудника
Соглашусь с негативными отзывам, кофе отвратный, пирожное поломанное , на вопрос а как так, ответ- вы же его все равно съедите)))) эпично)) вообщем не рекомендую.
Уже который раз,недовольна этой точкой конкретно
И вот сейчас купила совсем не дешевые булочки и персик в них такой жесткий,что моя мама чуть не сломала себе зубы,как яблоко!
Грустно,постоянно натыкаться на такое качество с такими ценами выше среднего