Шикарное место!!! Большой, светлый, чистый зал. Приятный персонал. Вкусные напитки и отменная выпечка. Очень уютное местечко. Вокруг дома много парковочных мест.
Я люблю эту пекарню! Начиная с персонала, заканчивая классным интерьером и вкусной едой) хочется отметить персонал, девочки очень классные, всегда приветливые, в хорошем настроении, это очень заряжает) по еде все вкусно, нравится, что периодически обновляется продукция, выпечка самая разная, и десерты (макаронам отдельное восхищение), очень вкусный кофе. я сюда часто хожу и рекомендую другим не проходить мимо этого чудесного места🩷
Очень нравится эта кофейня, регулярно приходим сюда с ребенком ) вообще нет таких моментов , к чему можно было бы придраться , и сервис и наполнение и меню - все на высоте ) спасибо за качественную работу , ребята )
П.С. а я вообще то бываю придирчива😊
Вкусный раф. Но! Рецепт традиционный изменен, в составе молоко! Так дешевле для заведения((место нравилось, но увидев порцесс изготовления, мнение изменилось, мелкий обман тоже обман.
Большой выбор еды на вынос.
Сегодня 7 ноября примерно в 16.30 купила кофе латте и булочку, к булочки претензии нет, но кофе это было ужасно, такого латте я не пила еще , я вернулась что бы его вернуть!
Во первых это было как будто кофе три в одном, во вторых я этих непонятным латте обожгла язык и нёба, это был кипяток 🤦🏼♀️
Претензия к сотрудникам этой смены, кофе делал парень или девушка темненькая с пучком
На мою претензию сказали, что латте везде разный.
Я пью латте в этой кофейне почти через день!
Но что то претензии к другим сотрудникам не было !
Сегодня 27.11.2024 г. муж решил купить два кусочка чизкейка с арахисом. Однако по вышеуказанной позиции изначально остуствовали ценник и название. По итогу муж оплатил за два кусочка (159 + 159 = 318) списали и пробили два кусочка, а в коробку положили один. В итоге муж вернулся обратно в пекарню, сотрудницы все исправили, однако по фотке видно, как "аккуратно" положили второй кусочек. Клиентоориентированность на 0. Настроение испорчено, т к это была самая любимая пекарня.
Булки - одно из немногих и редких мест, где есть еда для завтрака (каша например). С папой объездили пол Купчино - только здесь нашли, что можно нормально поесть
Хотела заказать салаты себе на Новый Года, за две недели начала спрашивать, когда можно оформить.
Вчера пришла , хотела оплатить, а сотрудники не умеют принимать предоплату.
А сегодня было сказано, уже всё.
Классно, что руководство не считает нужным обучать сотрудников как принимать деньги за заказы по предоплате. До этого два года никаких проблем не было.
Огромное спасибо за то что сделали всё для удобства клиента.
Очень нравилось это кафе. Часто заходила покупала там выпечку или пироженку. Всегда все было хорошо. Но вчера купила тирамису. То ли просрочка, то ли рецептура нарушена, по ощущениям было, что у меня во рту какая то кислота. Отекла вся гортань. И это с одного кусочка. Все остальное выбросила. Больше в это кафе не пойду ни за что. Пироженка явно была " левая".
Была первый раз. На вид показалось, что вкусно. Хотела купить детям к чаю. В очереди была вторая, женщину обслужили, рассчитали и девушка-продавец-бариста не сказав ни слова, разворачивается, уходит и начинает заниматься своими делами. Так бывает???? Ждать не стала, ушла.
А мы открыли мороженное в Булках! Вкусненькое!!!вообще можно развить эту часть услуг- посыпка топинги! Раньше были мороженицы - это целая культура!) с коктейлями !!! Сейчас все в кондитерские переместилось. А хочется чего то такого по детскому приятное!)
Читаю отзывы- к сожалению сейчас многое не зависит от предпринимателей- продукты , в силу условий, меняют качество оставляя цену. Так что, либо цена ,либо качество. Но будем надеяться, что все устаканится и прийдет в баланс! Мы все в это верим!!!
Хочу оставить отзыв о прекрасном уютном месте , это пекарня Булки👍👍👍рекомендую всем , кто откажется рядом посетить , очень милое заведение. Я оказалась в этом районе прекрасного города по делу случая!!! Мне необходимо было провести 2 часа времени пока стригли мою собачку !! Я окунулась в прекрасную , уютную атмосферу, замечательными сотрудниками Нелли и Михаилом!!! Они очень внимательные, участливые и теплые!!! Они прямо на своём месте!!!Все подскажут, порекомендуют, Все очень органично!!! Спасибо им за теплый прием!!! Хочется еще возвращаться !!!
Выпечка просто космос, тирамису так вообще наверное вкуснее чем везде, но сделайте что то с персоналом, текучка ужасная, каждый день разные люди, и готовят кофе они по разному, и не всегда хорошо )
Прекрасная свежая хрустящая горячая выпечка, вкуснейший кофе с кучей топингов, прекрасный персонал, можно взять блюда для обеда, ланча, ужина, всё свежее. Приходите не пожалеете
Очень уютное место, вкусное кофе, отдельный респект персоналу, вежливые, оперативные работники)))
Работаю не далеко, часто покупаю там готовые обеды. Всё вкусно.
Отличная кофейня! Ходим сюда регулярно, очень нравится! Недавно они переехали в соседнее помещение, большое и просторное, стало ещё лучше, даже появился детский уголок! Большой выбор выпечки, сендвичей и всяких вкусняшек!! Есть программа лояльности - 6-й кофе в подарок!
Очень уютное кафе-пекарня. Всегда свежая выпечка, вкусный кофе и приятный персонал. Одно из любимый мест посидеть за чашечкой кофе. Процветания вам и всех благ.
Сын очень любит эклеры и пончики тут. Как то заходили в другую кофейню, а он там не доел со словами «в моем пончике не так, как в этом», имея ввиду пончики из Булок😂
Продавцы как продавцы, иногда приветливые, иногда нет. Я понимаю, что с утра до вечера не наулыбаешься всем, поэтому спокойно отношусь.
Самый большой минус из-за чего я стала реже ходить - отсутствие сырников. Сказали, их больше не привозят. Просто разбитое сердце. Верните сырники!
Не могу сказать, что нравится всё, но кофе вкусный и пирожные неплохие. Горячие блюда - по разному, что-то удаётся, что-то нет. Но астросфера в кафе всегда приятная, располагает, чтобы посидеть. Место тихое и не очень людное.
1
Show business's response
И
Инесса Попкова
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Странное место. В первый раз был прекрасный Латте и сочень. Второй раз кофе чуть теплый, булочка с посыпкой просто деревянная. Дала шанс в третий раз и по факту сегодня кофе не то что теплый, он еще из подкисающего молока. Скорость готовки была 20 секунд. За это время не возможно нормально взбить и нагреть молоко. Ну и ватрушка с творогом отрава: есть саму булку не возможном, как пенопласт безвкусная. Ну и творога не было, это какая замазка белая со вкусом ванилина. Спасибо, больше не зайду. Тем более что рядом проверенное Буше, лучше переплатить и быть уверенным, что тебя не отправят.
Второй раз захожу в это заведение и второй раз ухожу не довольной. В первый раз я брала только кофе и не поняла почему он тёплый, а не горячий. Спустя почти полгода зашла сюда снова, взяла капучино и меренговый рулет. Капуччино опять был совсем не горячий, а меренговый рулет внутри был ледяной. Тоесть видимо его вытащили из заморозки, он успел оттаять только сверху, а внутри осталось замёрзшим и настолько, что я его пластиковым ножиком еле отрезала.
Как итог скажу, третью попытку посещения "Булок" я уже точно не сделаю, боюсь удивят ещё чем-то похлеще ледяного десерта и прохладного кофе.
Очень вкусно, всегда свежая продукция. Большое помещение, всем найдётся место.
Туалет, даже маленький детский уголок!
Вкусное мороженое (мороженое черная смородина для любителей покислее:)), готовая еда.
Приятная кондитерская, после переезда в большее помещение стало ещё лучше.Ввбор хлеба и выпечки неплохой .Особенно ценен детский уголок, т.к. в этом дворе много детей. Желаю расширить ассортимент кондитерских изделий .
Зашла 13 июля в эту пекарню по рекомендации подруги и не пожалела😍! Вкусные еда и напитки, очень приветливый и доброжелательный персонал, просторное и чистое помещение, всё понравилось! Буду приходить туда чаще
Отличная пекарня с широким ассортиментом выпечки и контейнерной еды для перекуса или полноценного приема пищи. Все всегда очень свежее и вкусное. Любимое место
Еда - вкусная, спору нет)
Новое помещение - супер)
НО есть нюансы и надеюсь их услышат и исправят управляющие)
Заходила на днях как обычно взять суп (грибной с сухариками), но сухариков к нему не оказалось в холодильнике, кто-то очевидно их спёр)))
Я просто подошла на кассу и начала просить сухарики к супчику как бедный родственник, на что девушка (очевидно недавно работающая там), ответила сначала, что не все супы подают с сухариками (но на этикетке черным по-белому было написано «грибной суп с сухариками» - на что я и указала), затем девушка долго постояла, думая, очевидно, что мне на это ответить, и ушла с кем-то переговорить, вернулась, и сказала, что сухарики якобы не привезли сегодня ))
Чёрт бы с ними, с сухариками, я взяла этот суп без них, НО блин, вы тогда не кладите их в холодильник, чтобы их никто не воровал в течении дня, а выдавайте на кассе, в чем проблема?)
А то грибной суп и так без всего, ещё и сухарики не дали, обидно было))
Оцениваю исключительно как кондитерскую - ужас! Взяли морковный-облепиха( сухой корж, рецептура нарушена, все слои не вкусные, жена не доела первый раз в жизни, сметанник- единсвенный не сухой корж, промазан просто сгущенкой, слишком сладко и просто, это не сметанник- не вкусно(но украшено ягодками) , и пироженка захер - глазурь вкусная, варенье вполне, но коржи сухие и не вкусные.
В общем позор, а не кондитерка. Худжее что я пробовал честно(а по морковным у нас опыт огого). Но цена низкая, что ни как не может быть оправданием. Лучше бы покупали заморозку в сторонник местах и продавали. Очень желаю исправить ситуацию и категорически изменить, тк рядом в этом районе нет нормальной крафтовой кондитерки, только ширпотреб.
После переезда кафе обрело второй вход с улицы, массу пространства,детский уголок...но потеряло сотрудников,которые умели обращаться с кассой и не забывали про заказанный кофе . Очень нерасторопно, очереди, долгое ожидание даже если перед тобой всего 1-2 человека, мороженое нам так и не смогли пробить на развес - сотрудница не нашла в кассе, предлагала купить лоток за 1190₽)), оплату по куаркоду тоже не все сотрудники умеют открывать - в итоге звучит как "Гаааляяя! Помоги!!!", и все стоят ждут, пока уже вдвоем сотрудники тыкают в кассу и смотрят в экран, как будто там показывают сериал...
Это именно то, что я искала! Там таааак вкусно, кофе балдеж, ассортимент выпечки большой, и они такие мягкие, нежные, вкусные. Обслуживание на высшем уровне. Чисто и очень приятная отмосфера. Я веду утром ребенка в сад и потом сразу туда на кофе. Советую всем, рекомендую 100%
Updt 07 июля. Никто не ответил ни здесь ни в кондитерской по поводу не пробитой скидки. Браво!! Очень клиентоориентированные собственники👏👏👏👏Уважаемые собственники, делайте что то с персоналом. Впервые зашла днём около 20 мая. Была приятно удивлена интерьером и выбором кулинарии. Боул с тунцом очень вкусный. Выпечка - тоже. Атмосфера, интерьер - все прекрасно. Теперь о неприятном. Заходила дважды вечером около 21. Музыка не играет, шумит холодильник. На кассе очередь 3 человека - я ждала минут 15!! Один сотрудник и все нереально медленно. К тому же мне не посчитали выпечку со скидкой после 21. Разве нет скидки? Я сохранила чек, но все некогда с ним зайти и спросить, почему так. Ещё раз зайду, но если снова повторится такое дорогое ожидание - досвиданья вашему красивому месту. При мне не один посетитель уходил вечером в разочаровании от долгого ожидания.
Лучшее заведение в этом доме!
Беру кафе почти каждое утро, в дополнение булочку:)
Девочки приятно обслуживают и улыбаются
Остаюсь доволен после каждого посещения !
Играет приятная музыка, всегд а свежая выпечка и готовая еда! Очень вкусные десерты! А также сезонные напитки от бариста. Особенно приятно, что кофе варят, а не используют кофе машинку :)
Лично я советую круассан с моцареллой и песто и ванильный раф!💕
Обслуживание просто хамящие люди. Хватающие телефон до конца не обслужив. Заказ молочный коктейль попросила добавить сиром мяты, по итогу коктель был тёплый,а на меня наорали что положили два шарика мороженого. И когда я сказала, что это молоко и сироп начали грубить. Так нравилось это место когда не было расширения и хорошие бариста, а сейчас вечная текучка и злоба.
Еда вкусная,можно взять себе булочку или кофе,товаров много,качество товаров хорошее,персонал отличный. Я с удовольствием хожу в эту пекарню
3
Show business's response
Yelly
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Круассан с помидорами и мягким сыром - это что-то за гранью зла! Вы, его сами пробовали, хоть раз?! Круассан из максимально сухого, невкусного слоеного теста (при том что по срокам всё годное и лежит на витрине с охлаждением). Начинка, это три пластиковых по вкусу и цвету помидора, три шарика мягкого сыра и миллиметровый слой соуса типа песто...Ужасно невкусно, пресно, сухо, вообще никак!! Пожалуйста, либо уберите эту позицию из ассортимента, либо исправьте её. Есть это невозможно, а стоит 200 рублей! В итоге только кофе выпила, круассан просто в помойку.
К сожалению персонал ужасный. Пришли днем, выбрали миндальный круассан, молодой человек скривив лицо, сказал, что вы тут выбираете, они все с одного противня. Вечером пришли за вечерней скидкой, ее не пробили, сначала еще и чек отказались дать, сказали делайте тогда возврат, начался целый спектакль, что не буду, приходите завтра и хамство. Да вы расширили пекарню, у вас вкусно, но с таким обслуживаем, возвращаться к вам не хочется.