Бургер Кинг
762 отзыва
5 января
Отвратительный БК!!! Если у вас есть возможность заехать в другое место - настоятельно рекомендую это сделать!
Внутри всегда грязно и готовят очень очень долго. Постоянно толпы школьников, которые ужасно себя ведут а работники ничего с этим не делают. Но ладно, это ещё что, самый большой минус это невнимательность сотрудников: заказал в дорогу 2 роял фри и закуски, в итоге когда решил поесть обнаружил что вместо 2-х картошек положили 2 крохотных, абсолютно невкусных, бургера. Когда забирал заказ к сожалению не проверил. Не поеду же я назад 100км чтоб обменять картошку! И так постоянно, то не доложат что-то, то перепутают. Проверяйте на кассе обязательно!!! Сегодня был тут в очередной раз (в другие БК по времени уже не успевал), сказал чтоб заказ "с собой" собирали при мне, чтоб я всё видел. Менеджер дал добро. Ждал когда меня позовут. В итоге когда САМ подошёл, мне сказали что всё упаковали уже... Это просто треш! На мой вопрос о компенсации за прошлые разы был получен ответ что их это не касается! Прошу ответственных за данное, прости господи, заведение связаться со мной, иначе будет подана жалоба в соответствующие инстанции!!!
Скажу сразу, если будет ОТПИСКА по типу "Напишите нам в приложении бла бла бла", что я уже неоднократно делал и что не дало никакого результата, то это означает, что вы прямым текстом посылаете своих клиентов на три буквы. Все кто будет читать этот отзыв обратите на это внимание (на их ответ) и сделайте выводы.
3
1
30 августа 2024
Очень вкусно, но маленькие бургеры, по сравнению с другими заведениями быстрого приготовления. Очень нравится накопление баллов, чтобы потом можно было за 1 рубль купить какое-то блюдо! А комбо с игрушкой немного расстроило, думала, что игрушка будет объемной, как в киндер сюрпризе, но так тоже сойдёт.
3
17 апреля 2024
Бываем с сыном здесь иногда, когда ездим по врачам в Купчино.
Плюсы: удобное оасполодение, можно припарковать автомобиль, всегда есть места, обычно из-за небольшого количества людей быстрая отдача заказов, картофель фри обычно теплый или горячий
Минусы: не всегда (точнее часто) бургеры холодные или еле-еле теплые, если народ есть, то заказ можно ждать до 10-15 мин, ходят как сонные мухи, шумные компании школьников, прогуливающих уроки
1
24 августа 2024
Прекрасный ресторан, все быстро и качественно, доставка у них тожне хорошая, привозят быстро и еда всегда горячая. Всегда вежливые курьеры.
3
1
2 декабря 2024
Очень вкусно, приготовили довольно быстро. Довольно чисто. Спасибо большое, ооочень понравилось, прилу ещё
1
19 января
Здравствуйте. Я сегодня совершила заказ в 10:14 приблизительно на сумму 738.96р на сайте бургер кинг.
В комментариях к заказу было указано, что заказ нужно отдать в РЕГИСТРАТУРУ ПЕРВОГО ЭТАЖА/
Курьер мне названивал, говорил что подъехал, на что я ему ответила что заказ нужно доставить в регистратуру см клиники.
Он что то там бубнил, я ничего не поняла. Потом со мной связалась поддержка, сказали что курьер ломится на КПП, не понятно зачем.
Сказали что инвформацию курьеру передадут.
Он ещё раз звонил, я ещё раз ответила, опять я не поняла его что он там бубнит. решила перепроверить заказ, а там статус ДОСТАВЛЕНО.
Я заказ не получала!!! на регтистратуру ничего не приносили. Я много раз пыталась связаться с поддержкой, но результата ноль!!!!!!!!!!!!!!!!
1
21 апреля 2024
Просторный, уютный, оборудован кондиционерами. Есть игровая комната для детей, два туалета. Здесь прекрасно готовят. Почти всегда заполнен разновозрастными школьниками.
3 ноября 2024
Ужасный персонал,кассир берёт руками еду после того как потрогал деньги,пока ждала свой заказ,кассирша рассматривала 5000 тысячные купюры,не назвали номер заказа вместо этого орут на весь зал девушка ваш заказ готов ,из за этого очень сложно понять кому дорисовано,на просьбу помыть руки или хотя бы не трогать рука и деньги начинают смеяться ,её зовут гуля
2
1
10 августа 2024
В целом , неплохое место для перекуса. Удобно, что можно взять щаказ с собой. Внутри большое помещение. На улице, за столиками есть отвратительно. Грязно, пыльно, шумно, рядом с дорогой.
21 октября 2024
Ужасный фастфуд, очень часто привозят не тот заказ, деньги не возвращают. Тех поддержка шлёт на 3 буквы , говорят оставляйте заявку, оставляешь заявку , а они просто не отвечают. Очень жаль , при всём этом в общем еда хорошая, но сервис по доставке и обслуживанию очень страдает.
1
1 января
Противное место! Примите меры! Персонал хамло, я подошел спросил "а вы видели что у вас творится в зале? Что в туалете?" на что мне отвечает молодой человек "не суй нос не в свое дело" так еще и не всегда озвучивают заказы готовые когда тут все битком, примите меры! И посмотрите видео
1
2
22 мая 2024
Большое посещение. Относительно малое количество людей, поэтому места чтобы посидеть всегда есть. Вежливый персонал. Чистое помещение и есть места на улице, для лета самое то
3
1
5 сентября 2024
Заходим сюда с семьёй чтобы перекусить когда по пути и близко) Очень понравилось нам это заведение первый раз пришли и
24 июля 2024
Очень странное место. Во первых ремонт входной группы. Странно, что ресторан работает. Ну да ладно. Второе, ждали заказ как нигде долго, картошка была на грани понятия "остыла". Салат " Цезарь" - ребята это "шедевр", даже чери нет - ужас... Расположение столов тоже странное, невозможно справа от касс присесть так, чтобы проходящий мимо тебя клиент не зацепил тебя. Столы убираются долго. Протирали стол сами! Единственное что без нареканий это " Ангус" Бургеры! Вот они как всегда хороши! Вообщем требуется аудит!
9 июля 2024
Чистенькое, уютное заведение. Обслуживают быстро. Косяков по сборке товара ещё не фиксировали. Вкусно! Но, по сравнению с аналогичными общепитами равного секретарь дороговато
2
6 августа 2024
Нормальная кафешка,ни лучше и ни хуже всех своих собратьев "Бургеров". Оперативно,чистенько,вкусненько))). Спасибо.
2
3 ноября 2024
Доставка из этого Ресторана по времени очень долго идёт , качество еды так себе , все холодное и не вкусное , исключайте доставка , поддержка не работают нормально
1
1
26 апреля 2024
супер быстро, супер классно, было бы за бесплатно- цены бы не было, в остальном, классическая забегаловка, всё приятно и чисто
3
2 августа 2024
Место, где можно быстро и недорого перекусить. Кофе и мороженое прям огонь, особенно когда по акции)))
19 ноября 2024
Не выдали энергетик который я оплатила, потребовали паспорт или ву, показала карту где указан год и дата рождения с фотографией, не приняли, мне *** 26 лет я не обязана носить с собой паспорт
27 января
Отличный вид на Обводный канал. Быстрое обслуживание. Был днём, свободные столики в наличии.
1
5 октября 2024
Ценник неоправданно высокий. Купили, кроме всего прочего, ангус сибирский почти за 500 р. И булка была несвежая( затхлая. В туалете не убрано.
1
6 августа 2023
Персонал вежливый, стараются быстро работать, достаточно чисто в помещении. Есть для детей игровая зона , сама еда не очень понравилась , но это не к данному заведению претензия, просто давно не ела такую еду и видимо отвыкла
1
24 июля 2024
Делали заказ после 22 часов. Заказывали через приложение за 10 минут до приезда. Ждали в пустом зале ещё 15 минут. После того как мы напомнили о себе заказом наконец начали заниматься.
Если честно, то глядя на персонал отпадает желание столоваться в данной сети
1
15 июня 2023
Ребята молодцы👍готовят вкусно, быстро👍зал чистый, приятная обстановка👍часто заказываем здесь доставку.. Всегда все чётко, заказ собирают внимательно и ничего не пропускают👍Рекомендую
2
14 февраля 2024
Обожаю вас!!! Спасибо большое, всё отлично. Ходим туда с другом после экскурсий. Всё очень вкусно, всё прекрасно)) спасибо ещё раз))
3
13 августа 2023
Заказывала доставку сегодня из этой точки (до этого несколько раз брала всё было ок, и в самих кафе тоже). В приложении как всегда высветилось быстро, что заказ готов (заказала в 11:02, готов был чуть ли не через 5 минут) и что привезут до 11:38. Приехало всё холодное к 12:52. Вина с доставкой скорее всего не самих сотрудников этой точки, но сети в целом. Если вы сотрудничаете со службами доставки отдельными от вас (с которыми нет связи у самого клиента), то ответственность за качество заказа несёте вы. Что в итоге: служба поддержки БК сказала "спасибо" за обратную связь, когда писала что заказа нет полтора часа. Ничего внятно не объяснив ни где заказ, ни будет ли он, а когда всё приехало оно конечно же было холодное, а кофе ещё и разлито по пакету.
1
2
30 ноября 2024
Готовят быстро. Достаточно вкусно. Только грязновато в зале.
1
27 октября 2023
Быстро, дёшево, сердито. Почти всегда вкусно.
Бургер с соусом цезарь и картошка фри стандартный набор). Есть детский уголок с горкой и шариками.
1
3
23 февраля 2024
Узнать бы инфу, когда школоты поменьше. В остальном все супер. Быстро, в вкусно, по цене приемлемо)) мои поздравления. Отличная команда!
3
2 февраля
Заказ готовили 26 минут ожидания, в самом помещение грязно, персонал грубит, выбирайте другое место, не портите себе настроение
12 мая 2024
Плюсы: всегда чистый стол удобные сиденья и бесплатные напитки
Минусов нет
Еще хотелось бы чтобы в туалете был дезодорант потому после еды идти в туалет который неприятно пахнет никто бы не хотел
2
2 февраля 2024
Жутко долгая доставка. 2 часа! Приезжает всё холодное. Последний заказ привезли без оплаченного соуса в количестве 3 штук. Есть холодную сухую картошку и наггетсы такое себе удовольствие.
Обратилась в поддержку. Мурыжат неделю. Напоминала о себе. Пишут, что якобы ведётся разбирательство. "Мы помним, что Вы ожидаете наш ответ и усердно работаем над решением.
Обычно отвечаем быстро, если запрос стандартный, в Вашем случае запрос обрабатывают несколько отделов.
Обещаем не тянуть с ответом и направим его как только сформируем." В итоге сейчас пришло письмо, что заявка автоматически закрывается, поскольку от меня нет обратной связи...
22 декабря 2024
Бургеры холодные! Администратор хамит. Пакетов с руками нет. На вопрос как нести 4 пакета сказано как хотите так и несите
1
26 августа 2024
Не поменяли специи, отменили заказ и выгнали из заведения без причины, охранник трогает людей и выгоняет силой, в туалете очень грязно 🤮
3
4
2 декабря 2024
Выгнала охранница из-за такого, что вышли на улицу, когда хотели зайти обратно, не впускали, в туалете бегают тараканы.
1
20 июля 2024
Ремонт на входе оставляет желать лучшего. Персонал работает медленно и неслаженно. Играет раздражающая музыка. Терминал для заказов тормозит. Цены конские.
1
1
2 июня 2024
Сегодня в данном заведении после заказа на кассе у моего брата отобрал чек охранник, со словами, что он тут находится не имеет право. Заказ забрать не дали и выгнали ребенка под проливной дождь. Уважаемое руководство Бургер Кинга, прошу обратить внимание на свой персонал. Данный случай показывает вашу некомпетентность.
1
1
26 августа 2023
Очень хорош я его даже полюбил, как однокласницу или учительницу молодую, и не говорю не кому потому что люблю, и это любовь навсегда до гробовой доски. Персонал очень хорош обслуживание на высоте, всегда чистота и прохлада, помещение очень хороший ремонт тоже следят, вечером мне там очень хорошо, когда я с сыном не один, Очень приоброзился район. Моторики администрация говорю спасибо, кому-то не безразлично развитее городов, и это торг.
2
27 сентября 2024
Холодный сухой бургер за 600₽.. внутри помещения как будто в зоопарк попал. Больше не приеду
4
1
3 июля 2023
Для ценителей Бургер Кинга и привязанным к этому району, к числу которых я не отношусь, место вполне приличное, есть места и внутри и снаружи. Можно накормить не только себя, но и птиц в округе, посмотреть на интенсивное движение автомобилей , запивая ядовитый смог выхлопных газов Доброколой!!
11 сентября 2024
Жалко то что комната только до восьми лет так бы поиграли с моей Бро🧑🏿🦲🧑🏿🦲🧑🏿🦲🧑🏿🦲🧑🏿🦲😈😈
20 ноября 2024
Не вкусно и дорого, очень шумно в зале. Проходной двор. Сплошные школьники и доставщики.
28 августа 2023
Раз на раз, но последнее время очень медленно все. Сегодня ждала заказ 20 минут, при том что до меня было 3 заказа всего. Работали девушка и парень. Еле шевелились, заказы собирали строго по очереди, хотя гораздо быстрее было отдать девушке за мной один несчастный бургер, который она еще дольше ждала. Наверное проблема в кухне, не знаю. Я понимаю, что общепит - это не работа мечты, но 20 минут ждать абсолютно стандартный заказ при отсутствии «запары» - это перебор
3
7 октября 2023
Быстро, вкусно, самый любимый фастфуд. Есть и авто - окно выдачи, можно заехать круглосуточно. Персонал приветливый
3
1
22 ноября 2024
Постоянно собираются школьные бригады и начинается выяснение отношений, а так все норм.
1
6 мая 2024
Не продали пиво. Требуют паспорт, оригинал. Валерий 33 годика. Помимо этого доставка в соседний дом стабильно приезжает холодной. Бургеры и картоху с нагетсами приходится греть в микроволновке.
1
19 декабря 2023
Все какое то очень грязное, так же везде сняты радиаторы, такое ощущение что производится ремонт, но ресторан работает. В туалете тоже грязновато. Заходил в воскресенье утром, видимо ещё не проснулись и не успели прибраться.
По еде всё было вкусно!
1
22 мая 2023
Ночью сложно найти заведение, которое работает 24/7. Данный ресторан "как написано в картах" работает до 3:00. Только вот не всегда, точнее, когда заходят. А узнаете вы это только тогда, когда придёте туда и увидите чудесный белый листок, на котором будет написано, что вы зря припёрлись. Зачем вообще писать, что вы открыты до 3:00? Если это в БОЛЬШИНСТВЕ случаев ложь.
Днём я туда не хожу, так, как орущие мелкие гопники занимают всё пространство, с ними и приходит грязь. За этим конечно никто не следит, всем пофиг, что уж тут говорить, если они со временем работы не всегда уверены.
Что сказать по поводу еды, бургер кинг это не уровень, но есть можно.
1
2
11 июля 2024
Минусы. Отвратное обслуживание... Отвратная сборка...
Еда за один год просто стала отвратительной.
Игрушек в детский бокс нету. Того нет другого нет. 😔 просто разочарование👎👎👎👎
1
1