⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Пекарня "Вольчик" — настоящее открытие! Здесь всегда свежая выпечка и невероятные ароматы. Хлеб и булочки получаются мягкими и вкусными, а ассортимент поражает разнообразием. Особенно понравились круассаны — хрустящие снаружи и нежные внутри. Персонал очень дружелюбный и готов помочь с выбором. Рекомендую всем любителям вкусной выпечки!
Еда вкусная, цены вполне приличные для подобного рода заведений, выпечка мягкая и сочная, работница на кассе была очень милой и даже попрощалась, когда уходил) Атмосфера приятная, внутри свободно и уютно, да и кофе (какаво) готовят быстро, даже если поток клиентов идет. Однозначно рекомендую к посещению, хотя бы тем, кто живет поблизости, или случайно окажется с друзьями рядом ;з
Всегда было удобно покупать продукцию в картонных белых коробочках (иногда они были с логотипом пекарни), но с недавних пор в конкретно этой пекарне их заменили на дешевые пластиковые контейнеры. Они абсолютно неудобны, я ранила руки ими.
Сотрудники местной точки сказали мне, что они используются якобы на всех точках, но я была в разных районах города и посещала другие пекарни (Звездная, Купчино, Петроградская, Пионерская), где по-прежнему используются картонные коробки. Получается, что сотрудники соврали?
Прошу вернуть на эту точку картонные коробки.
Также хочется отметить отсутствие деревянных палочек для сахара и какао. Чем я должна размешивать сахар и порошок какао?
Если брать трубочку для напитков (смешно очень), то она плохо размешивает. Или предлагаете в стакане 0,2 мешать пластиковой ложкой? Все содержимое этого стакана окажется на столе или полу, в таком случае.
Мне непонятно почему вы убираете все деревянное и картонное и добавляете пластик?
Экология явно не является вашей ценностью и не входит в круг корпоративной ответственности
К персоналу вопросов нет. На смене всего 1 человек, понять можно. Хожу несколько дней подряд, выпечка вся холодная на витрине , на просьбу подогреть сосиску в тесте -ответ: " у нас негде" , вопрос к руководству , почему бы не поставить в зоне гостей микроволновку ?
Облегчит работу сотрудников и люди останутся хоть немного, но довольными. 17.11 приходила днем , в районе 14 , парень работал один , очередь неимоверная , зал грязный(на столах грязные подносы и разлитые стаканы.) , а все из за нехватки персонала.
Немного передержали трубочку 😅
Начинка вкусная , но тесто каменное в этот раз
Из позитивного , пускают людей с собаками , такая прелесть. Ходит постоянник с корги , корги такой няшка
Любила ходить в эту булочную , там дружный и вежливый персонал , но сегодня 31.10.2024 года в 17.20 обслуживала кассир Даша , очень не приятная и не общительная дама . Швырнула пакет и приказным тоном сказала , чтоб я собирала , всё , что заказала сама . На мой вопрос , «раньше такого не было «, грубо ответила , «было всегда !» кинула мне упаковку зернового кофе вместо молотого и на замечание не извинилась . Пожалуйста, уберите её из нашей пекарни !!! Отбивает всякое желание сюда заходить !!!!
После прихода нового админстрратора промто кошмар. Молодая, наглая, не опвтнач девушка абсолютно не умеюшая работать. До нее всегда все было хорошо. Сейчас постоянные очереди, которые администратор сама же и провоцирует.
Например, в кафе продаются хотдоги, отстояли очередь,подходим просим кофе и хотдог. Администратор говорит хотдог через 3 минуты. Ок мы подождем.
Но девушка заявляет, что нам надо серез 3 минут подойти опять отстоять очередь и только после этого она пробьет нам заказ
Латте не самый лучший, но обслуживание мрак.
Сотрудники умеют разговаривать? Жду своего заказа не понимаю, мне кофе сделали или другому человеку. Продавцы носятся, как курочки. Как сегодня, 12.10. так всегда было . ну если это пекари, то кого-то на кассу нужно поставить, кто бы помогал каждому человеку с заказом..
Пришла поднять настроение , но такой кофе мне даром не нужен. Сами пейте
Сервис отвратительный! Раньше было на много лучше, сейчас как не придешь френч-доги постоянно у них не готовы, а 26.10.2024 вообще инцидент из ряда вон выходящий! Отстояли с супругой очередь при заказе нам сказали что ни еще не готовы, а спустя 2 человек после нас они начали готовить их. Не рекомендую данное заведение если дорожите своим настроением!
Поменяйте уже пакеты/конверты бумажные для выпечки!! Они ужасного качества( приходишь домой с размазней, а не с классной выпечкой или десертом. Бумага приклеивается к продукции!
И как может такое быть, что в пекарни с залом, столами и стульями не было микроволновки🤦🏽♀️Предлагаете есть выпечку холодной? Класс
Т.е и домой ее не унести из за бумажного конверта и поесть никак 🤷🏽♀️
Вкусный хлеб и пироги. К сожалению перестал брать десерты и все что может быть влажным. Хотя попадалась хорошая и вкусная выпечка. Кофе, френч-дог отличные
Отличное место. Очень люблю всю продукцию этой сети. Невероятно вкусная выпечка. Всегда свежайшая. Мороженое, вкуснее не встречала. Быстрое обслуживание, всегда чисто и уютно. Персонал вежлив. Рекомендую. Кофе очень вкусный. Какао дети обожают.
Одно из любимых мест в нашем микрорайоне.
Очень приветливый персонал и очень вкусный хлеб, выпечка, а ещё самый лучший какао в городе, обожаю его
Также рекомендую мороженое ржаное с мёдом, это просто отвал башки.
Кофейня очень удобно расположена, внутри что -то на уютном)))
Цены значительно выросли, а по размерам всё меньше и меньше и чизкейки и слойки ((( на всём стали экономить (( лучше ещё чуть-чуть поднимите цены, но качество, размер и вкус верните(
Одна из любимых булочных. Всегда свежие, вкусные выпечки и десерты . Вечером очереди , но быстро обслуживают . Если бы можно было есть много булок и тортиков, то покупала бы каждый день ))) рекомендую !
Очень вкусные булочки и мороженое тоже ничего. Рекомендую эту сеть великолепнейших пекарен всем кто хочет поесть вкусных булочек или отведать вкусного мороженого
Сегодня покупали пирожные, нам они очень нравятся, но продавец сегодня их так запихнула в коробку, что они развалились, поменять не захотела. Теперь надо идти другие покупать, стыдно подать на стол гостям
Про торты и пирожные ничего не могу сказать, не люблю)
Кофе и булочки - прекрасные! Все всегда свежее попадалось и вкусное. Много начинки в пирогах, тесто не пресное и нет привкуса дешевого масла.
Вечером после 20:00 с выбором уже не супер, все разбирают! Что говорит еще раз о популярности булочной и качестве изделий) Спасибо!
Уважаемые владельцы, если вы, читаете эти отзывы, научите своих сотрудников менять перчатки.
В очередной раз был свидетелем того, как в одних и тех же перчатках и берут продукцию и тыкают по кассе и чуть ли не стол обтирают.
1 звезда за состав продукции, зашёл на сайт, почитал из чего вы делаете свою продукцию и, если честно, становится страшно; сплошной заменитель молочного жира и сплошное пальмовое масло.
А ценник почти как в Буше, которые за натуральность ручаются, дак может и Вольчек перейдёт на натуральные компоненты !!!!
Всегда люблю булочную Ф.Вольчека. Оплату можно было и наличными и по карте и по QR-коду. Переехали на Суздальское шоссе. Я вышла прогуляться и не взяла собой кошелёк. Первый раз зашла рядом с домом в Ф.Вольчека и разочаровалась….Я БЫЛА УВЕРЕНА, ЧТО ЗДЕСЬ ТОЖЕ ЕСТЬ ОПЛАТА ПО QR-коду.Сделайте пожалуйста оплату по QR-коду!!!очень обидно, что именно рядом с домом нету оплаты по QR-коду!!!Булочек именно на Суздальском ш, я так и не попробовала!
Стоит почитать составы их продукции на сайте и совершенно четко понимаешь, что это вообще есть нельзя. Одна модифицированная пальма и ее фракции, просто трэш.
Заказали 2 хачапури, 1 булочку «паштейш» и морковный торт + 2 латте. Во первых, все блюда положили на один небольшой поднос, даже не разделили по тарелочкам. Во вторых, когда я попросила вилку и ножик, мне сказали, что есть только вилки и что вообще то это все можно есть руками. Извините, но не всем удобно есть руками, и есть люди которые привыкли кушать вилкой и ножом, или может быть ситуация, когда клиенты хотят разделить одну булку на двоих, а вашем кафе это сделать просто нечем. По моему это не так сложно, закупить набор пластиковых ножей и положить их рядом с вилками. В третьих, я хотела теплый хачапури, мне сказали, что не греют. На мой взгляд, это тоже не так сложно, греть несладкие пирожки по просьбе клиента.
Из плюсов, вкусный морковный торт и булочка «паштейш» почти как в Португалии.
Спасибо!
Не всегда вежливый персонал, в зависимости от смены. Постоянные очереди. Ассортимент не меняется и мало что добавляется. Одно и то же. Если все пекарни будут закрыты - тогда зайду. Вцелом, на троечку
Очень уютное кафе, которого давно не хватало в нашей районе. Всегда ароматный кофе и аппетитные вкусняшки и приветливые сотрудники.
Желаем дальнейшего развития и успехов! 🤗
Show business's response
Карпинская Татьяна
Level 11 Local Expert
October 27
Пожалуйста,запретите заходить с собаками больших пород, ну не должно так ,что выпечка и огромные животные идущие с прогулки в Новоорловском заказнике в одном месте
С удовольствием покупаю продукцию , отличные ребята работают ,но огромный минус написала выше
Очень уютно, большой ассортимент, приветливый персонал. Отличное место посидеть и выпить вкусное кофе с сладкими кондитерскими изделиями. Приятная атмосфера, удобное расположение. Спасибо.
Нам с мужем очень нравится эта сеть. Вкусные булочки со сливками и корзинки с клубникой и сочни. Рады, что открылось в Новоорловском. Продавцы всегда приятные.
Качественная выпечка, вкусный кофе. Без пафоса и ненужной мишуры. То что нужно утром, для хорошего настроения. Да и ценник действительно ниже, чем у того же «цех85» или «люди любят хлеб»