Отвратительная работа данного центра в Брянске. Уже не однократно, посылки направляются в кругосветное путишествие по России, вместо того, чтобы привести в почтовое отделение, которое находится в 5 минутах езды, от центра и это не смотря на двойную цену за доставку 1 классом. Не понятно, что курят в этом отделении, и куда смотрит руководство. А потом удивляются, почему люди отказываются при возможности от услуг почты. Как можно было отправить посылку, которую я должна была получить в Брянске в Симферополь, как? Возмущению нет придела.
Моя посылка CY588250548DE 10 дней лежит без движения! Что за безобразная работа! Очень прошу продвинуть посылку! Жалобы на Почту России бесполезны- на линии отвечают что срок прохождения таможни не регламентирован. Просто сюр какой-то! Как так можно работать, брать за такую работу деньги и не за что не отвечать! Буду готовить иск и жалобы в Роспотребнадзор и тд. Бессовесная организация!!!
Сотрудники этого почтового отделения не работают от слова совсем? Посылку сортируют и сортируют уже 4 дня, никак не могут видать определить как же её доставить до Севска, и перекладывают с места на место . Может подсказать в какой промежуточный город между Брянском и Севском отправить её поскорее??? Если жим горе работники сообращит никак не могут? За столько дней, сколько она лежит в этом отделении, посылка доехала из Сибири до Брянска!!! А здесь что?
Отвратительная работа. Посылка зарегистрирована 5го ноября и с тех пор лежит без движения. Еще боллее отвратительна служба поддержки,которая отвечает: «международные отправления не регламентированы, ждите». На вопросы сколько ждать, ответ такой же. Плюс вызывает вопросы компетенция сотрудников.. То есть потребитель услуги вообще никак не защищен и повлиять на результат не может.
Прошу обратить ваше внимание на работу сортировочного пункта ,в городе Брянск , там работают бессовестные люди, которые вскрывают и похищают из посылок вещи. Была отправлена посылка из Нидерланд весом 2.520 после сортировочного пункта в Брянске она стала весить 1.390 были похищены вещи . Написала Акт-претензиию , надеюсь руководство обратит внимание на работу своих сотрудников и примет меры.
От Самары до Брянска через Москву посылка доехала за два дня.
Тут лежит уже третий день и не может преодолеть последние 7 километров до Бежицкого района.
Это было бы смешно, да только это грустно. Чат-бот в приложении отвечает, что посылка уже должна была приехать в отделение.
Пришла посылка из за границы, по договоренности должен был принести курьер, 5 дней мы ждали курьера, но даже намека что курьер приедет небыло. Отвратительная работа! Кто также ждёт курьера в г Брянск рекомендую позвонить по этому номеру 8 800 200 50 55 и договорится получить посылку самостоятельно, так как курьера вы не дождетесь.
Посылка в Дарковичи Брянского района прибыла в данный сортировочный центр 06 августа 2024г , отлежалась до 12-го августа наблюдая за работой центра и отправилась в Улан -Удэ....
Посмотрела на работу того сортировочного хаба и решила поехать назад и "вручиться"адресату 13-го августа.
Но по пути столько интересного...
Сегодня 14 августа.. а она все путешествует!
Не чего удивительно вроде бы, почта России, этим всё сказано. Но этот сортировочный пункт каждый раз удивляет, и с каждым разом всё хуже и хуже. Ни одна посылка не дошла вовремя именно из-за этого сортировочного пункта. Вообще работать не хотят!
Посылка из Норвегии, прошла через Нидерланды и ещё 4 страны быстрее чем сортируется в этом центре. Больше 10 дней просто стоит на месте. Уже и таможню давно прошла и всё равно лежит на месте
За 20 лет использования почты это первый случай когда посылка (RE163459833NL) более двух недель лежит без движения. Возможно конечно проблема в таможне... но проблема, судя по отзывам, возникла давно и системно, а решения всё нет...
5 дней МПО ждёт таможню, это как вообще?? Работать кто-нибудь будет?
В итоге ожидание длилось 15! Дней. Посылка из Германии быстрее долетела 🤦♀️ Самый отвратительный таможенный пост, еще и отправили таможенное уведомление!!
Каждый раз, как мои посылки попадают сюда на сортировку, КАЖДЫЙ раз одно и тоже. Ожидание не менее 2-3 суток, хотя до этого они за те же 2-3 суток преодолевают расстояние с другого конца России или 5-7 суток из Китая. Большинство сортировочных центров щёлкает посылки как семечки, сутки максимум, но не этот… очень повезло жить в том месте, где работает этот сортировочный центр, ибо любая посылка идет через него. 2 года назад отказался от почты России и перешел на всевозможные другие доставки, ибо порой посылки тут зависали на 5+ дней и 0 информации о том, где посылка и что с ней. Сейчас по воле случая пришлось снова столкнуться с этой черной дырой и снова одни эмоции и разочарование🫠
Посылка CY286736197DE отправлена из Германии 4го декабря и только 18го(!!!) декабря её зарегистрировали в Вашем сортировочном центре и с тех пор полная тишина - Вы серьезно??? Совесть у Вас есть??? За что я заплатил деньги???
Отвратительно. Вскрывают посылку , ломают вещи внутри и даже обломки полностью запаковать ума не хватает. Увольтесь тогда всем составом, пока вас там не уволили сверху всех.
Ожидал что оттуда посылка попадет сразу ко мне, так как в Брянск и была доставка. Но нет, неизвестно почему посылка поехала в КИРОВ! С чего бы вдруг?? До отделения в которое я заказывал на машине 30 минут ехать даже с пробками... Теперь как минимум день ждать чтоб его отправили обратно, а я уверен что это займет дня 2-3 минимум, потом ждать пока мне его наконец в отделение привезут. Короче говоря, бред неестественный.
7
1
И
Ирина Акимова
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Я ужаснее ничего не встречала.Как посылка через Москву и Питер 14-17 дней ,но если она заходит в Брянск начинает шоу.Она просто валяется 7-15-20 дней…Дозвониться нереально,начинаешь жаловаться в почту,указываешь трек посылки и они тогда в Брянске назло вскрывают ее,пишут записки таможни в городе получателя,которые всячески придираются ,не принимают чеки ,которые онлайн (отправитель в Европе),требуют чеки оригиналы ,либо оплаты за вещи в посылке ,русской картой ,что невозможно в настоящем времени.Сказали только этому они верят или берут внимание „наподобие» вещей которые не могут найти в интернет магазине.,и по ним считают растаможку от порога растаможки 200 евро. офигеть,просто офигеть.Вот поэтому ушла к частной компании,подальше от этого адского Брянска.
Плюсы: Длительность сортировки не превысила 3 дня
Минусы: Она длилась 3 дня
Зделал заказ 16 февраля с доставкой до Мин-вод, было написанно: доставка 2-4 дня, отправили посылку 19, пробыла 3 дня в брянске день ехала до следующего центра, о да, львовский центр, пролежала ещё 3 дня и только сегодня поехала дальше, да, нарушений нету, но есть доля горечи в том, что посылка которую заказывал с расчетом что на сайте написанна правда: до 21 февраля доставка почтой россии, но оказалось нет, и что примерная дата доставки указанная в трек номере:24 февраля, правильно, тоже оказалось ложью, сижу жду дома посылку
С 20 июля моя посылка, пришедшая из Москвы - трек номер - 11721897528663 - до сих пор не доставлена в отделение 241035! Это что? Кража? Обращаться в полицию?
Два мелких пакета с Алиэкспресс пришли в Москву в одно время, в одно время уехали в Брянск, в одно время пришли на сортировку в сортировочный центр Брянск 27.12.23. Одну посылку я получил на следующий день, а вторая уже висит 6 дней. Приложение почты России, точнее чат бот, кормил завтраками до 31 декабря, что будет все доставлено ко 2 -му января. Теперь замолчал и просто пишет, что дождитесь изменения статуса и мы все делаем возможное для доставки. НИЧЕГО ВЫ НЕ ДЕЛАЕТЕ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Написал жалобу в почту России, если ничего не решится до 6 января, то напишу в Роскомнадзор, а если окажется, что она еще и украдена - то еще и в полицию. P.S. Напомню Почте России, что сортировка по нормам не должна превышать 3 дня.
Работа просто отвратительная в сортировочном центре, посылка с Твери дошла за 2 дня и 2 дня уже лежит в сортировочном центре, просто безобразие какое то
статус отправления "покинуло сортировку" 23 (!) апреля! Посылка с Питера в пути находится 20 дней! Звонишь в отделение, там говорят "ждите". Сколько еще ждать? До августа по городу доберётся хоть? А то ближний свет, видать!
Это что за сортировочный центр такой, что посылки там без движения лежат? Моя посылка с 5.05.2024 в Брянске и нет движения совсем в сторону получателя, 5 дней! Почта России, на вас надеются люди и ждут свои отправления!
Очень много отзывов о том, что долго ждут посылку, но скажу за себя ждал очень мало, к ним поступила поссылка по истории перемещения ночью, на следующий день утром она уже уехала, все очень быстро. Спасибо
Ужасное отношение , пришла посылка , промурыжили сутки и обратно отравили отравителю, якобы не верно что то заполнено . Хотя там компьютером было все внесено, а не в ручную. В итоге сорвали сроки ….. Хотя 21 век есть телефоны могли позвонить.
Застряла посылка , отправила из Германии Маме подарок. Просто лежит больше недели. Сколько отправляла, всегда шла через Москву и всегда быстро. Что в этом отделение происходит, не пойму(
12 декабря 2023 года посылка поступила в данное отделение. Сегодня 17 число, 5 дней, движения нет! Жду пока поступит в 35 отделение, это в 7 км от Вас! Отвратительная работа Почты России. Сотрудники не выполняют свои регламенты. Неужели надо пять дней, чтобы переложить в другую машину и перевезти в нужное отделение связи?!
10
andraflo
Знаток города 14 уровня
18 ноября 2024
Моя посылка RE162899683NL прошла регистрацию в этом отделении 7 ноября, уже 17 число и .. ничего. Такого у меня еще не было за более, чем 10 лет. Стал читать про эту черную дыру в виде брянской сортировки и оказывается, что я совсем не одинок во мнении, что они отвратительно работают, позорище
Пришла посылка в Брянск 23.12.23.в 01часа.Прошло 4суток и никакого движения.Должна была прийти 21.12. Продлили до 31.12.Такое ощущение,что они все в отпуске. И это всего лишь отправить на Пушкина 81.
Не начнете работать, пожалуюсь Михаилу Волкову!
Сутки на сортировке как может быть посылка, 1 класса?!!
И у всех людей так! Я мигом решу эту проблему, но с мест вы по вылетаете!!!
За минуту, потеряете свои места!
Я человек понимающий и терпеливый, но если моя посылку задержится у вас, я руководству вашему непосредственно, буду обращаться!
Номер я уже достал!
Ребята пишите мне, кому номер нужен директора почты России! Мужик он хороший, и решит эту проблему, за один звонок!
Или внештатной проверкой!
Что в Брянске с сортировкой?! Посылка все сортировочные центры Москвы прошла за сутки и доехала в Брянск, но у нас я так понимаю никто не работает, что за бардак? Посылки просто с 5 утра лежат на сортировке, а завтра воскресенье, неприятно. Раньше в 5 утра поступала посылка на сортировку и в 11 я могла уже получить. Вчера так же забирала посылку, 1000км проехала до Брянска за 2 суток, но сутки потом просто так потеряны в Брянске, вы там вообще афигеть и не хотите работать
4 дня идёт обработка , сортировка , надеюсь получить посылку к июню или сентябрю 24года , раньше это решалось за несколько часов итд и посылка уже в пункте получения , сейчас это ,что то не объяснимое .
Посылка поступила в сортировочный центр, и зависла там, когда вы начнёте нормально работать!!! Посылка дошла из Костромы до Брянска за 3 дня, а тут 90км идёт 3 дня, как такое может быть
Просто безобразие,посылка вместо п.Кокино отправили в Пермь,она оттуда отправилась в Москву,а теперт посылка лежит четвертые сутки в сортировочном центре Брянска,прошло уже Две недели ср дня отправления.
Раньше была отгрузка в течении дня, в 2022 году уже начали отгружали через 2 суток, а теперь 2023 и вовсе 4-5 дней у себя держат. Видимо почте приходит конец.
Ужасно,не могу получить заказное письмо ,которое мне пришло почему то туда,на речную,давался 241017,доставка авиа😁,с 22 июля,27числа позвонил курер,не привезли по адресу,31июля,до сих пор глушь,9дней прошло,платишь деньги,непонятно кому,полное безобразие и безответственность
Впервые сталкиваюсь с настолько неадекватными сроками.
Через Московскую пересылку международные посылки за сутки проскакивают (регистрация, растаможка, несколько сортировок), а тут 4 дня в ммо помариновалась до передачи таможне, а потом ещё и три дня в этой сортировке.
При этом посылка за время пути ещё и в весе более 50% потеряла, самому уже интересно посмотреть, какие вещи из неё вытащили.
Чтоб вам с такой же скоростью медицинскую помощь оказывали.
Посылка лежит уже больше суток. Я не знаю что там можно сортировать больше двух-трёх часов, но это просто какой-то кошмар. Посылка с Питера до Брянска доехала чуть меньше чем за три дня, тут же зависла на одном месте. Халатное отношение к работе и людям. Одна звезда это просто подарок для данного сортировочного центра