БК пробил очередное дно, поздравляю
Особенно хочу поздравить менеджера Дрылдыбека или как его.
Внутри помещения холодно,
гамбургеры отдают холодными
Персонал приезжие из средней Азии, хамят, не понимают русского языка и ведут себя надменно
27.12.20 Зашёл утром купить поесть в дорогу. На кассе расплатившись и получив чек на ОПЛАЧЕННЫЙ заказ пошел в зону ожидания. Когда подошла моя очередь забрать заказ, то сотрудница в грубой форме и приказном тоне сказал одевать перчатки или мой заказ не отдадут. На что я ответил что она может поставить его на прилавок и я забрав спокойно уйду. Сотрудница решила видимо выслужиться, пошла жаловаться менеджеру Алмазу, тот тоже начал требовать. В итоге я потребовал возврата моих денег, которые мне в последствии чуть ли не в лицо швырнули.
Худшая система для заказа с телефона в приложении, попросил друга заказать еды в самом заведении, начал диктовать что взять, на кассе просто говорят что у нас такого нету, что это вообще!? 1 комбо попросил- нету, другое- нету, дали трубку девушке на кассе, начала какую то схему рассказывать что «Мы на вокзале работаем, у нас тут нет никаких комбо это только доставкой можно взять»…. В итоге опоздал на элку друг, ничего так и не купил. 1 звезда за испорченное настроение
1
2
Владислав Хлебников
Level 27 Local Expert
September 26, 2021
У Персонала полностью отсутствует воспитание и вежливость к покупателю, о внешнем виде говорит ихний степной менталитет (полностью отсутствует) с менталитетом.
Своим поведением персонал полностью портит бренд "Бургер Кинг* владельцу и руководству стоит подбирать кадры по внимательней, те которые работали на кассе и выдаче 26 сентября в 7.54, отправьте их с ихними омбициями на депортацию обратно, такие люди портят Москву им с ихнем минталитетом и воспитанием лет через 10 можно попробовать заново, да и то вряд-ли (обречённый)
Нет уж извините , это проходной двор , полнейшая антисанитария , запах отвратительный , я первый раз вижу это заведение в таком отвратительном виде , я не стал там есть и ушел от туда !!! Не рекомендую !!
Один раз был у их, не знаю или так всегда но еда свежая была, цены средние по городу. Продавцу конечно поучиться бы хорошим манерам, но для подобных забегаловок это норма.
Самый худший бургер Кинг. Нельзя поесть, нудно проходить через облучение металодетектров. Так ещё и наверняка всю еду облучают через ленту. Никому не советую
Для такого месторасположения , совсем не плохо. Посуду удирают вовремя , чистенько. Бывает правда , всякие не понятные тела шарятся и за этим никто не следит.
выдали не тот заказ, так ещё и выставили виноватой в этом. персонал неуважительно относится к посетителям на ровном месте. ожидание было долгим, еду отдали холодной.
Отвратительное место, после оплаты и сборки заказа, они начинают диктовать правила, что без выполнения их, они не станут выдавать уже оплаченный на кассе, и собранный заказ.
А до стадии обслуживания и оплаты сказать этого не могут.
Очень долго делают заказ ! Заказали одну маленьку картошку и Липтон в бутылке, мало того что выдавали 6 минут ! Видимо сложно насыпать картошку и дать бутылку чая, + администратор так и не сказал, через сколько будет готов заказ. Ужасное отношение, очень долго готовят заказы