Достаточное количество касс, да и с телефона из приложения можно быстро сделать заказ. Готовят быстро и качественно. Сидячие места покушать есть даже в выходные.
Давно я не встречал плохой фастфуд и это, что самое интересное, есть с чем сравнить. Вот, что я у них заказывал: Ангус Терияки Гриль, картофель деревенский (стандартная порция), Липтон Лимон (стандарт 0,8 л), соус 1000 островов. Итого: 714 рублей. За эти деньги я не достиг главной цели - не наелся, а так... заморил "червячка": Ангус Терияки Гриль оказался не таким большим и был съеден мною очень быстро, а Липтон Лимон оказался просто порошком разбавленным в воде лишь чем то напоминая чай. Если читающий мой отзыв человек считает, что я зажрался, то он ошибается, поскольку в Макдонадсе: во-первых: Бигтейси больше и сытнее, а во-вторых за эти деньги я бы там наелся и в третьих: там чай в пакетике дают, а не эту... химию; в KFC за похожую сумму я заказал ведро куринных ножек, салат, чай и объелся - две ножки я так и не мог съесть - не влезли в меня. Чем всё-таки меня Burger King меня порадовал: говяжья котлета в Ангус Терияки Гриль замечательная! Она действительно обжаривается у них на открытом огне и на углях (как и рекламируют) и говядина в ней отборная - за неё я поставлю жирную звезду, ну ещё одну накину за чистые столы. И всё - всего две звезды.
Надо выводить больше сотрудников в смену! Ресторан не справляется с нагрузкой. Это не ресторан быстрого питания, а ресторан бесконечного ожидания. И одной звезды много.
4
3
Пепачька Пепачька
Level 24 Local Expert
December 21, 2024
Работники - средняя Азия, сплошные иностранцы, еле по-русаки говорящие. Заказ не могут принят от слова совсем от незнания русского языка
Человеческая касса не работает, терминал глючит, постоянно навязывает к вашей покупке , всё подряд , шоколадный коктейль испортили, во-первых на вкус стал отвратителен. БК , кажется, своё отработал.
Лучше есть в Тратории и крошке картошке- в тысячу раз вкуснее .
Делали заказ через приложение. Указали, что в основном составе необходимо убрать лук( у мужа язва). Однако в полученном заказе всё бургеры были с луком. Понимаем, что были в час пик в торговом центре, но неубранные столы для покупателей это ужасно👹👹👹. Неужели менеджеру не организовать график уборки столов? Были крайне недовольны.
Самое ужасное место всей сети... Очереди заказы могут отдавать по 40-50 минут!
Ее уже давно пора закрыть.... НА МЕСТЕ ТРЦ радуга разорвал бы договор аренды поскольку они портят впечатление о всем ТРЦ
Не очень вкусно на мой взгляд, но некоторые пункты можно смело брать, правда иногда ожидание на водит на мысли что это не пунк быстрого питания. А так всё съедобно и свежее.
Еда - как и везде в данной сети. Время ожидания небольшое. Обслуживание без чеков. Называешь номер заказа при выдаче и топчешь лопать. Странно все это. А если мне приглянулся чей-то заказ и покупатель отвлекся - могу назвать номер и - к выходу.
Пришел с наличкой -послали на терминал,пришлось просить соседа по терминалу оплатить мне кофе. Девушка на выдаче Анна отказалась называть имя управляющего,Фарид управляющий сбежал в подсобку.
Решила попробовать у них мороженое с малиной, начало было вкусно, но когда дошла до варенья было очень противно. Само варенье или джем пахло очень отвратительно. Вкус горчит.
Старшая смены делает все для того, что бы никто не ходил в это Бургер Кинг, ТЦ Радуга, перепутали напитки, неохотно заменили, второй напиток оказался "ополоски", другого названия не подобрать, пытались поменять на то, что человек не пьет. В итоге дали один напиток, хотя оплачено было два. Старшая смены -девушка нагловатая
Хороший кинг. Был в этом ТЦ первый раз (Проездом в отпуске). Зашёл отдохнуть от жары. Купил два раза пиво по акции. 2 за 199 руб. Итого: 4 пива за 398 руб. Обязательно вернусь, если буду проходить мимо.
Очень долго. Еда лежит на выдаче в 2 ряда.
Сотрудники на выдаче вообще не шевелятся
1
Show business's response
Иосиф Рейт
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
12 июля с утра, смена отвратительная. Положили 2 пакета наггетсов, вместо 3. Полагаю один пакет себе решили присвоить. Чисто за воздух получается заплатил
Ребята будете тут проходите мимо, это самый отвратный Бургер Кинг в спб, ну или один из худших, бургеры холодные, картошка выглядит как на фото, весь пожухлый и горелый, отвратительный Кинг,
Дикий ужас. Посетили 12.08.2022 бургер кинг. Заказ ждала 20 минут почти. 3 дамочки стоят возле кассы болтают, ничего не делают. Одна пытается собрать все возможные заказы, не успевает. Кассир обжимается с парнем в подсобке, люди ждут у кассы. Один вопрос: что у вас происходит????? Спасибо, за «быструю еду», больше ни ногой.
Убедительная просьба научить сотрудников общаться с клиентами,а так же разъяснить,что детский набор,он на то и детский,что в него входит не только еда,но и коробка и журнал,что немаловажно для ребенка!Если бы не эти незначительные мелочи,как выразилась администратор,мы бы делали заказ как и себе,но это же ребенок,ему интересны эти мелочи!Сотрудник не захотел со мной общаться,мне так и было это сказано,а администратор вместо того,чтобы разобраться в ситуации и ее смягчить,наоборот усугубила.Испорчено настроение и у нас и у ребенка.Можно было бы оставить отзыв о работе сотрудников в книге жалоб,если бы не спящий ребенок на руках!
Обслуживание отвратительное. Простоял в очереди на кассу, что бы узнать, что с картами они не обслуживают. Отправили меня к терминалу самообслуживания, там очередь ещё больше. Дискриминация по способу оплаты и ладно была бы еда вкусная, а она довольно посредственная.
В целом такой же "Бургер Кинг", как и остальные, но два минуса - готовят медленно и нет возможности самому наполнять напитки - для этого приходится просить персонал, что не очень удобно ни для покупателей, ни для персонала.