Bus58
78 reviews
August 23
Едем сейчас на автобусе 012. Полное безобразие: за билеты из Ломова до Москвы заплатили онлайн по 2.500. В автобусе места велели выбирать - скакали по всему автобусу, как обезьяны по лианам, (хотя мы уже в возрасте)- 2х мест нам с мужем вместе не нашлось. Отстой! Водитель вопрос толком решить не мог. Однако впереди было 4 свободных места, занимать которые нельзя!!!Почему??? Это забота о людях? Нет, это скотское к ним отношение.
Почему в Спасске садятся пассажиры с билетами, в которых указаны места? А что, в Ломове на автовокзале ломовчанам нельзя продавать билеты до Москвы? И тогда не будет никакой сутолоки, неразберихи, нервотрепки.
Вообщем, с каждым днем цена билета растёт, а уважение к людям у Вашей компании падает. А зря: ведь благодаря нам, этим самым людям, которых нужда заставляет ездить на автобусах, у вас огромные прибыли.
Надеюсь, что в следующую поездку такого не повторится.
1
2
June 25
25. 06. 24 пришлось ехать из Москвы рейсом 11:30. Это ужас какой -то. Все, кому достались места на правой стороне у окна, были в шоке. На окнах нет никакой защиты от солнца. На протяжении 5,5 часов (после 17 уже не было так жарко) были вынуждены ехать под лучами палящего солнца. Правая сторона лица и правая рука координально отличались от левой в конце поездки)
July 10
Ехал на автобусе под номером 137 синий с жёлтом, очень узкие сидячие места с ростом 1.6 очень и очень тяжело сидеть, а если впереди сидячий разложить сиденья можно остаться без ног, много ездил на разных автобусах но такое конечно катострофа
November 16
Ехали из щелковского вокзала до Пензы 15.11.2024 выезд был 23:00 водители обращаются к пассажирам как к скоту видимо раньше работали на скотовозе один длинный другой маленький пузатый остановившись на остановке где-то на пол пути после того как вышел с автобуса в Туалет водитель грубым своим ответом запретил обратно садиться в автобус на автобусах доводилось ездить много но такого хамства и наглости вижу в первые в жизни .
February 19
Раньше всегда ездил с ними в Москву, решил и в этот раз , купил у них билеты на 19:30. Позвонили в 17:00 сказали подъехать к 19:15, подъехал . Ехали в двоём с женой с собой были тяжёлые сумки, поставили багаж и сели в автобус.Проходит полчаса автобус не отправляют просят пересесть в другой автобус идущий из Кузнецка. Приходится перетаскивать багаж и искать место в другом автобусе где поставить сумки и где сесть. С горем пополам уселись поехали в 20:15 автобус оказался старый и грязный внутри с ужасным запахом в салоне. Сидели в задней части салона и был ужасный гул толи коробка выла толи редуктор, гадал доедем до Москвы или нет. Водитель вёл автобус не очень аккуратно поэтому подремать в дороге не получилось ,переживали доедем без приключений или нет. Из Москвы на поезд билетов не было пришлось снова ехать на автобусе купил билет перевозчик ИП Ерашова. В.А. с Щелковского автовокзала. Был приятно удивлен хорошим автобусом, как будто новый, чистый убранный салон, чистая обивка сидений в салоне висели освежители воздуха. Водитель ехал не медленно,но в рамках скоростного режима и не совершал ни каких резких манёвров, так что удалось ещё и подремать. По приеду многие пассажиры благодарили водителя за хорошую поездку и я в том числе. Это не заказной отзыв а моя реальная поездка в Москву и обратно так что BUS58 меняйте своё отношение к пассажирам и предоставлению услуг, ну а я теперь к вам ни ногой, да и поездка назад обошлась всего на 100 рублей дороже.Всем добра и безопасных путешествий.
3
4
September 2
31августа ехали рейсом Москва Пенза на11-30, проехали Рязань, водители остановили автобус и ушли в кафе, 20 минут сидели закрытые,пассажиры были в шоке от наглости водителей, кто-то не выдержал начал сигналить, выйдя из кафе они ещё покурили , потом поехали. На вопрос что это было, ответа не последовало.
January 19
17.01 выехали из Москвы в сложнейшие погодные условия ,хоть и была самая длинная поездка я Хочу выразить свою благодарность экипажу автобуса335 за его профиссионализм . Ребята в пробке обеспечили меня горячим напитком ,за что большое им спасибо.Я очень довольна .буду ездить с. Bus58
3
March 28, 2023
Заказываю автобус для детей🚍 не первый раз ,на соревнования🤸 в Нижний Новгород в компании «BUS 58» -в очередной раз убеждаюсь- это гарантия качественных услуг🔥👌
Искренне благодарю Вас за поездку🤗
Отдельно хочу поблагодарить водителя Юрия🔥 автобуса номер Р137КТ58 огромное спасибо 🤗за профессиональное вождение, вежливость и готовность помочь. С ним мы полностью были уверены в своей безопасности и своевременной доставке к месту назначения.
Заказывая автобус🚍 в "BUS"
Вы можете не беспокоиться, всё будет выполнено безупречно и в установленные сроки👌
5
2
August 20, 2023
Купила билет на рейс из Москвы до Пензы 18.08.2023г.Как только выехали с автовокзала Щёлковский,автобус начал ломаться.Доехали каким то невероятным образом через 1,5 часа до Котельников и нам объявили,что автобус сломался и дальше мы не поедем.Время 00:30,полный автобус негодующих пассажиров.Нам просто сказали ехать куда хотим.При звонках так называемому начальству в трубки телефона мы слышали только крик,что они ничего сделать не могут ,что деньги нам возвращать не собираются.Ждать автобус ,который приехал за нами пришлось до 6 утра.Отвратительная транспортная компания,если есть альтернатива уехать другими автобусами,советую делать именно так.При всем отвратительном обращении начальства с людьми,которые приносят доход компании Bus.58,все же хочется выразить огромную благодарность водителям Алексею и Михаилу,которые как только могли пытались успокоить пассажиров,напоили всех желающих кофе и угостили шоколадкой.
В данную компанию никому не посоветовала бы обращаться!!
7
2
October 5, 2023
Езжу ни в первый раз. Но сегодня это что-то.. Заказали три места. Причём одно ребёнок,дали разные совершенно места. Вы спрашиваете документы, вам диктовали номер свидетельства о рождении... Как можно посадить ребенка пусть даже и рядом с родителем,но на сиденье рядом с чужим дядей. Вот реально???На мой вопрос водителю, почему много кто видит один, и такое безобразие с местами. На одно место два билета.... . Водитель ответил " Значит купили так место, что один человек на два ".... Чего он мне чешет.... Ага на два... На пять.... Фигли тогда на вашем автобусе то едут, могли бы на такси... Ужасный сервис.
2
2
June 11, 2023
Купили билет на автобус bus58, он оказался 2 этажный, попросили билет на 1, но по итогу продали на второй. Наши места: сломанное сидение, перекладина на стекле о которую можно просто выколоть глаз. Когда по приложению посмотрели свободные места, на 1 они оказались, и при чем все свободные, странно да?) я подошла к водителю, чтобы узнать, можно ли пересесть, потому что на 2 ужасно, душно, трясет, тошнит. На мой вопрос мне начали хамить, не слушать и говорить, чтобы я просто ушла на свое место. Я объяснила ситуацию, на что мне сказали: «не надо тут командовать». Водители специально не продают и не разрешают пересаживаться, и входить в положение людей, потому что по пути эти места они будут продавать неофициально и класть выручку себе в карман. Подумайте 100 раз, прежде чем воспользоваться услугами данной фирмой, потому что вы столкнетесь с хамскими работниками, разваленным и грязном автобусом. Номер этого прекрасного чуда: АХ324 58 регион.
7
2
September 23, 2023
Ужасное отношение к клиентам, хамское поведение сотрудников, а именно руководящий состав (Балашов О.В.).
Пришли в офис узнать о пропаже денежных средств из багажного отделения автобуса. Данный факт хотели решить мирно, без участия правоохранительных органов. В кабинете руководителя диалога не состоялось, так как он не хотел ничего слушать и выставил нас за дверь.
Не рекомендую данную компанию!
5
2
August 2
Всегда пользуюсь услугами этой компании если проблемы с жд билетами.
May 10, 2022
отличная кампания!!!!Пользуемся Басиками всей семьёй,часто путешествуем.Быстро,комфортно.Диспетчеры внимательны,бронируем через Римму,всегда расскажет,какой автобус едет,какие есть места,,аккуратные и быстрые водители.В пандемическую лихорадку выручали постоянно-единственный перевозчик,который просто и спокойно делал свое дело.
7
4
September 21, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Украли сумку из багажного отделения автобуса. Обратились в данную контору за помощью в итоге столкнулись с очень грубым мужчиной, даже не удосужился помочь с выяснением данной ситуации! Вместо этого начал кричал не дал сказать даже слова выгнал из кабинета. Развели бардак в багажном отделении, а в помощи отказывают.
РЕКОМЕНДАЦИЯ КЛИЕНТАМ - БЕРИТЕ СУМКИ С СОБОЙ В САЛОН.
4
3
June 7
Сломался не выезжая из Москвы даже, все опоздали, старый фиолетовый автобус.
2
January 22, 2023
Здравствуйте, ехал 16 числа на автобусе из Москвы в Пензу. Водитель был не вежливый, на просьбу остановиться в Мокшане сказал ему это не интересно. Хотя до остановки оставалось примерно 20-30км начал кричать не цензурными словами Оскар ***. Ладно меня, так он и остальных пассажиров тоже провез мимо астановке хотя люди три раза подходили и говорили ему. Номер автобуса 833 синего цвета. Это уже не однократно производит в этой компании с вадителя и. Вежливости к пассажирам нет ни какой.
6
October 20, 2023
Особая благодарность михаилу,порядочный парень,так держать! Вахтовик-дальнобойщик агеев валерий,павловка ульяновская обл.
3
1
May 27
Езжу не первый раз
Автобусы , старые.....но это еще не страшно....водитель курил во время поездки ....жесть
March 18, 2023
Ситуации в жизни случаются разные! Купили электронные билеты на 17.03.23 на рейс в 23:00 4935! Опоздали на автобус на 2 минуты, из-за аварии на дороге. Так эти водители помохали рукой и двинулись по указанному маршруту! Поехали за этим автобусом на такси до Котельников. Женщина которая проверяет билеты, сказала не может впустить нас в автобус, т.к. билеты с Щелчка! Говорит идите покупайте билет, кинулись за новыми билетами, а вокзал закрыт! Вернулись к автобусу, говорим что делать? Говорит: - идите водителю! К водителю! Он даже слово не сказал! Как будто нас и нет! Игнор полнейший! Ночь! Фонарь! Аптека! Вокзал! Некуда идти! Спасибо, люди! Карму никто не отменял!
11
July 14, 2023
Правду люди пишут про эту компанию. Ехал 06.07.2023 11:45. Это не поездка была а ад. Только выехали из Москвы и автобус сломался, сидели в автобусе 5,5 часов. Водительи даже не пытались чего-то делать. Только с пассажирами ругались.. Это наверное было первый, и в последний раз с этой кампании.
8
April 13, 2023
13.04.2023 г в 13:30 ч Трубку взяла женщина. На вопрос как с ней общаться (узнать имя),чтобы узнать марку автобуса, на рейс из Москвы просто бросила трубку. На повторный звонок сбросила вызов. Информация для перевозчика. Как такие сотрудники у вас работают. Я бы такой полы не доверил мыть .Швабру сломает. Вот и думайте стоил ли с ними сотрудничать ,Угробят.
8
October 18
Ехала сегодня в 58 маршрутке, кресла рваные и спинки сломаны.
1
November 10
Комфортные автобусы 👍👍👍!
March 19, 2023
Давно катался, автобусы чистенькие приятно. Просто иногда поподаются водители автобусов дерзкие и свой личный транспорт бросают у территории других предприятий в 4.00 на целый день, а в 21.30 бросают ещë автобусы на проезжий части и идут получать свои путëвки. и к своей работе не проехать и не припоркаваться по вине автобусников. Уважаемые собственники автопарка решите этот вопрос для своего персонала.
3
2
May 29
Профессиональная работа, лучше не найти!
1
May 7, 2022
Ездил в Москву. Утром с Пензы, вечером в Москве. Удобно, что в этот же день прибываешь. Хотя пишут 10 часов, но всегда до Котельников едем 13-15 часов, но это всё из-за пробок. Водители попадались нормальные и адекватные. Туалет только на остановках. Это или кафе или АЗС. Это единственный неудобный момент. Ну а так при отсутствии выбора лучше с ними ездить, чем с Бла бла кар. Здесь хоть опытные, профессиональные водители.
5
1
June 13, 2022
Ужас! Хамство! Много лет езжу этой компанией, но именно от этих водителей это просто дно... За багаж заплатила деньги, мало того что попросила поставить сумку в багажного отделение мне нахамили,а по приезду моя сумка просто вывалилась при открытии а водитель просто ногой продвинулись её. В Пензе стоянка 5 минут, а как извините успеть добежать до туалета?? В салоне грязь.
9
2
February 9
Хорошие автобусы. Всегда по расписанию! Рекомендую!
1
April 28, 2022
Не надежный перевозчик ! Второй раз попадаю в такую ситуацию , Сегодня хотел уехать в Пензу с Щелковского автовакзала на рейсе 23 00 , Решил подстраховаться , за три часа звоню на телефон который указан в рекламном буклете БУС 58 , уточнить будет рейс или отменят Оператор уверенно заверяет что Рейс будет , места есть Приежаю а Рейса на Пензу в 23 00 не то что отменен даже в Инфо стенде нет !!!
6
1
August 11, 2022
5 числа вечерний автобус подъехал с опозданием и сломался в 2 часа ночи когда ехали пересадили в другой автобус и этот автобус ехал медленно и в итоге родственники опоздали на самолёт!!! В ущерб на сумму 25.000
И не дозвониться до этих ишаков трубку ни кто не берёт!
3
August 12, 2023
Рейс из Москвы в Санкт-Петербург 11.08 в 23.30. Оба водителя курили прямо в салоне. Отвратительно!
6
April 14, 2023
Ездил несколько раз в прошлом. С того автобуса, на котором выехали в рейс с автовокзала, каждый раз за городом пересаживали на другой. По ночам по телеку какие-то сериалы гоняют по телевизору, мешая заснуть. Мне однажды достался про маньяков. Плюсы ставлю за регулярность рейсов и доступность цены билета. Всегда доезжали без аварий.
5
January 8, 2022
Позвонили за полтора дня, хотели забронировать место с Ломова(постоянные клиенты),сказали, что мест полно и они нам перезвонят.В итоге звоним уточнить место прибытия,а нам говорят «сори, мест нет, досвидания»Перезваниваю, женщина говорит «поймите,люди в Ломове беднее,чем в Пензе и поэтому мы Ломов не сажаем сегодня, а то бронируют и не приходят» Ещё и сбрасывают, слов нет просто ….максимально не надежная конторка
7
1
November 20, 2021
Попался неисправный автобус, ехали 65км/ч 70% пути от Москвы до Пензы. В итоге задержка 2 часа. Попросил остановить на остановке проспект победы, и несмотря на то что такая задержка, и что кучу раз на пути останавливались, чтобы сначала пьяный пассажир сходил в туалет, потом чтобы высадить его, а чтобы нормальный человек вышел чуть ближе к дому, после адекватной просьбы, навстречу не пошли, считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Поездка 19.11.21 в 23:00 из Москвы. Прошу принять меры для увеличения лояльности к клиентам.
6
August 22, 2021
С Пензы приехали в Москву на хорошем автобусе. Вежливые спокойные водители.
Автобус с вайфаем, розетками. Хоть в ночных обычно неудобно, но в этот раз ехали с комфортом,выспались, понравилось👍Благодарим
5
4
April 1, 2023
Только этим перевозчиком и пользуюсь, быстро, безопасно, комфортные автобусы!
3
1
October 25, 2021
Сегодня ехала с вами, но думаю, что последний раз. При виде вашей неадекватной набойщицы Риммы, моментально пропадает настроение, человек не умеет себя вести, ни с пассажирами, ни с водителями. Зачем такой человек у вас вообще работает? Ваша компания нравится, но этот человек отталкивает от себя вовсе, пожалуйста, примите меры! Когда работают другие набойщицы, все тихо и спокойно, но когда работает она, просто ужас! Я думаю, что меня поддержало бы очень много людей. Ещё раз прошу с ней разобраться, очень неадекватная женщина!!! Спасибо за понимание.
14
October 8, 2021
Просто отвратительно обращаются с пассажирами. Билет от Кузнецка до Москвы. По приезду в Пензу выгнали всех из автобуса, даже тех, кто выходить не хотел. Стоянка 45 минут, в автобус не пускали, в автобусе были шарф и шапка. Типо не можем сажать под камерой, а сидеть и курить в кабине под камерой и потом всю дорогу, вынуждая вдыхать пассажиров вонючий дым это норма. Между прочим штрафы за курение в общественных местах никто не отменял. Рейс Кузнецк-Москва 8.10.2021. Номер р361кт
9
August 3
Ужас полны
June 11, 2021
Если бы можно было поставить оценку ниже , она бы стояла ! Компания ужасная , водители грубые , высокомерные ! Сам представитель ничем не отличается ! Ситуация такая : купили билеты на сайте , рейс Москва -Пенза 10.06.2021 в 23:45
Опаздывали на рейс , буквально на 5-7 минут , позвонили за 15 минут на автовокзал "Котельники " ,объяснили ситуацию , нас сказали , что ждать не будут ! Тогда договорились с водителем о том , что он нас заберет с остановки по пути в Островцах . Они уточнили , есть ли у нас билеты , на что мы ответили , что да , покупались на сайте. Водители автобуса разговаривают так , как-будто я им по жизни чем-то обязана . Посадили нас на остановке , когда уже зашли в автобус, то были ошарашены ! Водитель потребовал оплатить билеты еще раз . За троих получилось около 4000!!! О том , что надо будет оплачивать билеты снова -нас не оповестили , поэтому возврат делать мы не стали . Мы потребовали выдать нам билеты , с недовольным лицом нам выдали их утром ! Такая вот история с поездкой до Пензы за 8000. Звонили предпринимателю слишком борзо общался , может быть заявление в суд его немного поставит на место. Если вам дороги ваши нервы и деньги , не связывайтесь с данной компанией ! Один огромный жирный минус , а на сайте только положительные отзывы !
12
1
August 24, 2021
Грубые,заказывали билет в субботу на понедельник на рейс 21:45,позвонили прям перед выходом из дома,сказали типа у нас типа проблема и мы вам билет перебьем на другой рей,чуть позже.Нам срочно надо было в Москву поэтому согласились,чуть раньше времени позвонили и оператору и самому водителю.В назначенное время вышли на станцию,так они не остановились,стали звонить и водителю и оператору они сказали что решили заработать и взяли другого человека не смотря на бронь билета.Одними словами просто кинули и обещаниями кормили,больше не ногой в эту компанию.Спасибо им за испорченные нервы и за увольнение с работы. Автобус был двухэтажный,красный с номерами 678
7
October 8, 2022
Позвонил, сказали можно уехать с самолета. Приехал в 21:45. Налички не было, сказал переведу онлайн, водитель не взял.
4
June 4, 2021
Ужасное отношение к людям. Купили билеты на Щелковском автовокзале. Автобус был полупустой. Нам достались места на первом этаже. Водитель хам, со словами, наорал мол, чего Вы тут уселись, идете наверх . Как будто мы ему должны что то. Дальше еще хуже. Вышли в Котельниках за лепешкой, были 3- 4 минуты, не более, и он уехал без нас. Вот какое скотское отношение к людям за их же деньги. Ехали 24 мая ,в 18 часов. автобус черный,BUS 58. Прошу принять меры к водителям!!!
10
November 13, 2021
Рассказывать особо нечего, вайфай нет, розетки не работают, туалета нет, сиденья в пятнах, на некоторых сиденьях сломаны фиксаторы и их нельзя стабилизировать ни в каком положении. Знал бы, что так придется ехать, отменил бы дела и не ехал бы никуда.
6
January 4, 2022
Отвратительнейшая женщина на посадке в автобус автовокзал «Щелковский». С таким отношением как-будто им все что-то должны, хотя я вроде не за бесплатно еду! Качество автобусов - ужасное!!!
7
June 12, 2021
Ужасный сервис!!!Ниже плинтуса!!!Ехала 12 июня 15:00 с Щелково с ребёнком.В салон как оказалось пустили пьяных(2 жен и 2 муж)Воняло капец,до скандала!!!!Вздернули все нервы!!!На просьбы высадить,не высаживали,типа в Рязани если хотите вызывайте милицию...в итоге почему мы едем без остановок в Рязани,меня игнорировали!!!Намерена обратиться в суд принципиально!!!Буду требовать возврат моих билетов и моральный ущерб
9
September 20, 2021
Ужасное отношение. Отвратительное. Если вы не дай бог захотите в туалет раньше остановки. Вы должны будете писать в штаны. Или вам как собаки остановят на дороге . Рейс Пенза -Москва 11:55 . Больше дай бог не когда с Вашей компанией не связаться.
6
April 5, 2021
Если вам нужно выйти будет где-нибудь до Котельников, то рискуете прокатиться до метро, а оттуда возвращаться. Мне со словами "Я тебе че, такси что ли?" в Октябрьском (10км до Котельников и около 40 минут езды, учитывая пробки в понедельник) не остановил, причем такое уже не первый раз. На автобусах других автопарков всегда останавливают без проблем, а эти зажравшиеся. Причём рейтинг тут явно накручен.
13
1
August 14, 2022
Техника старая ломается на дороге час 2 чинят доехали 22:30 до Москвы выехали 9:30 не советую ехать некому
3
2