Номера маленькие, оформлены безвкусно, открытый кирпич стен не сочетается с зелёным линолеумом на полу. Необработанные потолки с вытяжными трубами напоминают технический этаж. Номера и так маленькие, так в них ещё и душевая с туалетом находятся, отделенные стеклянной ширмой. Рукомойник на высоте чуть выше колен, неудобно пользоваться, разве что сидя. Завтраки включенные в стоимость номера "шведский стол" достаточно скудные. Само кафе находится в подвале и по объему достаточно небольшое. Пообедать можно за отдельную плату, но не очень вкусно, на любителя. В целом, гостиница годна для "переночевать", но жить - удручает. Здание, вроде как старой постройки, 19 век, но располагать гостиницу в "историческом памятнике" - не вариант. Если делать внутреннее оформление под старину, то делать нужно со вкусом, чтобы всё сочеталось, а не как взбредёт в голову.
Интерьер действительно авторский, оценили по достоинству, но стеклянная кабина с душем и туалетом не понравилась. Нас было 5 человек в двухместном номере и при использовании санитарной комнаты четверым приходилось выходить в другую комнату, чтобы не смущать пользователя. Это было неудобно! Кафе было с приемлемыми ценами. Завтракали и обедали в нем. Поразила стойка из балки.
Show business's response
Наталья Базюкова
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Весьма оригинальный отель в самом центре Воронежа, в шаговой доступности от центрального вокзала. Обслуживание в кафе на четверочку, персонал какой-то не приветливый
Затрак вполне приличный. Чисто, уютно, картины на стенах. В номере очень оригинальное размещение сан.узла))). В сауну попасть не удалось, т.к. необходимо бронировать очень заранее. Впечатление вполне приятное. Рекомендую.
Отдыхали в августе 2022 г. Заказывали два номера: на первом и на втором этаже. На первом этаже был отличный номер, достаточно большой с патио. Из минусов - отсутствие шкафа, только небольшая открытая перекладина-вешалка, летом ещё нормально, но зимой, когда появляется объёмная верхняя одежда вообще не понятно где размещать одежду, при том, что номер может быть использован и для троих человек.
Второй номер был на втором этаже, совершенно крошечный и с туалетом, который находился непосредственно в комнате, за стеклянной перегородкой. Звукоизоляция отсутствует, слышно всё. Расстояние между кроватью и стеклянной перегородкой минимальное, что даже худеньким людям сложно протиснуться.
Завтраки сносные, яичница, овощи, сосиски, оладьи, чай/кофе, сладости
Задумка и дизайн отеля интересные. Приятно побыть в таких местах с историей! А вот дальше начинается но! Первая ночь в отеле,заселение было поздним,встреча с администратором любезностью не отличалась. Номер в конце коридора супер маленький,с интернетом беда,а по работе нужен ооочень! Завтрак на четверку и то четверка за вкусный десерт! Остальное - без восторга. Попросила растительного масла к овощам, сотрудница кафе даже не попыталась решить вопрос - ответила,что у них такого нет. Через несколько дней снова приехала в отель. Встретили любезно,уже другой сотрудник,номер оказался лучше,но с интернетом все так же сложно! Уважаемые,владельцы отеля,историческое место будет ещё более прекрасным,если вырастет уровень сервиса. Но вашим гостем я больше не буду.
Очень гостеприимный отель с очень хорошим уровнем сервиса и персонала!
Номера оснащены всем необходимым, хоть и компактные. На одного человека вполне сносно. Качество кровати, матраса👍 спится очень хорошо.
Цены могли бы быть и чуть ниже, но центральное расположение и небольшой номерной фонд это оправдывают.
И завтрак просто огонь!
Проживали в отеле с 21.07 по 22.07.2023. Был номер 110. Оказалось что под нами находится сауна. Всю ночь слушали крики , вопли, и громкую музыку. Выходили к администратору , просили решить вопрос с шумом. Но он разводил руками и сказал , что ничего не может сделать. В итоге наша остановка для отдыха в путешествии от Москвы до Геленджика превратилась в кашмар, так как мы не спали почти всю ночь. Очень пожалели об этой остановке, лучше бы ехали ночью в дороге. Про сбитые подушки, раздельные кровати для гномиков уже не пишу, так как по сравнению с бессонной ночью это не имеет значение.
Ресепшен работает хорошо, но с уборкой номеров проблема, я бы сказал беда. Завтрак стандартный. GPS не работает, поэтому смотрите как добраться по карте заранее.
Друзья, это, конечно, не 4 звезды и близко. Заселились в двухкомнатный 201 номер. Свет не работает (электрик уволился), в минибаре чей-то недопитый сок, в туалете (это стеклянная выгородка посередине комнаты без вентиляции и звукоизоляции) использованная туалетная бумага в мусорном ведре, тв - 2 канала, ну и вишенкой на торте - стена одной из комнат - это стеклянная стена и балкон, выходящий в фойе, то есть свет в глаза всю ночь, а с 6 утра просто проходной двор.
Персонал обычный, но не понимающий, что такое звёздность в отелях.
Вывод - доплата за местоположение и за спорный изюм в дизайне, но провалы на персонале и в управлении отелем.
Замечательный отель. Чудесно оформленные номера, очень чисто. Останавливались в номере с патио, приятно посидеть вечером. Вкусные и разнообразные завтраки и приветливые персонал. Всегда останавливаемся в этой гостинице когда посещаем Воронеж. Отличное соотношение цена-качество.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Отличный отель, очень понравилось, хорошее местоположение, есть парковка , хорошие завтраки шведский стол, обязательно вернёмся
1
1
Show business's response
Anna
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Отель понравился: удобное расположение (центр города, всё в пешей доступности), большая парковка, выдержано всё в стиле "лофт", приветливая и профессиональная девушка администратор; есть сауна/бассейн, но мы не были, поэтому не оцениваю. Завтрак нормальный, стандартный. Из недостатков: неудобное расположение розеток, отсутствие крючков в ванной, нет большого зеркала, слышимость из коридора - дверь в номере как обычная межкомнатная.
Рекомендую выбрать этот "авторский отель", если будете в Воронеже.
Отель с историей. Номера комфортные, чистые, на первом этаже у всех номеров есть своя зона на улице. Очень понравилась сауна, главное чисто, хорошие парилки (финская и хамам), бассейн хороший. Что не понравилось: это КУХНЯ!!! Это самый большой минус!!! И часть персонала нуждаются в повышении квалификации. Месторасположение хорошее!
В центре города, хорошая кухня, необычный интерьер. Этого может быть достаточно для ресторана, но для отеля это далеко не самые важные преимущества. Стола в номере нет. Вернее, есть, но в туалете. Зеркало в туалете. Раковина для умывания непосредственно в туалете. При этом туалет не в отдельном помещении, а прямо в комнате и отгорожен от кровати стеклом, частично белым матовым, частично прозрачным. Сидеть в номере можно либо на кровати, либо на унитазе. Парковка на 2 автомобиля и если вы приедете после них, то не факт, что поместитесь. В целом переночевать - да, но остаться на вторую ночь - нет.
Хороший симпатичный отель с приятным минималистичным интерьером. Снимали здесь два раза номер стандарт - остались довольны. Не очень высокая цена за хорошее жилье.
Номера очень маленькие. Воняет сыростью. Слышимость в номерах прекрасная. Слегка компенсируется расположением. Прозрачная ванная комната, выделенная в основной очень удивила.
Неплохой отель. Находится в отреставрированном здании корпуса губернской больницы, которому уже 200 лет. То есть, в нынешних номерах теоретически могли декабристов лечить, от простуды или ещё от чего -стало историей. Шведский стол сытный, номера чистые.
Звезду снимаю за то, что хром в душевой кабине, мягко говоря, не блестит.
Очень слабая шумоизоляция в номерах.
Несмотря на то, что брали двухместный с патио, места очень мало, пару больших чемоданов уже не где разместить.
Дизайн очень спорный, как по мне, так это просто экономия на качественных материалах, тк линолеум на полу и голые бетонные стены, с мебелью из металлических уголков выглядят мегаубого. Отдельное слово заслуживает ванная, душ кабины нет, шторок тоже, все льётся во все стороны.
Стены в паутине (может это тоже лофт дизайн).
Жили в номере 106, тем у кого чуткий сон, заселяться туда настоятельно не рекомендую, рядом трансформаторная, гул и щелчки всю ночь вам обеспечены. Обещания персонала вызвать электрика и решить вопрос ни к чему не привели.
Вишенка на торте уборка коридора в 6 утра с шумом и грохотом.
Первый раз было круто, второй - тоже, на третий впечатления уже не те. Очень хорошо слышно все у соседей, расстроила уставшая сантехника и отваливающаяся ручка в душ, при заселении пришлось напоминать о допкровати для ребёнка. Завтрак в предыдущие разы был как-то поинтереснее. В общем, в четвёртый раз сюда не готовы.
Гостиница в центре Воронежа, до жд вокзала 5 минут пешком. Вокруг полно кафешек, магазинов и т.п.
Вежливый персонал, неплохой в целом завтрак а-ля шведский стол, интересные интерьерные решения...
Минус одна звезда по единственной причине: ну уж очень маленький номер, в котором двухспальная кровать едва помещается... Да и туалет со стеклянными стенами, тоже весьма оригинальное решение:))
Но в целом, по совокупности факторов, включая стоимость, весьма неплохая гостишка.
Отличное место для пары или для друзей. Для отдыха с детьми мало подходит из-за того, что санузел прямо в номере, огорожен полупрозрачной стенкой. Порадовал завтрак.
Расположен прямо в центре. Рядом отличный парк для прогулок и наикрасивейший огромный собор.
Могли бы безоплатно давать кофе и чай в фое,но все же по запросу выдали чайник и 1 пакетик чая (нас было двое), не предложив сахар. Тем не менее админ угощала нас молодильными яблочками, и обе молодые симпатичные девушки- администраторы подружились с дочкой, и вцелом мы довольны. Завтрак оказался совсем заурядным, кофе и яйца с синтетичнским вкусом, но его наличие это все же плюс. Как и открытые высокие потолки, кирпич, камин, и расположение. Местечко интересное, останавливалась здесь до этого лет 7 или 6 назад, было еще круче, тогда и сантехника была поновее и ощущения от номера были чуть более удовлетворительные. Но все же 4,5 за 4 звездочки. Плюсую.
+ Расположение
+ Удобный жесткий матрас
+ Приветливый персонал
+ Большая ванна
- Завтрак (почти нет "здоровой" пищи - только оугрцы-помидоры и овсянка, если попросить сделать без сахара, много яблок =)). Остальное - много сладостей, дешевые колбасы, сосиски, наггетсы
- В номерах постоянно слышен слив воды из соседних номеров
- Парковка. Без поллитра не разобратсья, куда можно встать, но места найти можно под камерами отеля
- Бассейн только при брони бани
- О желании получить номер с ванной или душем нужно предупреждать при бронировании иначе можно не поулчить, что хочется
- Ресторан с достаточно скудной картой
- При +16 полы ледяные
- Даже при заявлении о необходимости предоставить крвоатку для ребенка 2 лет сначала принесли манеж для грудничков, потом манеж для малышей постарше, но это очень странно.
- Чайник и чайные принадлежности нужно выбивать
Больше трех звёзд, поставить не могу, прежде, чем, выбирать этот отель, прочтите отзывы, людей, которые поставили 3 или 4 звезды, там конкретика. Да, расположен в центре города, да красивое здание, но наверное это и все. Как, по мне, больше подходит, название Хостел(. Маленькие, не удобные и увы не комфортные, очень уставшие комнаты. Были сложности и с парковкой. Завтрак хороший, но я бы добавил ещё и каши. Вобщем, минусов больше, чем плюсов. Если, только переночевать одну ночь, то думаю, можно, закрыть, глаза на недостатки. В Воронеже, есть, гораздо, интереснее места, за эти деньги. Вернусь? - нет! Рекомендую? Увы тоже нет!
Кроме самого названия, исторического здания и вида Холла, самое простейший бюджетный отель!
Есть парковка.
Посмотрела почти все номера разных категорий.
Никакой стилистики, якобы под Лофт совершенно нет!
Забронировали и оплатили номер на сутки с 4.01 по 5.01. Позвонила администратор и сказала, что в нашем номере не работает ни одна розетка и, если нас это не устраивает, то решайте вопрос с агрегатором, в котором покупали. Клиентоориентированность просто на нуле. Сделайте что-то с вашими администраторами, пожалуйста!
Останавливались в отеле на одну ночь. Номер по факту мне показался меньше чем на фото. От кровати до санузла хватало места только чтобы открыть дверь. Из приятного - удобно расположен в центре города, удобная огромная кровать, белоснежное постельное белье, приветственная вода и тапочки в номере. Завтрак шведский стол - все вкусно и достаточно, голодными мы не остались. К сожалению, не смогли выспаться, так как кондиционер дул прямо на кровать и шумел. Открыв окно напускали комаров, т.к. сетки на окне не было.
Очень красивый вид с балкона. Интересный дизайн. Ужин вкусный. Завтрак так себе, сыр, ветчина и йогурты дешёвые, а кофе на мой вкус жидковат. Но это кому как ... . Номер маленький, кровать мега удобная. Нюанс - если вы едите вдвоем и ещё стесняйтесь немного друг друга, та знайте, что в номере туалет - не отдельное помещение а как бы за ширмочкой из матового стекла и слышно ВСЁ!!!
В общем не плохо. Персонал очень внимательный, заботливый. Для одного номер понравился. Если больше гостей можете попасть в номер с матовыми стеклянными стенами у туалета и душа. И ещё, в номерах очень плохая звукоизоляция.
Кафе рекомендую, мне понравилось. Готовят вкусно, а цены не дороже чем в городе.
Отличный отель. Чистые номера, отзывчивый и внимательный персонал. Особо хочется отметить завтрак, который всегда разнообразен и очень вкусен. Всегда останавливаемся в данном отеле. Рекомендую.
Не рекомендуем этот отель даже для однодневной ночевки.
Забронировали номер, опираясь на звездность и рейтинг отеля согласно отзывам.
Можно смириться с маленьким номером, отсутствием нужного количества полотенец, согласно 4 звездам отеля и даже можно закрыть глаза на незакрывающуюся дверь в ванной, потому что она попросту села!
Но не ожидали увидеть несмытое г*вно в туалете! И тут два варианта: либо горничная не убиралась в номере, либо сама решила сделать так, чтобы больше никто не приезжал в этот отель!
На подоконнике лежала дохлая муха.
А фен выглядел так, будто с него не снимали пыль несколько недель.
При входе в номер едкий запах плесени и застоявшейся месячной пыли.
В ванной комнате все в плесени.
Входные двери грязные.
Понятие «Шведский стол» для данного отеля - яйца в трех видах, макароны, сосиски и самая дешевая колбаса. К тому же все холодное, хотя в отелях категории 4 звезды все подогревается на водяной бане прямо на шведском столе!
И это номер за 4500! Не за 1000 и не за 2000!
Да и для 4 звезд открывать дверь обычным ключом, а не магнитным - позор.
Приехав в 4 утра после почти суток в дороге, ты не отдыхаешь, а проветриваешь номер и смываешь чужие фекалии.
Утром, на наш вопрос «в каком виде должен сдаваться номер в отеле 4 звезды», администратор Оксана ответила «в каком сдается, в таком и должен сдаваться». То есть администратор за стойкой даже не может перечислить требования к номеру отеля, в котором она работает!
После разговора с администратором Оксаной выяснилось, что администраторы ресепшн проверяют номера после уборки горничной. То есть данный номер БЫЛ ПРОВЕРЕН перед сдачей нам сотрудником отеля.
На вопрос, кто из сотрудников проверял наш номер, администратор Оксана сказала, что не знает! То есть она не знает, кто ей сдавал смену. И это компетентный сотрудник отеля 4 звезды?!
После нескольких настоятельных вопросов выяснилось, что номер убирался в смену администратора Дмитрия и Евгении.
Большой вопрос, как данные сотрудники проверяли номер!
По словам администратора руководит данным отелем директор Наталья Ролдугина.
Все в этом отеле вызывает большие вопросы.
Компетентность сотрудников отсутствует полностью. Клиентоориентированность на уровне придорожного мотеля.
Пыталась ли администратор Оксана решить как-то вопрос и нивелировать наши претензии?! Нет. Она лишь сказала: пишите отзыв, мы не скрываем свои косяки.
Данный отель не заслуживает и двух звезд, а сотрудникам отеля вместе с директором неплохо было бы подучиться перед тем, как работать в сфере гостеприимства.
Хороший отель. Имелись недопонимания. В последнюю ночь в соседнем номере было очень шумно, попросил администратора успокоить гостей, на что он просто позвонил в номер и все. После звонка администратора ни чего не изменилось. Отдых превратился в мучение и до 2 ночи пришлось слушать пьяные крики.
Жил здесь 3 дня, в номере чисто и тепло, хотя и на улице было холодно. Хорошая кухня и вежливый персонал. Рекомендую
1
Show business's response
Г
Габриэлла Забойкина
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Очень хороший отель, кормят вкусно, все очень чистое, персонал добрый, отзывчивый. Жалко только то, что в номерах кабинки душевой не закрываются, так как вода вся остаёться на полу
Очень уютные номера. Есть все необходимое. Внимательный персонал. Завтраки очень вкусные, шведский стол. Расположен примерно в 300 метрах от жд вокзала, что очень удобно во время командировок