Buduar
415 reviews
June 15, 2024
Одна звезда за салон и обслуживание.
До того момента, пока деньги у вас в кошельке – с вами будут общаться любезно, как только произведете оплату – салону вы больше не интересны.
Мой случай: оплатила подшив двух свадебных платьев и хранение на три месяца. В момент оплаты консультант сообщила, чтобы я за пару недель до свадьбы напомнила им про отпаривание с оплатой по факту получения.
Написала, как договаривались – поступает ответ «мы так не делаем». На дальнейшие вопросы как так, ведь это Ваш кассир меня так проконсультировал – полный игнор.
Как итог – за день до свадьбы забираю не отпаренное платье, сотрудникам все равно, старший консультант обещала дать обратную связь по инциденту – так же полный игнор)
Свадебный салон должен создавать атмосферу праздника, вы же даете только негативные эмоции.
Никакой обратной связи, оперативности в ответе, в конце концов – никакой клиентоориентированности.
Рада тому, что платье у вас только подшивала, а не покупала (к сожалению, в моем салоне временно отсутствовал пошив и они рекомендовали будуар).
В добавок: в момент примерки в дальней примерочной стояла в платье и слушала, как консультанты в открытой подсобке нелестно обсуждали клиентов из первой примерочной. Хоть бы дверь закрыли))
Девушки, если не хотите нервотрепки за день-два до торжества – обходите Будуар стороной)
1
June 19, 2024
Прекрасный салон, большой выбор, на любой вкус, много места
Очень приятные консультанты, девочки со всем помогают
Спасибо большое!! Я очень рада что выбрала именно этот магазин
1
June 6, 2024
Ателье на высшем уровне. Очень приятный персонал. Учитывает все пожелания. Однозначно рекомендую ателье, восторг полный. Ателье в очень удобном месте, рядом с метро.
December 23, 2024
Благодарю за прекрасную работу специалиста Оксану! Очень внимательный и профессиональный подход к работе.
July 25, 2024
Хороший выбор, приятная атмосфера. Выбирали выпускное платье, большие зеркала, хороший свет, девушки помогут с выбором и примеркой. можно оформить бронь 500 р. на платье если хочется подумать о выборе. Цены вполне приемлемые, если сравнивать похожий ассортимент в других салонах. Качество пошива достойное
May 5, 2024
Я - мама невесты. Это был пятый салон, который мы посетили в поисках платья мечты. Удивительно то, что отнюдь не во всех салонах нас встречали с улыбкой и с распростертыми объятиями. Но здесь все было на высочайшем уровне. Девушка-консультант Яна выше всяких похвал - сервис, глаз-алмаз, вкус! Человек любит свою работу и находится абсолютно на своем месте! Было просто приятно и комфортно! Очень комфортно! И как итог: мы ушли с платьем! Сами того не ожидая и не планируя. Безусловно, это работа Яны и, конечно, цены! Друзья, нет таких цен в городе! Прокат стоит дороже! Очень-очень рекомендую! Но, все-таки, отдельное спасибо Яне, человек абсолютно не пытается впарить вам что-то подороже, а старается, искренне старается помочь! Очень профессионально! Хочу попросить🙏🏻🙏🏻🙏🏻 руководство о премии замечательному сотруднику! И спасибо вам, что вы есть, замечательный салон «Будуар»❤️
1
February 15
Прекрасный свадебный салон! Подобрали моей подруге очень милый наряд! Спасибо большое консультату Марине
June 6, 2024
Подобрали в салоне вечернее платье для моей мамы! Самое идеальное, которое только могло быть 😊
Спасибо большое консультанту Яне за то, что трепетно отнеслась к нашим пожеланиям! Яна помогала нам в течение всей примерки сделать самый правильный выбор!
Будем советовать салон своим знакомым! 💕
January 18
Прекрасный салон, большой выбор платье, очень приятный и доброжелательный персонал
Рекомендую!
June 18, 2024
Приятная обстановка в салоне. Большой выбор моделей. Обслуживающий персонал отличается терпением и чувством стиля.
Остались довольны примеркой. Консультант Яна спасибо вам за ваше мастерство
January 5, 2024
Очень приятное место. Интерьер стильный и располагает. Консультантка Дарья была вежливая и очень помогла с выбором. Быстро сориентировалась по платьям, добавленными на сайте, и показала много похожих. Купили два платья для выпускного)
Расположение очень удобное, всего несколько минут от м. Горьковская
2
May 9, 2024
Огромное спасибо консультанту Яне. Помогла с выбором платья на вечернее мероприятие. Все очень грамотно и с учетом моих пожеланий. Рекомендую это салон и консультанта. Цены приемлемые.
November 28, 2024
Выбирали свадебное платье подруге. Нам помогала консультант Анна. Очень вежливая и приятная девушка. Всё чётко и по делу! В итоге купили свадебное платье мечты для подруги! И себе купила шикарное вечернее! Анне спасибо за помощь и прекрасное настроение!)) Цены в салоне очень хорошие, не космические!
June 2, 2024
Прекрасный салон с потрясающими консультантами. Очень красивый ассортимент. Я обратилась сюда как в ателье, для подгона свадебного, но если бы знала поо салон пришла бы ща платьем сюда. Рекомендую на 100%
1
June 21, 2024
Записалась в салон на примерку свадебного платья. Стилист помог подобрать самый лучший вариант по фигуре и цене. Бережное отношение даже к самой капризной невесте). Очень понравилось, советую всем!
1
October 23, 2023
Я очень рада, что обратилась именно
к вам. Сразу почувствовала профессионализм и заботу вашей команды. Мастер Ольга великолепно справились с перевоплощением моих идей в реальность. Администратор Светлана и директор Наталья при каждой примерке были готовы выслушать мои предложения и изменения, незамедлительно реагировали на них. Каждая встреча в ателье запомнилась мне как приятное время.
Благодарна всему коллективу вашего свадебного ателье за профессионализм, внимание к деталям и превосходное качество работы.
2
June 29, 2024
Просто ужасно,испортили свадебное настроение
1 июня отдала платье чтобы ушить и пришить ткань в зоне декольте,ушили да(но на первой примерке,швея «профи» не предупредила что нужно укоротить ростовку платья,но это ладно),но вот ткань в зоне декольте не пришили за что деньги были уплачены,подписала в торопях бумажку о приемке платья что претензий нет,это была моя ошибка
А вот обманули это печально,деньги взяли а ткань не пришили
Фото с момента покупки и фото с приемки платья в ателье прилагаю (на них видно даты,и что ткань сверху добавлять не стали
Подумайте, нужны ли вам такие неприятные сюрпризы в ваш радостный день свадьбы
И да мне ответили на претензию,типо а ля вам и так хорошо
В салоне вообще говорили,вот переживайте а этого никто не заметит
Но они не понимают,что невеста неважно кто и что заметит,а главное чтобы было комфортно самой😉
3
January 20, 2024
Я очень счастлива, что пошла именно в этот салон на первую примерку платья! Огромный выбор, действительно почувствовала себя особенной и по-настоящему принцессой в каждом из предложенных платьев. Хочу выразить огромную благодарность веживым и заботливым сотрудницам, благодаря которым я нашла своё "то самое". Спасибо большое салону, обязательно порекомендую его подругам!
2
May 26, 2024
Очень приятное и уютное место. Хороший персонал. Отличная атмосфера. Цены на свадебные платья не большие.
Обращалась к услугам ателье. Осталась очень довольна, рекомедую.
January 19
Покупала в данном салоне свадебное платье. За дополнительную плату работники отпарили его, казалось бы все замечательно. Однако, когда приехала забирать платье, то с меня чуть не взяли оплату за отпаривание (и это при том, что это уже было оплачено и чек с договором был при мне). Сама мастер по отпариванию максимально мерзкая и неприятная особа. Когда я забрала платье, то вызвала такси, ожидая его в салоне (ибо в тот день было ветрено и дождливо) и даже здесь мастер по отпариванию показала свое неуважение к покупателям! Она сказала: ждите такси на улице (там шел дождь). Прошу обратить внимание, что я ожидала такси НА ВХОДЕ САЛОНА, то бишь никак не мешала девушкам, которые примеряли платья. Мой совет девушкам: найдите другой салон и не тратьте свои нервы и силы.
July 24, 2024
Очень приветливые консультанты, хороший ассортимент красивых и недорогих свадебных платьев. Удалось найти платье, которое село по фигуре и стоило адекватных денег.
August 5, 2024
Очень приятный женский коллектив, что особенно важно для каждой девушки, которая готовится к значимому мероприятию!
Была во многих салонах где цена не соответствовала качеству и фасону, а до важного дня оставалось всего пара дней.. Пребывая ночью в ужасном состоянии сама Вселенная дала знак — рекламой вылез сайт этого салона, куда быстро и просто записалась онлайн. После примерки осталось приятное впечатление, сопровождающее меня в следующем салоне и манящее вернуться.
Яна, благодарю Вас за консультацию и повторный тёплый приём в тот же день. Благодарю Вас за вашу улыбку и теплоту, за ваше мнение, внимательность и терпение! Яна достойна премии!
Забрала комфортное и качественное платье) Клиентоориентированность в этом месте наивысшая!
March 28, 2024
Отличный салон! Очень понраивоась консльтант Яна, приятная и вежливая. Смогли подобрать платье на выпускной. Рекомендую, если нужен наряд на выпускной. Недорого и качественно)
1
November 30, 2024
Хороший салон с вечерними и свадебными платьями. Понравилась работа консультанта на примерке свадебного платья.
April 14, 2024
Посетили данный салон сразу двумя невестами. Ужасно не понравился персонал. Такое впечатление, что мы их отвлекает от какого важного дела, лица не довольные, не доброжелательный. А ведь продавец это лицо заведения. Выбор свадебных платьев маленький, ткань дешёвая, одна радость цена хорошая. Купили платье для мамы невесты и то проявив свою свою настойчивость и смекалку, т. К записаны были только невесты, хотя была свободна примерочная. Совершенно не хочется возвращаться! Купили платье в других салонах, но придётся ехать в этот укорачивать. Если и в мастерской такое обслуживание, то печаль😏🤔🤔🤔
2
March 23, 2024
Отдавала в салон платье на подгонку (сделать шнуровку). Очень внимательные, вежливые и профессиональные консультанты, а Оксана, которая моим платьем и занималась, вообще волшебница. Платье сделали - не придраться, результат безупречный. Большое спасибо. Салон рекомендую. Поставила бы 6 звезд, была бы такая возможность. 🤗
1
October 22, 2024
Примерка прошла шикарна, Светлана помогла с выбором платье , выбор большой, цены приятные
October 26, 2023
Очень приятное место, все оформлено стильно и со вкусом. Хороший выбор достойных платьев по доступным ценам. Очень приятный и вежливый персонал. Особенно хочется отметить Светлану, ей отдельное спасибо!
1
February 17, 2024
Салон очень понравился. Персонал приветливый, внимательный. Спасибо большое Яне за подбор платья к выпускному. Большой выбор платьев. Много перемерили и выбрали своё платье! Спасибо большое!
1
July 27, 2024
Благодарю консультанта Анну за быстрый подбор платья. Всё прошло великолепно и быстро. Вежливый персонал тоже очень порадовал.)
March 22, 2024
Отличное место.
Отличные специалисты.
Выбирали дочке платье на выпускной. Работают три девушки, одна помогает подобрать, две помогают одеть. Получается быстро и комфортно.
Выбор тоже большой.
1
June 13, 2024
Были в салоне два раза, первый раз, понравилось обслуживание ,персонал. (Пришла со своим платьем в швее, помогли примерить,все обсудили, договорились)
Пришла во второй раз забрать платье, были совершенно другие девушки. Очень долго искали платье , начало уже складываться впечатление что работа не сделана или платье потеряно. В конце концов платье нашлось.
1
April 4, 2024
Помогли подобрать шикарное вечернее платье на выпуск) лаконичное и элегантное) Также множество красивых свадебных платьев!) однозначно советую данный салон!!
1
January 29, 2024
Посетила данный салон и приобрела вечернее платье! Огромный выбор как свадебных, так и вечерних. В салоне прекрасная атмосфера. Консультанты очень помогают с выбором!
Покупкой осталась довольна, всем советую данный салон 🥰
1
April 16, 2024
Купила безумно красивое вечернее платье! Девушка консультант очень приятная и грамотная, учла все пожелания и подобрала идеальное платья под меня😊
Теперь прийду сюда за свадебным😍
1
October 3, 2024
Предложили оставить платье до свадьбы, так как мы живем в другом городе, сказали, что отпарят и полностью подготовят его, чтобы мы не таскали его, мы конечно же согласились)
Все было прекрасно, пока за день до свадьбы я не пришла за платьем.
Мне открывают платье, чтобы показать , что это моё, а она мятое
Я спрашиваю, отпарили ли его, на что администратор сказала «у Вас не было услуги отпаривания, только хранение и подшив»
Я с округленными глазами говорю, что такого быть не может, на что мне сказали, что я видимо не так поняла.
мы были с мамой и , получается, вдвоем, два раза на примерке мы поняли не так
Хорошо, что приехали за день до мероприятия и нам успели оказать эту услугу, конечно, за доп.оплату.
Очень неприятная ситуация!
Причем салон, который нам порекомендовал это ателье, тоже был удивлен такой ситуации!
2
May 13, 2024
Салон чистый и ухоженный, девушки приятные и помогают с выбором. Посещением довольна, минус в том, что не предложили нам ни воды, ни чая и примерка платьев была прям у входа в салон, мне как невесте было неудобно, что любой приходящий человек мог наблюдать.
February 11, 2024
Смогли выбрать свадебное платье за 40 минут, выбор брльшой, стилист Роксана прекрасная девушка с приятной энергетикой, все с душой помогла выбрать и определиться,осталась с приятными чувствами, большое спасибо!
1
February 22
Приятный, небольшой салон на Петроградской стороне. Чисто,комфортно. Мы ушли с платьем
May 20, 2024
Замечательный салон, подобрали платье и мне, и моей сестре🥰 Стилист Яна помогла подобрать идеальное платье, очень вежливая и милая девушка, благодарим за помощь!
February 7, 2024
Все очень красиво, мило и уютно) большой выбор платьев. Своей правда нашла в другом салоне, но девушки очень приятные, помогали, предлагали, советовали)
Спасибо, рекомендую)
1
April 2, 2024
Спасибо огромное ! Очень приятная и спокойная атмосфера ,вежливый ,приятный персонал ,девушка которая помогала с выбором(к сожалению не уточнила ее имени) просто умничка,с первого раза нашла свое платье ,благодаря вам🤍
1
March 16, 2024
Купила тут платье на выпускной, по фигуре подошло идеально, хорошая длина, цена соответствует качеству. Очень приветливый персонал! Спасибо за отзывчивость ассистентов, которые помогали с примеркой!)
1
February 4, 2024
Замечательный, чудесный салон! Долго не могла найти подходящее мне и по размеру, и по фасону свадебное платье, обошла добрую половину питерских салонов, но так ничего и не приглянулось... Уже отчаявшись, в один июльский день, заглянула сюда и о чудо! наконец нашла, что так долго искала. Приятнейшая девушка-консультант терпела мои капризы и пожелания целых два часа, за что ей огромное спасибо! Она смогла подобрать для меня несколько отличных вариантов свадебных платьев (пришлось еще час думать, какое из платьев я все-таки беру). Ушла с отличным настроением! Всем теперь рекомендую данный магазин-салон!
1
March 23, 2024
Обслуживание хорошее. Внимательно относились ко мне, тщательно подбирали платье. Персонал вежливый и приятный. Приняли нас ровно в 18:00 по записи, без задержки и проблем. Уютный шоу рум, комфортно находится внутри, освещение подходит для фото
1
July 27, 2024
Спасибо большое консультанту Яне за помощь в выборе платья для невесты. Нам пришлось выбирать платье прям за несколько дней до даты в ЗАГСе, были немного на нервах, но сотрудники вошли в положение и помогли при выборе. Большое спасибо! Рекомендую этот салон.
July 16, 2024
Подшивала и отпаривала платье в этом салоне! Всё прошло отлично мне все понравилось! Подшивала Короткова Елена, отпаривала Ершова Анна! Всё отлично, большое спасибо!
July 7, 2024
Отдавала свадебное платье на подшив. Все сделали быстро и качественно. Здорово, что давали достаточно времени на примерку. За изменение в заказе дополнительной оплаты не взяли. Отдельное спасибо мастеру Елене за терпение.
March 25, 2024
Пользовалась услугами ателье данного салона-результатом очень довольна! Все сделали в срок,учли все моменты,сделали идеально с первого раза,после примерки сразу забрала свое свпдебное платье и накидку,которые подгоняла под себя. Приятный обходительный сервис,работают внимательные девушки. Советую!
1
August 1, 2024
Очень вежливый персонал! Помогли с платьем, учли все пожелания и всё сделали в короткий срок прям так как хотела! Прекрасное местт в которое хочется возвращаться!