В аптеке работают два провизора , обе женщины уже в возрасте . 06.09.2024 забирала заказ интернет магазина , где одна позиция меняете устроила , и я хотела отказаться , на что мне фармацевт ответил что им эта позиция тоже не нужна и я должна ее тоже выкупить , далее пыталась продать товар которому осталась 2 недели ,лечебная сыворотка и стик защита от солнца , типо он им пришёл по Акции , когда я увидела сроки продавец сказала на них не смотреть , а Стивом от загара можно пользоваться в след году ! Я считаю данное поведение не приемлемо , и подобное отношение к людям как ишакам тем более. Прошу провести беседу с данным сотрудником , а также изучить инструкцию о сроках годности и вреде использование препаратов после их окончания. Также хочу заметить второй провизор более внимателен и учтив к людям .
Небольшая уютная аптека с адекватными сотрудниками. Хороший ассортимент, привозят лекарства на заказ. Есть интернет аптека. Удобное расположение.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия А.
Знаток города 5 уровня
11 октября
Сегодня,11.10.2024, муж сделал заказ в интернете,оплатил его,пришло уведомление о том,что заказ можно забрать. Я пришла его забирать с температурой,на что женщина за стойкой,представляться она отказалась,сказала мне,что у них идёт переоценка и препарат мне продать не смогут,я сообщила,что мы оплатили этот заказ,поэтому получается,что уже купили,а если нет,то как теперь быть? На что она начала повышать на меня голос,говорить о моих родителях,какая у них дочь, потом кричала, чтоб я благодарила страну,в которой живу,что всё так и ещё прочие,совершенно непонятные мне реплики. На просьбу прекратить кричать и решить что-то по делу,она предложила мне уйти и прийти,когда она найдёт время звонить в бухгалтерию. Как только я ушла,как уже всем ясно,ни с чем,тут же мой заказ отменился волшебным образом. Наверняка эта женщина просто разобралась,что нажать и отменила мою покупку. Просьба руководителя отреагировать на ситуацию,так как она неприемлема.