Юлия Потапова
4
1
subscriber
0
subscriptions
14.1K
views
Хороший ПВЗ, находится рядом с домом,приветливый персонал, но почему-то начали задерживать выдачу заказов,в приложении показано,что заказ в пути на пункт выдачи еще вчера днем, но сегодня днем он до сих пор "в пути", при этом он уже находится уже в пункте выдачи,но до сих пор не принят работником, такого не было даже в предновогодний ажиотаж
Все очень понравилось, офицант Станислав очень внимательный, обслуживание было на высшем уровне,спасибо)
Приобрела абонемент в марте, как тут же начались постоянные отмены по техническим причинам, а так же из-за отпуска тренера,как оказалось тренер уволилась и просто некому было работать,весь месяц нас "кормили завтраками о скором начале занятий" после чего я решила вернуть деньги за абонемент, написала заявление по словам человека,который постоянно звонил об отмене занятий (кто это был,неизвестно) не на чье имя,что странно, в свободной форме, после моих вопросов ответили,что вернут в течение 10 дней. Прошло 10 дней, но деньги так и не вернулись, дозвониться нереально, как пошел разговор о возврате денег, от меня просто перестали брать трубки. Дозвонилась сегодня до филиала на Рябикова, где так и не смогли ответить на мои вопросы и давали отключенный уже как месяц номер телефона руководителя, фио которого почему-то не называется. Пригрозив тем,что есть все переписки,чеки и тд , позвонила руководитель и сказал о том,что как раз сегодня они и собирались вернуть деньги, ожидайте, но денег до сих пор нет. Есть ли здесь со схожей ситуаций, пожалуйста, напишите, будем совместно предпринимать меры.
Сегодня посетила бассейн и spa зону, осталась очень довольна, полный релакс, советую