Это не поликлиника, это трамплин к моргу. К врачу не попадешь, диагноз ставят с потолка. Читаю свою карту: давление 120/80, язык розовый не обложен, живот мягкий. Я в шоке. У меня рабочее давление 150/115(120), язык всегда обложен белым налётом( у меня хронический панкреатит), живот мягким не бывает никогда( от слова совсем). Ко мне даже не прикасались. Больничный лист открыли в травмпункте 25 июля по 2 августа, со 2-8 августа мне его продлил терапевт, вместо травматолога. С 8 августа по 10 сентября мой больничный висел открытым ( его не продлевали и не закрыли). 33 дня у них висит открытый больничный, а никто на это внимание не обращает. Спрашиваю закрывать будем или продлевать. Мне говорят, закроем 8 августа, откроем 1 сентября и 10 сентября закроем. Спрашиваю, а что делать с днями с 8 августа по 1 сентября. Ответ убил:" Вы же были в отпуске". Прям при них звоню в свою бухгалтерию и в страховую. После разговора со страховой больничный продлили с 8 августа по 10 сентября. 11 на работу. Страховая и бухгалтерия сразу сказали, что прикрыть свои "попы" за счет меня не получится. Вот такая у нас замечательная поликлиника. Талон на МРТ получить можно только если ты онко больной, во всех остальных случаях направляют с платную.
О данной поликлинике и её "врачах" ничего положительного сказать невозможно! Отношение к больным пожилым людям как к никому ненужному мусору! Разве может врач отказать больному пришедшему на приём в лечении?!! Если это врач, то обязательно примет больного, окажет ему помощь! Однако, такие врачи как Абрарова Э.А. менторским тоном общаются с пожилыми пациентами, отказывая в приёме по причине прихода больного раньше времени, указанного в записи! Таким образом доведя пожилого человека до гипертонического криза!!! Таких врачей надо лишать звания ВРАЧА!
Ходила в дневной стационар. Медсестра Гульнара (к сожалению не запомнила фамилии и отчества), которая ставит капельницы и делает уколы, просто Профессионал! Гульнара, спасибо большое за то, что ни одного синяка не осталось после капельниц и уколов. Одна успевала и справлялась на «Ура».
С благодарностью, Петряева Наталья.
все врачи у которых я была - замечательные!
Очень добрые, веселые, знают свое дело!
Особенно Биктимирова Елена Валириевна 🫂 такая светлая, добрая, веселая, как врач очень понравилась, как человек тоже!
Дай бог только к ней на прием попадать как к терапевту!
Спасибо за хорошее отношение!
а также девушка в регистратуре, которые чаще обращается на ТЫ - тоже очень прекрасная, побольше бы таких людей и мир был бы добрее
Приятно удивилась...вопросы которые возникли решили очень быстро.спасибо всем сотрудникам-и заведующей поликлиникой и медрегистраторам и медсестрам и врачам.благодарных пациентов и достойных зарплат всем
В целом все норм, ничего особенного конечны. Был один раз, очереди не километровые - вопрос был решен. Больше всего бесит ситуация с парковкой, с ограничителями, установленными жильцами дома 19/3, не понимаю почему администрация и правительство Республики это допускает по всему городу - данные места никто не выкупал.
Поликлиника конечно требуется ремонт!!! В России это проблема. Врачи респект , молодцы или мне попались такие адекватные, спокойные, но одна конечно была очень агрессивная, я беременная к ней приходила, не помню имени Эндокринолог.
Хорошая поликлиника. Особо хочу отметить работу хирурга Шаталину ( не запомнила и.о. ). Ортопеда Немальцева. Давно работают не бросают нас. В целом работа поликлиники хорошая. Терапевты правда часто меняются, но мы не в состоянии что то изменить.Человек ищет где лучше
Мне везёт на врачей в этой поликлинике — и хирург, и травматолог, и гастроэнтеролог, и участковый терапевт мне очень помогли и помогают. И регистратура отзывчивая. И даже очень на сдачу крови не бесит) Спокойно сюда прихожу, знаю, что помогут.
Им бы оборудование поновее и зарплату прибавить.
Терапевту , Ахияровой Ирине Константиновна , за её работу - оценка " - 0 " , т к совершенно не компетентный человек ( даже не врач ) , абсолютно не хочет выслушать , помочь пациенту , старается быстренько " спихнуть с рук ". Моё мнение : " Не хочешь работать - меняй профессию " .
Вроде не плохая клиника, но запись к врачу за 2 недели, в порядке очереди попасть к врачу практически нереально. То есть надо заранее предугадать когда тебе станет плохо и записаться)) и еще к сожалению не все врачи компетентные, есть очень молодые врачи, которые делают назначения не собрав досконально анамнез и не назначив дополнительные исследования, анализы… (конечно времени нет же на каждого пациента здесь, выделяют по 10-12 мин) в общем приходится идти платно - когда нужно быстро и качественно или есть сомнения в назначениях
Не соблюдение записи к терапевту, не соответствие в гос услугах действительных врачей. Записалась как-то на прием, пришла, а меня вообще нет в списке, сказали что врач не принимает так как она заведующая. Потом сказали, что у меня вообще другой терапевт. Почему когда прикрепляюсь, об этом нет ни одной информации. Что за безобразие. Если звонить по номеру, то берут только 100 попытки.
Если говорить о терапевтах, то клиника чудесная, но если разговаривать про невролога, то мужчина надекват... меня записали к нему на приём, но без времени, я пришла, мне говорят, что записи нет, принимать не будет и вообще зачем я пришла. Все это в грубом формате. Разве что не послал. Однозначно к неврологу пойду в платную, потому что если этот "врач" элементарно не знает о вежливости и даже не удосуживается проверить наличие записи, то появляются огромные сомнения в методах его лечения...
Пришла по месту проживания в поликлинику номер 48 наблюдается в дальнейшем. Хочу выразить огромную благодарность Калимова Лилия. Она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая и отзывчивая, внимательная. Мир и тепла в ваш дом!
Не знаю , как в других поликлиниках гос. типа. В этой врачи дают направления в другие мед центры и принимают те же врачи , что и в поликлинике только уже платно.
Вызывал врача на дом через госуслуги,пришел ответ что врач придет с12:10 до 13:10 в течении этого времени врач не пришел Кое как дозвонился до регистратуры выяснить причину ,на что получил хамский ответ,отношение к пациентам отвратительное.
Обычная поликлиника, как и везде. С нормальными очередями, с нормальными врачами. По записи попадал к нужным врачам без проблем и очередей, на анализы/процедуры по живой очереди, но это нормально. Всегда стоит звонить и уточнять что когда и почему.
Просто ужас а не больница
Будем районом делать заявку в здравоохранение собирать подписи и писать заявление на глав врача
Более 200 человек уже подписали
Приехали по направлению ,,цито,,от 52 поликлиники к проктологу
По факту потерянное время и что парадоксально здоровье(человек ходит с трудом и болью)
Никто ничего не знает,из регистратуры в кабинет из кабинета в регистратуру(придите завтра)пришли ВРАЧ В ОТПУСКЕ БУДЕТ В КОНЦЕ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ(а раньше в регистратуре сказать не могли?)и это не к врачу а ,что бы записаться к врачу у врача(бред какой-то,паноптикум,цирк)страдают люди ПЕЧАЛЬНО!!!
Относительно хорошая госполиклиника, нормальные специалисты, регистратура как компетентные. Газиева Л мой терапевт, несмотря на статус молодого специалиста, дааолтно таки хорошо разбирается в своей сфере.
Была записана на УЗИ на 19.10.2023. Отпросилась с работы, оказывается врач на больничном. Никто не оповестил, как перезаписаться через терапевта или прийти по старой записи после выхода врача с больничного, никто не знает. Надо писать жалобу в Министерство РБ.
Здравствуйте я хотела бы оставить отзыв насчет дневное отделение поликлиники 48 ,я не первый год лечусь там, так как у меня высокое давление персонал очень хорошие,доброжелательные заведующие отделение Мингазова Руфия Сальмановна внимательная,терпеливая,выслушает все твои проблемы, назначат лечение хорошую лечение. Процедурная медсестра Ольга Геннадиевна уколы и системы ставить отлично никаких синяков и боли ,добрая,улыбчивая, хорошо относится больным.
Вызвала врача на дом, через пару часов мне перезванивает терапевт и просит меня, чтобы я с температурой 38,8 подошла в поликлинику. Типо я и так рядом живу и могла бы сама на своих двоих дойти, а у них и так вызовов полно. Ладно, дошла я кое-как до поликлиники, выписали лекарства и сказали на следующий неделе подойти к терапевту за справкой (так, как я просила мне выписать справку). К терапевту без очереди вообще не попадёшь, потому что озлобленные бабульки тебя не пропустят ни под каким предлогом. Я решила записаться, а запись была аж через неделю. Подошла в тот день, сижу и жду, опаздываю на работу, потому что отпросилась.
Терапевт Кильметова Резеда Ильдаровна, несмотря на очередь заявляет, что у неё теперь перерыв 35 минут. Нормально вообще? И это несмотря на то, что сидит достаточное количество людей, целая очередь. Я встала и ушла, потому что у меня не было времени ждать.
Видимо, теперь врачи могут брать нагло перерыв, когда хотят, и плевать на людей, которые сидят в очереди. Кого-то она принимает без записи, а кого-то нет. Мужика, который влез без очереди, она спокойно приняла, ещё и минут 20 ему справки какие-то печатали, а остальные пошли на три весёлые буквы. Молодец, хорошая работа!
Ходила сдавать анализ крови,мед.сестра ( которая в возросте) изтыкала все вены и так и не смогла взять кровь!
И после меня женщине тоже не смогла попасть в вену и это не в первый раз!
Может позаботитесь , более опытных поставите на эту процедуру!
Отвратительное отношение к пациентам. Обратилась к терапевту за лечением, так меня послали. Терапевт сидит раздает консультации куда идти вместо того чтоб назначит элементарное лечение. До регистратуры не дозвониться. Не хотят работать пусть не работают.
Муж пошел на прием к урологу, не принял без записи. Запись только на 7 сентября. А причина похода в поликлинику серьезная. Стала звонить зав.поликлиники. За целый день так и не дозвонилась даже до ее секретаря. И так не первый раз.
О поликлиниках либо плохо, либо просто матом. Вечные очереди, вечно мрачные лица персонала. Разве что регистратура довольна приветлива и девушки из 4 кабинета.
Понятное дело, что зарплата маленькая, начальство требует отчеты и прочие неприятные моменты. Однако обслуживание клиентуры всегда на низком, равнодушном и порой бессердечном уровне.
Видно, что начальство довольно неплохо оснащает техническую базу здания и проводит ремонты.
Если бы поликлиника была бы хозрасчетной, а персонал тот же, наверное отношение к клиентам не изменилось бы. Увы...
Поликлиника с общими проблемами государственных поликлиник, но к врачу по записи всегда можно попасть, без записи тоже можно, но не советую, будете сидеть много дольше. Врачей конечно не хватает. Молодые врачи приходят и уходят, ищут себе работу полегче старые врачи держатся. Народу конечно много. Если времени мало не советую, быстро не получится.
3
Э
Элина
Level 5 Local Expert
November 27
Терапевт Абрарова грамотный специалист, всегда внимательна к пациентам, респект 👍
Приехала с другого региона, пришла по месту проживания в поликлинику номер 48 с целью прикрепится и наблюдаться в дальнейшем. Настроилась на борьбу в длинною целый день чтобы попасть к врачу, но к моему удивлению данная процедура прошла быстро, и к обеду я уже была с открытым больничным и направлениями на анализы . Огромное спасибо, я уже даже забыла что такое возможно в бюджетном здравоохранении.
В целом многолетняя, по отблеску прошлых лет имеющая хорошую репутацию, благодаря действительно Хорошим сотрудникам, которые там работали, поликлиника. Но последнее время большая текучка, для многих молодых специалистов просто трамплин, не в осуждение, зарплата бюджетников позорная. Из-за постоянных сбоев в работах компьютеров и программ- часто возникают конфликтные, нервозные ситуации на ровном месте, хотя ни врачи ни тем более пациенты не виноваты. Не их вина. Но, встречались и абсолютно безграмотные и хамоватые терапевты и специалисты, которые пересиживали там, на обшарпанных стульях, будучи уверенными, что на такую з/п больше никого не найдут, и их побранят да не выгонят.
Отсталое мышление, запутавшиеся м/у застойными временами и современными тенденциями, где можно покупать дипломы, сертификаты, и блистать терминами, смысла которых не знают.
Но, всё-таки, начальству отдаю должное, хоть и само ещё толком не сформировано и находится в нервной обстановке, но не утратило способность анализировать здраво и помогать.
На участке опять новый терапевт Усатых Е. А. после знакомства с ним впечатление хорошее, спокоен, схватывает ключевые слова, хочется ему пожелать успехов и чтобы уж подольше в нашей поликлинике. Бессменная медсестра этого участка, хоть и с явной напыщенностью, но безусловно опытная и грамотная, и старается помочь.
Отдельное спасибо заведующей Светлане Равильевне.
И хочется сказать Спасибо и Успехов Елене Валерьевне. В короновирусной суматохе выслушала и помогла.
Желаю с чистыми помыслами работать, не поддаваясь усталости, не отвлекаясь на пустословия, и процветать!
И, конечно, всем здоровья!
Спасибо!
Лилия Н.
Здравствуйте. Давно хотела оставить отзыв. Я обращалась в 48 поликлинику не раз, в крайний раз была в период пандемии. Я пришла с проблемой, были периодические боли в животе и решила обратиться к хирургу поликлиники. В регистратуре очень быстро принимают, даже если огромная очередь, работники регистратуры справляются, за это им огромное спасибо. У хирурга не было очереди, он внимательно выслушал, осмотрел, исключил болезни по его части ( к сожалению не помню фамилию врача) и порекомендовал обратиться к гинекологу. Снова в регистратуре быстро отреагировали, направили к гинекологу. Гинеколог (Галеева Зульфия Ахметовна) спокойная, внимательная, она назначила мне ультразвуковое исследование и анализы. Благодаря ее заинтересованности помочь, понять причину, выяснили причину болей. До этого я обращалась ко многим гинекологам, но все ссылались на болезненный цикл. Зульфия Ахметовна помогла подготовиться к гистероскопии, назначила все нужные анализы, которых было много. Я благодарна Галеевой Зульфие Ахметовне!
Желаю здоровья и успехов всему коллективу 48 поликлиники. Вы лучшие!
Не могу сказать что я часто сюда прихожу ( от слова совсем).
Просто расскажу мой случай.
Утром позвонил, спросил можно сделать прививку от ковид, получил положительный ответ.
Приехал, быстро все оформили, были небольшие очереди. Понравилось то что врачи приветливые , улыбались.
Гульфира. В поликлинике пока не была. Вызывали на дом врачей ул. Менделеева;156. В целом сложилось хорошее впечатление о врачах- терапевтах. Очень доброе и внимательное отношение к больному. Гульназ Байдавлетовна Ахметова, Усатых Егор Александрович и Косолапова Дарья Алексеевна. Дарья Алексеевна грамотный молодой специалист. Несколько раз посещала на дому пациента, звонила по телефону, интересовалась состоянием. Низкий вам всем поклон. И бесконечная благодарность!
Доктора грубые, спросишь - могут ответить, могут промолчать, а уж чтоб сами как положено расспросили и объяснили - из области фантастики. Вечно теряют карточки, вечно не работает интернет. В общем ставлю тройку, но с авансом.
Хожу, слава богу, в эту поликлинику редко. Но тут пришлось из-за высокой температуры вызвать врача домой. Она взяла ПЦР, который благополучно потерялся (пришло сообщение с результатом на другого человека). Целый день звонила в регистратуру, чтобы узнать, как поступить дальше. Через несколько часов взяли трубку и положили рядом, не ответив ничего. Ждала около 50 минут!!! Наконец мне сказали, приходите и сдавайте снова! А если у меня Ковид? Заражать что-ли остальных? Теперь не могу записаться на прием к врачу!! Понимаю, что работают они в авральном режиме, но никто еще не отменял сострадание и культуру общения. Зачем тогда идут работать с людьми, если их так ненавидят?!