Буль-Буль
43 reviews
October 11, 2023
Современный детский бассейн со всеми необходимыми атрибутами. Выбирала именно отдельный бассейн где купаются только малышки и где можно доверить своего ребенка только опытным специалистам своего дела! Отмечу так же отличную работу администратора на Рылеева, так как бассейнов по городу несколько. Всегда идет на встречу клиентам, старается подобрать наиболее удобное для нас время занятий. Планируем продолжать ходить сюда и в дальнейшем, нам нравится )
2
2
April 9
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв и найти людей, попавших в такую же ситуацию. Мною был приобретен абонемент в аквацентр грудничкового плавания «Буль Буль», находящийся по адресу пер.Рылеева 14. После приобретения абонента мы не могли попасть на занятия по причине постоянной отмены по техническим причинам, впоследствии оказалось, что там отсутствует тренер и работать некому. Поэтому мы решили вернуть денежные средства и написали заявление, после чего нам сообщили что возврат будет произведен в течении 10 рабочих дней, на сегодняшний день срок давно истек, деньги не поступили. Все номера данного центра недоступны, руководитель не выходит на связь, сообщения везде игнорируются. Филиал не работает. Я уверена что я не одна пострадавшая, прошу откликнуться всех, тех кто оказался в такой же ситуации. Обратились в Росприроднадзор для проверки данного заведения. А те, кто планирует посещать данный центр, почитайте отзывы прежде чем принимать такое решение !
15
May 26, 2023
"Буль-буль" - чудесное место, которое стоит посещать маме со своим малышом.
Замечательный центр, очень уютное место, приятный персонал, здесь очень любят детей:)))
Мне очень понравилось заниматься там со своим сыночком, а самое главное нравится и самому ребенку. Благодаря грамотным занятиям он стал развиваться в двое быстрее, а все потому, что тренеры объясняют технику занятий достаточно понятно. Занимаются с детьми бережно и с интересом, что для ребенка очень важно)
Я рада, что есть такие классные центры и люди, которые там работают:)))
3
2
April 15
Ходим в этот бассейн уже больше полугода, все было отлично. До недавнего времени. Где-то месяц назад начались проблемы: то оборудование вышло из строя, то тренер заболела. Но это все понятно и нормально. А вот отношение к клиентам руководителя организации, которая в данный момент выполняет и функции администратора этого филиала, просто безобразное! Вместо того, чтобы дать хоть какую-то информацию по занятиям, она и сама не звонит, и выключает все телефоны. В соцсетях и мессенджерах тоже не отвечает.
1
March 17
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой организации: первый месяц мы ходили и всё было хорошо, затем когда мы взяли второй абонемент на плавание начались «сюрпризы» приезжаем с грудным ребеноком на занятие а сотрудников нет…и нас никто не уведомил что не будет занятий (соврали нам что молл звонили и не дозвонились, никаких сообщений не приходило что кто то не мог дозвониться). Ну ладно, пошли дальше, мы выбираем удобное для нас время, мест нет, неделю, вторая неделя, ну хорошо, мы ждем своего тренера по плаванию, сперва у нее был 2 недельный отпуск, по окончанию отпуска мы так же не можем записаться, бардак у них полнейший. Вскоре узнаем что наш тренер там больше не работает а нам продолжают врать что она выйдет вот вот, по итогу мы больше не ногой в данный центр по плаванию для грудничков и вам не советую так как у них бардак и безответственность «Р.s администратор где то летает»… сейчас буду требовать возврат денег. Всем добра!
Рылеева 14
7
1
April 2
Приобрела абонемент в марте, как тут же начались постоянные отмены по техническим причинам, а так же из-за отпуска тренера,как оказалось тренер уволилась и просто некому было работать,весь месяц нас "кормили завтраками о скором начале занятий" после чего я решила вернуть деньги за абонемент, написала заявление по словам человека,который постоянно звонил об отмене занятий (кто это был,неизвестно) не на чье имя,что странно, в свободной форме, после моих вопросов ответили,что вернут в течение 10 дней. Прошло 10 дней, но деньги так и не вернулись, дозвониться нереально, как пошел разговор о возврате денег, от меня просто перестали брать трубки. Дозвонилась сегодня до филиала на Рябикова, где так и не смогли ответить на мои вопросы и давали отключенный уже как месяц номер телефона руководителя, фио которого почему-то не называется. Пригрозив тем,что есть все переписки,чеки и тд , позвонила руководитель и сказал о том,что как раз сегодня они и собирались вернуть деньги, ожидайте, но денег до сих пор нет. Есть ли здесь со схожей ситуаций, пожалуйста, напишите, будем совместно предпринимать меры.
10
October 12, 2023
Мы попали в буль буль по рекомендации педиатра и психолог тоже советовала, чтобы малыш познавал мир Первого года жизни. Ребёнок очень активный и с 2 х месяцев дома было скучно. Это единственный бассейн для малышей с индивидуальными ваннами. В отзывах видела негатив, что вода не меняется, но идёт постоянная фильтрация, пока ни разу в грязной воде не занимались.
Прогресс у дочки сразу после первых занятий, нормализуется сон.
С каждым занятием на глазах что-то новое в нашем развитии.
Отдельно хочется сказать про атмосферу. Мы ходим на Рылеева и админ там просто супер, и вещи поможет разложить так как с ребёнком тяжело и всегда подержит если надо освободить руки и поговорит.
Тренеры тоже любят детей, всегда с вниманием к каждому и улыбкой. Поэтому привыкли и к тренировкам и к обстановке, малыш приходит как к себе домой, без этих тренировка просто уже не можем.
1
1
April 19
На первое занятие я записала ребёнка на 8 марта. Приехав в центр, были встречены закрытыми воротами и выключенными телефонами. За этот инцидент администратор/тренер извинилась спустя три дня. После мы попали на одно занятие. А уже следующие нам стали отменять по разным причинам. Дозвониться невозможно, отвечали только в соцсети. Я попросила вернуть деньги, мне сказали написать заявление на возврат в свободной форме (тщательно скрывается имя хозяйки). Я написала, отправила им, сказали ждать в течение 10 дней. Спустя 10 дней деньги не возвращены, на связь никто не выходит. Обращение в Роспотребнадзор направлено.
1
1
May 2
Ходили в данный бассейн с мая 2023 года все было отлично, но в марте 2024 начался ужас. Подразделение не работает не отвечают, деньги по заявлению не возвращают и вообще игнорируют один выход в прокуратуру похоже если на связь не выйдут так и сделаю. Тренера всегда отличные были, руководство полный ужас. Очень обидно так как ребенку очень нравилось там. Надеюсь директора уволят
1
November 23, 2023
Центр раннего плавания Буль Буль, это находка, и для родителей и для малышей 👍 отличное место для занятия, хороший добрый и профессиональный персонал, мы в восторге 😍 рекомендую 👌
2
April 8
Взяли абонемент на месяц. Посетили 1 занятие и началось что-то непонятное. Бассейн закрыт, никто из персонала не отвечает. Вышла на связь тренер , говорит в отпуске, помочь ничем не может, передаст информацию руководителю. До сих пор никто не связался. Встретила других посетителей бассейна-тоже не понимают в чем дело. Без предупреждения, никакой информации об отмене занятий не было.Полная безответственность.
4
September 28, 2023
Замечательный центр :) Ребёнок доволен, с радостью занимается. Для тех, кто сомневается - не стесняйтесь и звоните. Администратор подробно расскажет о возможных вариантах занятий, запишет в удобное для вас время. Вода в ванночках тёплая, тренер прекрасно общается с малышами.
Жалею, что не начали ходить раньше. Спасибо "Буль-Буль", мы вас любим 💜💜💜
2
2
March 28
Добрый день!Приобрела абонемент месяц назад , сразу после приобретения абонемента администрация ООО «буль-буль» сообщила о временной неисправности оборудования, затем об отсутствии сотрудника по причине болезни. На сегодняшний день ( прошел месяц спустя покупки) контактные телефоны ООО «буль-буль» молчат. Напишите пожалуйста контактные данные ( адрес эл. почты ,почтовый адрес) для оформления заявления на возврат денежных средств.
5
May 5, 2023
Ходим на занятия уже месяц. Очень приятный, отзывчивый и добрый персонал. Тренерский состав очень приглянулся нашей малышке и нам. Нам было важно чтоб малышка занималась в отдельной ванне. Нам очень нравится данный центр :) советуем всем, кто ещё сомневается!)
1
2
March 30
Сама франшиза Буль буль хорошая, но исполнение у нас ужасное! К инструктору, которая у нас была, вопросов нет, вежливая и приятная, занятия проводились хорошо. Но ужасная администрация! Номер телефона на Рылеева не работает, чтобы отменить или записаться на занятие надо искать хоть кого-то или писать в инстаграмм. Занятия отменяют постоянно, причём просто пишут смс за 2 часа до занятия и после полное игнорирование! Так называемого директора найти невозможно, на звонки не отвечает, не перезванивает. Сам филиал на рылеева довольно уставший на вид, дорожка к нему зимой чистилась плохо, когда снег начал таять были жуткие ледяные наросты, с коляской пройти не реально, а с ребенком иногда опасно! Парковки нет, ну это особенность места, но тоже не удобно. Цены на абонементы завышены, есть более комфортные и приятные места за более адекватные деньги.
5
June 21, 2023
Были на пробном занятии. Нам очень понравилось и нашему Давиду. Взяли обонемент. Очень Приветливые администратор и инструктор. Всё очень чисто и комфортно для мамы и малыша.
1
2
May 15, 2023
На занятия ходим всего лишь ещё только месяц и мы уже в восторге, а ребёнок просто счастлив и уже есть успехи.
Приятное место, чистые бассейны, а также есть комната для кормления ребёнка,что очень радует.
Хочется отметить замечательное отношение к детям, профессиональных тренеров, прекрасных, отзывчивых администраторов.
1
2
November 29, 2023
Ужасно! Администратора никогда нет на месте!
Грязно, сланцы при входе тоже грязные, входная дверь в плесени. Кормила ребенка,в комнате для кормления - посмотрела окно- ужаснулась, откосы всё заплесневели! По этой причине ушли в другой бассейн!
Не ходите сюда, если дороги вам ваши дети!
Напишу в Роспотребнадзор и СанПиН
6
2
March 8
Уютное и красивое место. Огромный плюс, что перед занятием делают массаж и есть комната для кормления.
2
April 18, 2023
Ходим уже 2 месяца, нам все нравится ) особенно моему ребенка нравится тренер Аня ) все чисто ,тренера все хорошие и дают много полезной информации ) ходим она Радищева
1
2
March 31, 2023
Чисто, хороший тренер, есть комната для кормления малышей. Ребёнок после нескольких занятий стал активнее. Ходим с удовольствием. Рекомендую
2
2
September 29
Бассейн закрыли, деньги за абонементы не возвращают. Кормят «завтраками».
October 20, 2023
Вожу дочку с месяца , нам все нравится ! Рекомендую отдавать ребенка с раннего возраста . Занимаемся с тренером Валерия дочке нравится .
1
2
April 5, 2023
Замечательный бассейн. Ходим с ребёнком с 2 месяцев. Очень замечательный персонал. Особенно спасибо инструктору Валерии . Всем рекомендую
3
March 22, 2023
Были на первом занятии. Все было супер. 👏
Тренер все обьясняет. Ребенок доволен.
Придем обязательно еще раз. 👍👍👍
Рекомендуем.
1
1
January 20
Подарили одно пробное занятия, все время предлагали неудобное время, после сказали, что занятие сгорает( так и не дошли(
2
1
May 20, 2023
Очень довольны данным бассейном для малышек .
Вежливый персонал , лучшие тренера )
Всем советую
1
1
September 30, 2023
Наш любимый бассейн ! Лучше сервиса и персонала мы с малышом нигде больше не встретили
1
December 16, 2023
Отличный, доброжелательный, профессиональный персонал
2
March 24, 2023
Ходим 3 месяц. Всё нравится. Благодарен тренерскому штабу за ответственный подход к занятиям с ребенком 👍🏻
1
1
April 26, 2022
О пользе ЛФК и плавания известно всем, теплая вода в ванночках👍, занятия недешёвые, за вещами никто не смотрит, т.к. администратор и инструктор-один человек, идёт постоянное навязывание своих услуг, первый раз непросто найти вход, неудобно ,что на машине нельзя подъехать к двери центра, т.к. бассейн находится в жилом доме с закрытой территорией, проблемы с парковкой.
3
November 29, 2021
Ходили туда с ребёнком с 2 х месяцев до года, 2-3 раза в неделю. Все очень нравилось, отношение, занятия, ребенок хорошо спал после занятия. Бывало, что и не в настроении ребенок, все с понимаем относятся. То, что пишут про воду - не меняют, ну как бы в течении дня да, у них какая-то система очистки, но и ребенка в стерильности держать не получится, а более взрослый бассейн, а садик - не в защитном костюме же везде ходить. Рекомендую, так как с малышами мало куда можно пойти в развивашку.
3
1
April 30, 2022
Очень любим это место!
Всесторонне развитие ребёнка легко и весело, не как массаж в течении 40 минут когда ребёнок орёт.
Плавание закаляет здоровье, укрепляет мышцы!
2
2
March 23, 2022
Вода не меняется не когда, только фильтруется. Добавляется хлорка. Хазяйка с другого города без какого либо образования и знаний, как говориться в Ульяновске открылись чтобы денег срубить. Родители не водите детей в сомнительные бассейны, все должно быть под руководством и по регламенту. Там не один сотрудник не работает официально.
2
November 30, 2022
Хороший садик, рекомендую
Описывать смысла нет, но сходите , поговорите с персоналом, думаю вас устроит
1
August 31, 2022
Для укрепления здоровья малыша, начиная с месяца, самое лучшее. Инструкторы всегда подскажут, что нужно делать.
3
1
March 11, 2020
Организаций, занимающихся грудничковым плаванием в городе, мягко говоря, не много, поэтому выбирать особо не приходится. Но хорош центр не только фактом своего наличия, но и отличным уровнем предоставляемых услуг. Персонал доброжелательный. Инструктор работает не просто механически воспроизводя заученную последовательность действий, но с очевидным осознанием того, что именно и зачем делается и с учётом реакции ребёнка. Настоятельно советую всем родителям детей возраста от полутора месяцев и до полутора лет. После занятий в бассейне сон у ребёнка крепкий и здоровый.
3
February 27, 2023
Отличное место. Не пожалели, что стали ходить на курсы плавания.
3
1
July 13, 2021
Чисто, но воду не меняют, тоесть если чей то малыш с соплями там ускупался, значит и ваш тоже будет с соплями ((( кстати масок нет даже на администраторе
1
2
November 10, 2020
купили абонемент и так не попали туда , администраторы 5 раз переносили занятия по- разным причинам. В итоге ждем возврат денег ,срок рассмотрения заявления уже вышел, возврата пока что нет
3
2
May 14, 2021
Отличный детский бассейн, сам бы плавал, да мелковато)
3
September 26, 2021
Ответственность прежде всего
3
March 9, 2020
Ходим с дочкой с 2,5 месяцев. Нам нравится. Полезно для здоровья)
3