Хожу туда часто.
Персонал приветливый.
Все по времени.
Ждать приходится очень мало, а иногда и вообще не нужно ждать.
У меня там страховка, так что мне удобно.
Как всегда четко и по делу, но, никакого дизреспекта, на мой чисто субъективный взгляд не самые дружелюбные сотрудники кабинета сдачи анализа крови и рентгенографии. Вы молодцы, но мне показалось что я была там прям лишняя. Надо будет - приду конечно, но Сущёвка всё-таки поприветливее будет)
Хорошая частная поликлиника от "Ингосстрах", для детей и взрослых. Хороший персонал и оборудование. Многие специалисты принимают исключительно по записи, но если есть свободное окошко, то можно пройти в порядке живой очереди. Правда, до метро идти пешком минут 10, что для многих людей наверное не очень удобно.
Обслуживаюсь в этой клинике по ДМС. Все врачи, которых я посещала, компетентные.
Есть только нарекание к стоматологу Холманской. При лечении зубов постоянно куда-то спешит, это прямо ощущается. На приём час. За 30 минут она успевает выслушать, осмотреть и поставить пломбу. При этом работает резко, неактуально по отношению к клиенту, после пломбировки остаётся клей на зубах. Однажды, вставляя расширитель, порвала губы в нескольких местах. Разрывы были очень глубокие и долго заживали. Все из-за того, что ни губы, ни сам расширитель перед процедурой ничем не обрабатывают. При этом на стоматологию здесь цены дикие, а отношение к пациенту не очень.
Все бы хорошо, но все время очередь к операторам, чтобы узнать куда идти. Программа плохо работает. И это плохой момент. Но ,что касается врачей - профессионалы. Помогают и очень внимательны к жалобам и просьбам.
4
1
Д
Довольный слон
Знаток города 25 уровня
12 октября 2024
Все отлично! В пешей доступности от бизнес центров. Цены достойные.
Очень доволен. Есть с чем сравнивать. Обслуживаюсь по ДМС более 3 лет. Профессионалы своего дела, единственные, кто смогли мне помочь. Чистота, удобство, вежливое отношение к пациенту.
Начну с того, что в целом Медцентр Будь здоров мне очень нравится (особенно на Фрунзенской), и текущий на Ул. Сущёвский Вал не стал исключением. Был здесь 1 раз, но, чисто, аккуратно, Специалисты в регистратуре помогут и подскажут, врачи доброжелательные. Делал МРТ, пришёл ко времени, приняли, все рассказали, врач оказал моральную поддержку (всё-таки не всем МРТ нравится делать😁)
Результат на диске выдали сразу, а на почту (для врача) пришёл за пару часов (+ за оперативность)
У других врачей (был в будний день) особых очередей не увидел, во всех помещениях и коридорах приятная температура.
Очень нравится детское отделение, дочь никуда кроме этой поликлиники ходить не хочет. Наличие собственной парковки тоже очень подкупает. Много лет держат марку, 8-й год ходим все только улучшается.
Очень удивляет подход клиники, в частности стоматолога Пановой. Записалась на чистку зубов, сообщили что в моей страховке это не предусмотрено. Спустилась к администратору, говорю хорошо, не предусмотрено, давайте платно, прошу уточнить стоимость. Уточняют: 6300 плюс 1150 прием стоматолога. Поясняю, что мне прием стоматолога не нужен, нужно только провести чистку. Уточнила, что мне за 1150 хотят сообщить? Что да, вы год назад делали чистку, давайте повторим. Я несколько раз пояснила, что осмотр мне не нужен, я платно обслуживаюсь в других клиниках, про свои зубы мне все известно, регулярно бываю у врача. В итоге, мне заявили, что без НАВЯЗАННОГО, по-другому это не назову, приема врача чистка зубов не состоится.
Хочу дополнить, что во многих других стоматологических клиниках, в том числе куда я и записалась выйдя из «БУДЬ БЕЗ ДЕНЕГ» , никакого приема стоматолога перед чисткой не требуют. Уже неоднократно разочарована в политике приема пациентов в клинике. Одно дело, когда вы для страховой сочиняете бесконечные приемы, другое дело, что можно честно вести прием платных услуг
Заходишь в клинику и тебя встречает очередь в регистратуру больше чем в городских поликлиниках. Далее, полчаса оформляют карточку и пытаются найти у себя в системе полис ДМС. Наконец-то все оформлено, идёшь на приём к врачу с опозданием на 15 минут, а там ещё ждёт предыдущий пациент, то есть приём сдвигается почти на час... Вот такой у меня вышел поход в эту клинику с рейтингом 4.9
пять звезд за организацию бесплатной парковки, это очень важно в нашем городе. Еще пять звезд за отлично работающих на ресепшн сотрудников, все быстро, четко по делу.
Очень приятная клиника. Прям со входа, как театр) с вешалки) Далее - ресепшен и приятная девушка, которая быстро и с улыбкой рассказала, как и куда проходить. Отсутствие очередей, приятный персонал и понятная навигация. Буду при возможности выбирать вас!
Были в клинике у Лора, у малыша обнаружили отит. Назначили качественное лечение, через неделю уже все прошло. Врач очень приятная, рассказала о том, как и что там у ребёнка в ухе, что поможет, что делать бесполезно, мы с мужем узнали много нового)))
Сама клиника приятная, удобная, большая.
Спасибо за качественные услуги!
Всем рекомендую "Будь здоров!"
Не умеют работать с клиентом. Потрепали нервы. Врач назначил бесполезные анализы и поставил неправильный диагноз. Выбирайте другую клинику если можете.
Нравиться то, что в этой клинике можно сделать всё и в одном месте, очень удобно, и узкие специалисты и сложные обследования. и конечно сервис, удобный рецепшн и так же по звонку тоже.
Есть своя парковка
Мой респект ребятам работающим в это месте. Специалисты высшего класса!!! Очень все быстро оформляют на ресепшене. Терапевты профи своего дела. Советую!!!
Регулярно хожу в сеть клиник будь здоров.
Ничего плохого сказать не могу.
Поюсы:
- Есть запись через личный кабинет
- В личном кабинете история болезни и результаты анализов
- есть автоматы самостоятельной регистрации для приема к врачу около ресепшн, удобно, не надо стоять к оператору, чтобы отметиться
- хороший травматолог и другие врачи
- есть подземный паркинг для клиентов
- очередей к врачам нет
- анализы принимают быстро, в том числе и рентген
Вот все казалось бы хорошо, расположение клиники, серьезная организация, а работу внутри не организовали, при том, что я посетил этот центр не по ДМС, а за наличные. Подписание договора очень долго, посещение врача - потрясающе, врач очень понравился, после посещения врача - инъекции, вот здесь полный Хаус. Поднимитесь на один этаж, потом на другой, при посещении процедурного кабинета вежливость и коммуникабельность у Персонала куда-то пропала. Оказывается нужны свои препараты, потом не нужны. Укол в итоге делали в кабинете, где лежал другой пациент, в кабинете вонь. Без комментариев. Оплата на первом этаже. Оплатил картой и даже не спросили что и как прошло, только сделали акцент, что вам назначены другие анализы. Сами понимаете, что при таком подходе я сделаю это в другом месте. Возможно мне так повезло!
Конечно, у поликлиники есть и свои минусы, немного раздражала суетливая и непонимающая регистратура (зачем записывать к терапевту, если проблема хирургическая? Чего хотят этим добиться- загруженности врача?) не совсем верно также говорят информацию по телефону, но это все мелочи и придирки. Медсестры и врачи работают на 5+, особенно понравилась терапевт
Полтора года хожу к Хасановой, гинеколог. Только за неё 5 звезд.
Устраняли мелкие проблемы. Так вот, был период, когда до конца оставался шаг, Умеда Акрамовна ушла на больничный, я прошла через трёх гинекологов и такого непрофессионализма и непричастности я не ожидала. Меня встречали словами "зачем мне это, я ведь еще не рожала". Может мне лучше знать, зачем мне это? Достаточно посмотреть, что я иду к своей цели кучей обследований, анализов, манипуляций и не лезть туда, куда не просят.
Умеда Акрамовна же напротив "если так будет спокойнее, давай сделаем, противопоказаний нет"
Таблетки назначались - чисто из гугла первые попавшиеся. Естественно, я такие не стала принимать и дождалась Умеду Акрамовну.
Качанова так вообще какие-то анкеты выдумала. Я выкраиваю время не для анкет
Буделенко в прошлом году не расположила к себе безучастным тоном и отсутствием желания выслушать, что бы, чего не было, что помогает, а что нет. Якобы, она здесь единственная умная. Пшик, не более.
Рефлексотерапевт Карачевцева умудрилась первой иглой вызвать оватнение конечности, а пятой иглой попасть в нерв. А если бы нерв был не на спине, а на лице и отвечал бы за мимику? Жаль, нельзя оставить два отзыва, здесь аж минус 5
4
2
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
Любимая клиника. Грамотные врачи. Хорошее расположение. Одни плюсы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 12 уровня
28 июня 2023
Хорошее оснащение поликлиники и супер то, что есть свой паркинг! Подземный! К ребенку внимание оказано отличное, но с детским лором (Куприянова Е.А.) нам не повезло. Была назначена куча анализов и так и не выявлен средний отит. Пришлось обратиться в другую клинику.
Для поликлиники это 5. Но приложение Panaceia, на которое они сейчас переходят (личный кабинет) не выдерживает ни какой критики. Стало очень не удобно, оценка в маркете около 2-ки, но продолжают переходить. Видимо директор АйТи получил свой откат))
Была у 2х разных врачей на УЗИ. Осталось впечатление, что вернулась обратно в советский союз. Разговаривают так будто я им миллион должна не меньше. Когда я прихожу на прием, я не должна смотреть как "врач" выясняет какие документы прикреплены к моей карте. В итоге одно УЗИ отложилось, 2 УЗИ сделала и больше нет желания приходить в данную клинику.
Очень смутил момент разных цен, специально выбрали ночное время и уточняли цену (сказали будет стоить 4515) и бесплатная парковка. Итоговая сумма вышла 5200 и за парковку 400₽ дополнительно. Сомнительный момент с ценами
ходим по ДМС, пользуемся приложением. Все прохождение врачей максимально быстро. Ни к одному еще не было претензий. Долго осматривают, задают вопросы, общаются непосредственно с ребенком.
Приличная клиника. Обслуживание как по дмс, так и на коммерческой основе. Внутри чисто, комфортно, нет очередей. На каждом этаже кулеры с водой, вейдинговые аппараты, где можно купить перекус, и выпить кофе. Через онлайн кабинет можно попасть на приём к доктору, выбрать самому. Паркинг подземный👍🏽 Весь персонал грамотный и приветливый
Хорошая клиника, отличные врачи и персонал. Чисто, аккуратно, приятно. невысокие цены и большой спектр услуг. Приходят смс напоминания о записи к врачу, очень удобно:)
Хожу в поликлинику Будь здоров по ДМС.
Большинство врачей очень компетентные
Быстро можно пройти обследование и анализы сдать.
Парковка на -1, -2 этажах - это очень важно
Посещаю данную клинику по страховке! Была у дерматолога, стоматолога, гинеколога. Очень довольна! Особенно рекомендую стоматологов Позолотину(терапевт) и Пожидаеву(хирург). Чудесные и чуткие врачи!
Сколько раз был- все врачи опаздывают… кому-то напоминают коллеги о приеме, потому что видят как я жду. Кто-то еще куда-то уходит. Бардак. Либо в один кабинет сидят сразу 5 человек в очереди, а остальные врачи не заняты. Если у вас грудничок, как у меня, или вы торопитесь, имейте в виду данный факт.
Мне очень понравилась заведующая, очень приветливая и заботливая. Также отмечу дерматолога, молодая девушка, спасибо!
К вам можно приходить.
1
Татьяна
Знаток города 12 уровня
17 сентября 2023
Много лет пользуюсь услугами этой клиники и очень довольна обслуживанием. Сняла звезды исключительно за нововведение, благодаря которому невозможно записаться на приём к врачу. Был нормальный сайт, позволял выбрать специальность и диапазон времени. Можно было выбрать несколько специальностей если хочется совместить посещения. Сейчас для записи предлагается выбрать фамилию врача (. Мне к специалисту надо, а я фамилии искать должна. Кто-то пробовал при тестировании посадить стороннего человека для опробования приложения? Мало того, что всё неочевидно, найти проблематично, так ещё сразу требуется оплата не спрашивая по ДМС или платный приём.
Врач Эрендженова Заяна внимательно выслушала мои жалобы, распросила о хронических заболеваниях - у меня глаукома. Назначила лечение.Я начала прием лекарств и обнаружила, что препарат аскорил противопоказан при глаукоме. Надеюсь, разовый прием этого лекарства не нанес вреда моему здоровью. Доверие к клинике потеряно.
Бардак… записались по телефону к педиатору, прислали фамилию доктора. Приехали в назначенный день, нас никто не ждет. Говорят напутали в КЦ. Но нашли для нас свободного врача в 15:00. Что удивительно тот врач к которому мы т должны были пойти и в это же время:))) забавно. Во время болезни ребенка, каждый раз звонили из поликлиники. Спрашивали одно и тоже. ФИО ребенка, какая школа и тд. Зачем это нужно??? Мы когда вызывали врача, давали все данные… не будем больше обращаться в поликлинику. Хорошо, что есть парковка.