Периодически получаю посылки из Европы, поэтому хорошо знаю логистику их доставки. С последней посылкой пришлось изрядно поволноваться! Посылка пришла не в Москву, а на таможню в Брянск, была растоможена и... по каким-то причинам на 3 дня задержалась там. Позвонил по телефону, который есть в сети, ответила секретарь руководителя и дала другой номер телефона, причем попросила перезвонить снова, если не помогут. Шейнин Андрей Михайлович из Отдела таможенных процедур занимался моей проблемой не формально и терпеливо. В результате посылка была найдена и 19 июля я её получил. Искренне благодарю всех сотрудников Брянской таможни, причастных к решению моей проблемы, за профессиональную работу.
Пост таможни который указан по отслеживанию посылки 2419823Брянск lP - 3 посылку разграбили наполовину. Все сто можно было рассовать в карманы и штаны растащили. Вот такие служащие таможни. Может вам гуманитарную помошь собрать и отправить. Или рассказать какую зарплату получают простые рабочие и вы ???
Заказываю посылки из Европы. Стоимось ниже 200 Евро. Так и их не выпускают. АБСОЛЮТНО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ. Сидят там исключительно чтоб работу свою показать.
Первый раз столкнулся и понял, что тут дело не в красивом здании, а в сотрудниках, которым плевать на людей, сроки оформления не выдерживаются, в пятницу с обеда все уже дома..
Таможня которая работает по своим законам и правилам, как в 90-ых. Отправляют посылки на растаможку без явных причин, а потому что так захотелось, чтобы сделать план.
Здание новое и отлично вписывается в антураж города. Аккуратная территория, убрано, и чисто. Насчёт работы почитала много негативных отзывов и ещё раз утвердилась во мнении, что люди ничего не знают о работе таможни. Это не их вина, это малая информированность о функциях таможенных органов. У всех, во всех абсолютно сферах деятельности есть отдельные косяки и отдельные косячники.
Брянская таможня прямо издевается над людьми, сегодня позвонили с почты г.Тихвина, сказали, что посылку можно забрать, человек приехал за посылкой, а посылку не отдают, потому что Брянская таможня прислала документы для выдачи посылки да не все. За то в отслеживании почты уже стоит "ПОСЫЛКА ДОСТАВЛЕНА АДРЕСАТУ". Что можно сказать, нет слов, полнейший БАРДАК". Отвратительная работа, или вообще-то это не работа брянской таможни. Отправил из Германии посылку с подарками внучке к новому году, мало того что посылка с 29 декабря 2021 года по 11 января 2022 года находилась на брянской таможне, посылку выпустили с таможни без необходимых документов по оплате таможенной пошлины и теперь, 15 января, посылку на почте г.Тихвина не выдают, потому что не знают как оприходовать деньги. Когда моя внучка получит новогодние подарки -неизвестно. Полнейший бардак.
Что это за бермудский треугольник? Почему нет информации? Три дня как прошла регистрацию посылка и все , кинула в лета.Кто там работает ? Сонные мухи?Где посылка? CJ225335685RU?????? С 5го числа прошла регистрацию и ЧТО? ГДЕ? КОГДА РАБОТАТЬ БУДЕТЕ? ИЛИ на людей .....хотели с высокой колокольни.
Добрый день, хочу оставить не очень хороший отзыв, дело в том что сейчас там находится мой ребенок, который отдыхал у бабушке, очередь большая, но она вообще не двигается, у детей закончилась вода, еда прокисла, в чем проблема пропускать хотя бы детей, те кто на с Российскими номерами все хорошо, они все быстро проходят, остальные просто мучаются, да что же это такое ????
Сказали консультируют только если к ним приехать. Приехал. Общались по внутреннему телефону. Рассказала полную чушь из-за которой можно было иметь проблемы с законом. Это юр.отдел.
посылка CY 288 815 706 DE была отправлена из Германии с уплатой за вес 20 кг, это стоило и стоит 54,99 € . Вес посылки был указан 19,600 кг (это меньше 20 кг !, но уплачено было за 20 кг !) На брянской таможне ее вес определили как 19,670 кг (на 70 г они взвесили ее больше, но она все еще в пределах 20 КГ !!!! ) Я должна была ПЕРЕВЕС (которого не было!!!) оплачивать! Посылку оформлял(-а ) ПАШУТКО И.Б. Брянские таможенники не в курсе веса и цен за вес.
Архитектор молодчина. Здание украшает центральную улице. Вписалось в разворотное кольцо. С коллективом не общался. Ни куда за "кордон" не мотаюсь. Мне и здесь терпимо. Лишь бы правители о простых людях хоть чуточку подумали. Кто их будет защищать?
2
6
Vlad Strov
Знаток города 10 уровня
7 сентября 2022
Самая отвратительная таможня,в ней работают непрофессионалы и вредители!Заказываешь какие-то аптечные общеизвестные препараты из Германии и др.стран,хоть как-то просуществовать во время санкций,так они всю посылку испортят и исковеряют,что противно после их рук все это принимать!Знакомые заказали ребенку жизневажный препарат,так они посылку задержали на месяц,всю испортили и ребенок умер!Убийцы!!!
Ужасная работа.
2 посылки из этой таможни. На обоих нет отметок о том что выпущена или досмотрена.
Уже 2 неделю с операторами почты пытаемся добиться хоть какого то ответа от вас.
Что за халатность в работе!!!!!????