Внешний вид ресторана на высоте, но обслуживание ужасное!! Наш заказ в конце не повторили, принесли горячее раньше салатов, на наше замечание сказали «сейчас принесем», в итоге мы прождали 10 минут и стали есть горяче, а оно оказалось вообще без грамма соли (красная рыба с цветной капустой). Предупреждения об этом не было.
В помещении холодно, пледов не предложили.
Обстановка не располагающая, официанты как будто настроены негативно к посетителям и вообще отдельно от них.
Все вроде неплохо, и даже готовят вкусно, но с персоналом беда: то не дозовешься, то не могут долго принести, то приносят все сразу, заставляя полностью и без того небольшой стол. В общем, зайти можно, но второй раз не тянет
Отмечали день рождение 10 сентября,ресторан весь в зелени,уютно,посуда красивая, заказали блюда салат,горячее и десерт повару респект очень вкусно все!Настроение прекрасное осталось и официант в конце принесла подарок вкусный десерт,приедем к вам ещё, всех благ вам и руководству за прекрасный вечер!
Отличный ресторан.
Великолепная кухня. Замечательное обслуживание.
В независимости от цели вашего посещения - завтрак или банкет, вы получите максимум удовольствия от проведенного времени.
Очень уютный интерьер ресторана, приятный свет и множество растений.
Были несколько раз и остались очень довольны. В итоге приняли решение о проведении свадьбы. Отдельное спасибо Валерии и Анне. Организовали просто великолепный праздник. Все гости остались в восторге от кухни, каждое блюдо это шедевр. Обслуживание на высшем уровне.
Теперь мы точно знаем где можно отлично провести время в Ярославле.
Обновление отзыва от августа 2021 года.
Снял одну звезду.
Впечатление испортило обслуживание. Официанты были не приветливыми и обслуживали довольно медленно.
Около бара стоял стол полностью заваленный грязной посудой, что портило вид и настроение.
В целом, кухня все такая же вкусная.
Красивое место. Есть как открытая веранда, так и основное помещение. Заказывала кофе +десерт. Сначала ждала меню, потом кофе и ещё мин 10 десерт. Девушки приятные, но обслуживание со странными интервалами. Все сгладило хорошая погода и вкусный десерт. Поэтому 4, есть к чему стремиться
Хороший уютный интерьер!
Говорить могу про завтрак: сливочный омлет с лососем; круассан с семгой + американо!
Американо, мутная жижа!
Сливочный омлет + горячий и на этом все!
Круассан 🤦🏼♀️ + хороший лосось
Медленные официанты
Не ходите, не портите себе впечатления от вечера. Обмлуживающий персонал совершенно не профессионален. Впечатление, что все официантки работают первый день, и пришли не на работу, а просто пробежать мимо. Ничего не знают, ни на что не реагируют. Заказ принимает одна, носят потом по очереди, Самое отвратительное, что не предложили детское меню, мы не щнали, что оно емтт. Мы впервые в городе. Мы спросили, что поесть ребенку. Что не так?
Очень вкусно! Блюда интересные, подача супер) Атмосфера и интерьер мне запали в душу: кругом растения, лампочки, мягкие кресла и диванчики, посуда интересная) Обслуживание быстрое, качество на высоте. Лимонады из необычных сочетаний, очень понравились. Рыба была приготовлена потрясающе! Кстати, есть еще небольшая детская комната
Все блюда (заказывали 4) подали холодными/еле тёплыми. В чеке пробили 2 комплимента от заведения(сумма 0), которых нам не приносили. 2 блюда понравились, 2 не очень. Обслуживание не торопливое, 2 раза просили счёт. Больше не придём, рекомендовать не могу.
Обстановка ,конечно, приятная, но столы грязные, половины меню нет в наличии. Заказали борщ, ни вкуса, ни цвета. Хотели пюре, нет, брокколи нет. Выходной день, а в ресторане есть нечего.
Зависит от смены. В один день все было безумно вкусно. Во второй сказали, что нет никакого хлеба и пиццы, якобы не было завоза (это не ок). Части блюд тоже не было. А те, что были, подавались с совсем с другими ингредиентами.
За первое посещение - 5 звезд.
За второе - 1 звезда.
Среднее - 3 звезды.
Грустно, в первый раз реально очень вкусно было.
Мне, честно говоря, не очень понравилось, сидели в центре за круглым столом, столики расположены близко друг к другу, мимо проходящие люди нас постоянно задевали или запинались об ножки наших стульев, плюс пол там явно прохудился. Мы никак не могли сделать заказ - то этого нет, то этого нет, то это уже закончилось. В общем, ушли не очень довольные проведенным вечером в данном заведении.
Замечательное место,очень душевное.
Хорошая кухня, быстрое обслуживание. Есть мини игровая для деток. Очень приветливый персонал.
Если будем в Ярославле еще раз,обязательно посетим
Большое спасибо прекрасному коллективу потрясающего заведения «Буратино» в Ярославле 🥰
Уже не в первый раз приезжаю из Москвы и обязательно посещаю этот ресторан! Рекомендую всем друзьям и знакомым🤗
Спасибо официанту Екатерине за очень приятное и милое обслуживание!
И отдельная искренняя благодарность администратору Тамаре за высокий профессионализм, чуткое отношение к потребностям клиентов! За создание приятной атмосферы, в которую хочется возвращаться!
Очень зелено внутри, прямо джунгли) Еда вкусная, цены вполне приемлемые. Официантка девочка вежливая, видно, что старается работать. Из пожеланий к заведению: сделать меню с картинками.
Замечательная атмосфера оранжереи, меню небольшое, но вкусное, хороший атмосферный ресторанчик)
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Очень красиво и вкусно! Изумительный интерьер, классная подача блюд, приятный персонал (нас обслуживала Анастасия).
Из минусов только отсутствие картинок в меню.
После посещения заведения остались только самые положительные эмоции: приятные и вежливые официанты, внимательные администратор который сделает всё возможное, что бы гостю было комфортно! Всём рекомендую
Очень уютно, вкусно, много посетителей, а персонал много стажеров… путают заказ . Рекомендую.. нам понравилось.
Show business's response
Давид Б.
Level 20 Local Expert
March 2, 2024
Гуляя по городу, искали, где поесть, в одном заведении была очередь, в другом просто не понравилось.
Рядом был "Буратино", внешне возникли сомнения, идти ли туда, т.к. он находится в не капитальном строен, что-то вроде закрытой летней веранды, делали, там может быть холодно.
Но, оказалось, там очень тепло.
При этом, еда вкусная, а цены ниже средних (на двоих без алкоголя хорошо поели на 3000). Подача блюд красивая. Есть ещё своё производство вина и пива, можно купить с собой, при желании.
Вторая звезда только за красивый интерьер! Очень долга подача, завтра ждали 50 мин, чуть не умерли с голоду.
Порция пшеничной каши очень маленькая! Обслуживание оставляет желать лучшего
Очень понравилось, кухня просто класс! Все блюда отлично сбалансированы по вкусовым оттенкам. Давно такую вкусную и сытную одновремено еду не встречал в одном месте. К тому же и нормальный ценник.
оформление заведения неплохое, к сожалению самое ужасное - это отношение к посетителям, ждали пока нас обслужат - около 2 часов, официанты просто проходят мимо, на входе нас вообще не заметили, и первый и второй раз посещения одно и то же:((
не рекомендую к посещению
Раньше очень часто проводил деловые встречи в этом ресторане. Но, в последний раз после очередного ужина банально отравился. Промучался весь вечер и всю ночь. В скорую звонить не стал. Обошлось. Дорогу в это ресторан забыл раз и навсегда.
Вкусно, красиво. Приветливый персонал. Так понравился ресторан, что дважды возвращались на завтраки. Есть комплименты от ресторана. Отличный конструктор завтрака.
Есть небольшая детская площадка. Веранда есть.
Еда вкусная , атмосфера в кафе очень приятая , интерьер стильный ! Но все впечатление испортило оооооочень долгая подача при средней загрузки ресторана …(((
Интерьер очень красивый, веранда в цветах, стилизована под сад Мальыины.
Огорчил завтрак от шефа, не рекомендую.
Все ингридиенты отдельны не собраны не понятно зачем .Свекла просто вареная, части завтрака не было в наличии, каким образом должны соединяться паштет из печени и копченого лосося не понятно...
Вобщем не сказка
Очень уютное заведение в самом центре города. Вкусные блюда, но, к сожалению, во время моего посещения данного ресторана многие позиции меню были недоступны для заказа
Антураж, общая история и легенда ресторана на 5 баллов, обслуживание и локация тоже хорошо. Но вот в чем проблема, кухня не очень соответствует тому что выше написал, поэтому минус балл, а так, крепкая четверка.
Оценка в первую очередь повару. Казалось бы несложная карбонара, но сама паста (макароны) в шедевральном состоянии! Идеальное альденте! Пицца тоже великолепна. Супруга заказывала греческий салат, тоже осталась очень довольна.
Обстановка очень спокойная. Есть детский уголок.
Из небольших минусов, за которые даже звезду снимать нет смысла - ограниченный выбор вин. Пиво тоже посредственное.
Интерьер атмосферный, обстановка не напрягающая. В целом это место, куда я готов прийти еще раз.