Жена в отпуск в Москву поехала с сыном. Решил по приезду ей сюрприз устроить.
Знаю что она любит розовые Пионы, нашел сайт, заказал с доставкой в отель.
Букет привезли через 2,5 часа, как и обещали.
И прям идеально по времени все совпало, когда жена только в гостиницу приехала и курьер тут же подъехал.
Я ему сказал её номер и имя. Так что он сам позвонил её. Но она подумала, что это ***, я ж её не предупредил об этом и она трубку бросила, не стала с ним говорить даже. Но курьер был настойчивый и сам её нашел в отеле. Вручил букет, жена в шоке, мне позвонила. Это было весьма неожиданно для неё.
Вот это самое главное, дарить такие эмоции. Цветы завянут, но такие воспоминания точно останутся на долго.
Когда появилась необходимость поздравить близкого человека, выбрала первый попавшийся сайт в Яндексе, очень привлекла цена, не задумываясь связалась в WhatsApp с менеджером, быстро все оформила, оплатила, а потом охватила паника, все быстро, ооочень не дорого, честно была уверена что сайт мошеннический!
Но!!!!! Все настолько чудесно, четко, вовремя, качество цветов бомбическое! Открытка, к слову бесплатная, что очень редко, красиво подписана, букетик упакован и доставлен аккуратно! Получательница довольна! А как я довольная, просто не передать словами! Спасибо огромное всей команде за помощь в осуществление сюрприза ! Когда находишь далеко от близкого человека, а на помощь приходят такие ответственные компании, хочется чаще делать сюрпризы и дарить цветы! Процветания и благодарных клиентов вам!!!!
Привезли просто замечательный букетик. Свежий , красивый и с приятным ароматом. Доставка была очень быстрой. И цены вполне приемлемые. Не сравнить с цветочными палатками и магазинчиками. За всё 5+
Спасибо менеджеру Елене, всегда была на связи по Вотсаппу, оперативно отвечала на все вопросы. Буду брать цветы только у вас. Очень удобно и недорого.
Впервые воспользовалась услугами компании и осталась очень довольна. Быстро связались со мной, обсудили все пожелания и детали. Собрались красиввй зимний букет, написали открытку, доставили в нужное время и место. Именинник остался очень доволен всем. Бьольшое спасибо! ! Буду заказывать букеты в этой компании.
5 баллов из 5. Очень оперативно и качественно. С такими людьми приятно иметь дело! Менеджер Елизавета очень профессиональная и приятная в общении. Доставка быстрая, в оговорённый срок. Курьер вежлив и учтив. Внешний вид цветов соответствует фото. На сто процентов оправдали мои ожидания, этой организации можно доверить самое серьёзное мероприятие. Точно не подведут!)))
3
3
Игорь Г.
Level 6 Local Expert
March 9
Букеты хорошие. Обратная связь быстрая. Но постоянно какая-то история с доставкой. То нужно больше заплатить, о чем выясняешь когда приходит счет. То курьер не позвонил по второму номеру, потому что его не добавили. Добавьте пожалуйста компетенцией к клиентскому сервису.
Отличная компания!!!! Нужно было срочно сделать в подарок букет. Оформила заказ на сайте. Через 5 минут мне перезвонила менеджер Светлана (замечательная девушка!) Подобрала букет, размер и цвет. А какая свежесть цветка - крепыши!!!! Позаботилась об упаковке. Тут же снарядила курьера. Умница, каких поискать! Быстро привозят! Упаковка идеальная! В общем, рекомендую однозначно!!!
Впервые воспользовалась доставкой цветов. Выбор был сделан на эту фирму. Все быстро, оперативно, собрали и доставили. Сегодня я дарила букет все в восторге😇спасибо!
Постоянно заказываю букеты для близких, всегда свежий цветок, отзывчивые флористы и оперативная доставка. Вот и в этот раз ребята не подвели, огромное спасибо за ваш труд. 5 звёзд). Посоветую друзьям и не раз обращусь сам . Успехов , ребята 😎👍🏻
Отличный сервис, очень свежие цветы, был заказан букет из подснежников на 8 марта для дочери, во время доставили, уже 4 дня стоит свеженький, буду заказывать. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
Несколько лет заказываю букеты только здесь. От поздравлений на день знаний до дней рождений, знаменательных и памятных дат. Всегда на высоте и сочетания цена-качество. Всегда большой выбор и новинки и, конечно, своевременная доставка. Спасибо что вы есть)
Впервые воспользовалась этой услугой, заказала цветы в День рождения дочки в Москве, сама живу на Урале.услугой оказалась очень довольна, девочки подсказали, какие именно цветы будут свежими, прислали фото, а потом и фото самого букета, доставили все во время. Спасибо вам большое!!! Обязательно буду еще к вам обращаться !!!
5
2
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Заказывала новогоднюю композицию, осталась очень очень довольна. Качественный сервис, быстрые ответы, очень оперативная сборка и отправка. Всё красиво и полностью соответствует картинкам на сайте. Менеджер помог собрать на свой вкус. Я в восторге, очень рекомендую🔥
Великолепные люди,знают своё дело и очень разбираются в флористике букет шикарен,я буду советовать всем своим сослуживцам чтобы именно здесь они дарили цветы своим любимым
Здравствуйте ! Большое спасибо за прекрасный букет и доставку вовремя🌸🌸🌸К сожалению, не была у них в магазине, первое знакомство с цветочным - случайно в поисковике нашла рекомендации, написала им и заказала ландыши. Менеджер быстро отвечала в Вотсап , присылала много фотографий , открытки и тд. Быстро договорились , я выбрала желаемое оформление и внесла предоплату . За день до доставки мне позвонили и сообщили, что ландыши пришли, но они маленькие и не очень презентабельного вида , я отказалась от такого букета, мне сразу же предложили на замену ландышам - подснежники!!!!!!! Вы представляете, как в сказке 12 Месяцев, в феврале у меня была корзинка подснежников. Волшебное ощущение !!! Удивление и восхищение у одариваемого человека ( очень хотелось порадовать необычным букетом) . Спасибо ещё раз!!!! Теперь точно у вас буду заказывать . Успехов и процветания вам! Девочкам флористам и менеджеру отдельный привет🌸🌸🌸да, ещё важно, корзинка была упакована в большую картонную цветочную коробку с ручками и укрыта пленкой , цветы не замёрзли в процессе транспортировки.
Прекрасно все выполнено! Даже те вещи (упаковка букета), которые я оставил "на усмотрение флориста" - очень понравились и заслужили отдельной оценки! Спасибо Вам! Смело рекомендую!
Быстро ответили, за пять минут помогли сформировать заказ и четко ко времени доставили свежайшие цветы. Придраться не к чему, все идеально. Держите марку!
Не могу удержаться не оставить отзыв! Перед новым годом заказывал композицию и она до сих пор прекрасно выглядит (середина марта). Просто песня - определенно вернусь 🔥
Заказывала цветы мамочке на день рождения за 2 дня. Это мой первый опыт из другого города заказать цветы с доставкрй, да еще и к определенному времени. Все прошло здорово, мама очень довольна, я безмерна счастлива. Цветы отличные, свежие, и курьер был вовремя! Спасибо всем работникам оператору, флористу, курьеру.
Ни в коем случае не заказывайте у них цветы! Мы Заказали цветы с доставкой у btcflowers@yandex.ru. 15 апреля 2023г. Букет Хризантем за 2450 завял в первый же вечер. Цветы явно доживали свой последний день. В суете я сразу не рассмотрела букет. Мой 4-летний сын вечером прибегает и говорит, что цветы какие-то сухие. Я не поверила своим глазам! Мы позвонили в эту контору и они отказались заменять на свежие цветы, всячески пытаясь выставить нас виноватыми в неправильном хранении цветов. Много лет покупаем хризантемы домой и стоят всегда по 3-4 недели. Эти пол дня не простояли. Категорически НЕ рекомендую btcflowers@yandex.ru. Присылают практические сухие цветы. Если б можно было поставить «минус»звезды, то с удовольствием бы поставила.
Не советую оформлять здесь доставку.Ни в коем случае!! если и планируете покупать здесь цветы, то только самовывоз, чтобы вы полностью контролировали выбор цветов. парень, ввиду невозможности лично забрать цветы, воспользовался услугой доставки. цветы мне пришли "красиво смятые" в упаковке, но как только я ее сняла, увидела, что жить им осталось максимум 1 день) и я не прогадала, невооруженным взглядом было видно, что подсунули полугнилые, полуосыпавшиеся подсолнухи. поэтому будьте аккуратны и доставку здесь лучше не оформляйте. На прикрепленных фото цветам 3ий день, при условии, что я всячески пыталась продлить им жизнь, но увы, ко мне они УЖЕ приехали мертвыми
Дизлайки на негативные комментарии, видать, ставят сами владельцы этого магазина)
UPD:
Ой спасибо большое за ответ, дорогая организация !!!! Знали бы вы, как я плясала с бубном над этим букетом, чтобы хоть как то красиво его сфотографировать, потому что он почти СО ВСЕХ сторон был гнилым, Подсолнухи СРАЗУ осыпались. В соц сети бы я не стала выставлять парашу) Если еще раз захотите поумничать, 10 раз подумайте) лучше бы цветы свежие привозили. Снизу вам с 2х звезд до 1ой, молодцы умники😊
Хотела заказать букет с гортензиями, любимыми цветами именинницы. Заранее побывала в нескольких магазинах, где меня практически убедили, что таких цветов в России теперь нет. Решила заказать через интернет магазины, но заказы принимали, брали оплату, а потом отменяли, возвращая деньги, ссылаясь на отсутствие цветов или недостаточную свежесть.
Память выдала информацию, что на Рижской многие покупают цветы, особенно на праздники сотрудникам, учителям и т.д. В итоге, нашла магазин, решила сразу перезвонить, чтобы не получить отказ спустя несколько часов. Наличие подтвердили, прислали фото, предложили средства увеличивающие свежесть цветов в вазе, есть шары, согласовали время. Курьер приехал, как договаривались, предварительно позвонив. Цветы свежие, букет огромный, шикарный, цвета нежные, всё как просила. Полный восторг! Спасибо!
Решила добавить фото букета спустя 12 дней, чтобы вы могли оценить их свежесть
Искала на многочисленных ресурсах достойный букет, и мне очень повезло- нашла профессиональных и грамотных флористов, были учтены всё пожелания( и по самим цветам, и по колористике, и по количеству цветов в композиции!!!
Очень корректно, быстро был согласован заказ, и сама доставка- выше всяких похвал!!!
Хорошее качество самих цветов, всё свежее, с тонким, нежным ароматом!!!
Просто молодцы, и всё по приемлемой цене!!!
Рекомендую!
Очень красивый букет полевых ромашек по супер адекватной цене. Доставили оперативно, во время. Отдельное спасибо менеджеру - Елизавете, за отличное сопровождение выбора, покупки и обратную связь в вотсаппе.
Спасибо за прекрасный букет .Заказывала онлайн из другого города для дочери.Спасибо за помощь в подборе букета менеджеру Елизовете,всё очень быстро, профессионально.Доставка была вовремя,букет очень понравился🌹Магазин рекомендую, буду знать куда обратиться в следующий раз.⚘⚘⚘
Добрый день! Хочу вас поблагодарить за работу. Весь процесс от оформления до доставки на самый высший балл! Удивительно, как чувствуете вы клиента , мы с вами даже не обсуждали цветовую гамму, а вы попали в точку! Цвет упаковки отлично смотрелся с цветовой гаммой букета. Желаю вам побольше благодарных клиентов , успехов!
Отлично, цветы качественные, выбор большой, всегда на связи, есть доставка и самовывоз. В общем и целом рекомендую данный магазин к покупке свежих цветоу
Здравствуйте, огромная благодарность за профессионализм, особенно хочу выделить менеджера Илью, оформил, подсказал. Хотели заказать букетик, но с этими шариками гораздо веселее) именинница в восторге. Спасибо большое, быстро, качественно. Буду обращаться в дальнейшем:)
Ребята спасибо Вам большое!) Вы волшебники! Букеты 5-ть штук, чудесные, наша тюльпановая симфония покорила всех воспитателей детского сада. Все свежайшее, а главное во время.
Спасибо!!!
Заказ делал через интернет. Менеджер оперативно и профессионально предоставил всю необходимую информацию по наличию и качеству цветов. Букет доставили в оговорённое время. Качество пионов отличное. Упаковка красивая. Чтобы цветы не замёрзли их обернули в специальный термозащитный материал, хотя доставка была и на авто. Так же отмечу хорошую работу менеджера Ольги. При заказе цветов она предложила сопутствующие услуги в виде шаров. Цена и качество услуг на высоте. Непременно воспользуюсь услугами данного магазина ещё раз.
Заказала 29 ирисов. Получился невероятный букет. Качеством сервиса довольна. Все на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу! Продолжайте в том же духе)
Спасибо большое за чудесный букет! Только здесь я нашла хорошие подсолнухи по хорошей цене. Менеджер Елизавета
оперативно приняла заказ и учла все пожелания, через 10 минут букет был готов на самовывозе! Спасибо всем сотрудникам за скорость и качество! Обязательно буду ещё обращаться!
Заказывала букет для мамы, привезли во время, хотя очень переживала что не успеют, курьер очень галантный, и цена очень порадовала, в общем спасибо огромное за вашу работу.
Заказывал букет как на фото у флориста, прислали веник.. Меж бутонов старые цветы. Отсутвуют эллементы те что на фото. На фото более менее пышный букет, по факту вот. Полное несоответсвие описанию. Отзывов куча хороших, посему именно мнк позвело?! Идиственное место где он хорошо смотрится. Это под раковиной. Зотел вернуть его, просят оплатить двойную доставку. В общем, горький опыт и последний
Вчера возникла срочная необходимость подарить букет из 101 ой красной розы. Позвонил в несколько магазинов цветов... Итог: где-то только белые, где-то цена как чугунный мост.
Время поджимало, наткнулся на ваш сайт, позвонил. Сказали, что всё в наличии, обговорили условия, мне прислали фото моего букета и привезли точно по времени в указанное место. Спасибо большое за вашу работу. Теперь заказываю букеты только у вас!!!
Являюсь постоянным клиентом. И всегда рекомендую своим друзьям и близким.
Огромный выбор свежих цветов! Заказ осуществляется быстро и легко! Всегда четко по времени, которое указывается! Очень довольна!
3
2
A
Anonymous review
March 18, 2023
Спасибо большое за оперативное оформление заказа, доставку! Цена=качество, рекомендую👍 Цветы свежие, собрали как и хотела букет, доставка быстрая🤩