Здравствуйте.
В Брянской области Жирятинском районе с Рубча уже вторые сутки нет электричество.
У некоторых отопление может работать только с электричеством.
Провода оборваные валяются на дороге по улицы.
Звонили по горячим линиям оставляли заявки всем без разницы как люди живут там.
Больше количества население села старики у всех сели телефоны, ни кому не дозвониться а если стане плохо как вызывать скорую!
Даже работников Россетей останавливали в субботу 23.11.24 и говорили где поломка и им без разницы.
Это как в армии если командиру без разницы то и остальные как на дискотеки.
Наверное у начальство россетей есть электричество.
Вежливые, грамотные компетентные сотрудники.
Ответили на все вопросы подробно с пояснениями. Все на высшем уровне.От подачи заявления для осуществления технологического присоединения к объектам электросетей, до пояснения выставленных тех.условий.Незамедлительная обратная связь РОССЕТИ ЦЕНТР И БРЯНСКЭНЕРГО на всех этапах.
В мае закончился договор на установку счетчика электроэнергии, уже пол года прошло, год заканчивается и тишина, пришла спросила, когда поставите, тишина, ждите, сколько ждать??? Почему я должна платить по среднему, это в два раза больше того, сколько у меня выходило раньше ща месяц
Самая плохая организация в Брянске, так как на насущные вопросы отвечают, что бы писали письма с жалобами. На заявки, которые даны уже более полутора месяцев. Не реагируют.только отвечает, что она на рассмотрении у начальства.
Заявка была по поводу уличного освещения в октябре. После замены освещения подрядной организации. На улице Кольцова дом 28-30. Перестал работать. Фонарь уличный. Отк, как мы понимаем В этой организации не существует или не работают, чтобы принять работу от подрядчиков.
Уважаемые сотрудники Брянскэнерго! Хочу выразить благодарность вашим работникам, которые обслуживают электросистему в домах. Когда возникла неполадка, действовали оперативно. А что больше всего меня удивило, так это то, что они убрали мусор за собой. Сегодня это большая редкость. Такая порядочность мне напомнила принцип, записанный в Библии: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Хочу пожелать вам успехов в работе и больше таких добросовестных сотрудников!
Спасибо Большое
Куриленко Виктору Георгиевичу и Кучумову Юрию Валерьевичу, они помогли мне оформить все документы, сделать это через ПК было очень проблематично, учитывая то что я далека от всех этих технологий , но они на протяжении всего тех.присоединения консультировали и помогали мне.
Когда сторонние организации оказывают свою "помощь" за деньги , они мне помогли просто по человечески !
Я не знаю сколько бы мучилась чтобы подключить электричество если бы не Виктор Георгиевич и Юрий Валерьевич!
Отврательное отношение к людям, стоишь на проходной и ждешь пока барин выйдет. Телефоны не работают, охрана ничего не знает, как решать какие-то вопросы тоже непонятно, через сайт пожилым людям трудно , личное отношение сведено к нулю. Вобшем каждый суслик в поле агроном!!!
Организация занимается электросетевым хозяйством г. Брянска и районов области, тех присоединением новых потребителей к электрической сети.
Работает коллцентр, горячая линия и центр принятия клиентов.
Совершенно некомпетентная компания, по телефону поддержки отвечают общими фразами, не могут пояснить частые отключения электроэнергии и сколько они будут продолжаться, смысл такой компании, которая годами не может нормально сделать снабжение электроэнергией?
Отвратительная организация. Не дозвониться вообще. Ты постоянно №2 в очереди ожидания. специалисты безграмотные. каждый советует что-то своё. Бездари. Начальник брянского отдела Россетей по связям с общественностью Куриленко вообще непонятно чем занимается. Я бы на месте директора организации посмотрел какие отзывы об этой организации в Брянске и сделал бы оргвыводы.
Ну Брянскэлектро птица гордая -не пнешь не полетит, а если серьезно впринципе все соответствует договору есть небольшие задержки в сроках подключения но не критично ,мы же в России плюс это же монополист со всеми вытекающими.
Здравствуйте, решила оставить свой негативный отзыв о работе БРЯНСКЭЛЕКТРО, о том , как они обслуживают, установленные этой организацией электроопоры. Столб поставили год назад, В СО НАДЕЖДА, в этом 2022 году он накренился примерно на 20 градусов ( это крайний столб), возле столба образовался котлован, натяжка провода от домика до столба просто сумасшедшая! Приехала бригада, осмотрела, нам сказали что нужно ставить дополнительную опору, а в заключении написали " отклонение столба в пределах нормы, выправка не требуется." Это как ? Натяжку провода даже не проверили! Ложь, лицемерие и работа спустя рукава. А как деньги брать и по 3 раза менять подрядную организацию, так это мастера!!! Стыдно должно быть , товарищи ! Но видно в наше время совесть- непростительная роскошь.
15
4
Александр Чернов
Знаток города 3 уровня
3 февраля 2024
Прекрасный внешний вид, разбит замечательный газон с фасадной стороны здания и со стороны пожарной части. Как говорится, по одежке встречают. Крепкого здоровья и успехов людям столь нужной профессии!
Оставляли заявление на установку счётчика в гаражном кооперативе что бы подключиться к электричество
Как итог заявка оформлена в апреле
Акт установки сделали в конце сентября
Счётчик так и не установили
Отзывчивый грамотный, культурный, персонал, на все вопросы всегда отвечают подробно, раскрыта. Лично по моей заявке технологического присоединения, специалист отработал вовремя корректно без каких-либо задержек.
Охранник слушать ничего не хочет. Говорит, что не уполномочен решать вопросы и при этом постоянного говорит что делать. Справочная служба не желает помочь.
Вообще все что связанно со словом "энерго" полная неразбериха. Друг на друга кивают, позвоните туда, позвоните сюда, это не мы, это не наше и т.д. В общем раздутая контора.
Когда вы нормально начнёте работать???? Почему до вас никогда не дозвонишься, почему вы не можете сразу писать каких документов не хватает в заявление. Ужасная организация, обходите ее стороной и не обращайтесь к ним
Скажите, когда подача электроэнергии будет в фокинском районе (Ковшовка) ? Сегодня утром отключили свет, и до сих пор нет. Дозвониться вам невозможно. Что за обслуживание?
Не однократно обращался в это заведение. Все сидят на окладах и всем все пофиг. Консультанты нулевые. Постоянно пытаются впихнуть дополнительные услуги, которые стоят как полквартиры. Шел третий месяц как не могу подключить электричество. Позорище, а не компания, а самое главное, что монополисты.
Работаю там. Мне нравится наш самотверженый коллектив. Прекрасный директор, понимающие люди. Только так удается наладить энергоснабжение потребителям в кратчайшие сроки после бурь и ураганов. Мы же Прометеи...
Мне кажется там работают эстонцы или лямуры, если вообще работают им деньги заплатили по договору, а они тянут кота за все подробности, так и до срыва сделки недалеко.
Пятый месяц подключают, всё никак не подключат. Нарушены всеми все сроки. Качество работ отвратительное. Придётся обращаться в правоохранительные органы.