Ужасно, ужасно и еще раз ужасно. Картошка фри, полусырая, бургеры под названием собери сам, нагетсы тоже полусырые. И не убрано, грязно. Персонал глухой и не всегда слышат просьбу с первого раза.
Хорошое отношение, вкусно. Быстро.
Но, огромное но, в халатности в отношении чистоты в туалете.
Сидел 2 часа в БК, 2 раза ходил в туалет, было так же грязно.
А главное, время 10:53, а в графике подпись уже стоит в 11:00 что все чисто.
03.01.2023. В период с 21:30 до 21:40 сделали заказ на терминале выбрав оплату наличными, девушка отказалась принимать наличные сославшись на не рабочий кассовый аппарат, во всём заведение грязно (полы,столы и стулья), про чистоту туалета вообще тишина)
Заказали на подносе выдали заказ в пакете(ладно собирались уходить т.к. сидеть внутри не реально)
До этого были здесь примерно в 20х числах декабря 2022 года, нам не выдали молочный коктейль т.к. машину для приготовления нужно выключать в 22ч(объяснение работника на раздаче и администратора в лице девушки), заказали примерно в 21:30 - 21:40 деньги вернуть отказались предложив что-то другое выбрать ( еды на двоих заказали на 800р(много на двоих))
В общем беспредел одним словом особенно учитывая что это центр города.
Удобно что стоит сразу у входа жд вокзала. Много мониторов для заказа. Достаточно места для того чтобы поесть А меню и цены такие же как и в остальной сети
Заказ готовили более 20 минут, несколько раз попросили сотрудников побыстрее, тк опаздывали на поед. Ответ: у всех поезд. В итоге, пришлось забить на часть заказа бежали на поезд, в последнюю минуту успели. Трубочки в заказ нам, конечно, не положили!
Быстрым не назовешь, касса не работает, наличные так и не приняли, пришлось терминал искать. Просьба если Вы не собираетесь с наличным работать , так и скажите нет, не нужно говорить подождите , 30 минут ждал. Потом сказали уже что с наличными не получиться.
Очень хамское отношение к клиентам, нет долива, как везде, а стакан стоит так же как в других ресторанах быстрого питания с доливом, ужасно обслуживают
Отличное место в самом оживлённом районе. Просторный зал, достаточное количество столиков, удобная раздача, особенно выручает во внеурочное время, когда почти все вкусные места закрыты. Приятно, чисто, можно сказать уютно.
Заказал двойной чизбургер, какой-то мелкий бургер и картошку. Заказ не смотрел, потому что как правило нет надобности + на электричку торопился. Я не понимаю, почему так сложно положить два мелких бургера и картошку…почему до вас нельзя дозвониться? Не положить картошку и перепутать двойной чизбургер с обычным, это так тупо. Когда пытаетесь позвонить клиентам, представляйтесь пожалуйста.
Еда ещё более менее сносная, если только забить желудок, но напитки концентрат разбавляют какой-то проточной водой, со вкусом половых тряпок, пить невозможно
Удобное расположение. На вокзале, значит есть возможность перекусить по доступным ценам. Места много. Есть возможность сделать через оператора или терминал. Есть окно для быстрого заказа и туалет.
Плюсы;
1)Большой ассортимент бургеров и закусок
2) Лучшая картошка фри из всех что пробовал
3) Вежливый персонал
4) Всегда есть свободные столики
К минусом отнесу:
1) Отсутствие безлимита на напитки
2) Как по мне высокие цены ( я являюсь студентом, редко удаётся там покушать)
Пришли, хотели оплатить бонусами спасибо. Их не приняли, оказалось надо заказывать в приложении, но в интернете пишут то, что можно на кассе.
Три звёзды за то что раньше можно было оплатить на кассе бонусами
Из всех точек, где есть Бургер Кинг - эта самая ужасная по качеству еды, особенно, если отсюда доставка, то еда сухая и холодная всегда!
В ТЦ Рио, в ТЦ Муравей, например - вообще небо и земля.
Посмотреть ответ организации
Muramassa
Знаток города 4 уровня
7 июня 2024
Хуже бургер кинга и представить сложно, в 18:23 сделали заказ, из 7 терминалов, работал только один, достаточно всегда грязно. Ооочень долгое ожидание, что в туалет, что за едой. Выбирать правда не приходится...
Удобно, быстро, вкусно)
Бургер Кинг как всегда на высоте, но у меня лишь один вопрос:а молочный коктейль и должен быть очень очень густым мороженым с маленьким количеством молока? 🤔
В карточке Яндекса указано, что филиал круглосуточный, было бы логично на вокзале. Хотела взять еды в поездку, около 4 утра, мне в экспресс окошке сказали, что могут предложить только напитки.
Здравствуйте,
Мы сегодня хотели посетить ваше заведения, но к сожалению качество вашей работы оставляет желать лучшего.
Мы оставили заказ в приложении примерно в 13.30 (14.06.22) на 16.20
Но за 2 минуты до назначенного времени пришло уведомление об отмене заказа.
На ниши вопросы ваших сотрудников мы внятного ответа не услышали, начали говорить про какие-то медальончики(которых к слову, в заказе нет).
Мы ехали на поезде и на последние деньги заказали еды. Но нам сказали,что даже если мы закажем сейчас, то нас поставят только в конец списка.
В итоге, мы остались голодными и деньги не получили.
Больше в ваше заведение не пойдём)))
Ждал воппер в почти пустом ресторане, с очередью в заказах из 5-ти человек целых 20 минут!!! Персонал на мои вопросы ничего не отвечал и просто игнорировал. Как можно 1 бургер делать 20 минут??? И ничего не отвечать покупателю? Самый худший бургер Кинг, в котором я был!
Расположен у вокзала, большой трафик людей со всеми вытекающими - часто можно напороться на забитые мусорки, грязные столы.
Если заходить утром, то все чистенько, т.к. нет людей :)
Еда вкусная, не отличается от других БК, так что можно спокойно брать с собой в дорогу бургер, картошечку и сок
Странно, но почему то не хотят обслуживать на кассе за наличку. Всё заказы или через терминал, или приложение. На выдаче четыре заказа, но у девушки вид что она четыреста одновременно пакует. Не первый раз уже в этом месте всё через не знай как, но деваться некуда. Вечером на вокзале или они или шаурма. Про мак не беру в расчёт, там ещё хуже
Готовят вкусно, отличный вариант если заказываешь перед поездом в приложении, доедешь до вокзала и они как раз приготовят, забрал и в вагон. Там никогда не ели, людей много
Работники безответственные, при первом заказе допустили ошибку, это пропустила. Во второй раз заказала большую картошку фри, а мне подсунули маленькую (загруженность заведения была низкая). Жаль, что заметила поздно. Персоналу было лишь бы посмеяться и повеселиться на рабочем месте. Я бы поняла, если бы было много людей и они случайно перепутали от загруженности, но такое безалаберное отношение к клиентам не очень-то хорошо.