Это место очень любили всей семьёй с 2019 года. Даже, если живём в Поляне, то обязательно приезжаем здесь покушать! Хинкали всегда были самые вкусные. НО!!! Побывав здесь 10.08.24 г, получили полное разочарование!!! Хинкали надорваны, из-за этого вытек сок. Они не доварены, тесто внутри сырое. И самое главное! Очень изменилась начинка. Мясо рыхлое, невкусное, непонятное вообще, и безумно острое! Никогда такого не было. Такое разочарование.... Ребята меняйте срочно всё в обратную сторону. Иначе будете терять клиентов! У вас всегда было круто, что изменилось?
Восхитительное место. На верхнем этаже обязательно попробуйте джигита и краснополянского парня. Бургеры- пальчики оближешь. На нижнем этаже наверное самые вкусные в мире хинкали. Но и пельменями с варениками не пренебрегайте.
Добавление к отзыву за 2019 год
К сожалению, прошедшие годы не сделали это место лучше.
Посетили это место с женой после пятилетнего перерыва
Взяли два бургера - краснополянский и генеральский. + картошка фри и глинтвейны
Бургеры точно стали хуже. Булка - такое ощущение, что не совсем свежая. В целом бургеры можно сравнить с Макдаком.
Глинтвейн - избыток специй
Картошка пересоленая
Итог - место не выдержало испытание временем и популярностью
Место прикольное очень вкусно вкус детства пончики вкусные персонал очень вежливый очень уютная атмосфера очень понравилось всем советую заходить сюда🥰
Искали перекус, но наелись до отвала, очень вкусно, быстро, креативно) Приятный и вежливый персонал. Очень вкусные бургеры и лимонады, на двоих вышло 2300₽
А я обожаю эту бургерную . Всегда бываю когда есть поездка на розу хутор.Мой топ бургер с куриной котлеткой , беконом, яйцом , соусом тар тар и обязательно с острым перцем халапельо. Божественно . Нежная котлетка и вкусная булочка
Место рекомендую 👌.
Отличное место, цены адекватные, очень вкусно. Подача достаточно быстро. Хорошее место, чтобы поужинать после активного дня) Чизбургер очень понравился
Были здесь три года назад, остались в восторге от бургеров и пончиков! Пару дней назад приехали покататьсч на лыжах и сразу же вернулись в наше любимое место! Все так же вкусно и атмосферно!
Из плюсов:
+чебурек и хинкали вкусные, сочные, достаточно начинки
+ сырные палочки с клюквенным соусом вкусные
Из минусов:
-картошку фри долго не отдавали
-картошка жарилась судя по всему на горелом масле, потому что вкус горелого масла очень яркий
- начинку в чебуреки кладут голыми руками, без перчаток
- за 390р 2 сырные палочки это по цене выше среднего
Общее впечатление: не советую, того не стоит
Как и писали ранее, место халтурное.
Цены кажутся адекватными, но только на первый взгляд.
Бургеры не сочные с тонкими сухими котлетами. Немного лучше чем в маке, но все же за 600+р ожидаешь большего.
Пиво бутылочное.
Сам интерьер уставший.
Стаканчики пластиковые, тарелки тоже.
В целом, за эти деньги или около того, можно найти место приятнее, не рекомендую.
Были на рождество 2025 Время ожидания заказа 45 минут... пока ждали купили от их заведения "через дверь" чебуреки. С Чебуреков текло жёлтое масло, тесто было пропитано этим маслом. Заказали 6 шт на семью. Съели 2, остальное выбросили. Дождались основной заказ.
Хинкали тесто проварено, порван был только один из 3х порций. В порции 5шт. Мясо фаршем, а не кусочками, как должно быть. В фарше всяческие добавки , самого мяса почти нет(( хинкали не понравились.
Пельмени не плохо, но на один раз.
Понравились Вареники с картошкой, за это + звезда. Пончики не вкусные, тк не внутри тесто слипается, возможно не дожарили.
Хотели взять добавку вареников, но ждать ещё полчаса не захотели. Так же +звезда за горячий шоколад. Данному заведению не хватает качества приготовленных блюд. В следующий раз скорее всего зайду в другое кафе. На 4 человек чек 7600, долго отходили от такой еды
Хинкали и хычин очень вкусные, хотя я не люблю есть руками и из пластиковой посуды, но очень вкусно.
Цена вопроса кола 0,5 250₽, пиво несоветленоое 400₽
Хычин 410, манты 5 шт 590₽
Из минусов грязный пол в зале и в туалете
К сожалению, бургерная испортилась. Очень любил это место и заходил туда всегда, когда приезжал на Розу. Всем своим друзьям советовал. Но вот 18.07.24 зашел и расстроился. Бургеры были совсем не вкусные. Хлеб обычный и не поджаренный , мясо не вкусное
Только что обсчитали на 50₽, трубку не берут. Заказал 5 пончиков по 50₽, приготовили только один, сказали что ошиблись. При этом официант с серьгой в ухе ткнул в пончик своим немытым пальцем. Обещали вернуть деньги, попросили заплатить за один, который принесли. После этого из кассы вернули 200₽. Я не обеднею, но персоналу позор. В целом в туалетах грязь, на столах грязь, они не убираются. Посреди зала сидят алкаши какие-то и пьют вискарь с пивом в 12 часов дня. Не рекомендую сюда заходить, особенно с детьми
К кухни претензий нет. Но пока сидели ждали заказ из сумки украли бутылку вина купленную в другом месте в подарок. Сидели возле лестницы напротив входа в ресторан. Украл кто то из официантов которые по этой лестнице приносят заказы. Вино не жалко, но осталось плохое впечатление от посещения данного заведения. Будьте осторожны.
Хинкали большие и вкусные, порция 5 штук - 550 р, но это прям наесться. Облепизовый чай - бомба! Насыщенный, с приятной кислинкой. Обслуживание очень вежливое и приятное, это было первое заведение, которое посетили в городе, спасибо за хорошее начало отпуска.
Хинкали плохие; очень много специй, вкус мяса даже не чувствуется. Ещё и 2 из 5 хинкали порваны, что сок весь вытек. Полное разочарование.
Пельмени тоже ребёнок есть не смог, много специй и перца.
Вареники также не фонтан.
Кофе очень горький, пережаренные зерна по всей видимости.
Ждать безумно долго, хоть и обещают максимум 15 мин. 40 минут прождали и ...ура....Чебуреки развалились в руках, и у всех , есть можно только ложкой(как бы не было смешно). Хинкали не плохие, но не забудьте взять соус. Не рекомендую кафе..долгое ожидание не оправдывает вкус еды.
Кола из холодильника теплая
В помещении жарко, кондиционеров нет
Ценник как в ресторане, а по факту до забегаловки не дотягивает
Обслуживания нет, бери все сам
Один из вареников был без начинки, куда смотрит контроль качества - непонятно
После посещения Мясного дома, он же Бургерная, он же Пельменная, мы получили не гастрономическое удовольствие, а пищевое бактериальное ОТРАВЛЕНИЕ. Всей семьей(трое детей и двое взрослых), лежали под капельницей, последующие несколько дней.
Этот диагноз поставили нам врачи, по результатам анализов (За неделю ожидания, анализов, мы восстановили всю хронологию этого злополучного дня, а так же до, по этому, с уверенностью пишу этот отзыв именно здесь)
О произошедшем,я сообщила управляющему, и переслала ему, всю подтверждающую инфу: выписки, анализы, чеки и даже фото. После длительной беседы, он попросил 2 дня на обсуждение с коллегами и …. пропал👌 По моему мнению, такой поступок, достоин труса.
Проблема, на мой взгляд, была в мясе (мясном цеху), так как из всей моей семьи, мне, было «менее плохо». А я ела, вареники с картофелем и пару пельменей, из порции младшего сына.
Надеюсь, история моей семьи и данного заведения, кого-нибудь убережет, от мучительных последствий🤮.
Совсем место испортилось. Сервис ниже плинтуса. При практически пустом зале 2 октября в 14-00 персонал просто забивает на клиентов. 15 минут постояли у кассы и ноль реакции. Молодцы. Наверное больше не ногой и большой привет менеджменту Мясного дома.
Хычин, который прям совсем не хычин… насколько были вкусные хычины в Нальчике, и насколько противные в Розе Хутор… это совсем не то! От слова «совсем»! Это пицца, пирог, что угодно, но не хычин! Не рекомендую!
Хорошее место.
Бургер "Генеральский" и капучино приятно порадовали. Цены как и во всех заведения находящихся на этой локации. Персонал приветливый и доброжелательный.
Ждать час. Кофе быстрее принесли 15 мин.. холодное.. вернее не принесли, а сам должен бегать по 10 раз.
Я вашу ма. Если вы не справляетесь напишите на входе
- кофе будет холодным
- ждать больше часа
- бургер с холодной булкой и полутеплой котлетой
Кроме презрения ничего не испытываю. Тут работают не на качество, а на маржу
неимоверно вкусные бургеры и приятная атмосфера.
чистое место, персонал хороший.
ну и цены вполне приемлемые, не кусаются как мой кот.
1
Виктор Жук
Знаток города 14 уровня
10 января
09.01.2025 побывали в данном заведении большой компанией в районе 17 часов, после каталки. Как итог, сильно отравились. В предыдущие годы это была любимая бургерная на Розе, но, сейчас настойчиво рекомендую обходить как можно дальше это заведение, если не хотите сильного отравления.
Подозреваем, что пельмени и хинкали были с плохим фаршем или, просто, недостаточно приготовлены. Одному попалась сырая начинка в хинкали, он слег с рвотой и поносом, буквально, через 1-2 часа, остальные через 3-4 часа и ещё трое сегодня, 10 января. Ощущения очень неприятные, отравление сильное.
Неприятно, что это заведение, ранее производило хорошее впечатление, опустилось на уровень, когда травят посетителей. Печально.
Если не хотите подобных проблем со здоровьем, настойчиво рекомендую держаться подальше от этой шараги.
Было бы неплохо, чтобы Роспотребнадзор уделил пристальное внимание этому заведению и выяснил, почему тут решили травить посетителей!
Очень дорого за полуфабрикаты, при этом вкус еды не компенсирует ее стоимость нисколько. С точки зрения организации обслуживания - 4ка, но вот сама кухня ни в какие рамки фастфуда не лезет. Пончики пресные. Бульон (ессно из полуфабриката) не вкусный, Куриным его сложно назвать, все что в кляре - вы не почувствуете, кляра очень много и он жесткий. Вареники - на 3ку. Глинтвейн горький, перебор специй. За бургеры не скажу - не пробовал, а в остальном - провал.
Бургеры норм. Глинтвейн безалкогольный слишком сладкий. Напиток облепиховый вкусный.
Столик был грязный. По просьбе нам его протёрли. Сотрудник на приготовлении и раздаче напитков немного халатно относится к работе, может уставший был. Сотрудник на гамбургерах матерился! Были 13.10.24.
Вот уже три года посещаю данное заведение! И до этого все было отлично! Но в этом году, очень медленное обслуживание, долго готовят, несмотря на маленькую загруженность, изменили меню, убрали из меню вегетарианский бургер, по шкале клиентоориентированности просто ноль. Пиво разбавленное, мясные бургеры по-прежнему вкусные (брал чизбургер), картошка фри…её подача рука лицо, руками небрежно разбросали по картонной тарелке картошку страной формы, местами не дожаренную. В общем, ребята вместо того, чтобы расти вверх, решили спуститься до обычного общепита.
Из когда-то самых вкусных чебуреков, превратились в самые не вкусные. Тесто ужасно, пережарено, что зубы сломать можно, мяса в чебуреках, как будто украли! И это при цене в 270 рублей. Отвратительно, не советую.
Не ожидали на розе встретить заведение такого уровня. Не вкусно, из всего заказанного нормальные были только бургеры и те с огромными толстыми булками. Обслуживание ужасное на кассе да и сама администратор так себе, хотела устроить разборки из-за того что нам не понравилось кафе, в зале самообслуживание, пластиковые стаканы под пиво, курицу не прожарили, сырое мясо подали. Не плохая детская зона, но что там делать если родители не будут там сидеть в кафе?..
Лучшая еда на Розе, вкусно и качественные продукты. Обожаем бургеры, пельмени, лимонады, супчики. Ребёнок 3 года кушал и был доволен :) Единственный комментарий - борщ кисловат, очень много уксуса, не домашний какой то рецепт.
В бургере говяжья котлета с яйцом пережарена. Окрошки нет в меню, но заказать можно. Окрошку подали в картонной тарелке с пластиковой ложкой. Обслуживания нет
Очень вкусные хинкали, как с грузинских ресторанах и по цене не дорого: 5 шт 500 руб. Лимонад собственного приготовления малина-макаруйя тоде очень вкусный. Хорошее, быстрое обслуживание. Кальмар в кляре не зашел, жирновать, но это на любителя, знаю, что многим нравится. Обязательно вернемся ещё.
обслуживание очень долгое, причём народа мало, были свободные столы. ждали больше получаса бургеры и картоху фри, в итоге это все было холодное, потому что стояло там на раздаче, а нас не звали, потому что "ваш заказ ещё не готов". Бургеры вкусные, но человеческий фактор играет большую роль, это как раз был тот случай
Место откровенно халтурное. Цены как в приличном месте, а подача (вернее её отсутствие), никакущая. Салат "Цезарь" с микроскопическим количество мяса, так ещё и в пластиковой тарелке + отдельно соус, из серии "сделай сам", пиво точно так же, в пластиковых стаканчиках, так же кормят в придорожной забегаловке.
Если можно было бы поставить 0, поставил бы его!
Вкуснейшие бургеры, отличные пельмени с бульоном и хинкали, вкусный жареный сыр со сладким соусом по демократичным ценам!
И что важно, команда держит качество на высоком уровне в течении многих лет! Рекомендую даже тем, кто всего перечисленного пока не любит!)
Парень на кассе косячит, не передает заказы, не признает ошибок. На критику , отвечают "идите в другое место, раз не нравится", "нигде не бывает идеально", хотя у них полтора Ивана в зале. А заказ уже сделан.
Утром закпзывали еду, нам просто ее не готовили. Никакого общения между поваром. Гостепреимство на нуле.
Обслуживание слабоватое на 3+, столы грязные, персонал мужской очень уставший за летний сезон... Посетителей мало, видно приходят только по соображениям экономии средств... Приборы пластиковые одноразовые, для напитка из бутылки стаканчики не предусмотрены... Хотя цены не ниже чем в ресторанах: соус к пельменям 90 р., булочка 50 р., морс из облепихи 150р. Из плюсов только вкусные пельмени из смеси мяса свинина/говядина и баранина, хотя различия я не почувствовал и то что не надо было убирать за собой посуду... Фотографировать не хотелось, как и возвращаться! Конечный вывод: обыкновенная забегаловка, хотя и такие должны быть.
3
1
А
Андрей Тараканов
Знаток города 16 уровня
30 сентября 2024
Очень сочные бургеры, хорошее обслуживание, большой зал (два этажа и есть места на улице), чистый санузел.