Будь Здоров!
72 reviews
October 2
На данный момент,2 октября 2024 все очень хорошо.огромное спасибо Кристине за вменяемый выбор лекарств...по больше бы таких встречать,все прозрачно,все ясно,и самое главное из самого дешёвого.аптека держите именно таких сотрудников к которым приятно прийти и главное не за зря.по больше бы таких желательно везде...
2
1
June 28
Здесь работают самые заботливые и милые девушки, что я встречала в аптеках. Уже какие только болячки не вылечили с их помощью! К сожалению, не знаю имен девушек, но я видела двух в разных сменах, каждая с таким теплом и заинтересованностью помогает выбрать нужные лекарства без переплат! Восхищаюсь работниками медицины, вот у кого огромное сердце! Спасибо вам за такое отношение, мы очень ценим 🤍
2
2
July 11
Сегодня удалил свой отрицательный отзыв потому что стало намного лучше. Стал с удовольствием ходить в аптеку, потому что поменяли персонал. Присоединяюсь к отзыву где пишут что работают отзывчивые девушки и профессионалы. Не раз помогали. Сегодня могу честно сказать что могу порекомендовать данную аптеку. И спасибо руководству что услышали негативные отзывы и сделали правильные выводы
1
October 28
Просил муколитик реневал. Фамацевт продала аскорил рецептурный!! Сразу не заметил. Такая замена ни к чему хорошему не приведет. Понятно, что стоит он в 4 раза дороже...
1
April 1
Пришел забрать свой заказ, в рабочее время аптека была закрыта. Через минут 10-15 открыла девушка, в попыхах натягивая халат. На ней был чужой бейджик. Девушкк в разговоре со мной грубила и была крайне не приветлива. Попросил книгу жалоб, отказывалась выдать ее, в свободном доступе нет. Прочитав отзывы других людей понял, что я не один был удивлен отсутствием сервиса здесь.
3
December 1, 2023
У фармацевта резко «завис компьютер», когда я сообщил, что мне нужны лекарства по моему полису ДМС. Фармацевт кажется некомпетентным, тк не смогла ответить на вопросы, связанные с оформлением препаратов по страховому полису. Не знает - требуется ли личное присутствие пациента для выдачи лекарства или нет
Мне с температурой предложено посетить это место повторно «до отвисания компьютера»
PDP: В итоге в аптеке оказалось только 2 препарата из рецепта. Ужас
2
May 17, 2023
Сделали заказ в интернете, всё забрали, всё наше, уже загородом обнаружили, что в чеке вместо одного препарата пробили другой, который на секунду, дороже на 940 рублей! И его не дали
Написала в группу ВК, там отличный персонал, сразу же ответили на мою заявку, отправили ее в работу. Собственно они и заслужили эту звезду, спасибо им ♥️ На следующий день после заявки звонит обычный номер, представляются аптекой, извиняются, говорят прийти с картой, чтобы вернуть деньги
Собственно, приходим с картой, как просили. Провизор, оказывается, не знает, начинает куда-то звонить, что-то выяснять, сообщает, что нужно вообще-то было принести тот товар, что выдали не оплаченным, чтобы его пробили. О чем по телефону и слова не было. После пятнадцати минут мучений и выяснений чьи всё это ошибки, провизор просто скидывает деньги на карту по номеру телефона. Через минут сорок звонит на телефон видимо администратор точки, в почти 8 вечера, начинает повышенным тоном спрашивать, почему это заказ весь не принесли, возврат же оформляем, и вообще мазь дорогую то выдали нам, а мы её не вернули, хотя деньги нам вернули... Мази то никакой не дали, интересно. Послали их смотреть по камерам, что фармацевт там выдал, а камер нет) С "Ну ладно" администратор сбрасывает звонок. Для чего звонили как-то совсем не понятно...
По факту весь заказ при нас, деньги за левый препарат вернули, но впечатление оставили до ужаса негативное, вогнали в стресс трижды за сутки. При этом в последнем звонке ещё сказали "мы пересчитали товар, не хватает", почему-то обвиняя нас, а не решив перепроверить работу сотрудников. Или хотя бы поставили бы камеры. В общем, сюда мы больше не ногой, за лет 6 заказов в разных аптеках первый раз такой случай
4
March 18
Отвратительно. 15 минут искали заказ, о котором пришло оповещение, что заказ собран. Две сотрудницы долго и упорно искали по всей аптеке глазные капли, которые должны хранится в холодильнике.
3
July 7
Быстро обслужили даже в конце рабочего дня! Вежливая девушка
1
1
September 7, 2023
Сделала заказ в интернете, мало того, что не оказалось одного препарата, ещё и стоимость заказа (без одной позиции) возросла с 3300 до 3900. Отказалась покупать. Будьте бдительны, дурят! Самая плохая, медленная и дорогая аптека из всех в округе!
3
November 24, 2023
Очень дорогая аптека. Цены значительно выше, чем в других, на те же самые препараты. Не рекомендую, провизоры не самые компетентные.
3
April 16, 2022
Сегодня, 16.04, в 20.50 зашли в аптеку посомтреть ассортимент доступных к покупке косметических средств и, при наличии нужного (бренд "Сетафил"), приобрести его. Фармацевт появилась за первым столом, когда мы смотрели витрину с косметикой и с просила, что нам нужно. Мы сказали, что сейчас выберем. В ответ услышали "Мы через 10 минут закрываемся". Мы были слегка удивлены, но сказали, что у аптеки и фармацевта ещё 10 рабочих минут. В ответ нам было сказано: "Я хочу домой. Ну да, давайте не щадить никого". И знаете, мы поняли, что дальше о чем-то говорить бесполезно. Мы конечно пощадили её и пошли к выходу, но вот вошедший за нами мужчина, которому по требовалась консультация по выбору зубной нити, был десницей провидения, не иначе. Надеюсь, она успела проконсультировать его в удобный ей срок. Отношение в аптеке к покупателю максимально хамское и не профессиональное. Не рекомендуем.
8
3
August 26, 2021
Очень приветливый персонал, фармацевт помогла с выбором лекарств, проконсультировала, ответила на все интересующие вопросы, сервисом остался доволен. По расположению не самая близкая аптека к дому, но обязательно буду заходить ещё.
7
May 10, 2023
Купила товар, на нем одна цена. На витрине-другая, в чеке третья цена, естественно сама высокая. Как так получилось-разводят руками, говорят переоценка
3
March 16
Аптека работают до 21.00
Пришли за заказом в 20.50, закрыто
3
February 22, 2022
Когда уже руководство примет решение и прочитает отзывы?встреча двух дам, в возрасте и молодая, все как одна хамят, впаривают дорогие лекарства, ставят под сомнения советы врачей и просят рецепт там, где даже к онлайн заказать без рецепта можно! Я была на сутках, эта Аптека ближайшая, внезапно накрыла астма, не проявляющая себя лет 5! Побежала за самбультамолом, слушала лекцию и хамство длинной в 15 минут, после чего в меня им швырнули! До другой аптеки я бы просто не дошла. Спасибо за лекцию, но чуть копыта не откинула. Настоятельно рекомендую сменить персонал на высококвалифицированный, поведение данных сотрудников, ни что иное, как «синдром вахтёра».
11
October 19
Хорошая аптека
1
1
January 26, 2022
Каждый раз, когда я прихожу в эту аптеку за назначенными врачами (причем разными) препаратами, продавщица убеждает меня что мне назначили все неправильно и она-то уж точно лучше разбирается в лекарствах и рекомендует свою схему лечения. Зачем вообще ходить в больницу и пользоваться услугами врачей, когда можно посетить эту аптеку, получить рекомендации по лечению сразу закупиться? Я бы на месте продавщицы аптеки не пренебрегал рекомендованными врачами препаратами, а сходил бы лучше сам проверился
10
May 21
За 5 минут до закрытия выгнали из аптеки !
2
1
March 20, 2022
Прочитав множество отзывов по данной аптеки , понимаешь что как был там бардак, так и он остался на 20 марта 2022 года. Был с утра в аптеке , попросил препарат в уколах, скрутило спину, фармацевт потребовала рецепт , сам еле на ногах стою как болит, ей безразлично. Полная без человечность. Если хотите чтобы вам помогли Вам несюда
5
1
July 7, 2022
Очень странная аптека, то, что продаётся без рецепта в этой аптеке по рецепту. Фармацевты разные, есть адекватные , есть нет. Но всегда предлагают заменить препарат на другой.
6
May 2, 2022
Здесь работают самые тупые, злобные и вредные аптекарши. Особенно молодая. Персонал и отношение -0/0. В этой аптеке Вам точно никогда не помогут, даже если вы будете корчится от ужасной и жуткой боли.
9
1
March 17, 2021
Аптека расположена прямо в доме, где я живу. Пользуюсь их услугами регулярно, когда нужны лекарства, последнее время довольно часто, так как работаю на удаленке. Отдельное спасибо персоналу за консультации, которые мне очень помогли подобрать подходящие препараты, если чего-то не было в наличии.
6
March 17, 2021
Очень хорошая аптека. Всегда предлагают акционный товар, а вдруг пригодится. Никогда никто ничего не втюхивал. Работают по правилам. Я сама покупаю много рецептурных препаратов, из-за болезни и по инструкции врача. Во многих аптеках рецепты вообще не спрашивают и продают просто так. И плевать, если перед тобой наркоман. А в этой аптеке заботятся о людях и желают здоровья. Персонал очень отзывчивый. Цены очень даже человеческие. В общем отличная аптека! Рекомендую!!!
9
May 27, 2022
Хорошая аптека без очередей, вежливый персонал, быстрое обслуживание!
1
6
November 29, 2021
Рядом с домом, но! Ассортимент не большой, в основном всегда нужных лекарств нет в наличии, есть дорогие аналоги.
7
July 12, 2022
Аптека как аптека дорогие лекарство чем больше аптек и дороже лек . Надо заполнить фармацевту и т д .и все с нашего кармана
2
January 6, 2022
Отправил девушку купить мазь для заживления кожи(тату) «д-пантенол» либо же «декспантенол» котрые стоят 100-130 рублей,девушке впарили «пантенол тева» за 410 р с точно таким же составом! В этой аптеке только «впаривают» препараты в три дорого!дойдите лучше до метро там поадекватнее аптеки!
9
April 15, 2022
Мнение об этой аптеке испортила 13 апреля, чего года, провизор, которая не хотела мне отпускать лекарства, несмотря на то что, рецепт на лекарства был у меня в моем мобильнике и которая не хотела мне представиться!
6
February 14, 2020
Аптека «Будь здоров» по адресу Смоленская улица, д.18 находится рядом с работой в двух шагах и так как имеются в семье дети, часто приходится покупать медикаменты, поскольку аптека находится рядом, естественно выбор пал именно на нее, но когда я столкнулась с совершенно предвзятым, даже не побоюсь этого слова, хамским отношением со стороны продавца (Женщина с короткой стрижкой и рыжими волосами). А хамское отношение проявляется в следующем: навязывает лишние препараты, когда просил только опреде ленный, когда вежливо отказываешь, психует и швыряет вам ваши таблетки, да и в целом общение неприятное, по этому лишний раз не хочется туда идти, но как-то раз мне нужно было срочно купить таблетки, захожу говорю название, видимо по-скольку эта женщина «преклонных лет» работает там постоянно и других продавцов я там не видела, она меня хорошо запомнила и уже с порога чувствуется ее личная неприязнь, так что в этот раз я попросила таблетки, на что она мне заявляет:» А рецепт у Вас есть?», я говорю:» нет, всю жизнь их покупала без рецепта». Она мне заявляет с мерзкой ухмылкой и ликующей победой в ее глазах, что препарат она мне не даст! Естественно пришлось идти в другую аптеку, которая находится у метро Фрунзенская (а это ровно 7 минут от аптеки, где работает эта Хамка). Там на выбор аж 4 аптеки, зашла в первую ближайшую, совсем другое отношение, и вежливо обслужили, дали этот препарат без рецепта, даже не спросили ничего (а повторюсь!!! покупаю препарат каждый месяц и ни в одной аптеке меня не попросили рецепт!!!!!) Вообщем хочу сказать, что я готова тратить эти 7 минут, чтобы дойти до метро и чтобы меня обслужили по-человечески, чем пройти 2 метра и выйти из этой аптеки без покупки, так еще и оплеванной с ног до головы! Отношение просто отвратное!!! Советую сменить продавца, дабы не потерять клиентов, всем коллегам не советовала обращаться туда, так что все ходят к метро, посмотрите сколько клиентов Вы уже потеряли!!! Проведите работу с персоналом!!! А лучше смените его, тогда значительно увеличите прибыль вашего магазина!
10
June 17, 2020
Цены тут адские, по крайней мере на мои товары!!! Даже с картой постоянного покупателя напрягают. И есть один аптекарь, которая периодически провоцирует на скандал. Это не бери, бери то, я предупреждала, потом будете жалеть, ваше здоровье ваше дело и всё в том же духе. Теперь и активированный уголь боюсь покупать, так как он тоже не в фаворе у неё!!! Кому то такой подход понравится и он будет внимать навязчивому совету, но я вижу что мне пытаются продать то что им нужно. Ну это мне так кажется, обидеть никого не хочу. Но если кто то из клиентов со мной согласен, то я не одинок в своей оценке. Аптеке желаю продаж в любом случае. Личной неприязни нет. Но при наличии времени буду ходить в аптеку на Киевской, там всегда скажут "не болейте" это особенно было мило когда покупал контрацептивы!
12
August 17, 2021
Понадобилось срочно за лекарством от живота. Аптека ближайшая. Пока бежал читал отзывы. Стоя в очереди не видел длинных разговоров с кассиром. На кассе посоветовали экофурил. Вроде как начало помогать. Ценник не дешевый. Видимо повезло с обслуживанием, т. к. После одного: "больше ничего" Просто посчитали. Спасибо за лекарство
1
3
May 11, 2023
Хорошо спасибо продавец отличный
1
1
October 13, 2020
Решила специально зарегистирироваться, чтобы оставить свой отзыв о данной аптеке. Если есть возможность не идите туда, выбирайте другую аптеку. Продавец всегда навязывает совершенно посторонние средства, которые явно не нужны. Причем делает это довольно навязчиво. Это пол беды. Но т.к. аптека находится рядом с работой, старалась не обращать на это внимание, до моего последнего визита в эту аптеку. А пришла собственно купить гематоген, попросила у фармацевта самый обычный гематоген. и попросила показать, где на витрине они лежат, чтобы выбрать, она сказала, что на витрине гематоген не выложен и она дала на выбор два продукта и я решила взять оба не глядя, думаю пусть будет, батончик гематогена лишним не будет. Каково же было мое изумление, когда я вернулась на работу и посмотрела на продукт. Это был не гематоген, а просто батончик с кокосом и пустырником. В составе не было даже намека на то, что это гематоген. Так что вот так на таком простом продукте обманул фармацевт. Когда приходишь в аптеку, привык доверять фармацевту. А здесь получается тебе пытаются втюхать все, но только не то что тебе нужно. Ужасный фармацевт! Люди обходите стороной это место!!!
7
June 30, 2021
Либо мне так не везет, либо не знаю что. Каждый раз, как ни зайду в наличии ничего нет. Так и хотелось спросить "а что у вас вобще есть?". А требовались обычные лекарства для домашней аптечки...
5
October 28, 2020
Цены дороже чем в других аптеках. И жутко впихивают ненужные дополнительные препараты. Зашел купить "Инговерин"В итоге еще минут 5 фармацевт уламывала купить витамины, или разные комплексы для иммунитета. Начала говорить, что один Инговерин не поможет. В итоге 5 минут стоял и говорил "нет спасибо, нет спасибо". А в конце недовольно и брезгливо пробила один препарат и даже не попрощались, хотя я сказал перед уходом "Хорошего вечера". Хотя аптека очень удобно располагается, в 1 минуте от моего дома. Печально. В итоге теперь хочу на Московский проспект, там несколько нормальных аптек, молча продают что просишь.
6
March 31, 2021
Дороговато, но женщины, которые там работают, могут вообще спокойно заменить посещение врачей. Знают, что предлагают! Любое лекарственное средство от А до Я распишут и расскажут как-когда-куда принимать 👌🏻
5
June 20, 2022
Обычная аптека, можно купить лекарства, только цена тут выше чем обычно.
2
May 24, 2022
В аптеке много каких лекарств просто нет. Но в целом идти можно, если что-то распространенное нужно.
1
1
August 10, 2021
Очень говорливая продавщица, ставила под сомнение лекарства, выписанные врачем, хотя, по определению, не может быть более компетентна в этом вопросе, т.к. сама только фармацевт.
4
June 16, 2022
На безрецепторные препараты требуют рецепт. Впаривают ненужные медикаменты либо дорогие аналоги.
4
April 22, 2021
Фармацефт долго общалась с женщиной на житейские темы, когда спросил есть ли препарат даже не обратила на меня внимание, видимо разговор был важнее... Молча развернулся ушёл, не вижу смысла покупать там ещё и за такие завышенные цены.
5
February 20, 2020
Сама аптека совершенно обычная, но есть один нюанс, который всё портит. Прочла другие отзывы и поняла, что мне не показалось.
Была здесь дважды, оба раза одинаковая история.
Покупала каждый раз совершенно простые препараты, взаимодействовала с одним и тем же человеком.
Первый раз мне задали вопрос - а зачем мне такая покупка? Спокойно в двух словах вежливо пояснила что планирую использовать препарат по назначению. На что получила странную реакцию: "Ужас, да как вы это вообще можете применять!? Используют что попало, как вообще у людей ума хватает такую дрянь использовать!". В тот раз я неприятно удивилась, но не придала большого значения.
Во второй раз заходила туда уже с небольшой опаской. И точно! :))) Тот же самый человек, когда я попросила пузырёк борного спирта начала мне навязчиво предлагать: "Возьмите для уколов лучше спиртовые салфетки! Для инъекций они же лучше чем вот это вот!" На мой ответ, что препарат требуется не для уколов с выражением отвращения на лице и презрительным тоном было сказано: "Ой..ну я даже и спрашивать в таком случае боюсь, для чего вы это там использовать собрались..".
Вежливо ответила, что в таком случае лучше и не спрашивать вовсе, расплатилась и ушла. Больше туда ни ногой..
8
August 17, 2021
Благодарность за качественное обслуживание и профессиональный подход. Рекомендую
1
4
August 17, 2021
Хорошая аптека, приятные цены. Фармацевт помогла подобрать препарат.
1
2
October 22, 2020
Ужасные фармацевты , хамят и навязывают свои препараты! Каждый раз заходя в эту аптеку не могу купить нужный мне препарат , так как фармацевт (женщина с короткой стрижкой )начинает его прям ХАИТЬ , а если ты стоишь на своем , то она просто говорит у нас его нет. Больше туда не пойду !!!
5
April 26, 2022
Не продали лекарство по действующему и правильно выписанному рецепту. Устроили целую лекцию о нарушении закона при повторном выписывании препарата. То, что человеку плохо и он без таблеток не может - "его проблемы" . Ну и куда же без хамства.
5
June 2, 2022
Навязывают своё мнение ,требуют рецепт ..где вообще не нужен !Неприятные провизоры
3
April 30, 2021
Очень надоедливая женщина управляющая, с агрессивными продажами ! Всегда нет в наличии бюджетных лекарств , в основном все дорого!!!
4
March 27, 2020
Хороший внимательный персонал. При отсутствии лекарственных препаратов, предлагают привести на заказ. Обычно день-два. Обязательно сообщают по телефону.
3
4