Вкусная еда, готовят по времени когда как, иногда быстро иногда приходится немного подождать, сотрудники вежливые. Девушка администратор с светлыми волосами всегда отвечает на мои вопросы и помогает сделать заказ в приложении, за это отдельное спасибо!
После ужасного похода в ЛЭТУАЛЬ зашли покушать в бургер Кинг,но и тут нас расстроили.Для чего есть функция убрать ингредиент? Не понятно.Я не ем лук и убрала его из бургера.Ем и чувствую его!Наложили, не пожалели!А если у человека аллергия?Полная безалаберность сотрудников
Неплохо. Персонал как везде, обслуживают быстро и без ошибок. Людей много, как всегда школьники сидят стайками по несколько часов, места не всегда есть..
Ужасно! Ждала чтоб приняли заказ 10 минут, разливное напитки не доступны к продаже, весь персонал малообучен по моему мнению, заведение открыто, а по итогу купить ничего не возможно. И это при всем при том, что был четверг 11 часов утра, совершенно не готовы к приёму гостей, моется все, не возможно взять напитки, предлогают самые дорогие комбинации для заказа. Больше не пойду!!!
Заказали через Деливери доставку с бургер Кинга , час прождали заказ.
Специалист говорит что заказ будет через 9минут
В итоге прошло 40 мин, заказала так и нет!!!!!
Страшный «специалист» сказал что ЗАКАЗ НЕ ПОСТУПАЛ !
ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ !
сбрасывают трубки!
Классический ресторан быстрого питания. Как мне показалось, не очень быстро готовят, возможно, я попал в неудачное время. Хотя на момент посещения висело на табло всего 2 заказа. Посещал по необходимости. Дороговато, соус за 50 рублей, мне кажется через чур. Наггетсы проигрывают Макдональдс, стрипсы так же.
И
Инкогнито 6312
Знаток города 6 уровня
20 июня
Мне все понравилось. Быстро и очень вкусно, вежливый персонал.
Персонал вежливый, приятная атмосфера, уютно, быстрая выдача, вкусная еда и разнообразие, большое количество напитков, современный интерьер, меню понятное, можно по желанию добавить ингредиенты дополнительно
Стандартное кафе своей марки. Всё частенько, аккуратно, заказы принимают быстро, отдают также быстро. Персонал вежливый. Детей особенно радует возможность наливать газировку себе какую и сколько хотят. За это отдельное спасибо.
Стало необоснованно дорого. По вкусу – как было, так и осталось. Увлекаться монополизмом и в скручивает цены – хорошему это не приведёт. Последнее время стараюсь обходить Бургер нные стороной. Так как за такие деньги можно отлично поесть в других местах. Более правильной едой. И более вкусно и что самое главное
Делала заказ через приложение,
Списывала бонусы спасибо, бонусы списали, деньги с карты списали, заказ отменили и ничего не вернули,
Менеджер Анастасия никак не смогла помочь разобраться!
По еде все как обычно, ничего плохого нет. А вот по обслуживанию, поставили аппараты самообслуживания, так при выборе 1 позиции, сразу пытается впарить комплект, что сильно раздражает, если не знаешь. Из-за этого чуть в кино не опоздали, пока разбирались, как выбрать просто 1 бургер без всего, так он ещё и глючит. Поучитесь у КФС или Макдональдс, у них в аппаратах пытаются впарить комплекты/наборы, но хотя бы не так принуждено, выбрал 1 бургер, он только 1 и добавился.
быстро, чисто, вкусно и свежо. - 21.08.2021
.......
никогда я ещё так не ошибался, я работал в бк и знаю, как выглядят снеки, когда они уже полежали и далеко не 30 минут.)
Персонал не компетентный, русский язык не знают, задаешь вопрос они между собой говорят на своём, к потом выдают ахинею. Я ничего против не имею к приезжим, но раз вы работаете на общепите, вы обязаны знать язык.
О доставке через приложение:
30 минут горел статус - готовится, позвонила на горячую линию, ещё через 10 минут сказали ваш заказ выдан курьеру, но он куда-то делся, возвращаем вам средства, всего доброго.
40 минут потраченного времени, осталась без результата- голодная. В ответ мы верни вам деньги? Нет, блин, это не клиентоориентированность, ваш клиент очень зол! Голоден и от этого зол! Выходит, я никогда не пользовалась раньше доставкой и не буду дальше, потому что вы не можете предоставить качественно услугу. Не можете - не беритесь тогда! Курьер у вас .... «виноват», другого отправьте! 40 МИНУТ ТОМНОГО ОЖИДАНИЯ И ОСТАТЬСЯ ГОЛОДНОЙ! Это ваше отношение к клиентам?
Опоздали в кино из-за того что персонал не мог разобраться как налить пиво
Минимальный заказ а по времени 20 минут прождали и по итогу просто в тупую вернули деньги
Обслуживание на уровне, с едой тоже все хорошо,сухих лавашей, старого салата и т.п. Не замечал, в силу рядом находящейся работы приходится ходить часто.
Отзывчивый и понимающий персонал.
Про медленное или быстрое обслуживание :все с обслуживанием нормально, но когда заканчивается киносеанс особенно с премьеры,так там хоть три смены выведи,кому-то все равно покажется долгое обслуживание, только летают они там, что только птах) быстрее будет))