Ужасное обслуживание в ночную смену. Исключая момент нашей ошибки - незнания, что окно не обслуживает пеших клиентов, а также отсутствие говяжих бургеров, стоит обратить внимание на непрофессионализм персонала. После приезда нашего такси Специально Для Заказа, девушка, чья смена пришлась на ночь с 21 на 22 сентября, неверно расслышала заказ, из-за чего мы ДВАЖДЫ стояли в очереди и крутили круги вокруг здания. Девушка убеждала нас, что Мы Виноваты что сами неверно сделали заказ. Никто не поинтересовался размером комбо, которые мы заказали - в итоге вместо маленьких песто комбо мы получили два больших комбо с напитками, которые, казалось бы, мы могли также выбрать - нам просто не дали такой возможности. Вишенкой на торте стали долгое ожидание заказов и списание бонусов спасибо без нашей инициативы. Доверие к заведению после такого опыта сильно упало. Я понимаю, что ночная работа имеет свою специфику и трудности, но, тем не менее, если мы приходим в заведение, то хотим видеть достойный уровень обслуживания, а не безразличное отношение без стандартных вопросов о подробностях заказа. Прошло около получаса с момента обслуживания, мы сыты, спасибо что все вкусно, но мы в ярости
Уже не первое кафе, где на приеме заказов с авто сидят люди которые совершенно не умеют говорить по русски. Соответственно и заказ верно принять не могут. Повторяешь по несколько раз и все нервы истратишь пока объяснишь. Готовить могут любые, там уровень знаний языка не важен, а работать с клиентами на приеме заказов должен человек владеющих языком!
Сделали заказ -принесли все холодное,ещё и не то.Потом заменили ,на острый шримп ролл ,который просила в первый раз -на столько острый ,что невозможно есть !
Максимально не приятные работники ,менеджер Андрей вам вообще не подходит ,решать проблемы-это не его ….разочарованы конкретно
Все тут хорошо, готовят быстро , как не странно школьников не так много увидишь в этом месте как в других местах подобных. В целом все отлично , проблем с чистотой там не было замечено.
Недавно зашёл и решил попробовать новый напиток, это так называемый "Пунш" ну и помимо.
К заказу мне положили все, кроме палочек. Пришлось размешивать пунш руки, я обжёгся 😢
Плаки-плаки(
Самое главное, что чисто в зале: столы, кресла, пол и туалеты. Бываю правда в первой половине дня, надеюсь, что всегда. Заказы готовят быстро. Прожаренное,горячее (мясо, картофель, пирожки,) К посетителям относятся с уважением и вниманием.
Был здесь всего один раз и честно скажу, не зашло. К еде претензий нет, но напитки так себе, разве что зелёный липтон не был разбавлен. Туалет не очень, сильно уж мал. Зал среднего размера, мест много, однако посетители вели себя крайне шумно. К тому же интернет в сие заведении практически не ловит, а вай фая нет.
Остались не очень хорошие впечатления, поэтому быстро ушёл.
Начнем. В плане блюд притензий не имею, бюджетное кафе, не хуже и не лучше других. Повара работают хорошо.
А вот в остальном просто дно.
С 2016 по 2018 год я пару раз посетил зал, довольно грязно, по залу ходят попрошайки просящие мелочь. В такой атмосфере не то что кушать, находится то противно. После пары таких визитов я стал пользоватся Бурер Кинг Авто. до сегодняшнего дня приензий не было, быстро обслуживали всё хорошо.
но сегодня всё дно!!! В бургер кинг авто обслуживающий персонал не может разобраться с кассой... (заезжал дважды в течении вечера). Это 21 век на дворе. Из какой деревни их набрали?! Типа идите в зал. в зал я приниципиально не хожу, не приятно. А теперь БК авто нагнулся, ноги моей там больше не будет. Желаю по быстрее закрыться и освободить это место более расторопному и конкурентоспособному заведению.
Классический бургер кинг для автомобилистов и обычных посетителей. Хорошая парковка. Терминалы расположены несколько неудобно. При заказе в мобильном приложении почему то укащывается адрес рядом стоящего здания.
Очень отвратильное отношение к поставщикам. Приехали с немаленькой поставкой в данный ресторан, задали стандартные вопросы " Куда разгружать и может ли кто то помочь "(в целях чтоб никого не задерживать) на что получили ответ " Не видите что некогда, ставьте куда нибудь". На просьбу начать принимать товар реакции ноль, зато мы сидим и едим. Как выглядит товар не знаем, НО умеем возмущаться " Почему открыта дверь, на улице не лето" . Ездим по многим рестораном этой сети, такого отношения нет ни где.
Неудобно открывается дверь в санузле. На выходе приходить тянуть на себя грязную ручку😄 Это очень важно
На входной ручке что-то тряпичное приклеено, что собирает кучу бактерий, настолько потемнел, что неприятно прикасаться, но избежать этого контакта не получится
Время ожидания быстрое, еда относительно сносная - суховатый фишбургер и картошка фри, сырные медальоны несвежие, так как сыр внутри засохший, раньше не было такого. Тут как лотерея, бывает лучше или хуже предыдущего заказа
Оперативно собирают заказ, выдают как через окно, так и выносят водителю через центральный вход, запомнились две мило видные девочки, Настя и Даша, заказ отдали с улыбкой пожелали приятного аппетита и что будут рады видеть меня вновь, канешно я заеду вновь, надеюсь увидитеть их снова😺
Это худший кафе-АВТО в городе Екатеринбурге и среди своей сети!!! У них всегда причины, то терминал на въезде не работает, то ожидайте у терминала (один раз простояли более 10 минут, причём были ПЕРВЫМИ в очереди). В полночь как то заехали, они сказали у них перерыв 10 мин, прошло 25, на замечание ответочку кидают и окошко закрывают. Брали до этого комбо, то того нет, то сего...
Очередей нет, отдают быстро, вопер- лучший бургер по цена качество. Начисляют бонусы бургер кинга и сбер спасибо. Можно рассчитываться бонусами сбер спасибо. Если заказать в приложении, то пока едешь уже все готово( примерно за 5 минут)
Всегда заезжаем при выезде из Екатеринбурга. Обедаем и берем детям детские боксы в подарок. Удобное расположение. Персонал в большинстве своем из ближнего зарубежья. Готовят быстро.
Пожалуй самое любимое место из всей сети бургер кинг по городу. Всегда тихо и спокойно. Достаточно мест и внутри для клиентов, и с наружу для парковки авто.
31.10. 2023 заехал в данный ресторан. Словами не передать, сотрудница фасует картошку фри голыми руками, периодически вытирая их о свою одежду(видимо новая технология) после этого выходит в зал берет швабру и начинает драить полы, после чего зашла обратно на кухню, в процессе мытья также перчатками не пользовалась. Меня от данного перфоменса сконфузило. Подошёл к девушке на кассе и высказал своё мнение, что таким образом они людей отравят , но понимания не нашёл. Посещать данное заведение не советую
Самый лучший ВК❤️
Персоналу сил и терпения, вы лучшие ❤️
А вообще хочу сказать, что в этом ресторане люди выкладываются на 101% своей работы и весь персонал сильный и очень добрый!! ❤️
Люблю вас ❤️
Удобно сделать заказ и потом после работы за ним заехать. Из минусов, если долго простоять в пробке то заказ будет не такой горячий. А так в целом всё хорошо.
Вежливый персонал, посоветовали и ребёнку и взрослым. Сделали все быстро. Заезд не совсем удобный проехав от карнавала нужно обратно возвращаться по мосту
Раньше всегда ездили только сюда. В последнее посещение вызвало только отвращение. Терминалы виснут, подходишь на кассу сделать заказ отправляют в терминал!!! Еда стала не вкусной. Будем искать другое место
Сотрудники не дослушивают заказ и не дают чек. Услуга полностью не оказана, пришлось идти и разбираться. В итоге, извинений не было, сотрудникам наплевать на клиентов. Заведение не рекомендую.
Удобный подъезд, работает круглосуточно персонал вежливый, олнако время ожидания длительное. Обслуживался в 7 часов утра, видимо, на смене был всего один сотрудник.
В 23:30 бургер Кинг авто — подъехали, заказали, а оплаты ждали около 10 минут, хотя перед нами была всего одна машина. Просьба исправить данный момент.
Очень удобное расположение , можно с двух дорог заехать, и работает круглосуточно, это тоже очень важно! Приветливый персонал, чистота в зале , ну и соответственно классика еды:бургеры ,напитки и прочие вкусняшки!