В своем городе из всех заведений фастфуда выбираем Бургер Кинг.
При самовывозе из ресторана всё нравится, но доставка оставляет желать лучшего.
В первый раз делали заказ блюд на день рождения дочери, заказ отменили "по техническим причинам" за 5 минут до окончания срока доставки, пришлось ехать в другое заведение. Сегодня Были проездом на поезде из Москвы, сделали заказ на время стоянки поезда, но заказ отменили.
Доставкой пользоваться точно больше не будем.
Пришли в воскресенье с семьей, с нами была маленькая дочь которая была все время на руках, знаем уже что сервис бургера всегда на 0, но нам захотелось вопер, отстояли очередь в киоск, подходим начинаем искать а вот нету его, но на витрине компьютерной он есть, ну ладно отстояв очередь пошла к кассе с ребенком, подхожу говорю:обслужите на кассе, дальше даже не успела сказать мне в грубой форме сказали у нас все через киоск махнула в ту сторону рукой повернулись и отошли к другому сотруднику(спасибо хоть не послали), окей стоим очередь в киоск опять, только встали в очередь, подходят две женщины и их начинают обслуживать на кассе, спокойно без указывание на киоск и всё прочего, я все это наблюдая подхожу и начинаю говорить, ну типо как вообще это понимать, мне говорят все через киоск, и тут же обслуживают, тут в разговор влазит очередной сотрудник, говоря мол вам все правильно сказали у нас есть киоски, ну тут как бы а смысл с вами разговаривать, лучше поговорить с администратором, который стоял вдали и как только услышал слово администратор решил убежать, я попросила позвать, позвали и что, и этот товарищ подходит и говорит Чё, просто Чё, я ему объясняю все он говорит ну проходите делайте заказ через кассу, все так просто, все так спокойно, не извините, ничего, проходите делайте заказ, сотрудники хамят, с лицом кирпича ходят, без бейджиков без всего, но не извините ничего, просто проходите и делайте. Там не только нужно сотрудникам рядовым учиться и разговаривать и обслуживать клиентов, там и вышестоящим тоже самое надо делать
Я бы подошла и сделала, но стоять все время с ребенком на руках в толпе, и ходить то от киоска к кассе то опять к киоску, и если бы ваши горе сотрудники приняли сразу, а не отказали мне, а по итогу через минуту начали там обслуживать людей и не было бы никакого отзыва, но ваше Чё,добило окончательно.
Сотрудник якобы Ольга, с пустым бейджем, не удивительно если они у всех у них такие)
Был с другом в воскресенье тут, людей много, но выкроили столик свободный. Только вот ожидание было долгим, минут 20. Но все остальное нам понравилось- заказ был полный, бургеры большие и сочные как мы и заказывали (два тройных воппера), картошечка идеальная и кола даже не сильно разведенная водой была 😄По итогу вкусно покушали, не подвели👍