Бургер Кинг
531 отзыв
20 апреля 2024
Плюсы:
1. Вкусная еда.
2. Довольно быстрое обслуживание.
3. Сам персонал работает на отлично, вежливость и организация процесса присутствует.
4. Отдельно стоит отметить персонал отвечающий за чистоту, правда это касается только полов и уборки столиков.
Минусы:
Главный минус - это туалет, он ужасен.
1. Во-первых всего 2 туалета, в которых по-видимому давненько не убирались (*или просто люди сами по себе хрюшки, которые не могут хотя бы смывать за собой), но те же полы там постоянно грязные.
2. Один туалет общий, а другой для людей с ограниченными возможностями в передвижениях, но ходят туда все подряд, так как повторюсь туалета всего 2.
3. И бонусом их расположение оставляет желать лучшего.
3
4
28 июля 2024
Разочаровываюсь в бургер кинге на чертановской чаще бываем,но довелось быть на 8 марта на теплом стане в ТЦ,тоже остались не довольны,столы грчзные,никто не убирает,крылья голые,чай дали с одним пакетиком сахара(у нас так,ответила тетя),первый и последний раз там были.Раньше были постоянными клиентами на Чертановской,буквально вчера заходили,очень любим крылья,заказываем пенное комбо,не оказалось.До этого заходила крыльев тоже не было,дней 10 назад.Буквально с месяца 3-4 все было замечательно на протяжение долгого времени,коллектив сменился смотрю,может даже руководитель,в чем дело не понятно.В зале сидит молодежь ругаются матом,никто не контролирует,с ребенком не зайдешь.Вы пишите в ответах чтоб написали в поддержку на официальн сайт для более точного рассмотрения и ответа,попыталась только у вас там указано что,будет обработка персональных данных,для чего Вам это не понятно?почему клиенты должны разглашать свои данные ?не вводите в заблуждение,а отвечайте за свою работу и работу сотрудников.Скоро видимо всех растеряете.печально!
1
Посмотреть ответ организации
eve
Знаток города 9 уровня
31 марта
В принципе, обычная забегаловка, ничего такого. Но из-за самой атмосферы и расположения для меня она стала особенной. Заказы осуществляются быстро. Хотя был вроде час-пик. Милая девушка на кассе, когда забирала заказ очень хотела удостовериться, что всё с заказом в порядке. Умничка ☺️ Еда - как и в целом во франшизе. Точно уж не ужасная. К слову, за порядком следят хорошо. Может, не идеально, но придираться уж не буду!
ещё
Посмотреть ответ организации
Посмотреть все 503 отзыва
Источники данных
Мобильное приложение
Сервисы
Персональное
Для бизнеса
Яндекс Карты — выбирайте, где поесть, куда сходить, чем заняться.
© 2001–2024 ООО «Яндекс»
СправкаО сервисеПользовательское соглашениеПравила рекомендаций
4
1
3 ноября 2024
Ужасное место с ещё более ужасными сотрудниками. Сделал вчера заказ. Уже 15 минут назад, прошли все сроки доставки. Звоню, говорят ну еще минут 30 ждать. Хотя заказ уже был у курьера, ехать от ресторана до меня минут 10. Затем мне звонит курьер и начинает ругаться матом и оскорблять меня, потому что я не хочу ждать так долго. И курьер отменяет заказ. Я переоформил заказ, звонит поддержка и сообщает, что новый заказ тоже задержат на 30 минут. (То есть суммарно с времени первого заказа уже 2,5 часа) Но самое главное, мне говорят, что курьер будет тоже. На просьбу поменять курьера меня послали. То есть оператор абсолютно серьезно предложил мне ждать нерусского курьера, который оскорблял меня матом. Никаких бонусов и компенсаций. От заказа я естественно отказался
1
27 июля 2024
Прихожу сюда довольно часто. 26 июля пришли с подругой вечером поесть, оплата наличными. Мы подошли на кассу, к нам подошел сотрудник (имя не вспомню, не русское, на букву Ж.) и спросил у вас по карте или наличными? На лице его было написано, что еще вот-вот и он пошлет нас куда подальше. Настроение после этого такое себе было. Не первый раз замечаю, что какие-то стычки у гостей с кассирами
3
15 ноября 2024
Очень редко пишу отзывы, но тут просто не смог не остановить отзыв. Отвратительное отношения персонала к клиентам, при этом поощрение со стороны администрации заведения. Человек из средней Азии упрекнул меня в незнании русского языка 😝, хотя сам не то, чтобы говорить, понимать с трудом мог. На жалобу администратору, получил ещё более грубый и хамский ответ. Что из-за таких как я в организацию не идут работать. Отвратительное место НИКОМУ не рекомендую к посещению!!!
1
13 сентября 2024
Раньше было лучше
Частенько раньше забегал сюда
Сейчас кассиры стали неприветливые какие-то будто их заставляют тут работать насильно
Но Готовят всё ещё хорошо , на кухне всё молодцы
Дали лишь 1 сахар к кофе
Бегают тараканы
Пол частенько грязный
После увиденных тараканов больше возвращаться не хочется
1
30 декабря 2024
Ходим периодически, живем рядом. Сейчас старые булочки, давно пожареные котлеты. В итоге гамбургер просто фу. К кофе 0.5 дали два маленьких сахара и на заказ две салфетки. Сам ресторан забегаловка для всех подряд, туалет для всех, напитки безлимитно. Постоянно то подростки, то бомжи тусуются. В общем изменилось не в лучшую сторону.
31 марта 2024
Разочаровываюсь в бургер кинге на чертановской чаще бываем,но довелось быть на 8 марта на теплом стане в ТЦ,тоже остались не довольны,столы грчзные,никто не убирает,крылья голые,чай дали с одним пакетиком сахара(у нас так,ответила тетя),первый и последний раз там были.Раньше были постоянными клиентами на Чертановской,буквально вчера заходили,очень любим крылья,заказываем пенное комбо,не оказалось.До этого заходила крыльев тоже не было,дней 10 назад.Буквально с месяца 3-4 все было замечательно на протяжение долгого времени,коллектив сменился смотрю,может даже руководитель,в чем дело не понятно.В зале сидит молодежь ругаются матом,никто не контролирует,с ребенком не зайдешь.Вы пишите в ответах чтоб написали в поддержку на официальн сайт для более точного рассмотрения и ответа,попыталась только у вас там указано что,будет обработка персональных данных,для чего Вам это не понятно?почему клиенты должны разглашать свои данные ?не вводите в заблуждение,а отвечайте за свою работу и работу сотрудников.Скоро видимо всех растеряете.печально!
4
26 сентября 2023
В целом, хороший фастфуд, не уступает другим филиалам сети. Вкусная еда, всегда много свободных мест, вежливые сотрудники. Однако хочется отметить, что в заведении, а особенно в уборной, очень грязно! Это немного отталкивает. От подобных мест другого ожидать и не приходится, но в других филиалах даже этой сети, в которых мне приходилось побывать, было намного чище.
3
3
17 ноября 2024
Сделали заказ после 23:00 16 ноября с собой, подошли забрать заказ, приехали домой а там вместо большого картофели фри лежит маленький, очень неприятно, до службы поддержки не дописаться и не дозвониться, впечатления плохие, а еда вкусная да
2 сентября 2024
Ниже одной звезды к сожалению не поставить. Сделал в терминале заказ, указал оплату наличными. Стою 10 минут, ко мне подходит работник и спрашивает «заказать хотите?», отвечаю, что хочу назвать номер заказа. И МЕНЯ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛИ! Спустя еще 5 минут ушел.
3
8 декабря 2024
Место хорошоя , вкусно готовять ) Хороший персонал , быстрая и горячая доставка по району
31 марта 2024
В принципе, обычная забегаловка, ничего такого. Но из-за самой атмосферы и расположения для меня она стала особенной. Заказы осуществляются быстро. Хотя был вроде час-пик. Милая девушка на кассе, когда забирала заказ очень хотела удостовериться, что всё с заказом в порядке. Умничка ☺️ Еда - как и в целом во франшизе. Точно уж не ужасная. К слову, за порядком следят хорошо. Может, не идеально, но придираться уж не буду!
1
25 сентября 2024
Заказала стрипсы. Закинули в пакет, без салфеток. Вилки без одноразовой внешней упаковки. В итоге, курица валялась отдельно в коричневом пакете. А белый пакетик отдельно. Напоминает будто свинок кормим. Остальное норма.
1
15 июля 2024
👎Один из самых худших Бургер Кингов в которых я был!
Не особо чисто + возле Бургер Кинга вообще кого только нет все персонажи.
Мухи летают по заведению запах не очень.
Проще говоря не особо приятное место - еще и заказ ждал 20 минут(
Не рекомендую к посещению❗❗❗
3
9 сентября 2024
Мне всё очень понравилось. Здесь так уютно! Мой друг даже приуснул ( минус ☆ за то, что он не проснулся)
27 ноября 2024
Не клиентоориентированы, Еле выпросила пластиковую ложечку для чая, несколько раз переспросили: почерк мне ее не положили, сотрудники уже были готовы идти перепроверить, вдруг ее обманули. В щепотки соли отказали.
1
18 августа 2024
Дают на вынос сильно полежавшие закуски. Ужасные луковые кольца, ужасная картошка, есть невозможно. Будете брать, обязательно проверяйте то, что дают
22 июня 2024
Вежливый административный персонал, на этом всё. То пересолено, то не дожарено, всё зависит от смены. Сегодня купила картошку, просто настолько пересолена, как так надо было умудрился, не знаю, честно лень нести её обратно, уже дома.... Больше не будем там покупать... Чистота так же оставляет желать лучшего.
1
9 мая 2023
Отличная еда , хороший и отзывчивый персонал, готовят быстро и очень вкусно .
Бургеры супер, постоянно проводиться уборка, и атмосфера супер.
Советую посетить это заведение , не пожалеете.
4
2
18 декабря 2024
Возможно не самое чистое место, но готовят здесь сравнительно вкуснее, личное мнение
6 ноября 2024
Быстрое обслуживание, небольшие очереди, и бонус к комфорту в виде обогревателя)
1
1
9 апреля 2024
Очень удачное расположение у метро Чертановское! Сейчас в стадии ремонта, но будет ещё лучше! Сервис и качество продукции на высоте!
1
4 октября 2024
Никогда не бывает сдачи для посетителей с наличной оплатой. Пожалуйста разберитесь как то с этим. Не первый раз такое. Теряете клиентов
1
9 ноября 2024
Ресторан работает до трёх ночи. К этому времени там бывае тихо. Часто там заказывают через курьеров или приложение.
22 сентября 2024
Ужасное маргинальное заведение .
В туалете и зале бардак, грязь и вонь .
Работники заведения - это отдельный кошмар .
1
9 октября 2024
Время ожидания 2часа ,почему так долго ??если очереди нет!!Персонал ужасный ,картошка горелая ,еда невкусная. Туалеты грязные!!
5 октября 2023
Вкусная готовая еда. Постоянно покупаю шримп ролл, картошку, наггетсы. Места есть почти всегда. Общительный персонал. Жду в среднем 5-10 минут. Чисто. Рекомендую
3
1
16 сентября 2024
Отказались принимать подпорченную купюру, администратор сказала» что сама вправе устанавливать законы и менять их»
13 декабря 2024
Отвратительно. Ужасно грязно, никакого общественного порядка, сотрудники были нормальные, потом пришли какие то ни слова по русски
9 февраля 2024
Большая проходимость и поэтому не сразу убирают со столов, хотя, конечно, в подобных сетях идёт расчёт, что люди сами убирут за собой... Само место чистое, с улицы кажктся, что внутри тесно, но на самом деле много столов
11 июля 2022
Отличная бургерная, всегда все быстро готовят, вкусно и горячо. Что приятно удивило, что продавцы легко могут подсказать, что и как и где заказать, причем сами вызываются помочь ! Я пришел в бандаже на руке, девушка увидела, что я еле справляюсь с телефоном, вышла из-за кассы и помогла мне сделать заказ. Максимум уважения, жаль имени не запомнил, письмо ей благодарственное !
1
1
11 января
Очень грязно в уборной в любое время суток! И сейчас, когда вы это читаете, тоже грязно. Запах как в биотуалете.
3 сентября 2022
Мне очень нравится это заведение! В первую очередь, ресторан расположен рядом с домом и в здании имеется только один этаж, никуда не нужно подниматься, что очень удобно! На мой взгляд, бургеры вкусные, свежие, постоянно появляются новинки. Можно выбрать недорогие варианты, но достаточно вкусные. Например, мороженое в вафельном станчике. Можно прийти с детьми, посидеть, отдохнуть или взять с собой. Приходит много молодёжи. Всегда чисто, персонал приветливый. Рекомендую посетить!)
3
1
4 июня 2024
Доставку очень долго собирает кто работает Ночь. Еле двигаться она на корову похожи. Поменяйте сотрудников ночь. Именно девушку которого доставку собирает. Очередь много. Вобще долго собирает
2
12 ноября 2024
Отвратительное место. Огромные очереди. Хамский персонал. Администраторща с лишним весом грубиянка.
5 октября 2023
Всё было хорошо ровно до того момента, пока они не изменили часы работы с 8 утра до 12 ночи. Раньше регулярно заходила туда после смены, теперь, видимо, не буду) что могу сказать, -1 клиент, буду искать другое место, где можно подкрепиться после работы. Жаль, потому что Бургер Кинг люблю, всегда радует меню и приветливый персонал, но, увы и ах.
4
1
20 мая 2024
тётя "специалист" работала с неохотно, без позитива. Долгая подача. Попросил нож и вилку, отказала. Посмотрела на меня как-будто я из лесу вышел в сорочкн. Хотя в на варшавском мне парень выдал по просьбе.
1
7 января 2024
Написано, открываются в воскресенье с 8:00, даже не двери написано... пришёл в 8:28, ну уже точно чтобы открылись, но нет, дверь закрыта на замок :/ Я могу понять там если на 10-15 минут позже открылись, но почти на пол часа позже и не открылись, тут возникает вопрос к ответственности сотрудников
5
9 ноября 2023
Всё нормально, чисто не смотря на расположение у Метро. Ничем не отличается от других и это плюс. Вкусно, понравилось.
3
20 октября 2023
Обычный Бургер Кинг, в вечернее время мест немного было, но чисто и приятно внутри. Заказ был собран быстро и правильно
21 декабря 2022
Здесь вполне уютно, хоть точка и прошла несколько трансформаций и прежний дизайн мне больше нравился. Что мне нравится и сейчас - работают над ошибками если не понравилась сборка бургера, например. И то, что в зале чисто и аккуратно. Ну и, по-моему, самая вкусная картошка-фри тут. В общем, мне нравится, я иногда заглядываю, хоть по фастфудам обычно не хожу.
2
1
2 мая 2023
Приятный филиал, в удобном месте. Персонал приятен. Готовят быстро. В зале чисто и аккуратно. Удобно между делом забежать и перекусить.
6 ноября 2023
Не большой,но при этом места всегда свободные есть )удобно расположен ,мы с ребенком часто заходим перекусить
1
1 октября 2024
Готовят вкусно,но напитки слишком сильно разбевлена
17 мая 2023
Отвратительное заведение!
Начинается с терминала для заказов, который на каждое выбранное блюдо предлагает 100500 других на нескольких страницах, и каждую нужно проскипать, ну слишком много лишних кликов, лучше что-то не взять, чем еще раз это проходить!
Из зала не видно экран с заказами, в зале грязно.
Но самый кошмар это туалет, ужасно грязный, зайдешь помыть руки, а выйдешь еще грязнее.
Единственный плюс- вкусная еда.
1
27 июня 2024
Сотрудники очень плохо разговаривают по русски, и так-же плохо понимают что им говорят. Сдачи не нашли, отправили самой поменять деньги. Ужас.
3
23 апреля 2024
Был три раза,и каждый раз капуччино 0.5 не доливает автомат. Вместо газированных напитков льется вода,даже посетители спрашивают о том, есть ли краны с каким-либо напитком
4 августа 2022
Одно из немногих заведений Бургер Кинга, которое предоставляет возможность самому наливать напитки, а не подходить каждый раз к кассиру. Удачная планировка, есть столы близкие к кассе, есть уютные места для того чтобы посидеть одному, есть места для больших компаний. Еда всегда качественная, ожидание недолгое. Есть туалет, но о его содержание ничего сказать не могу, так как не пользовался, знаю что раньше вход в него был по коду на чеке, но вроде сейчас такого нет
1
26 декабря 2022
Был сегодня в этом заведении, сделал заказ из 5 позиций, ждал больше 10 минут когда его соберут, когда обратился к девушке на сборке заказов недостающую позицию положили за 1 минуту, но для этого нужно было мне сказать, что я спешу. Народу не сказать что было много, при этом на кассе сказали, что оформляются заказы только через терминалы. Оформив заказ я выбрал Колу из Черноголовки, так как она очень вкусная :) Реально хотел ее, жаждал попробовать этот вкус из детства (Пэпси была с этим вкусом в моем детстве), но получив стакан и подойдя к автомату по разливу напитков ее там не оказалось, значок есть, а напитка нет. Спросив сотрудников о возможности испить данную колу, получил ответ, что ее нет, выбирайте любой другой напиток из тех которые там есть. Когда сказал, что хочу именно ее, менеджер сказала сделаем возврат или выбирайте другой напиток. Менеджеру предложил отправить кого-то из сотрудников сгонять в ларек и купить колу нужную мне, на что она отказала. Ок, я проглотил в очередной раз, так как решение осталось только одно, стали возвращать деньги, прикладываю карту - ошибка 4315! И так два раза. Деньги в итоге вернули за весь заказ.
3
1