Отвратительная работница, прошу научите общаться с клиентами ваших работников, я это дело просто так не оставлю, заказал бургер и внутри бургер находится волосы, говорят что у нас такого цвета волоса нет, прошу руководству бургер Кинга, научите своих работников вежливо общаться с клиентами и покупателями, еле-еле говорит на русском и со мной спорить.
Купили купоном вопер + картошка + сырный соус + стакан 0,3, ещё заказали 6 за 270, в итоге нам выдают заказ и говорят что тц закрывается, мы поехали в подъезд кушать, смотрю в пакет достаю картошку, сырные медальоны, нагетсы, и замечаю что нету бургеры из комбо 6 за 270, позвонил в поддержку в итоге не ответили, в комбо вопер + картошка + соус и вода все было на месте.
Я неоднокрастно заказываю доставку из этого ресторана и впечатление равно к нулю, скажу честно никакой продуктивности и никакой оперативности, заказ свой жду когда остывает и час они готовят чтобы отдать курьеру, я в шоке просто оценка -199/10
Уважаемое руководство бургер Кингс, жалуюсь и настоятельно требую вернуть специалиста из ближней Африки, этот коллега всегда трудился в поте лица и был единственным, кто всегда был занят делом
Уважаемое руководство, расскажите своим сотрудникам о системе оплаты картой Obed.ru. Вы к этой системе подключены, ваша точка отображается в официальном приложении.
Во всей сети уже давно сотрудники умеют работать с картой. Здесь же девушка за кассой минут 10 стояла и говорила «нет, нет». То же самое делали все остальные сотрудники.
Карта Obed.ru такой же способ оплаты, как и все остальные.
Почему должен страдать посетитель, если штат просто не компетентен.
Первый раз так ужасно поели на 800р.шрим ролл с 2 креветками вернее кляром от них. Ребенок взял сибирский в нагентсах косточка и жилки .(прям фу) на столах грязь . Можно хотя-бы рядом убирать. Остались голодные ....
Обслуживание ниже плинтуса! Заказали 6 бургеров пока никого не было, подтянулся народ, тоже сделали заказ и почему-то им выдавали практически моментально! Больше 5 минут никто не задерживался! Зато мой заказ висел очень и очень долго, пока его пропускали в пользу других клиентов!!!! Жесть полная, больше никогда не приду
Подумайте о тех, у кого перерывы по 10-15 минут, а ждать они вынуждены по 20-30!
Ставлю 1 управляющему или обладателю франшизы или директору, вообщем тому кто рулит данным заведением! Сделал заказ через тереминал + заказал пакетик с ручками, но его не оказалось и вместо него получил крафтовый без ручек! Очень было удобно нести ✌️
И брауни в стаканчике из под кофе тоже уровень 😀👍
Сервис ужасный, вчера были с мужем там, ждем заказ видим что он готов приходим забирать говорят еще подождать потому что не готов Бургер и выдали через 20 минут после оповещения что заказ готов! Сегодня заказываю доставку, все оплатила, заказ написано готовится,жду курьера и спустя час когда должен был уже приехать курьер ресторан просто взял и отменил мой заказ!!! Спасибо за приятный вечер
Сервис — ужас. Заказ, состоящий из бургера и картошки ждал 20+ минут. Через те же 20 мин. мне сообщили, что бургер сделать не смогут и предложили заменить на другой. После еще 10 мин. ожидания выдали заказ, НО(!) не положили картошку и соус. Пришлось возвращаться и просить доложить их. По итогу ни спасибо, ни пожалуйста. Девушка на кассе сказала, что очень устала (действительно, другие же люди не работают, не приходят после смен 12 часовых). Больше не вернусь туда ни под каким предлогом. Спасибо за отличный вечер! ❤️😉
P.S. Оказалось, что мой заказ вообще перепутали сначала с чужим.
Народу много, готовят долго, туалеты грязные. Персонал не очень дружелюбный.
Зрение у меня плохое и через терминал не могу сделать заказ, женщина администратор заказ отказалась принимать,через кассу.
пирожок не вкусный,тесто покупное.в бургерах помидоры полежавшие (цезарь Кинг) и вообще не сочные.потом в начос нашли кусочек пластикого пакета.ну слава богу заменили на новую упаковку начос и 2 мороженого,но стаканчик был порван ,края острые,иными словами не советую туда ходить
Отвратмтельное обслуживание!заказ ждали 20 мин,при том что объяснила что опаздываем!!!обслуживпли другие номера оформившие заказ позже нас!на отказ заказа и возврат моих средств ,работники(еле говорящие по русски)начали повышать голос!!!!!это блин как!!!
Такого ужасного бургера я ещё не пробовал!!! Их самый лучший Ангус четыре сыра, который они даже по радио рекламируют в этом заведении умудрились сделать абсолютно безвкусным и сухим! Котлеты ни соленые, ни перченые - абсолютно безвкусные!!! Сыра как кот наплакал! Каково было мое удивление когда я узнал что там даже пармезан фигурирует в составе… Ужас! Любая провинциальная бургерная и то вкуснее бургеры делает! Не тянете стандарт качества Бургер кинг - закрывайтесь и не позорьте бренд!!!
Добрый день на кассе работает не русских не знает по русский акция не предлаегает и энергетик спросили нету говорит холодильнике стоит флеш даже мы видели мы говорили он не понимает жаааль.....что есть что нет не знает)))
Зашла второй раз сюда и опять этот беспредел! Работники орут как не нормальные, еда сухая, картошка пересоленная и главная их фишка-делать заказ пол часа!!!
Относительно быстрое обслуживания.
Еда по вкусу как и во всей сети не чем не отличается.
Персонал норм не разу не слышал чтобы хамили или что-то типо того.
Очень долгое ожидание. С момента оплаты до момента получения заказа из 1(!) бургера прошло 11 минут. На выдаче ни приветствия, не прощания, ни извинений. Бургер холодный.
Когда наливаешь воду льется обычная вода с газом. Уборщица даже не интересуется доел клиент или нет, отошел долить воды, она все выкинула. В других БК такого не замечал
Ну в принципе нормально персонал хороший добрый еда конечно не очень и минус в том что тебе там наливают ты не можешь сам наливать в остальных ты обычно сам наливаешь
Заведение отстой, мне отказались наливать напиток на второй раз под предлогом того что я их выливаю. Я сказал что я заплатил и куда я деваю воду их не калышит. Меня послал какой-то не руский.Не советую ходить персонал злой. Сказали чтоб я у них ничего не покупал. Это трэш просто.
Нормальная едальня, позиционируются себя, как король бургеров. Что ж, не будем опровергать эту версию. Зашёл, поел и пошел дальше. Все, что нужно от них. И они с этим справляются
Место расположение не совсем удобное, все ходят туда сюда, столиков мало даже если бы столиков было больше, все равно не удобно так как толпа людей стоит в ожидании, а другая толпа очередь и все стоят возле твоего стола. К Бургер Кингу претензий нет, вкусно, быстро, обслуживание хорошее.