Бургер Кинг
144 отзыва
8 августа
Добрый день. Эх, когда в центре бываю, всегда захожу в Бургер кинг на Вайнера в "Пассаже" - брауни с мороженым полакомиться. Всегда такая вкусняшка: внизу - горячий шоколад, а сверху - мороженое, которое виевато на несколько см возвышалось вверх над краем чашечки (красиво так, эстечично, можно сказать). Сегодня что-то пошло не так. Обесвеченная девушка приготовила и подает десерт, а мороженое даже не достает края бумажной чаши. Поинтересовалась, мороженое, что-ли закончилось. И получила ответ, что мороженое наложено по-стандарту и те ребята, которые раньше мне его делали (а я с зимы, можно сказать, у них постоянный клиент), просто не умели нажимать на аппарат, чтобы стандартную норму положить. Спорить с ней не стала, звать старшего она отказалась. Пришлось опробовать то, что она наложила. Вкус, конечно же, не тот - сильно шоколадом отдает, раз мороженного мало. Подошла, поинтересовалась у старшей, которую позвали, о снижении массы мороженного. Старшая, упрекнув, что ее сразу не позвали, сказала, что обесвеченная норму положила. Ладно, ок. В следующий раз с весами, если не забуду их прихватить, подойду - чтоб проверить, как будет выглядеть десерт, если положить стандарт - 50 грамм мороженного (смеюсь). А так до этого случая данному заведению оценку '5" можно поставить - просторно, спокойно, ребята хорошие , приветливые, быстро работают. Но сегодня загадка появилась - как в стандарте должен выглядеть десерт? Поэтому и оценка ниже заведению - понятие "стандарт" здесь относительное.
25 ноября
24.11.2024 я забыла телефон на фудкорте, мы вернулись уже после закрытия бургер кинга, администратор фудкорта сказала что мы можем посидеть там на диванах и подождать охрану чтоб забрать телефон. Через несколько минут вылетает пожилая женщина (работница фудкорта) и начинает сразу орать на нас матом, просто не адекватная. Мы спокойно объяснили ситуацию на что она просто взбесилась начала буквально посылать нас на три буквы, моего молодого человека за естественное возмущение кучу раз назвала ***!!!
Понятно что если бы она спокойно попросила подождать за ограждениями мы бы без вопросов сели на лавочки у эскалатора, но это просто не адекватное поведение !!!
1
24 июля
Вроде пассаж, вроде бы центр города. А ведут себя как будто на карман тырят где-то на окраине. Вот сами посудите. Покупаю бургеры картошку, а кассирша мне говорит, что чека не будет и у них новая программа. Я должен свой чек сам найти на сайте налоговой. Это как так вообще? Что за деревня там работает чтобы такую лажу втирать. После скандала сказали выдадим чек, но там не будет наименований товара. То есть, если я отравлюсь бургером, то никак не докажу, что ел у этих воров. И так каждый день. Чеки не дают бабло в карман кладут, то ли воруют то ли налоги не хотят платить. Чек у меня есть. Если нужно вышлю, кому нужно.
1
28 января
Все отлично. Ребята работают идеально👍🏻 Вкусно в сравнении с др.Бургер Кингами г.Екатеринбург (например в Радуге Парк и Тц Академический) - раньше не думала об этом, но правда отличается)) Зашли сюда с сыном после кино. Расположение очень удобное.
1
13 октября
Сделали заказ в 17.50. пишут, что доставка займет 38 минут.
Прошло больше часа - заказ не пойми где. В чате не отвечают... По телефону какая то Карина предлагает отменить заказ ... Видимо на это и рассчитано ..позор! Сервисный сбор берут, за доставку деньги берут....но условия не выполняют !
Позор, а не компания! Не умеете, не можете во время доставлять, так и не берите заказы в доставку ...
1
12 октября
Ужасное место именно в этом бургер кинге, сидели с подругой у нас было ведро с кфс и стаканчики бк, подходит уборщица и спрашивает откуда стаканы я объеснияю что видро с другого места а стаканчики ваши. Она забирает стаканы со словами "Напились уже" мы сидим в недоумении приходит с пустыми стаканами и говорит "Сегодня директор на смене, я могла их вообще выбросить"
1 мая
Быстро и вкусно можно перекусить, довольно большой ассортимент и демократичные цены, хотя на некоторые позиции можно было бы и чуток по меньше)
1
31 мая
Хорошее место в центре города для перекуса и отдыха, после прогулок)) Внутри порядок и чистота, персонал в целом не плохо выполняет свои обязанности.
8 августа
Эльмира Эсекуловна ( постите, если не верно написал) чудесная дама. Чистота и радение за свою работу! Прошу руководство ее премировать! Иначе не приду больше!
10
7
29 апреля
спасибо большое за отдых.. пришла с подружкой, взяли по комбо (бургер с курицей, колла, картошка, сырный соус) дружно траванулись этой великолепной едой!!! мне просто обидно, всегда все было хорошо, но последнюю неделю, кто бы иззнакомыз не приходил - ложимся в больницу с отравлением👍
20 июня
Сидели однажды там с друзьями, заказали каждый себе перекусить (еда кстати была нормальной, никто вроде не отравился). Света там вообще нет, большинство мест грязные. Уборщица просто забрала у друга его бургер, потом и напиток. Короче увольте пожалуйста уборщицу
1
22 сентября
Персонал ужасный. Не выдает еду, пока не покажешь сфотографированный номер заказа! Я даже деньги там на благотворительность отдал
1
15 декабря
Все отлично, но уборщица обвинила меня в том, что я своровал стакан, хотя я просто пересел. И вдобавок сказала, что я намусорил
6 октября
Все хорошо, но уборщица ужас.
Назвала нас *** из-за того что я с ней поздоровался, а ещё сказала, что за все нам отомстит
1
25 ноября
Центр ЖБИ, доступности транспорта, и быстрое обслуживание.
6 августа
Дают подносы которы разваливаются в руках и весь заказ оказывается на полу. Затем делают вид что ничего не было и это не их вина
30 января
Такое себе место, лучше бк чем на малышева небыло никакого другого. Купил мороженое, итог: дно стаканчик пропиталось сиропом, под конец есть невозможно, а само мороженое оказалось простым ванильным с малиновым сиропом на дне. Спасибо конечно, но я заказывал не вафельный фарш
26 ноября
Очень любим бургеры! Немного огорчило отсутствие обычной кассы и кассира, только терминалы..
22 декабря 2023
Ужасное отделение. Хамское отношение. Была назначена тут встреча. Пришла ,так получилось, задолго раньше. Заказ пока не делала. Дождаться не дали!!! В грубой форме попросили уйти,хотя свободных мест было много. Ни кому не мешала,ни кого не ущемила. Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
3
11 июля 2022
Мировая сетка быстрого питания,есть особенности по меню в данной сети Бургер Кинг,мороженое вкусное,домашний картофель запечённый,напитки платишь один раз подходишь бесконечно,что удобно для молодёжи кто долго проводит в данном заведении время.
Персонал не всегда вежливый,парковки нет, имеются бонусы скидки по купонам.
Рекомендовано для посещения по необходимости
4
1
11 июня 2023
Уборщица хамить и грубить поситителям, орёт на поситителей, также заставляет убирать за собой мусор, хотя мусор должна убирать она!!! Прошу уволить её. Каждый раз при посещение данного заведения я и многие другие люди уходят в негативе из этого заведения только иза неё!!! Сколько можно её терпеть???! Я в заведения хожу чтобы покушать и отдохнуть, а не на неё смотреть и слушать как она хамит и орёт !
3
13 октября
Все вкусно, только бывает не куда присесть, все занято
1 июля
Вкусный кофе и картофель фри. Воппер не вкусный
18 июля
Плохо работаю много заказов а работники стоят и не работают
29 августа 2022
Пришли компанией с детьми. Было нас человек 15. Сделали один большой заказ. Получали на нескольких подносах. За общим столом оказалось, что у половины из нас чего-то не хватает. У кого-то - бутылки лимонада, у кого-то - гамбургера, одному вообще не положили его лайкибокс. Лично мне не досталось стакана под газировку. Спросили на кассе всё ли нам выдали? Нам ответили, что всё заказанное нам выдали. Мы засомневались, может быть, заказ неправильно сформировался? Попросили распечатать нам чек с расшифровкой заказа. Чек содержал все наши позиции. В итоге, нам выдали недостающее, но, осадочек остался. Непонятно одно, почему в такой серьёзной франшизе не продуман момент сборки заказа, при том, что чеки сейчас в большинстве случаев не печатают.
4
3
7 сентября
Липкие столы, грязные стулья и диваны. Долго готовят
1
17 мая 2023
всё как везде. Но эта уборщица это трэш всё время пока с молодым человеком сидели смотрела мне в глаза так как будто убить была меня готова, постоянно орёт на детей лет 7-10 за то что они якобы заказали только напиток и делать им тут больше нечего .
9
3
24 марта 2023
Очень грязно. Жаль, что такой элементарный минимум, так тяжело поддерживается. На просьбу протереть стол, уборщица ответила, что вытирала вчера и этого достаточно. А то, что руки липнут к столу, это ничего... Странное отношение к сервису.
4
1
17 февраля 2023
Ужасная уборщица не доела картофель она у меня поднос схватила , на кассе девушка не здравствуйте не до свидания я 3 раза сказала девушка можно сделать заказ она с не дальним лицом подходит и смотреть как на врага народа , я больше не ногой туда)
Не повторила заказ не была напитка!!!
4
3
2 октября 2022
Отвратительный сервис!!! Сделала заказ через агрегатора яндекс еда. На протяжении 40 мин ждала подтверждения заказа от ресторана бургер кинг, итог: мне отменили заказ т.к не могли долгое время связаться с рестораном и уточнить по статусу моего заказа. Потраченное время впустую,больше к вам ни ногой!!!!!! Поставила бы 0 звёзд при возможности за такое отвратительное отношение к клиентам!!!
3
1
10 октября 2023
Ужасный персонал!!!
Расизм, заставляли верить в Аллаха, а православная.
Кошмар, больше сюда не приду. Увольте уборщицу!!!!
5
2
24 ноября 2022
Уборщица из контейнера с мусором вытаскивает неиспользованные салфетки, складывает в стопку. Судя по свему, их повторно используют. Может быть, даже бумагу, в которую заворачивают бургеры, тоже повторно используют. У меня на бумажке с бургером были какие-то карандашные почеркули. Да и вообще там грязновато и обшарпано. Больше туда ни ногой. Никому не советую.
5
1
15 июня 2022
У вас работает сотрудник по имени Алина ,отличный сотрудник очень прямь понравилось ее отношение ,побольше бы таких сотрудников вам как Алина , я живу в Железнодорожном районе но приезжаю на Вайнера 9 чтобы у вас полакомиться ,и всем друзьям предлагаю только Вайнера 9 и соответственно Алину.Спасибо Вам и Алине.
5
2
6 сентября
Вежливый персонал, быстрая подача, 👍 так держать 👍
11 сентября 2023
Обманули с акции. при входе большой плакат "скидка 10% при оплате через сбп". Оплатил - списалось полностью.
спросил у кассира мол "а где скидка", ответ лаконичен "акция закончилась". Вернулся обратно к плакату - там ни слова про срок действия акции
Чисто "маркетинг по уральский"
Также наблюдал как за соседним столом уборщица орала (реально орала) на ребенка лет 10, потом грубо выхватила у него стакан
8 марта 2023
Ужасная уборщица, наорала за то что я выбрасывала мусор и посмотрела, что там внутри. Тыкала мне. Больше сюда не приду. Очень жаль, что не могут найти нормальный, вежливый и спокойный персонал
3
2
30 августа 2023
Фуд корт толком не обустроен, туалет не прилагается, телевизор с заказами смотрит в стену, лучше потратить время и дойти до Гринвича.
3
29 марта 2023
Всё хорошо,только на выдаче стоял парень накрашеный с накладными ресницами и пудрой на лице...Дети стояли и на него с удивлением смотрели.
3
1
6 декабря 2022
Всегда очень много народу, не протолкнуться. Заказ готовится дольше, чем в остальных точках, где я бывала, и свободный столик сложно найти.
3
1
1 февраля
Отвратительный кофе гляссе! Мороженого будто чайная ложечка всего
1
28 июня 2022
Уборщица ужасная женщина. Сидели в компании хотели поесть я ей показываю заказ (заказывал через телефон) ей показывал заказ (номер заказа) она говорит ну это вы, а остальные я говорю ну а я заказал на всех, она говорит, неееееет это только вы один🤬 Гнать её нужно. А так всё понравилось)
3
4
7 июня 2023
неплохо, новая коллекция с малиной понравилась
уборщица легенда
3
14 января 2022
Бургеры -с булками проблема ,суховатые , если заказывать в стандартном комплекте , наложат стооолько салата , что чувствуешь себя животным (
Но если его убрать то вкусно , точнее обычный перекус , советую не баловаться, а то можно и распахнуть ))))
Отлично!
3
14 мая
Самый лучший бк в городе👍
1
31 октября 2022
готовят хорошо
автомат с бесконечной газировкой наливает только чай и тархун
всего несколько столиков, все время негде сесть
3
1
16 декабря 2022
Все понимаю, но гомесуксаалист на кассе не мое, просто развернулся и ушёл как и те 3 ребят кто со мной был, не дай бог привести туда ребенка.
1
2
2 ноября
вкусненько
7 января
Столы неудобно стоят, не работает газировка кроме чая
1
25 октября 2022
Половину креветок умудрились сделать сырыми.Заказал гамбургер,приготовили чикен тартар и просто завернули в бумагу с названием гамбургера.
1
30 августа 2023
Ето лудший фастфуд в том что можно копит короны и покупат все за 1р
1
2