БЦР Моторс Kia
456 отзывов
12 ноября 2024
Обслуживаю машину в БЦР на Казанском с 2021 года, езжу к мастеру Андрею Потехину. Андрей - настоящий профессионал своего дела - всегда вежлив, подробно объясняет необходимость всех работ, подсказывает, как лучше сделать, работы выполняет качественно и в оговоренные сроки. Рекомендую этот сервисный центр и лично мастера Андрея Потехина всем, кто ценит качественное обслуживание и индивидуальный подход. Спасибо за отличную работу!
2
8 января
Хороший автосолон, удобное расположение и парковка, вежливые и компетентные сотрудники, процесс выбора и покупки автомобиля прошел максимально комфортно. Отдельная благодарность отделу продаж, а именно Руслану и руководителю Игорю Игоревичу!
29 ноября 2024
Обслуживаюсь в данном центре не так давно, но уже положительные эмоции и впечатления. Особенно спасибо огромное Андрею Потехину, всегда все четко и по делу, все подскажет и расскажет, посоветует. Ремонтируют все за максимально короткие сроки, качество на высоте. Советую всем!
2
24 ноября 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу мастера Сергея Гаранина. Впечатления остались приятные. Услуга по ремонту автомобиля была оказана быстро и качественно. Клиентоориентированность в салоне на высшем уровне. Буду обращаться ещё и советовать друзьям.
1
9 декабря 2024
Приобрёл машину Кия Сорренто 24 года в июне этого года в диллерском центре на Казанском шоссе в БЦР обслуживаюсь у Патехина Андрея, очень хороший специалист помог летом разобраться как с сигнализацией так и с оборудованием авто, всегда на связи. Простой в общении не смотря на занятость, друзья которые в этом году купили с Дзержинска тоже к нему обращаются. Рекомендую.
14 сентября 2024
Прекрасный автосалон!шикарный товарный запас автомобилей,причём разных брендов, удобный заезд/выезд,удобная парковка.не только продажа,но и широчайший сервис-тонировка,оклейка любой плёнкой,ремонт,установка доп.оборудования,антикор,везде чисто и светло,вежливый персонал.мне очень нравится!
1
25 января
Обслуживаюсь у Андрея Потехина в БЦР Моторс на Казанском шоссе. Очень компетентен, внимателен, профессионально отвечает на все возникающие вопросы. Качественное выполнение работ, дополнительная консультация, оперативность. Обращаюсь только к нему и всем рекомендую, отличный сотрудник.
2
10 декабря 2024
09.12.24 был на плановом ТО. Все работы проделаны в установленные сроки, старые запчасти выданы на руки. Что понравилось, то что все доп работы согласовываются ДО выполнения и тебя не ставят перед фактом о том, что «мы тут вам все поменяли, идите в кассу». Чистота и порядок в зале; приветливый и отзывчивый персонал; кофе-чай, в любое время, пока машина на обслуживании. Отдельная благодарность - Потехину Андрею. Именно он таскал меня в ремзону, чтобы я лично увидел, что нужно поменять и почему. А уж дальше я сам решал, что ремонтировать на месте, а что я смогу сам поменять/отремонтировать. Механикам тоже бы хотелось сказать спасибо, все сделали даже быстрее, чем изначально планировалось.
27 июля 2024
Хочу выразить благодарность за работу с клиентами всей команде БЦР Моторс. Регулярно ( 2-3 раза в год ) обращаюсь в этот центр. Вежливый и грамотный персонал. В этот раз мою машину обслуживал мастер Потехин Андрей, лично ему большое спасибо. Приехала на замену масла и тормозных колодок, но попутно были даны рекомендации для устранения. В один день была проведена большая работа. Со словами благодарности ко всей команде !!!
3
28 февраля
Добрый день.
Хочу выразить благодарность коллективу КИА моторс на Казанском шоссе и лично Потанину Эдуарду за добросердечное отношение, быстрое и качественное решение проблемы. Спасибо за помощь, а Вам удачи в делах.
С уважением,
Клюев Дмитрий Михайлович
1
24 ноября 2024
Посетил данный сервисный центр для проведения ТО, мойки и химчистки. Для меня удобная транспортная развязка, близость к центру города. Принимал автомобиль мастер приемщик Боровков Виктор. Спасибо ему за оперативную и качественную работу, обратную связь!
17 октября 2024
Отличный сервис, вежливый персонал, все работы проводят быстро и оперативно, качественно, обращались несколько раз, обязательно приедем ещё.
1
30 августа 2024
Уже 3-й год обслуживаю автомобиль в данном сервисном центре у менеджера Андрея Потехина. Всегда остаются только положительные эмоции после посещения сервиса, делают все быстро и качественно. Андрей очень внимательный и компетентный сотрудник, можно позвонить по любым проблемам с автомобилем, всегда все объяснит, подскажет как лучше, запишет на удобное время. Рекомендую данный сервис и сервисного менеджера.
4
11 ноября 2024
Выражаю благодарность сотруднику сервиса Бузихину Михаилу. Всё доступно и вежливо объяснил, работа выполнена оперативно и качественно.
2
2 ноября 2024
Была на обслуживании у Потехина Андрея. Как всегда все супер быстро и профессионально. И особенно радует индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
29 августа 2024
Обслуживаю свой автомобиль только в этом месте уже на протяжении нескольких лет каждые 7500 км и всегда у Андрея Потехина. Всегда на связи, все расскажет, подскажет, посоветует что необходимо или желательно сделать, исходя из специфики автомобиля, ничего лишнего! Все работы всегда в срок! Всегда с улыбкой и ответственным подходом к работе. Большое спасибо!
В дополнение есть система бонусов, что позволяет иногда сэкономить на обслуживании.
Спасибо всей команде данного центра за отличную работу!
4
9 декабря 2024
Был у мастера,Потехина Андрея на обслуживании,великолепный мастер,все раскажет обьяснит как положено,обслуживаю две машины только на Казанском ш. и Только записываюсь к мастеру Андрею все великолепно Рекомендую 🤝
6 декабря 2024
Обслуживал машину в БЦР моторс kia у Андрея Потехина! Все сделал на высшем уровне, понравилось то что всегда был на связи, все рассказал, объяснил и сдел как обещал. Все в лучшем виде, советую обращаться к Андрею, настоящий профи!
1
30 сентября 2024
Обслуживалась в сервисе у мастера Потехина Андрея. Очень вежливый и внимательный. Быстро принял автомобиль в работу, оценил проблему и предложил варианты решения. В течение нескольких часов проблема была устранена. Благодарю Андрея за профессионализм и оперативную качественную работу. Рекомендую однозначно!
1
28 ноября 2024
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность мастеру Потехину Андрею, уже больше года, после переезда обслуживаю гарантийное авто, только в данном салоне. Андрей квалифицированный сотрудник, слышит пожелания и дает нужные советы и самое главное по делу, ничего лишнего. И кстати, как по мне - лучшая автомойка НН
1
5 октября 2024
Обслуживание провожу с декабря 2022г. Всегда Андрей Потехин объяснит все нюансы ремонта автомобиля. Команда ремонтников компетентна, доволен сервисом. Евгений
1
26 ноября 2024
Пишу отзыв в первые в жизни. Думал что никогда не придется писать эти отзывы, но не могу оставить это без внимания, чтобы люди не теряли своё время и деньги на этих псевдо-механиков и псевдо-мастеров. И если бы можно было не ставить звёзды, то не поставил бы!
Ситуация была следующая:
1) Изначально был записан на замену передней оптики (замена фар была необходима т. к. ехать без света опасно, а ехать в другой регион), супруга с маленькими детьми приехали в сервис, запись была на 9:30, оставила машину (Киа оптима), сказали что не долго, итог, уехали они в районе 18часов.
2) Навязали другие работы (ну думали, что они то профессионалы и знают свою работу), сказали, что нужна замена передних тормозных колодок, проточка передних тормозных дисков, делать балансировку колёс и делать сход развал (ну хорошо, делаем). Позже мне позвонил мастер и сказал, что когда откручивали гайку на заднем рычаге его сорвали (гайку даже не обработали никакой жидкостью от закиса и ржавчины, хотя бы vd-40 ) и нужно спиливать болгаркой, я говорю чтобы заменили только этот рычаг и к следующему заднему рычагу не прикосались (на тот момент я уже понял что это за мастера). Спереди должны были сделать развал, так как и сумма была включена в заказ наряд, но в итоге он был не сделан, авто кидало по дороге (со слов супруги).
Проехав примерно пол пути дороги (ехать в другой регион 600км.) я созвонился с супругой узнать как обстановка в дороге на что она мне поведала, что что-то гудит в районе передних колёс во время движения. Предположение пало на подшипники (хотя их ранее меняли), но нет, это были не прикручены передние подкрылки (когда меняли оптику-фары, производилось снятие переднего бампера), итог, подкрылки стëрлись, теперь требуется замена.
Хуже сервиса я не встречал, я не любитель обращаться к гаражным мастерам, но этот оказался хуже худшего, а всё же авто дилер Киа!
Данный сервис не рекомендую, по берегите себе нервы.
Заказ наряд переделывался три раза, окончательная сумма была почти 34К.
P. S. -последнее фото это когда была обнаружена причина гула, на полпути, на трассе!
Всем добра и зелёного света!!!
1
4 декабря 2024
03 декабря был на очередном ТО. Обслуживался у Потехина Андрея. Андрей, как обычно, сделал свою работу на 5+. Всё очень понравилось, регулярно обслуживаю машину у этого диллера. Сервис, скорость работы и уровень погружения в проблему клиента - на высоте. В текущих условиях большая редкость. Рекомендую.
1
15 декабря 2024
Хочу поблагодарить сервисного консультанта Боровкова Виктора за помощь в прохождении ТО . Записалась на удобное время, машину приняли вовремя. Виктор провел полную диагностику, предложил план работ и согласовал со мной. Все мои пожелания приняты с пониманием. Работы проведены быстро и грамотно, рекомендации даны. Буду обслуживаться только здесь. Спасибо большое!
1
5 декабря 2024
Хочу поблагодарить Виктора Боровкова за оперативную помощь, понимание и полезные рекомендации после посещения. По потребности обращусь снова обязательно!
7 февраля
Обслуживаю свой Киа Рио Х в данном сервисном центре. За всё время у меня только положительные эмоции. Каждый раз, посещая этот дилерский центр, записываюсь к мастеру Потехину Андрею. Ответственный, профессиональный молодой человек и что очень важно, для него клиент на первом месте.
29 сентября 2024
Два раза были на обслуживании авто у Потехина Андрея, очень быстро и качественно. Всегда подскажет по вопросам авто. Обязательно приедем ещё.
1
16 декабря 2024
Покупал здесь машину и сюда же приехжаю обслужить . Все работы выполнены качественно, быстрее обещанного времени. Лишнего не навязали, только по ситуации. Спасибо мастеру Боровкову Виктору
21 июня 2024
Приезжал на обслуживание автомобиля, обслуживал Андрей Потехин, все сделали в лучше виде - быстро и качественно. Андрей рассказал все нюансы обслуживания авто, четко и понятно. Рекомендую данного специалиста . Остался всем доволен!
3
21 марта 2024
Отличный дилерский центр. Посещал и с целью проведения ТО и просто помыть автомобиль. Всегда находиться удобное время записи. Ожидать готовность автомобиля можно в самом ДЦ или посетить ресторан Вкусно и точка ( находится в соседнем здании), ну или в крайнем случае можно сходить в торговые центры которые находятся в шаговой доступности ( Hoff, Индиго). За процессом ремонта можно наблюдать по камерам в зоне отдыха или попроситься в рем.зону. В самом дилерском центре можно абсолютно бесплатно попить чай или кофе в неограниченном колличестве. В общем одни положительные эмоции. Однозначно рекомендую. Очень удобно,что можно, так сказать, закрепиться за сервисным консультантом, а то и за несколькими, получать бесплатные консультации, а также возможность записаться именно через них. Отдельная благодарность Потехину Андрею, Бочкарёву Сергею. Ребята ни когда не оставят с проблемами один на один, отвечают, консультируют даже если находятся на выходном. Спасибо компании БЦР за качество и доступность услуг. Всем добра!
5
2
29 октября 2024
Ездила туда на шиномонтаж. Определили мне обьем работ - кроме монтажа ещё зарядка аккумулятора, комплексная мойка, замена масла, дедлайн тоже определили. Просидела 3 часа, в итоге аккумулятор не заряжен, комплексная мойка не сделана, только снаружи помыли за 600 рублей так что я сама за 100 рублей мою лучше,, да ещё и пытались предложить поменять тормозные колодки на задних колесах, при условии что меняла в последний раз 10 месяцев назад. Итого монтаж плюс замена масла 17 тыс руб. Дорого и долго.
3
12 октября 2024
Машина обслуживается у официалов. Андрей Потехин очень грамотный специалист, понимает твои потребности и старается их оперативно решить. Молодец!
1
19 июня 2024
Добрый день!
Услугами автосервиса пользуюсь с 2020 года. К клиентам здесь всегда вежливое и доброжелательное отношение, надежное обслуживание при проведении ТО и других работ. Большое спасибо за качественное обслуживание. Отдельное спасибо сервисному консультанту Сергею Бочкареву за организацию и проведение техобслуживания.
2
1
30 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику бузихину Михаилу. Спасибо за оперативно и качественно сделанную работу. Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать знакомым.
2
12 июня 2024
Хороший автосалон, особенно менеджер Никита, полностью всё показал, рассказал, прокатились на понравившемся автомобиле, были нюансы, которые смущали, но автосалон всё исправил за свой счёт , к таким менеджерам хочется возвращаться и в такие салоны тоже. Проехав ещё несколько салонов, мы поняли, что тот автомобиль нам понравился больше всех и мы купили, оформили быстро, без подвохов в договоре, который мы полностью прочитали, всё хорошо, если надумаю менять, то точно в первую очередь поеду к ним.
1
30 октября 2024
Все просто отлично!
Отзывчивы! Внимательны!
По каждой детали обсуждение!
Отменная благодарность Андрею Потехину!
1
28 апреля 2024
Обслуживаюсь здесь регулярно. Отличный сервис, все делают хорошо и вовремя ю.
На ТО в основном записываюсь к Сергею Бочкареву, грамотный, внимательный, доброжелательный,все объясняет.
Работу свою знает и может буквально «на пальцах» все объяснить.
1
1
22 августа 2024
Пришло очередное тэо нового авто, киа к 5, два тэо делал в Москве, в силу проживания, сейчас приехал в бцр на Казанке , там же уже 4 года делаем тэо киа спортажа супруги, приятная атмосфера на входе и зоне оформления документов сервиса, мастер Андрей Потехин встретил профессионально, вежливо, все разложил по тэо по полочкам, без лишней суеты и навязывания, оставляя за мной право выбора, но по ряду моментов хорошо все аргументировано разъяснял, все понравилось , несмотря на перестройку сервиса и салона под новые бренды Китая…
Очень доволен и ценой, запчастями, ценой и приятной скидкой
Рекомендую , машина как новенькая после тэо.
2
21 января
Добрый день! В очередной раз мыл авто. Всё быстро, качественно. Рекомендую Потехина Андрея, очень хороший мастер! Спасибо ему!
5 марта
Хотел выразить большую благодарность с проблемой и решением моего автомобиля , Эдуарда мастера консультанта, всем рекомендую 👌
13 сентября 2024
Хороший автосалон с квалификацированными работниками. Машины качественные. Достаточной быстро оформили автомобиль.
28 ноября 2024
Была на обслуживание в БЦР Моторс на Казанском . Остались только хорошие впечатления ,отдельное спасибо Потехину Андрею ,мастер своего дела !
1
21 ноября 2024
Были на обслуживании в Вашем центре, все на высшем уровне. Наш мастер-приемщик Михаил все объяснил что, для чего и зачем, остались только положительные впечатления.
1
5 декабря 2024
Отличный салон! Большой выбор автомобилей! Вежливые менеджеры! Отдельное спасибо менеджеру Руслану!
1
14 декабря 2024
Отличный салон , большой выбор авто, всё честно прозрачно.Большое спасибо менеджеру Руслану
1 декабря 2024
Добрый день, хочу поблагодарить мастера приемщика Михаила. Обслуживали ранее машину мужа у него же, без сомнений записалась со своей снова к Михаилу. Все недочеты проговаривает, делается все аккуратно и быстро.
12 ноября 2024
Отличное обслуживание, прекрасный сервис. Обращаюсь не первый раз. Довольна. Спасибо мастеру Сергею.
1
27 ноября 2024
Всегда обслуживаю машину тут. Андрей Потехин - мастер от Бога: с заботой подходит к машине, доверяю на все 100. Очень рекомендую!
28 июля 2024
Всё отлично! Ребята профессионалы! Работают качественно, быстро. Отдавал машину марки не Kia. Помогли, всё сделали качественно и быстро. Буду опять обращаться к ним.
2
17 декабря 2023
Обслуживаюсь на сервисе уже не первый раз. Очень доброжелательный коллектив. Нареканий никаких нет. В последний раз со мной работал Трошин Алексей. Очень доброжелательный, внимательный сотрудник. Качество выполненных работ понравилось. В процессе согласования работ все пояснял. По окончании работ и выдаче машины тоже все объяснил, подсказал на что обращать внимание в дальнейшем. Время ожидания выполнения работ соответствовало договоренностям. Спасибо.
6
2