9 ноября 2024 г. 11 40 заказ. Ни одного заказа больше не было! Ни одного. 15 минут ожидания. Смотрели, пока все менеджеры побеседуют, пошутят, раскачаются и сделают все что угодно, кроме своей работы
Сегодня 20.12.24 третий раз не положили позиции при заказе с собой, а именно брауни с мороженным. Главное ложечку для него положили, а сам брауни нет, похоже на злую шутку. В прошлый раз соусы не положили, ни одного! Приходя домой очень обидно за это
В заведении тараканы. Говоришь сотрудникам они усмехаются и говорят что это норма, они здесь живут. Обращался в их службу поддержки она игнорирует и пишет типо нет обратной связи.
Хорошее обслуживание
Быстро и вкусно готовят
Всегда работают всё терминалы и касса
Можно наливать напитки самому, а не ждать когда к тебе подойдет работник
Взяли с супругой премиум бургеры, Ангус по французски, все вроде ничего но запах от соуса на весь фудкорт каким-то кисляком, и его соответствующий вкус, заставил выкинуть это странное блюдо. Все хорошо в бургере,но соус🤮
заказ собирали более 20 минут, три бургера и два шримп ролла, и это всё ерунда, по сравнению с тем, что у меня в еде оказался волос! воооолос! деньги на ветер, ибо все оказалось в помойке!!!!!
Не люблю БК, цены как в ресторане, по факту обычные бургеры из фастфуда. Есть только клоунский маркетинг, по типу соревнований с Маком. В общем, ближе к отзыву. В основном если и заказываю БК, то когда есть бонусы «спасибо» от СБЕРа. Именно заказываю, и 2 раза заказ был отменен оператором и я остался голодным. Причина, первый раз была в том, что они не успеют доделать заказ до закрытия, вторая причина «нет курьера». Серьёзно? Нет курьера в доставке?) была последняя капля, ни ногой больше в это заведение.
Отвратительное отношение к клиентам! Хамское общение менеджера! Вчера 16.07.2023 в даном заведении мной был сделан заказ номер К485. После его приготовления, менеджер, видимо шепотом себе под нос произнесла речь о его готовности, я этого не слышал, хотя стоял возле стойки. Через 10 минут ожидания, я поинтересовался когда будет готов мой заказ. Менеджер в хамской форме сказала, что он давно готов. На мой вопрос почему вы не сообщили о его готовности, мне было в хамской форме отвечено: «мы не обязаны объявлять о готовности заказа, смотрите на монитор» возникает вопрос, а если у человека слабый слух и зрение, к нему также по хамски будут относиться???
Больше сюда ни ногой и ни кому не советую!!!
Разливные напитки - самая дешёвая вода, и капля сиропа, которая не чувствуется. Порции закусок маленькие до смешного, но приправы кладут с 5 кратным запасом.
Не плохо. Быстро, вкусно , качественно . Очередей практически нет. Есть возможность заказать онлайн . Что мы и сделали. Конечно, цены выше несколько стали, но это уже другая история
Сегодня отдали заказ не тому человеку, а на претензию нагрубили и отказались от дальнейшего диалога. Раньше всегда было хорошее обслуживание, а сейчас все хуже и хуже...
В текущей ситуации съесть вкусный бургер уже хорошо. Плохо то, что все медленно. 3 заказа передо мной, пустой фуд корт. Но если вы кастомизируете бургер, убирая из него лук, то ждать вам 15-20 минут! Друзья жуют стандартный чизбургер за 200 руб, а вы ждете свой ОТ ШЕФА без лука за дороже еще 15 мин. но к качеству претензий нет.
Ждал, что меня заметят две минуты. На меня смотрели так, будто у меня на лбу рог вырос, видеть меня явно не хотели. Касса у них не работает. А терминалами я не люблю пользоваться. Так что видимо я действительно единорог и пришлось идти в соседний шоп.
Картоху забыли🥲🥲🥲
Так хотел попробовать новую острую
Положили только перец и пустой пакет к перцу
Плохой отзыв не буду ставить, но вы смотрите там, 2 часа дня, неужели уже устали…
Сетевик, он и есть сетевик. Не так популярен, как макдак, но тоже народ есть. Мне гамбургеры тут больше нравятся! А вот картошка и кофе лучше у макдака...Но, всегда меньше народа и когда спешишь. то это ключевое! Взял, перекусил, убежал!
Отвратительное место.
Заказали 2 определенных бургера, добавили несколько топингов. Получили заказ и обруриужили, что не хватает ингридиентов, важных для данного бургера, а именно - красных перцев гриль. Обратились на кассу, сказали что все переделают. Подождали минут 10, обратились еще раз. Сказали, что посмотрели по камерам и нам все положили. Спорить бесполезно. Сотрудники начали доказывать, что мы сами вынули ингриденты.
Сказать что мы были в шоке от некомпетенции и отношения персонала - ничего не сказать.
Прошу руководство сети обратить вниминие на качество предоставляемых услгу.
Отвратительные креветки, максимально мягкие, чувствуется только вкус рыбы. С магазина и то вкуснее!
Картофель фри есть невозможно, пересолен!
Картофель по деревенски горчит, будто масло не меняли несколько дней!
Сто лет не была в этом месте и ещё сто лет приезжать не будем! Ощущение, что ты в какой-то дешёвой чайхане! В зале грязно, еду дали холодную, булки на гамбургерах сухие, мясо внутри холодное, картофель пересоленый, столы грязные, курьеры Дилевире занимают большинство столов - присесть не где. Вообще низкопробная столовая. Отвратительное место.
Ужасный бк. Сделал заказ, уже прошло больше, чем 1, 5 часа, а заказ все в статусе "готовится". Сотрудники сказали, что это не их проблемы и у них ничего не высвечивается и нужно делать заказ по новой. А то, что я потратил деньги и бонусы- все равно. Сказали писать в техподдержку. А там просто бот). Так еще и тараканы ползают рядом по полу...
Пищевые отходы на подносе, замасленные полусухие булки с отвратительного качества мясом. Крайне не рекомендую, добавьте 300 рублей и посетите любой ресторан с бургерами по цене этого злачного заведения.
Обычный Бургер
Но этио расположение под крышей тут напрягает как ни где в другом месте
Доползешь и кушать перехочется а захочется выпить, но выпить в подвал спускаться надо...