Была 16.11.2024. Больше не пойду. Еда была чуть теплая, такое ощущение что приготовлена давно. Брала бургер сибирский с беконом, там бекон варено-капченый, при заказе добавляла бекон дополнительно, наверное если бы не добавила, то его там вообще не было, соуса катастрофически мало, салат жухлый. В молочном шейке практически пол стакана льда. В ролле с креветками жухлый салат и было только две креветки, а не три, и соуса тоже практически чайная ложечка, вообщем рол был не целый, а половина. Фишбургер был тоже почти без соуса. Вообщем вкусной была только картошка фри и ту умудрились положить в пакет с заказом рассыпав, пришлось собирать по всему пакету.
Отвратительная точка. Не могли с девушкой ввести купон через станцию самообслуживания. Спросили у менеджера «Сахат» или «Самхат» как это сделать, он начал цыкать и говорить, что там все есть, нужно внимательнее смотреть. В итоге вышел с курилкой в руках,ничем не смог помочь, ничего не смог сам найти, начал тыкать приложением в своем телефоне, что в приложении удобнее. Сказали спасибо ничего не нужно, он начал говорить, что это не вежливо. Мы сказали, что так себе менеджер, он начал агрессировать и в конце сказал «ты мужик, возьми и разберись сам»
Уважаемое руководство Бургер Кинг примите меры и пересмотрите руководящий состав заведения. Или как минимум проведите тренинги как правильно общаться с гостями!!!
Ужасный и отвратительный коллектив, испортили все настроение!!!
Хочу сказать спасибо сотрудникам, которые были на смене 06.09 в 22:30. Спасибо Вам большое за отзывчивость, клиентоориентированность и вкусные бургеры🙏🏻❤️ еда вкусная, а самое главное горячая🔥 помогли с моей ошибкой в заказе🙏🏻 еще раз спасибо❤️