Нормальное место, готовят быстро, персонал дружелюбный, помещение чистое. Молодёжь, конечно, зависает здесь в большом количестве и подолгу, но не думаю, что это какая-то проблема или минус, они в общем спокойные) Тем более, напитки безлимитные)
Срачный место всё время сидит малолетки занимает место просто так сидит без покупки из-за них нет места сотрудники не обращают внимания на такой бардак
Отвратительное обслуживание. Не обученный и не дисциплинированный персонал. По субботам в место обслуживания можно наблюдать танцы на столах под громкую музыку. Администратор Татьяна на поведение персонала смотрит сквозь пальцы. Тоже танцует и поет. Посититли стоят без обслуживания и наблюдают этот отстой. Орёт музыка так что кровь из ушей!
1
1
И
Ирина
Знаток города 11 уровня
5 марта 2024
Просторный зал, много столиков. Вежливый персонал. Обслуживагие быстрое
Посмотреть ответ организации
Ksu K.
Знаток города 9 уровня
9 апреля 2023
Не уютно. Ну, объективно-глупо ожидать от фастфуда уюта, да и вообще эта сеть интерьерами не блещет. Постоянно кучкующийся сомнительный контингент вызывает только желание взять с собой заказ и уйти, не оставаясь перекусить там. Один раз попался плесневелый бургер. Лимонады стали химозные и сильно разбавленные. Мебель и решетки на батареях пережили не лучшие времена.
Персонал тупит, очень долго приходится ждать заказ даже если особо очереди нет. В туалете, как в прочем и в зале всегда грязно( столы не убирают даже если попросить! Постоянно сидят толпы громко матерящихся подростков, которые берут 1 колу на 7 человек и тусят часами, занимая места. Из-за этого полностью пропало желание посещать этот бургер кинг.
Через раз отменяют заказы с доставкой из этого ресторана! Заказ принимают, оплату онлайн тоже, а минут через 40 заказ просто переходит в статус "отменен".
Сейчас здесь нахожусь. Пришли с мужем поесть. Еле нашли место. Большая часть столов занята подростками, которые не едят, а сидят в телефонах и весело общаются. С нашего стола чужой мусор убирали мы сами. И за всё время уборщицу так и не увидели. Вряд ли вернёмся сюда ещё.
Сам ресторан готовит вполне достойно, все свежее, запаха горелого масла нет.
Очень милые охранники, которые всех подростков - посетителей знают в лицо.
Расстраивает обилие гостей из южных республик, но что делать- это Купчино
Все столы заляпаны . Ни кто не хочет их протирать . Попросил салфетку , чтобы вытереть самому , попросили за салфетку денег . Вытереть столы отказались .
Блин сколько можно! Опять сегодня не доложили в заказ!!!
Заказл 6 за 250, и не положили луковые кольца во все наборы! Как весело голдеть всем коллективом это вы всегда можете, а как за сборкой заказа следить некому! Луковые кольца по 36р *3= 108р, очень обидно из-за чьей то невнимательности! Чек В-19 дата 25.01.22 в 12:22
Удобный БК. Готовят быстро и вкусно, народу мало, так что сесть есть где всегда, летом разворачивают несколько столиков на свежем воздухе. Основными клиентами, наверное, являются студенты соседних колледжей, так что и загруженность соответственно в определённые часы только.
Обращение у вас зафиксировано. Мне до сих пор не ответили. Верните мои деньги 1200 рублей...
Мы недовольны качеством продукта. Когда мы дозвонились до менеджера ресторана, она вообще скинула трубку. Это ещё было 6 августа!!! Кошмар! Мы пришли в ресторан и показали то что нам приготовили, булка сухая есть невозможно было...на что администратор сказал сделала заявку на возврат денег. Переделать заказ отказались! Врёмя прошло, но свои деньги я так и не дождалась. Решайте вопрос!!!!!
Уже везде написала,мне до сих пор не ответили в течении обещанных 10 дней. Раньше хотя бы был ответ, а теперь вовсе пропали!!! Номера телефона у них постоянно занят!!! А так таковой поддержки нет!! Абсолютное безразличие к клиентам.. сервис ужасен!!!
Больше к ним ни ногой!!!
А касаемо ресторана туда спокойно люди приходят со своими спиртным напитками, ужас! Хотя везде написано, со своим нельзя!
Сплошной неадекват!!! Потратили свое время на справедливость. Так они даже не соизволили подготовить официальный обещанный ответ!!! Позор!!! Наверное так и зарабатывают, невозвращая деньги за некачественный продукт!!!
Номер заявки 697526.
Итог: Голодные, недовольные, на эмоциях провели вечер!!! "Спасибо" вам огромное!!!!!
Очень не вкусно, нет баланса соуса, нет естественной сочности продукта, холодная еда, депрессивная обстановка, громкая музыка, занятые столы. Желание скорее убежать.
Две звезды за обслуживание, клиентоориентированность никакая! Простоял минут 7 точно у кассы, хотел заказать кофе. Махал, звал, но никто не обращал внимания. Пояснения для умных ...(С собой была только наличка по этому через кассу) .
Но кофе ☕ хороший!)
Приятный коллегтив работников, подскажу, помогут сделать верный выбор не знающему клиенту.
4 ставлю, только из-за молодёжки, которые "живут" внутри ресторана.