Отношение к клиентам скотское. Никакой пунктуальности. Приобрел у них шины, записался на шиномонтаж в 9:30 утра. В итоге полчаса простоял на улице на ветру !!! в очереди, чтобы попасть к менеджеру. Попал к 9:40. С шиномонтажом попросили подождать ещё час. Развернулся и уехал.
Всё хорошо! Быстро и качественно смонтирована новая резина на диски. Низкие цены!
1
Show business's response
Денис С.
Level 6 Local Expert
September 26, 2019
Отличный сервис. Обслуживаюсь только в нем, покупаю здесь шины на все сезoны и в качестве уверен. Всегда все аккуратнo и бережнo. Обязательнo порекoмендую вас друзьям!
Коллектив просто делает свою работу, быстро и качественно. За что спасибо. Рекомендую
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2019
Потеряли шины, оставленные на хранение. Шины были по сути новые, покупал у них же за 2 месяца до сдачи на хранение. Договор составлен так, что их ответственность всего 4тр. Так и их уже 2 недели не могу получить. Писал заявление, звонил, но никто из руководства не перезванивает и ситуацию решить не пытается. Рекомендую обходить стороной.
4
1
Show business's response
Д
Дмитрий .
Level 11 Local Expert
December 29, 2020
Выбирал шины. Здесь оказалась самая лучшая цена м бонусом шиномонтаж . Выезд правда не очень удобный. Из за поворота.
08.03.2019 купила летние шины. По акции - бесплатный шиномонтаж, собрали на мои новые диски. Три недели колеса лежали дома, ждали установки на авто когда потеплеет. В итоге, когда взяли колеса обнаружили 3 отвалившихся свинцовых самоклеящихся груза на полу. Поскольку диски новые, понять с какого именно колеса они отвалились невозможно. Пришлось везти все четыре колеса на балансировку, но уже платную! Спасибо БестТайрс за бесплатные проблемы!
Двоякое ощущение. Шины привезли по приемлимой цене. Тут все ровно. Но на бесплатном шиномонтаже поцарапали диск. При чем я этого и не заметил, поскольку колеса услужливо упаковали в пакеты. Естественно и предъявить нечего. Сам же забрал и уехал.
Бесплатный шиномонтаж обернулся царапанным диском.
6
Show business's response
М
Максим Т.
Level 2 Local Expert
September 7, 2019
Сервисом этим я бесспорно доволен! Нормальные цены, не завышенные. Работу выполняют быстро и четко, без лишних вопросов и постоянных перекуров. Был здесь несколько раз в этом году - пока все устраивает. Весной переобувался (авто Кио Рио), в августе приезжал на балансировку колес. Ребята нормальные. Советую!
1
1
Show business's response
Антон Сорокин
Level 18 Local Expert
November 4, 2019
Супер магазин!!! Заказ быстро пришел,приехал,оплатил картой и забрал.Для желающих есть шинка. Все очень понравилось.Цена отличная,оплата картой. Рекомендую!
1
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Искал себе шины Maxxis SS01 Presa SUV. У одних пред заказ 5 дней, у других ценник высoкий слишком. Тут (Best-tyres) все в наличии, цена одна из самых низких. Быстрo заказал через сайт, oперативно перезвoнили, пoдтвердили заказ. На следующий день забрал свои шины, там же "переoбули". Цена на шиномонтаж очень приемлемая. Спасибо сотрудникам и магазину. Рекoмендую.
Я заказывал летнюю резину, конкретно сказал менеджеру или тому кто был на другом конце, что бы резина была одного года выпуска и с одной партии... но привезли два колеса 2017 г. и два 2018.... Я сказал что не буду брать этот заказ и закажу по новой... но мне сказали, что всё равно пока не купят этот заказ, другого не будет....
Мишлен ПС4. Три покрышки-Испания. Одна-Италия. Недели произодства у всех разные. Резина не из дешевых, чтобы покупать такое ассорти. Решили впарить что есть, на дурака. Заказ втр-565694.
Заказывал моторезину в Питере, везли из Москвы. Менеджер отзвонился, все обговорили, обещали колесо конца прошлого года. О прибытии никто не сообщил, пришлось звонить самому. По факту пришло колесо начала позапрошлого, взял, так как торопился. Офиса нет, склад и будка. Не сильно вежливый кладовщик повел на склад смотреть товар а не принес его сам. Плохое впечатление.
Заказ BTP-528735. Отношение плохое. Заказывала через сайт, приехала к ним после звонка забрать шины и диски, но у них их не оказалась. Не извинились. Никому не советую с ними связываться! Оплата наличкой!!! Никаких терминалов для оплаты банковской картой, пока разбирались с моим заказом, все оплачивали налом, или физ.лицу через онлайн.
Заказал очередной кoмплект зимней нешипoванной шины Durun, пoкупаю третий раз, в активе два лета и одна зима получается. Консультации грамотные, цены нормальные.
Приехал в 19:30 и оказалось, что из-за того, что "сезон закончился" работники данного заведения решили самовольно изменить рабочее время, точнее его окончание. С 21 на 19.
Пришлось из-за них специально ехать на следующий день.
Второй косяк это то, что не принимают по безналу оплату..
Нет обещанного терминала оплаты банковской картой, хотя он был заявлен. Один бокс, хотя на сайте заявлено два, по этому у меня была запись с другим клиентом на одно и то же время. Потерял много времени на ожидание, но так и не переобулся. По словам работяг из бокса, это далеко не единичный случай.
Заказ вовремя .обслужил быстро.все очень удобно.Менеджеры и касса хорошо обьясняюют ответтили на все вопросы.Не понравилось только общение по телефону(смотрите на сайте и все)
Недавно покупал летние шины, в подарок шиномонтаж. Вчера чуть на встречку не вылетил. Они просто не закрутили переднее левое колесо и остальные колеса через болт были недокручены, а про проверку динамометрическим ключом, уверен, что никто не проверял. Зато переобули быстро). После шиномонтажа лучше самому перепроверять после мастеров.
Удобство - купить шины / диски и сразу можно сделать шиномонтаж. Так же можно по смешной цене оставить шины на хранение .
Минус - промзона , неудобный съезд с моста и сразу поворот налево / можно проскочить ..
Сделали нормальный баланс, а точнее переделали за другими, на удивление это третья шиномонтажка по счету за день, где мне наконец то сделали все четко! Спасибо за качественно выполненную работу!
Отвратительно. Заказ задержали на 7 дней. До менеджера не дозвониться, постоянно переключают на другого специалиста. За один звонок надо по пять раз объяснять смысл проблемы разным "знающим где заказ" людям. В итоге менеджер пообещал дополнительно бесплатно выдать омывайку при получении заказа. На складе сказали, что омывайка давно закончилась, ничего поделать не можем. Пятерку могу поставить только работникам шиномонтаж, вот там все было быстро и профессионально.
Беру второй год резину в этом магазине. Цены устраивают. Пришлось стоять 2 с половиной часа на шимонтаж (при том что была оформлена предварительная запись) не работал бокс.
Быстро выдают, недорого, есть выбор шин. Однако после оплаты тянули с доставкой больше заявленных трех дней. Есть куда расти.
1
Show business's response
Никита Русанов
Level 3 Local Expert
September 7, 2019
Коротко скажу об этом шиномонтаже: нормальные, опытные мастера, быстро выполняют любой вид работы, будь то ремонт резины, или же сборка/снятие колес. Я доверяю шиномонтажу Best-tyres и привык уже обслуживаться в нем. Как раз недавно заменял колесные шпильки. По времени – заняло чуть больше часа. Доволен! Советую этот шиномонтаж.
Рядом с боксом, где шиномонтаж приём металлолома. Работяга пилил металл, круг отлетел с болгарки, и прилетел мне в бампер :(
Не совсем понятна очередь. Две машины были записаны на одно время, пришлось как-то решать этот вопрос.
На сайте написано два поста шиномонтажа, а по факту - один.
Сам магазин нормальный, цены хорошие. Но на шиномонтажке взяли 1800 руб за холодную прокатку литого диска... Причем мастер тупо постучал молотком по диску и через 5 мин его выдал мне. Больше в такую шинку не поеду.
При покупке комплекта зимней резины была акция- бесплатный шиномонтаж. Записался на 19:00. По факту простоял 1 час 20 минут, за это время "переобули" 2 машины. Не дождался своей очереди, уехал. Не понравилось.
Покупал шины, шиномонтаж в подарок. Так как для переобувки был ещё не сезон (на конуне выпал снег) , шины забрал сразу, переобулся по записи через неделю. Все хорошо, качественно и быстро. Спасибо.
Рекомендую.
Единственное неудобство - выезд с территории на дорогу. Будьте внимательны!