Бургер Кинг
244 отзыва
9 декабря 2024
Частенько бываю в данном тц и захожу перекусить. В Бургер Кинг частенько заходила и все было норм. Да, ожидание частенько очень долгое… но и народу немало.
Но после вчерашнего посещения 08.12.2024 , ходить туда желания поубавилось…
Заказывала сибирский бургер и лимонад на разлив.
Всем ясно, что напитки разведенные, но не на столько же😱 можно сказать лилась одна вода . Первый стакан я налила и не поняла что это ( должна была быть кола). Попробовала на вкус- какая-то мерзость. Вода водой с запахом хлорки. Подошла обратно и уже увидела , что на разливе стоит целая толпа и ругается с кассирами. Не только я почувствовала хлорку в воде.
В общем, ситуация никак не решилась. Сказали просто обратиться в администрацию ТЦ Седьмое небо …
Как-то не очень хочется пить такие напитки… и ходить в данное заведение тоже…🫣
8 октября 2024
Все очень вкусно! Но как не приду в воскресенье вечером постоянно нет булок на бургеры . А самое смешное нет говядины.Ребята! Кто у вас занимается заявками продуктов на выходные дни? Пришел в воскресенье 06.10.24 купить к вам еды хотел оплатить через кассу и уже не первые выходные вы мне говорите что касса сегодня не работает.Я выстоял очередь у терминала оплатил приблизительно в 18 00 . Жду свой заказ . Подходит мигрант со своей девушкой или женой и вы их обслуживаете через кассу!!!🤬
21 июля 2024
Хороший торговый центр, все есть, можно совершить покупки, можно отдохнуть, очень много разных заведений быстрой и вкусной еды, на любой вкус
1
2 сентября 2024
Ждала больше 25 минут заказ. Из-за этого опоздала на кино. При чём я пришла заранее, чтобы успели приготовить. Потом оказалось, что нагетсов нет и именно поэтому бургер оказался с говядиной. Всё никак не могли что-то поменять. Ладно, допустим. Потом в кинотеатре кола с самого низа начала течь. Это было ужасно. Все 800 мл текли струёй сначала на меня, а потом на пол. Девушки на кассе просто не справлялись с заказами. Они не звали никого себе в помощь. В итоге то, что я заказывала изменили на что-то другое. Нагетсы на сырные стрипсы, куриный бургер на говяжий, бургер с минимум добавок поменяли на то, где этих добавок было выше с крыши. Как ходила к вашим конкурентам, так и буду после такого "приятного" сюрприза.
11 ноября 2024
Не заказывайте в этом месте доставку НИКОГДА !!!
Заказ в 21:18 с доставкой до 22:06, в итоге в 22:12 после звонка в поддержку заказ отменили, мол загрузка. Стоит ли говорить, что под закрытие там пустые залы и нужно иметь совесть отменять раньше, а не ждать звонков голодных людей? Ужасная контора, в которой работают ленивые, не поворотливые люди без элементарного уважения к клиентам, которые почти час сидят и ждут этот заказ.
Скрин прикрепляю, чтобы не было ответа в их любимом стиле.
Добавил фото на ответ представителя об обращении, обращался, ничего не решили, никаких мер не предпринято, виновные не выявлены, на контакт никто не идет, на ответ на этот ответ полный игнор
19 ноября 2024
Классно и удобно. Есть уникальные блюда🤩🤩🤩, например острые куриные крылья. Они очень вкусные. Советую сдесь обязательно побывать
9 октября 2024
Просто ужас,пришли покушать с молодым человеком,разочаровались
-терминалы не работают,чтоб нажать надо палец сломать;
- наггентсы холодные ,картошка сырая,бургер как будто пол дня пролежал,капуста не свежая,помидор порезать трудно?
-обслуживание ужастное,взгляд как будто им все должны ,как будто они вип персоны
- в кофе даже сахар не положили,в пакете тоже не было,подошли к ним за сахаром,тебе вопрос следом"А что вам надо?" "Тебе зачем?"
КЛИЕНТОВ ПОТЕРЯЕТЕ!!!! СОТРУДНИКИ УЖАСТНЫЕ!!!!!!!
Больше 1 звёзды поставить не могу!
Отвратительно!!!
3 июля 2023
Еда отличная , но не для всех . Время ожидания очень часто бывает долгое . Особенно если вдруг не работает самообслуживания аппарат . Лучше заказать онлайн в приложение . Бургеры вкусные , ну тоже не для всех . Мясо отличное Напитки лимонад , соки , пиво , кофе , чай , молочный коктейль . Ну всё есть. Доставка существует . С детьми можно . Ну чистота зависит не от них , а от уброчного персонала . И от загруженности . Вообще люблю эту еду . Рекомендую .
10 октября 2024
Просто ужас, заказы отдают по полчаса хотя очереди вообще не было и других заказов, он состоял напитка и бургера. Я видел как на кухне почти ничего не делалось, а человек за кассой просто говорил с другим человеком про какую-то пиццу (подслушивать не хорошо, я это знаю), а потом собирал заказ из напитка и бургера 10 Минут.
1
31 августа 2024
50 минут ожидания заказа -наихудший результат в сети Burger King. Если персонал не справляется с количеством заказов, нужно останавливать продажу! Вишенка на торте - неработающие туалеты на фудкорте. Нужно идти на другой конец ТЦ и стоять в очереди...
9 августа 2024
Мое знакомство с этой харчевней оказалось не самое приятное,кофе теплое,в заказ не положили луковые кольца,ушел на речку,дальше футбол,возвращаться не стал,буду теперь проверять,почитал в отзывах часто такое бывает
13 сентября 2024
Это просто ужас! По стечению обстоятельств прошлось совершить покупку в данном заведении. 1700 вышел чек . за 3 бургера, 3 маленькие картошки и 3 напитка 0.3. Напитки выкинули сразу после первого глотка. Привкус хлорки и плесени перебивает вкус напитка. Салфетки не дали. Одна звезда за вкусный соус в бургере.
25 июля 2024
Обычный бургер Кинг, всё быстро, удобно. Радует что можно расплатиться сбер спасибо.
6 октября 2024
Сегодня 6 октября 2024 в меню нет половины, заказ ждём уже свыше 30 минут( 2 бургера и креветки) напитков нет горячих совсем. Сказали что ждать ещё 10 минут в итоге 10 прошло ничего не поменялось.
23 мая 2024
Наихудшее заведение в Нижнем Новгороде, всегда приходиться проверять заказ особенно если на вынос. Сегодня не доложили в заказ 2 бургера и кольца- это то что заметили с первого взгляда. По приезду домой оказалось что доложили еще и 2 соуса. Проверяю заказы только в бургер Кинге, зачем мне не понятно, то ли работники не умеют читать и считать, то ли от руководства такой приказ не до кладывать в заказ!
2
18 августа 2024
Ужасное долгое обслуживание, заказ ждал час, как такое возможно???
Худший БК в НН
Поберегите свое время, быстрее было до вокзала доехать и там заказать
25 августа 2024
Отвратительный ресторан. Готовят долго, на просьбы сделать чуть быстрее, так как мы опаздываем не реагируют( это после 20 мин ожидания заказа).
21 сентября 2024
Заказали доставку в течение часа,прождали больше двух часов и написали что доставка отменена,Бургер Кинг отменил заказ.В пустую потрачено время.
1
11 июля 2023
Все любят Бургер Кинг. Почему?
Потому что там самая вкусная картошечка. Потому что мясо на огне готовят, а не в микроволновке греют.
Потому что в отличие от конкурентов, можно наливать себе лимонада сколько душеньке угодно.
Служба контроля качества всегда следит за чистотой и соблюдением процессов.
Быстро, вкусно. И есть доставка своя.
2
5 июля 2024
Напитки со вкусом то ли хлорки, то ли моющего средства. Ничего не ел, только пил колу, крутит живот второй день. Больше я в сеть БК не зайду
2
26 мая 2024
сделали заказ, вместо большой картошки положили маленькую, к сожалению заметили, когда уже ушли, потому что брали еду с собой. все вкусно, но обидно как-то, специально доплатили за большую картошку в наборе(
1
8 декабря 2024
Увидела таракана у напитков, поняла, что они на всем фуд-корте. Я понимаю, что это распространено много где, но это отвратительно
10 мая 2023
Оценка только за кофе. В отличии от "вкусно и точка" и "КФС" оно не горчит, но вкус слабовыраженный. Но больше всего бесят терминалы для заказа, пока доберёшься до оплаты заказа, нужно много от чего отказаться, навязывают бургеры, десерты, объем кофе по умолчанию предлагают сразу большой, потом еще просят пожертвование. Хочется просто прервать оформление и уйти. Я устал, я ухожу...
П.С. Снизил оценку до единицы, так как в официальном ответе, компания просит обратится через чат в мобильное приложение. Здесь они информацию не принимают и навязывают свое приложение и сайт.
3
1
28 июля 2024
В выходные эта конторка не работает, сделаешь заказ, деньги списывают, потом они пропадают, дозвониться невозможно, доставка нулевая.
1
17 мая 2024
Мне нравится кухня, в частности крылышки. Удобно заказывать на сайте, не стоять в очереди. Иногда балуем себя вреднятинкой.
3 ноября 2023
Несколько месяцев назад писал в приложение, но так ничего и не поменялось
Если любите напитки со вкусом хлорки - приятного аппетита
В других заведениях разливные напитки отличного качества, и только бургер кинг мещера любит заливать дерьма в рот за ваши деньги
А по еде вкусно, в итоге приходишь либо со своим напитком, либо берешь бутилированный
3
26 июня 2023
Очень люблю это место, всегда приезжаю в седьмое небо, отличный персонал, вежливый. Покушал и сразу можно в кинотеатр, все рядом и удобно 👍
2
23 июня 2024
Всегда очереди, но я понимаю, что франшиза популярная и известная. Готовка соответствующая, приходится подождать из-за большого количества заказов.
28 июня 2024
Не заказывайте доставку!!!
Полтора часа ждали заказ на немаленькую сумму, в итоге он так и не приехал.
Служба поддержки смогла помочь только отменой заказа.
Не извинений, ни чего
2
24 сентября 2023
Сегодня наш визит в БК оказался испорченным. Из Ашана мы решили пойти в БК, чтобы перекусить "по-быстрому". Но "по-быстрому" оказалось "подольше". Ожидание заказов от 45 минут. Для ресторана "быстрого питания" - это очень долго. Ребята, у вас больше 30 заказов, вопрос: Почему до сих пор работают киоски? Вы итак не справляетесь с нагрузкой, я прошу руководство принять меры, и при таких ситуациях ограничивать работу киосков.
21 сентября 2024
На доставку работают отвратительно, либо ждешь по 2 часа, буквально, либо могут не доложить позицую в заказ
8 августа 2024
Приготовили большой заказ за 2 минуты. Очень вкусно.
14 июня 2024
сделала заказ в 21:45, покушала 21:55, подхожу налить напиток и девушка выключает аппарат прямо передо мной!!! что такого если я налью напиток, у кассы и раздачи никого не было
21 сентября 2024
Если вы решили перекусить в выходной, то идите лучше в другое место, оооочень медленно готовят заказы в 15:57 оплатил, сейчас 16:28 и заказ ещё не готов. Работают без перчаток, вам в ваш пакет залезет своей грязной рукой каждый кто причастен к заказу.
30 марта 2024
30.03.2024 были,отдали не тот бургер, заказывали не острый. На просьбу , чтобы переделали, кассир сказала у меня по чеку так, не буду переделывать. Ужас. Не придем. Клиентоориентированность 0.
19 апреля 2023
Страйк из косяков! Первый это ожидание заказа более двадцати минут, в этом же заказе второй в виде маркированной таблички. Все бы ни чего да вот посчитали что возврат нужно оформить только за половину заказа, есть правда система»извинений» в виде корон. Ладно вроде проехали, но сразу следующий заказ и снова проблема, на этот раз споткнулись об Ангус, где котлета не прожарена, ладно дороворился по телефону с администратором об обмене на следующий день. О чудо в виде другого админа на следующий день и он меня встречает со словами: Чё у вас опять ни так? Так вот девушка Марина меня своими словами не просто зацепила, она и извиняется с ну даже не смотря на то что я привел пример, еще она подтолкнула к написанию отзыва. Руководство научите часть персонала общаться и работать пожалуйста.
28 июля 2024
Что за сотрудник работает сегодня в 21.30 ждём очередь бесконечно уже ,он просто спит на ходу
8 января 2024
Очень быстрое приготовление заказа! Продавцы дружелюбные, всё очень качественно упаковано.
1
13 мая 2023
Отвратительно повели себя второй раз. Первый раз в чикенбургерах были отрезанные уголки от какого то пакета, второй раз был заказ с терминала то что понравилось на вид, а выдано было совершено другое а точнее подобное, и на вопрос почему другое сказали что с картинки отличается и это норма если сделали по другому, и в один чикенбургер забыли добавить соус. Как бы и раньше были косяки, но они их признавали и переделывали, а сейчас они говорят что это норма и сглатывайте то что дали.
2
3
29 августа 2024
Автомат с напитками уже пора помыть
Каждый напиток отдаёт плесенью
Отврат
1
31 августа 2024
Ужасное отношение!!! Вместо колы вода. Попросили исправить ситуацию, просто послали …
12 апреля 2024
Люблю! Молодцы, отлично обслуживают, вкусно и не поддались *** санкциям
13 мая 2024
Отыратительное заведение. Сделали заказ за час до выезда. В итоге ждали ещё 40 минут.
Администратор ухом не повела на претензии.
Кошмар и ужас.
18 ноября 2023
В шоке от столь скудного меню, бываю крайне редко, но это что-то с чем-то, почему так? Одно радует-быстрое обслуживание. К сожалению еда еще и невкусная. Определенно лучше выбрать что-то другое
1
13 апреля 2023
Всё хорошо, всё понравилось, стало даже лучше чем во "Вкусно и точка". Стали всё чаще ходить сюда. Правда всегда берег на вынос. Рекомендуем.
1 октября 2023
Ужасный персонал работал 1.10.2023г.в ресторане в 7 небе! Грубиянка Екатерина, мало того, что нахамила, так ещё и хихикала глядя на гостей ресторана и обсуждала нас со своими коллегами. Уважаемое руководство наладьте пожалуйста работу вашего персонала, очень не приятно стало ходить к Вам.
1
1
2 ноября 2022
Казалось бы, везде "Бургер Кинг" одинаковый. Однако! Здесь очень вкусно! Ребята приветливые, внимательные, несмотря на загруженность. Сам фудкорт небольшой, но всегда можновзять с собой
2 сентября 2024
Очень, очень, очень!!!! долго ждали заказ, Где-то минут 40-50.
1
11 января 2023
10 января 2023г перед посещением кино заказали три напитка Милк Шейк Ванильный. Один из которых оказался "ядовитым" на вкус. Такое ощущение, что переложили какой- то химии. Я не эксперт, пишу по ощущениям, но он сильно отличался от 2 других. После сеанса подошли высказать претензию, надеясь хотя бы на извинения. Менеджер Евгения не только не извинилась (я уж не говорю о каких-то предложениях), но и вела себя крайне не корректно. Мне пришлось ждать 20 минут, чтобы получить хоть какую- то информацию о хозяйствующем субьекте. Спасибо менеджеру торгового центра, который хоть как-то постарался сгладить ситуацию. Менеджер совершенно не клиентоориентирована. Я уж не говорю об уважении человеческом. Мне 60лет и я была со своими внуками.
2
3
14 сентября 2024
Это ужас! Ждать заказ целый час, это перебор! 😡 столы грязь!
1