в поликлинике творится полная неразбериха или же санта-барбара. терапевты не записывают на прием, хотя говорят, чтобы на прием приходили какого-то числа, договорились открыть больничный, осталось только записаться в регистратуре. по итогу, я звонила три раза, одна сказала, что такого терапевта нет, вторая сказала, что мест нет и я не записана, но третья уже объяснила, что делать в такой ситуации, и на том спасибо. пришла в саму поликлинику, так мне говорят, что больничный мне вовсе не открыли из-за того, что нет карты (я закреплена в другой, вызывала врача на дом) пришлось сделать и записаться к другому терапевту. времени не сказал, но направил опять же по дате. сейчас всё та прикольная ситуация — записи к терапевту нет, приходите по окончанию смены.
очень неприятно, всё время нужно бегать и разбираться. не хочется суматохи и портить настроение людям, но и сами должны понимать, что организовать в поликлинике должна быть.
В целом впечатление от поликлиники хорошее. Народу много, но сотрудники регистратуры стараются успеть всем ответить; по врачам не скажу, что удовлетворён всеми, у кого бывал; но следует понимать, что тут бесплатная медицина; нравится, что некоторые врачи жестко пресекают случаи, когда кто-то лезет без записи вне очереди, но и таких не оставляют без внимания, принимают после тех, кто записывался; в поликлинике всегда чисто и опрятно. Большое количество узких специалистов в одном месте.
Все врачи хорошие,но хочу сказать про эндокринолога работающего на данный момент в этой поликлинике!фото ниже.пришла в этот кабинет на прием,чтоб встать на учёт по своей болезни ,взять направление на операцию и узнать что нужно для мед отвода.пришла раньше на 40 минут (запись была у меня на 12.30)передо мной никого не было,постучала в дверь спросила разрешения войти.мне сказали подождать 5мин и позовут,я вышла прождала 25мин,так и не позвали,когда ещё раз постучала в дверь,то на меня эта врачиза наорала что у неё обед! Чтоб я вышла из кабинета, причем кричала и обращалась ко мне на ты!закрыла кабинет на ключ!при том что работает она всего три-4 часа всего!я просидела ещё 30 мин кабинет открыли,на меня эта врачиза стала орать отчитывать за то что я пришла раньше времени и она не обязана на меня тратить время в свой обед!в итоге вместо приема врача я получила от нее крик оскорбления и странный вопрос зачем я к ней пришла!и много чего ужасного испытала я в этом кабинете!мне пришлось собрать свои справки в кучу и со слезами на глазах выйти из кабинета,так и не получив мед услуг и постановки на учёт!это ужас!такие врачне должны ра
10
4
Алекс Фергюссон
Level 14 Local Expert
January 1
В этой поликлинике врач уролог,с какой бы проблемой не обратились он захочет с вас высосать деньги,нужен массаж простаты и т.п а по факту он не лечит а калечит
Удивлялась отрицательным отзывам, пока не заболели с мужем ковидом..Принимают два врача, три часа в очереди сидишь и после этого терапевт Закирова искренне, с крайним недовольством спрашивает, почему к ней пришел? Она что, с луны свалилась? Такое отношение безобразное, на кт не отправила, с одышкой выписала. Вот и болей. Сдохнешь и ладно. Выздоровеешь, а, ну не подох и окей.
Заведующая терапевтическим отделением обращается с людьми как с животными, разговаривает исключительно на повышенном тоне, с нецензурной бранью и акцентом на желании, пардон, пойти в туалет. Выслушать и разобраться не хочет, виноват во всём пациент, где терапевты не знает.
Запись могут поставить на рандомное число к рандомному врачу, а самому человеку сказать совершенно иное.
Терапевты принимают очень долго.
В течение месяца не могу даже узнать, что вообще со мной. Не говоря уже о лечении.
15минут стояла в очереди в регистратуре,двое сидят одна только бегает ищет карточки ,а вторая просто сидит за компьютером. Хирург женщина имя не запомнила ,разговаривает на ты,это не уважение ,понимаю я её младше на лет 20,быстрее посмотрела ,написала что мазать и все ,торопилась куда то.
Звоню с 8 Часов утра , ни разу не взяли трубку , ни по одному телефону !!! 50 минут звоню без остановки , сто бы вызвать врача на дом ! Такая Поликлиника ! Значит такая команда спущена от главного врача ! Буду жаловаться в Минздрав!
Огромное спасибо работникам регистратуры(к сожалению, не спросила Фамилию) очень отзывчивая, доброжелательная, побольше бы таких заботливых людей. Дай бог вам здоровья. С уважением Безрукова Е.А.
Здесь конечно решать и что-то говорить спорно. Смотря к кому попадёшь. Поэтому говорю по своему долгому опыту. Терапевт замечательная, хирург работает уже 27 лет, замечательный человек и как женщина всегда всё понимает. С неврологами проблема, приходящий - уходящий, принимает 1-2 раза в неделю 🤦♀️слава Богу хоть начмед сменился🙏
Ужасно.Все хорошо у тех у кого есть блат.Терапевт ул.М.Губайдуллины хоть бы таблетки чтоль прописала .Неделя хожу с температурой 37-38 а они "у нас сегодня нет приема".То что они умеют уфкать и фыркать.Хочу узнать результаты КТ а они "обратитесь к врачу".А там что не врачи?!любыми способами надо добиться чтоб их уволили!!!!!
5
1
И
Инкогнито 8586
Level 12 Local Expert
March 19
Это какой то ужас . отделение на Степана Злобина 38.... Идешь к терапевту , терапевт отправляет к специалисту на
Молодые квалифицированные врачи.
Всегда быстро ставят меня на ноги.
Очень им за это благодарен.
Осталось только наладить электронную очередь и будет идеальное место.
Пишу отзыв о урологе работающем в этой больнице. Если записываетесь к нему на прием то готовьте крупную сумму денег ибо Мурсалимов Урал Ишмухаметович назначит вам такой курс лечения который сожрет ваш бюджет минимум на 10к. При этом никаких обследований он не делает а работает на авось. Два месяца назад приходил к нему с проблемой отдал суммарно за лечение 10 000 рублей. Результат не оправдал ожидания при выходе на работу воспалились те же самые проблемы которые были до посещения этого врача. Не советую обращаться к этому урологу за помощью пожалеете.
Была здесь недавно, впечатления положительные. На входе термометрия и обработка рук. Регистратура быстро обслуживает, никакого столпотворения. Гардероб, много скамеек, транслируются спецролики по тв, всё для людей. Отдельное спасибо хирургу Шаталиной А.А.
7
3
Z
Zara
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Хамство и борзость ортопеда Немльцева И. Ю. зашкаливают, напрочь отсутствует чувство ответственности, не принимает без записи вообще(хоть приползи) , однако втихаря принимает пациентов не относящихся к этой поликлинике в часы приёма. До регистратуры не дозвониться.
Поликлиника не рассчитана на огромный микрорайон уже конечно. Требуется расширение,строительство новой поликлиники. Но сейчас, есть почти все специалисты.
Наш терапевт Джумашева отличный специалист.
Очень многие пациенты жалуются на своих врачей, на сами поликлиники. Порой наталкиваешься на хамство и равнодушие.
Но я хочу сказать только хорошие слова о поликлинике №48 на ул. М. Губайдуллина, 21/1.
Огромное спасибо заведующей отделением Янбековой Салиме Ирмухаметовне! Это очень внимательный, доброжелательный, спокойный, вежливый врач со знанием своего дела! Хочется, чтобы таких неравнодушных медработников было как можно больше!!!
6
4
A
Anonymous review
December 11, 2019
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу - терапевту поликлиники № 48 по ул. Степана Злобина, 38 Ахметовой Гульназ Байдавлетовне!
В наше сложное время очень сложно встретить хорошего доктора, но мне, наверно очень повезло!!! Гульназ Байдавлетовна - доктор с большой буквы!!!
При обращении внимательно осматривает, верно поставленный диагноз и назначенное лечение, всегда вежлива, доброжелательна. Рекомендованные препараты эффективные и недорогие. Побольше бы таких врачей.
И как же хочется, чтобы по достоинству оценили их незаменимый труд, ведь здоровье – это все, и без здоровья мы ничто. И хочется, чтобы их глаза засветились от наших с вами слов благодарности!
Желаю оставаться такими же человечными и терпеливыми, не смотря на капризных трудных пациентов и невероятно тяжелую ответственную работу.
И еще раз огромное спасибо Гульназ Байдавлетовна за Ваш героический самоотверженный труд! С уважением Залия А.
Немного строгие тетеньки в регистратуре.... (Все таки масляный режим и прочее) немного чувствуешь себя под взглядами медрегистраторов неудобно, как будто бы из за меня на планете началась пандемия ,,короны,,.... А так врачи молодцы! Приняли, осмотрели прописали лекарства.... Вежливо, обходительно. Отдельное спасибо завотделением Нафисе Ахнафовне за доброту и отзывчивость. И даже очередь на редкость оказалась не самой длинной.