Заказы делают быстро и качественно, есть аппарат, где можно бесконечно наливать напитки. За сохранение фишки БК на старте в РФ можно поставить плюс. Из минусов есть то, что некоторые места очень близки к проходу и люди, как посетители, так и сотрудники, часто тебя задевают бедром, что не очень комфортно. Про чистоту в туалете я бы промолчал, постоянно грязно и воняет, в мужском есть только один писсуар и одна кабинка, из-за чего туда вечные очереди. Не советую там есть по вечерам, когда много людей.
Так как я учусь в колледже не по далеку, данное «заведение» посещаю достаточно часто, и все бы ничего, если бы
1) Персонал не хамил. Люди абсолютно не умеют общаться с посетителями, все общение достаточно не уважительно
2) Заказы собирали ответственнее. У меня аллергию на вишню и из-за этого я не ем пирожки с ней, только вот почему то вместо заказанного мною клубника-банан положили вишню))
Так же был случай, когда вместо шести заказанных наггетсов я получила 4.
3) Антисанитария. В картошке фри можно найти мертвого таракана, само заведение убирается редко. Уборщиц не хватает, а убирать только подносы со столов – недостаточно.
4) Время. Даже когда нагрузка в бургер кинге не большая, персонал медлит, копошиться и свой заказ можно ждать очень долго, даже если он один.
Часто заказ может забрать кто-то другой, люди относятся безответственно. Единственное что радует – зарядки и количество мест. И то, многие зарядки не работают))
Отличное место встретить человека,метро 5 метров, остановка, парковка всë в 2-х шагах. Это типа мини торгового центра. Есть от пошива брюк, изготовление ключей, продажа аксессуаров, телефонов и.т.д
Пришли с братом взять мороженое и газировку. Перед нами на кассе стояли только 2 человека. Подошла кассир, только когда гость попросил об этом, тех посетителей обслужили на кассе, но, когда подошли мы(а работник это видела!), она ушла, будто это не входит в её обязанность - взять у нас заказ!!! Ладно, подождали немного, "поиграли в гляделки" с работниками минут 5, я не выдержала, попросила наконец позвать кого-нибудь на кассу; нас попросили подождать, через несколько минут наконец дождались.
В общем, очень неприятное обслуживание, по 2 раза повторяла, что хотим взять "2 рожка и газировку", на выдаче уже чуть ли не нахамили, когда мой братик перепутал заказы(он подумал, что нужно взять бумажный пакет, на что получил что-то вроде: "мороженое в пакете" очень пренебрежительным тоном. Никаких "приятного аппетита", "хорошего вечера", "приходите еще". Очень нераспологающее обслуживание.
Хожу туда очень часто, тк рядом учусь. Почти всегда полный зал, тк хорошая проходимость, но при этом почти всегда заказы выдаются очень быстро и ничего не путают. Можно посидеть с друзьями, покушать и поболтать
Хороший ресторанчик, много посадочных мест, всегда найдётся куда присесть) Меню как обычно) Долго ждать не приходится) Жаль только, что акция 2 пива по цене одного, действует только после 21:00))
Каждый 5 заказ на доставку отменяется (не мной, а рестораном). Соответственно, приходится ждать возврата средств, что далеко не всегда удобно. Если отменяется заказ, то уведомляют об этом минут через 40 после того, как заказ должен быть доставлен. Крайний раз заказ числился "у курьера", по итогу все равн отменен. Приятного ему аппетита, видимо. В самом заведении задерживаться не хочется, а приходится, тк заказ готовят долго. В заведении не хочется задерживаться, тк часто бывает неприятный запах, грязь и тп. А, к тому же, несмотря на задержки и отмены, никакой компенсации не дают, ограничиваются "извините, ждите ваши деньги обратно", когда конкуренты дают промокоды в случае, если заказ задержался/не привезли по их вине.
Хорошее заведение быстрого питания. Мне иногда даже больше хочется заходить в бургер Кинг, чем в заведения подобного рода. Огорчает только одно, что в этом заведении часто очень задерживают с открытием на час или полтора в связи с нехваткой персонала.
Самое ужасное место где я была, не дало оплатить через приложение подошла на кассу на что мне ответили "не мои проблемы" , даже не пригласили на кассу оплатить заказ, когда он все же был готов, я просто пришла в шок, когда открываешь бургер за 600 рублей ,а тебя ждёт салатик, не просто он был кривой, а все ингредиенты будто внутрь не клали, сам сухой ужасно, картошка сухая будто ей несколько дней, газировка вся разбавленная, персонал грубый, только русский менеджер этих немного гоняет и ругает, если бы не она наверно они бы кидали просто в посетителей еду, за то со своим брат брат
Всё вроде бы неплохо, вкусная еда, напитки в неограниченных количествах. Но большой минус, очень много не славянской внешности доставщиков и уже как то некомфортно там.
Приветствую Вас, мои дорогие друзья. Не очень люблю данную сеть фаст-фуда, но в этом заведении всё уютно, чисто и быстро. Удобный зал. Особенно люблю место у окна на двоих в дальнем углу. Для желающих быстро перекусить рекомендую. Всех Вам Благ.
Был тут несколько. Часто большая очередь. Почти всегда было место где сесть. Иногда присутствуют шумные компании, администрация и охрана особо не реагируют. Сегодня дали почти холодный бургер.
В общем, бывают места этой же сети, значительно лучше.
Устала уже.. Ладно уборщица со сложным характером, НО ЕДА.. Я питаюсь только шримп ролами и тут мне дают НЕОБЫЧНО-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. В этом шримпе не было сыра, НО БЫЛ ЛУК)) Я не переношу лук и просто сидела и выплевывала и ковыряла его от туда. Плюсом туда еще положили маринованный огурец (2 дольки). Отвратительно. Сколько можно ну правда..
Даже такой оценки не заслужило данное заведение.хамский персонал.заказала капучино попросила сахар так как на стойке не было сотрудник сказал что сейчас принесет и удалился в неизвестном направлении. прождав 5 минут в ожидании сахара я повторно обратилась к сотрудникам на этот раз мне хамски ответила девушка менеджер ресторана бросив сахар как подачку нищему.пожалуйста обучайте сотрудников субординации.
Еда как всегда вкусная, достаточно чисто, готовят быстро, даже большие заказы ждёшь не более 5 минут ( магия? Быстрее многих конкурентов ) единственное что можно отметить из минусов, резко выросла цена, пропали «хорошие» акции. Например была акция 2 воппера за 200₽. Сейчас же за 400₽. Но это не вина заведения, инфляция и законы рынка никто не отменял. Дополнительно можно отметить что играет приятная музыка, достаточно светло за любым столом, кондиционеры в жару работают, в помещении находиться комфортно. Приятная бонусная программа с коронами. Примерно каждый шестой раз, еда практически бесплатно. Так же действует спасибо от Сбербанка.
Ребята, я в шоке. Я очень люблю БК, но тут я даже брать не стал. Целый день мотался, думаю зайти пообедать, сперва посещаю туалет и тут я ступр словил. Писсуары грязные,все в волос не, при входе дико воняет мочей. Я развернулся и ушел ничего не купив. Надеюсь они исправят это
Сегодня вечером м .Бульвар Рокосовского хотел сделать заказ ,через кассу ,но получил отказ дважды . И был отправлен к терминалам ,которыми не умею пользоваться Хотелось бы что бы на кассе работали более вежливые и компетентные сотрудники .
Что за юмор такой у уборщицы? Помыла всю лестницу, то есть мокрые всё ступени полностью, и сверху кричит на посетителей "не пачкайте! "Кому сказала НЕ ПАЧКАЙТЕ! . Вы нам всём летать прикажете? И вообще, я не в том возрасте, чтобы на меня незнакомый человек повышал голос.
К сожалению, плохое качество масла во фритюре, которое сказывается на качестве самих блюд. Персонал доброжелательный, но много «гостей», которых бы не хотелось видеть…
Обслуживание медленное в первую очередь обслуживают своих и курьеров а потом обычных граждан хотя девушки работают быстро и главное вежливый один раз сходить можно но не больше
Часто что-то путают и не докладывают что-то мелкое на выдаче. Порой доходит до 3 предметов, которые нужно попросить добавить или заменить. В других кафе этой сети такое гораздо реже. Служба доставки работает все время. Однажды доставили один пакет вместо двух. Вместо того, чтобы найти второй пакет и быстро привезти еду (или вернуть деньги), уже больше месяца разбираются. Внутри здания то и дело сидят компании подростков, которые шумят и занимают столики несколько часов, покупая пару стаканов напитков. Иногда компаний слишком много. Раньше их пытались гонять, теперь относятся нейтрально.
Хороший БК. Посещаемость высокая так как рядом много учебных заведений. Довольно чисто, НО долго отдают заказы. И часто бывает что в приложение написано заказы готов, а на кассе тебе говорят что он только готовится.
Не очень люблю фаст-фуд, но Вкусно и Точка, на мой взгляд, вкуснее. Пробовал и дорогие бургеры и бюджетные, Точка вкуснее... Из плюсов - есть разливное пиво! Не злоупотребляйте фаст-фудом, позаботьтесь о здоровье!
Сотрудники на кассе и выдаче разговаривают на своем языке ( не на русском) не следят за залом, на автомате розлива холодных напитков дети и подростки моют руки и чуть ли не купаются, разгоняет их уборщица когда видит, менеджеру все по барабану
Отвратное заведение. Нагетсы заказал острые, навалили обычных и дали пакетик перца, и тот не острый, а вот чихать заставляет. Качество нагетстов ужасное: самые дешёвые и сетевых магазинов. Цены заоблачные. Не рекомендую.
Сотрудники всегда быстро и качественно выполняют свою работу. Очень часто заказываю , пока еду до остановки. Когда прихожу,то все уже готово, и времени не теряешь, и радуешься каждый раз за оперативность сотрудников
Были несколько раз.
Скорость обслуживания нормальная (зависит от количества посетителей).
Персонал не приветлив, могли бы хотя бы улыбнуться и пожелать приятного аппетита.
По чистоте на 4 из 5, бывает и лучше в заведениях такого уровня.
Местоположение не очень, с парковкой бывают проблемы с местами.
Приходил с детьми на велосипедах, еле поставили велосипеды, все забито транспортом доставщиков.
Вкусно. Добрый персонал. Если забыл телефон или тд.. Можно не переживать. Вернут в целости и сохранности. Из меню нравятся сырные медальоны и десерты. Посетить следует.
Уборщица отбирала заказ и кидала мусор на заказ с моей едой, после вырвала из рук поднос, хотел забрать абсолютно все но я забрал еду, все забрала даже салфетки забрала, 1 звезда, обслуживание ужас.
Льда в жаркую погоду нет. Персонал игнорирует просьбы детей. Грязно. Всегда есть подростки которые там "тусуются" и шумят, бесплатный лимонад делает своё дело.
Персонал хамит.
Лёд отсутствует вообще.
Кола (газа мало и сиропа мало, получается слегка газированная несладкая вода)
Чай Липтон зеленый-также не вкусный и не сладкий.
Постоянно тусующиеся школьники-подростки и курьеры-гастарбайтеры. На заказ почти 2к (картошка, бургеры, соус и тд) и они кладут по 2 салфетки😅
Я была не дома, написала чтобы постучали в дверь т.к звонок слабый можно не услышать, а курьер оставил возле двери и не постучал, доставка должна была быть человеку в руки, поэтому 1 звезда
Сотрудники общаются с курьерами на ты
Говорят это норм
Товарищ менеджер сказал это норм
Я буду общаться с тобой на ты
Сказал учить русский язык и этикет
Спасибо
Ждала заказ 20 минут. Положили 7 крыльев вместо 12! Почему 7? У вас даже в меню нет такого количества 🤦♀️ Верните мои 5 крыльев! 😡
Исправляю оценку) Крылья вернули 🤩 и даже целых 6 😅 (одно крыло было, видимо, извинительным)
Но 4⭐️ Верните пакеты! Обычные пакеты с ручками, чтобы вашим клиентам было удобно донести заказ. Ок, вы убрали бесплатные, ну сделайте их платными хотя бы. Не лишайте нас возможности выбирать)) Думаю, что люди готовы платить не только за вкусную еду, но и за свой комфорт. Успехов в бизнесе 👌
Ужасная обстановка. Зал полон людей, которые просто сидят или зашли погреться, мест нет. Спокойно поесть не получилось.
На моих глазах сотрудник вышел из прилавка, достал из рюкзака пустые бутылки из под воды и наполнил их газировкой из аппарата. Сложил все в свой рюкзачок и зашел обратно.
Гости делают тоже самое.
Впервые вижу такое в Москве)
Больше в этот филиал не пойду.
На табло было 3 заказа,2 в статусе приготовления,1 выдавался.Перед моим прошла куча (6)курьеров,сотрудники пообщались с ними.Но на просьбу выдать мой,сказали ждите очередь,т.к. ночью время ожидания оказывается 20-30 минут.При этом это было от видимо "ночного"директора.Попросил отменить заказ. Началась эпопея с поисками номера,потом добавился якобы не работающий терминал и предложения вернуть деньги наличными или заберите заказ,который уже как им было сказано и не нужен,т.к. нет времени ждать столько.В итоге возвращать на карту отказались,сославшись на неработающий терминал и заказ получен не был
Хорошо, хоть что-то есть в нашем районе, про еду писать не буду, но для молодёжи нужны такие места, где можно посидеть, пообщаться и погреться в холодную погоду.
В целом готовят быстро и ресторан чистый. Но приложение с реальностью разнитца. В приложении пишет готово. Подходишь а его ещё готовят. Пару раз путали заказ острые блюда с обычными. В ресторане не в чем унести заказ. Даже за деньги у них больше нет как раньше нормальных пакетов. Только какие то полторашки на 1 бургер или вообще без ручек. В приложении нарисован нормальный пакет, а реальности нет. Обман.