Brut
372 reviews
May 9, 2023
Замечательный и отзывчивый персонал,номера супер,бассейн и баня 🔥
1
1
August 14, 2023
Все великолепно.
Отдыхали 14 дней, остались довольны)
December 26, 2023
отличный гостевой дом, приятная администратор
October 30, 2021
Был тут с детьми с 25.10.21 по 30.10.21 все понравилось, расположение, тёплый бассейн, сауна( до 18:00 вход свободный) пишут что в не убирают в номерах, так нас предупредили сразу, что если надо прибрать вешайте табличку!!! Думаю в сезон тут очень шумно, с детьми не поеду, а вот с женой на майские попробую попасть , сейчас смотрел на даты, цен ещё нет или мест уже нет! Буду мониторить
2
1
January 27
Отличное место
1
February 12, 2021
Были в начале февраля , очень все понравилось . Чистые и уютные и просторные номера . Вкусная еда . Тёплый бассейн , и баня . Первая линия , да ещё и с погодой повезло . Персонал очень приветлив . Вернёмся снова обязательно
1
3
March 14, 2022
Чистые уютные номера, отличный бассейн и баня. Расположение на первой линии, до моря 50 метров. Отличное обслуживание и питание.
1
May 11, 2021
Приезжаем в этот отель уже второй раз. Первый раз были на крещении.
Когда были впервые онравилось почти всё, кроме прогорклого пара в бане, а также отсутствовали аксессуары. Персонал был приветлив и как оказалось немного подшофе. В ту ночь баня нам предоставили бесплатно, вода в бассейне с подогревом была шикарна, а на утро нам ПРОДАЛИ утренний кофе, который был бесплатно .
Наступили майские и мы решили поехать вновь в этот отель. Сразу на входе в отель мы поймали на себе неприветливый взгляд администратора Дмитрия, но не придали этому значения. При заселении Дмитрий продолжил демонстрировать своё недовольство, а на стойке ресепшена у него стоял недопитый бокал пива. Мы заселились и отправились гулять в горы. Приехали в отель в 21:30 и сразу попросили включить баню. И тут начинается всё самое интересное. Баня после 20.00 оказывается платной, мол где-то там в прошлых постах в инстаграм они указывали это, хотя каждый раз в сторис упоминая баню девушка твердила, что она абсолютно бесплатная без всяких условий.
Ок, мы согласились оплатить баню и Дмитрий нехотя сказал, что баня будет готова к 23:00. Мы поднялись на верх и я решил разобраться по сложившейся ситуации с администрацией, т. к. Дмитрий в прошлый наш заезд уже был замечен в нечестности, продав нам бесплатный кофе. В 21:37 я позвонил Константину, тот подтвердил, что баня платная ( в нарушение публичного договора оферты в сториз инстаграм). Но после беседы он любезно предоставил нам возможность бесплатно попарится, нам указали время до 23.00. Я в свою очередь, дабы сгладить острые углы оплатил ещё час до 00 часов( здесь отмечу, что бассейн с подогревом +33 градуса работает до 00 часов). В бане всё было по старому, прогорклый пар, парится можно либо всухую при 100 градусах, либо подкидывать и дышать через полотенце. Ни шапок, ни веников, этого ничего нет, хотя обещали завезти ещё в январе, а про самозакрывающуюся дверь я вообще молчу, вышел из бани, закрыл дверь, обратно не попадёшь, как случилось и в этот раз. Пришлось звать ресепшн. Вода в бассейне не соответствует 33 градусам, как заявлено в том же инстаграм. Температура воды в бассейне была +27, это уже некомфортно имея на воздухе +14. Кое как попарившись мы ещё догревались под душем в номере. Про номер ничего плохого не могу сказать, единственное сантехника барахлит, душ не выключается и разное включение воды в умывальнике( горячая справа) и в душе( горячая слева). А ещё запах канализации в душе. Номер маловат для полулюкса, но в нём есть всё. На утро мы хотели попить бесплатный кофе из автомата, но автомат оказался сломанным. По словам персонала, отель имеет три звезды, я не дам и двух. Соотношение цена качество не соответствует. За ночь заплатили 4000, а в сезон этот номер будет стоить 7000. Такие цены из-за первой линии. Серьёзно ? за 7 тысяч я в Турции три дня отдохну олинклюзив
Порадовал бесплатный завтрак в соседнем трактире, хотя тоже свои нюансы.
Резюмирую: персонал не обучен, сервиса нет, заявленные услуги не соответствуют действительности.
Предугадывая ответ администрации, хочу заметить, ребята не ищите проблемы в клиентах, становитесь лучше сами. Доброе имя потерять легко, а вот восстановить его ооочень сложно.
7
1
May 16, 2023
Отвратительное место , за такую цену сервис никакой !!! Руководство отелем вообще не занимается, постоянные пьянки и драки ! Охраны нет , ни отдых а только стресс (НЕ СОВЕТУЮ)
3
January 12, 2022
Очень не удобные матрасы, были поздней осенью и при +18 на улице было включено отопление которое никак не регулируется. В целом уютно но отдохнуть в номере нормально не вышло, а значит гостиница ге выполняет своей основной функции
2
August 15, 2021
Очень хороший отель. Ничем не хуже турецких. Уборка в номерах просто идеальная, очень приличные завтраки. Есть бассейн, пару раз в неделю приезжает детская анимация. Очень удобное расположение, действительно первая линия. По вечерам около бассейна организован кинотеатр.
1
July 21, 2023
Расположение 5. Номер 5. бассейн 5. Территория 4.
Рекомендую 👍
1
August 20, 2022
Всё хорошо, но был нюанс. Предъявили перетщию, что полотенце с пятнами. То есть, видимо, полотенцами лучше не пользоваться вдруг испачкаются. Напор воды слабый. Бассейн маленький и неглубокий. Генеральная уборка 1 раз в 3 дня.
1
August 30, 2023
Приятно и достойно, внимательность и комфорт!
December 20, 2021
Первая береговая линия, отличный бассейн, самый цент города. Зимой вообще великолепно, бассейн теплый и можно купаться, не взирая на погоду
1
June 29, 2022
очень круто,есть и активности ,есть на каждом этаже кулер с водой,а на первом есть кофемашинка и чайные пакетики.
3
February 8, 2023
Мы отдыхали несколько дней в феврале, когда была метель. Наверное, многие не добрались из за плохой погоды. Мы сами очень долго ехали. Почему подробно, чтобы понятно было, о чем идет речь. Мы с женой были одни в гостинце и они полностю работали и сауна и бассейн! вежливый персонал, современный дизайн, все чисто и аккуратно! Советую👍
4
July 11, 2024
никогда. Если соберетесь сбежать о них, как я, деньги не возвращают. забыть и не вспоминать. Испортили собой такое хорошее слово. никогда больше
1
2
May 25, 2024
Супер! Спасибо, приедем еще!
1
2
October 5, 2021
Отдыхали этим летом. Всё очень понравилось. Уютно как дома. В номере есть всё необходимое, от фена до утюга. Чистенько.
3
1
July 7, 2023
Суперский отель, отдыхали уже два раза, дети чаще ездят, вернёмся ещё
1
July 11, 2023
Очень хороший и уютный гриль бар
Пацаны молодцы
1
March 16, 2021
Отдыхаю в этом отеле на данный момент, и нахожусь в полнейшем восторге.
Номера очень чистые все свеженькое, на улице +10, а бассейн у нас +30C это просто сказка 😍 вечером безумно красиво все светиться, 1 береговая линия, в пару шагах от моря. Находится прям в центре😍
Приняли очень тепло. Всему персоналу огромное спасибо
3
July 12, 2024
постоянно отключают свет и воду
1
November 12, 2022
Уютный, атмосферный, чистый отель... были впервые, но хочется вернуться
3
January 28, 2022
Все ожидания оправдались. Очень приятное место. Персонал на уровне. Расположение отличное. Рекомендую.
May 13, 2023
Всё отлично. Сервис на высоте. Чисто, уютно.
1
July 18, 2022
Забронировали номер в данном отеле с предоплатой 50% 117000 р. и бесплатной отменой бронирования. По служебной необходимости отменили бронь за 1.5 месяца, обещали вернуть в течение 30 дней. Прошло уже 35 дней денег нет, кормят завтраками (отправили уже - ждите, все дело в банке). Ужасное отношение к клиентам.
10
January 12, 2022
Приятная обстановка, вежливый персонал, чистые и уютные номера, на этаже есть микроволновая печь, что очень удобно. Есть сауна и подогреваемый бассейн.
3
June 20, 2022
Был неоднократно ! Место достойное ! Обслуживание на высоте ! Все настолько сбалансированно , что нечего даже добавить чтоб было ещё что то ! 🔥🔥🔥🔥
1
February 17, 2022
Бассейн 5
Обслуживание 3
Номера 5
Персонал 4
Расположение 5
Чистота 5
Сауна 5 -- (маленькая)
Еда _
Завтраки 3
4
2
July 9, 2022
Дороговато, но это первая линия и на территории неплохой бассейн, там же можно покушать и выпить, в целом лайк.
1
November 13, 2023
советую всем, пооведете отпуск на высшем уровне
October 24, 2021
Хорошая гостиница. Тёплый бассейн в октябре, очень порадовал. Чай, кофе доступны в любое время. Из минусов: жили три дня номер не убирали...
3
1
October 25, 2021
Хорошо и уютно, горячий бассейн с экраном на всю стену, тоже хорошо. Сауна - это прекрасно (до 18 без дополнительных вложений)
December 8, 2020
Поехали туда подругами отмечать день рождения. Взяли апарты с кухней. Нам это было важно, так как очень хотелось самим накрыть стол и приготовить праздничный ужин.
У нас ещё была задача - сделать сюрприз именнинице. Попросила персонал через инсту встретить курьера с шарами и красиво все в номере украсить..они сделали все идеально ❤️
Печка электрическая, на одну комфорку, вся нужная посуда в номерах есть. Ножи, сковородки и даже красивые бокалы вместо обычных стаканов. Стаканы и кружки, к слову, там тоже оказались 👍🏽все продумано👏🏽
Номера чистые, свежие, новейшие! Полотенца, халаты, постельное, фен (не отельный обычный, а хороший, который сушит волосы, а не дует просто)) ...И! Удобные матрасы на кровати, к огромной радости и не меньшему удивлению. Так как обычно, я после любых поездок, мечтаю скорее попасть домой, чтобы на своей кровати моя спина отдохнула. Тут я кайфанула.
До моря реально 3минутки, и то, если ползти, как улитка)))) набережная Геленджика - в самой моей любимой части (тут уже нет такого кол-ва людей)
Нашли в 5-10 минутах от отеля несколько наивкуснейших заведений.
Ещё!! Мы ездили в ноябре, 28-29 числа, на улице уже было СВЕЖООО, и как же мы удивились, что бассейн функционирует на полную! Купаться пошли уже вечером, часов в 8, вода тёплая, воздух свежий - ОЧЕНЬ СИЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал, атмосфера - уровень🔝. Ещё у них на первом этаже, около ресепшена, оч вкусно пахнет, как в бутиках))) 🗯️
ОТЕЛЕМ ДОВОЛЬНА НА 1000%. Очень хочется теперь приехать туда уже семьёй.❤️
Натыкалась на какие то непонятные отзывы на букинге и, если честно, мы так и не поняли откуда они взялись.
ОТЕЛЬ БРЮТ, если вы это читаете, знайте, вы КРУТЫЕ! К ВАМ ХОЧЕТСЯ ЕЩЁ И ПРЯМ СРАЗУ!)))))
3
1
August 3, 2024
Все отлично! 5*
3
October 14, 2021
Прекрасное место! Всем советую! Отличное расположение! Прекрасный бассейн и приемлемая цена!
3
1
April 20, 2022
Очень понравился отель, красиво, уютно. Бассейн, сауна. Все понравилось...
2
June 24, 2022
Управляющие данной гостиницы Константин и Юлия оказались непорядочными людьми. Забронировала на одну сумму, по итогу сказали более высокую стоимость. Больше там бронировать не буду и другим не советую.
6
February 10, 2024
Отдыхали не первый раз, место для семьи очень понравилось
May 22, 2023
Хороший отель. Были сразу после ремонта все было новая.
July 12, 2022
Крутой отель. Тёплая семейная атмосфера , бассейн , уютные номера
3
April 9, 2022
Хотели забронировать номер на четыре дня , сказали что есть номер за 4500, как спросила за кэшбек резко номера не стало, а только за 10тр появился. Щас вот почитала отзывы и думаю хорошо, что не выбрали этот отель
3
1
September 8, 2022
Комфортный новый отель. Все вопросы быстро решали. 20 шагов от моря
2
January 31, 2022
Красиво, уютно, чисто. Бассейн работает даже зимой. Вкусные завтраки!
May 1, 2022
Чистый уютный отель, вежливый и грамотный персонал. Спасибо вам.
1
5
September 8, 2020
Шикарный отель! Чистый бассейн, очень вкусные завтраки, приветливый персонал. Цена соответствует.
Спасибо !
Ещё не раз вернёмся, будем вас рекомендовать.
3
December 14, 2022
Очень понравилось! Бассейн хороший с тёплой водой, были в ноябре!
1
March 30, 2024
Всё очень хорошо 👍