Ходил на постоянной основе в "Бритву" на Окской к барберу Султану. Отличный мастер. Понимает с полуслова, обладает видением профессиональным, быстро, красиво, любые мелочи сам видит и корректирует. Отлично понимает и видит как растут волосы и что именно пойдет человеку.
Но, к сожалению, пришлось сменить место жительства и с ним филиал Окской "Бритвы" на "Бритву" на Спартаковской. Первые два-три визита ничего не могу сказать. Мастера сделали свою работу и ладно, ничего важного не было, плановые стрижки. Но именно перед важным событием, свадьбой друга, мне повезло. Не смогли найти понимания с барбером; профессионального видения как хорошо, а как лучше не делать - не было. Ощущение, что человек уже устал под вечер и делал спустя рукава, особо не запариваясь. При учете, что был референс моего же старого фото. Как-то что-то с горем пополам получилось. Мог бы понять, возможно, человеческий фактор, но не в этот раз, очень обидно, т.к это произошло перед важным событием.
К сожалению, буду искать другие филиалы, парикмахерские, либо стараться попадать к Султану.
Это место посещаем уже 2-й год, очень нравится интерьер и атмосфера, вежливый и приветливый персонал, всегда предложат напитки, в ожидании дети могут поиграть в компьютерные игры. Особенно хочу отметить топ-барбера Алишера, у моего сына всегда идеальная стрижка😁👍
Отличное место ,и сыну есть чем заняться ,и стригут прекрасно ,мастера супер компетентные,отдельная благодарность Рафаэлю за качественное обслуживание и понимание , Бренд барбер Амир сделал все по красоте
Записался на стрижку через сайт к мастеру со стажем 8 лет! Выбрав услугу классической стрижки ножницами. Обычно я стригусь в Долорес, но сейчас потребовалось оперативно привести себя в порядок и пришлось искать что-то рядом с домом.
Когда пришел, меня встретил мастер, внешне не похожий на специалиста с 8 летнем стажем. Задал вопрос, чем места стричь, я ответил, какую услугу заказал.
1. Мастер попросил показать какие-то фото, я показал нашел в не очень хорошем качестве для оценки и добавил, что стригся 1,5 месяца назад. Всех мастеров обучают длине роста волос, тем не менее, он у меня спрашивает, какая была длина. Стрижку со мной не обсудил.
2. Повел мыть голову, когда вымыл, плохо вытер. После мойки я встал ил ушей полилась вода на одежду. Это говорит о низкой квалификации мастера и неопытности.
3. Не сделав разделения на зоны, не посмотрев на рост волос и макушку, не обсудив со мной стрижку и технику он начинает стричь, причем не в том месте, в котором задается контрольная прядь. Я его остановил, говорю, не хочешь со мной обсудить стрижку и технику которой будешь стричь? Он отвечает «как на фото»…ответ меня просто убил… я говорю, что не понимаю, что он хочет делать и хочу с ним обсудить стрижку, так же, что вижу, не верные действия с его стороны. На что он говорит, я вас стричь не буду🤣🤣🤣
Впервые вижу таких некомпетентных парикмахеров… тем более, что стажем 8 лет. Я его объяснил, что стригусь в Долорес, он даже не знает что это… человек к 8 летним стажем не знает где в России воспитывают чемпионов мира по парикмахерскому искусству…
Затем со мной самостоятельно связался администратор, в тот же день. Это конечно показывает клиентоориентированность!
Получил от меня обратную связь и пригласил в качестве извинений на комплементарный стрижку к их топовому барберу. Скажу честно, отнесся я скептически, но проходя мимо решил к ним зайти и посмотреть на другого мастера, это было в один день. Пришел около 4 вечера, они к тому времени провели разбор полетов и уволили того «специалиста», оказалось, что он у них не так давно работает и стандарты качества обслуживания он не прошел!
Познакомился с другим барьером, он показался вменяемым человеком и в итоге на следующий день я пошел к нему на стрижку! Я не могу сказать что подстригли меня на 5+, так как большой опыт стрижки у крутых специалистов, но на 4+ меня подстригли, смутила только задняя окантовка, не совсем как я привык на классических стрижках, но тем не мене не ужасно как бывает! Могу смело рекомендовать стрижку на ножницах у Амира, думаю, в Химках один из лучших специалистов!
Опять же, обычно я хожу в салоны и стрижки там занимают 1,5-2 часа, здесь же заложено 45 минут, но у меня стрижка была около часа.
Самое главное, что специалист смог донести до меня, что он будет делать, и учел мои пожелания, обсудив их со мной!!!
Именно за эту клиентоориентированность и работу над ошибками меняю оценку с 1 на 5 звезд!
Думаю, еще вернусь в это место.
Всё отлично, всё понравилось! У ребят приятная и уютная атмосфера. Сделали крутое моделирование бороды и стрижку, подсказали как ухаживать за бородой! Цены достойные, 👌👍 однозначно рекомендую! Дополняю свой отзыв ровно через месяц, после второго посещения 11.04.2024. Итак: была стрижка и моделирование бороды, подстригал мастер Рико(если вы это читаете, огромное СПАСИБО, сделали всё супер, огонь 🔥😀), видно было что вы очень старались👍! 100% рекомендую!!!
Теперь ходим к Рико!Мастер супер. Очень рады, что стали ходить к нему, профессионал своего дела! Прекрасный салон! Качество, приятное общение, вкусный кофе, милый администратор. Очень приятно приходить. Дони-просто мой кумир! Профессионал! Холим только к нему, все аккуратно, быстро и качественно.
Из плюсов: отличный персонал, который профессионально выполняет свою работу, приятная атмосфера, бесплатные напитки, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Из минусов: слишком много плюсов)))
Отличный барбершоп, где клиенту рады.
- Сразу порадовало, что администрация и барбер сразу перешли на "ты" - для меня это огромный плюс, который лично для меня сразу переводит разговор на: человек с человеком, а не на: сервис и клиент.
- После прихода предложили чай или кофе, что говорит о хорошем сервисе.
- Помещение исключительно чистое и аккуратное.
- Превосходная работа барбера. Целый час профессиональной работы, а также наполненного диалога, который не состоит только из: "вас как подстричь?". Заметил определенные проблемы с кожей головы, которые не замечали другие барбершопы. Огромная куча советов по уходу за головой и прической не состоящая из навязывания продукции. Профессионал своего дела.
- За соответствующий сервис и отношение - соответствующая цена. Всегда предпочту место, где ко мне относятся как человеку, а не клиенту, даже если необходимо переплатить.
Отличный барбершоп очень понравилось приятная отмасфера и душевно поговорили отлично стригут есть зона отдыха с приставкой много скидок и хороших предложений
Всегда неизменно высокое качество обслуживания! Все мастера молодцы! Особенно хочу выделить Дони! Мастер своего дела! Всегда тонко чувствует что необходимо делать, какую лучше стрижку итд. Выше всех похвал!!!
У вас очень уютно и комфортно просто супер!! Я остался в восторге! Особенно МАСТЕР, то есть Ислам, профессионал своего дела. Благодарю Ислам!!ИСЛАМИсКРУТОЙ П
Раньше ходил в я бритву в городе Лобня , в связи с переездом, теперь буду ходить в я Химках , все очень понравилось . Спасибо барберу Исламу , помог определится со стрижкой и длинной. Стрижка понравилась не только мне , но и моей девушке.
Классное место, очень Крутая атмосфера
Отправляю мужа ко всем мастерам , все на высшем уровне , обслуживание как в ресторане, приносят чай кофе газировку, спасибо ребятам !
Хорошая парикмахерская в Химках на Спартаковской сеть "Britva". Не с первого раза смог подобрать своего парикмахера, первые два-три раза ходил и не смог сделать прическу, которую давно хотел. Но потом попался новый парикмахер Кирилл в этом салоне, вот он, как раз, смог сделать нужную прическу и также хорошо объяснил, как лучше не делать и что мне не подойдет. Респект молодому парикмахеру, желаю дальнейшего профессионального развития.
Отличное место! Мастер Ислам – настоящий профессионал, хожу только к нему! Кофе, чай, PS5 – всё для приятного ожидания. Стрижка всегда на высшем уровне. Всем советую:)
Максимально стильное место. Стригут прекрасно, кофе вкусный, весь персонал дружелюбен. Если ждете пока кто-то сделает стрижку - можно поиграть в PS5. 5 звёзд без сомнений!
Отличное место! Недавно переехал на новый район, выбор упал на этот барбершоп.
Попал к барберу Кириллу, отлично сделал мне бороду. Вообщем персонал, сервис, атмосфера супер!
Качественно и современно!
Если хотите подстричься, то бегом сюда! Амир всегда поддержит любой разговор и отлично подстрижет. Кофе с собой, как бонус, очень приятно!
Хочу выразить огромную благодарность, всему коллективу, особенно Администратору, Сергею, и лучшему мастеру Алишеру! Спасибо большое, за внимание, уважение, и гостеприимство!
Отличное место, водим сына на стрижки уже 3 года) все мастера квалифицированы и выполняют стрижку качественно, умеют слышать и всегда дают отличные советы👍👍👍
Быстро , четко , профессионально . Спасибо барберу за стрижку и администратору за то что записал на удобное время.
Так же сегодня 01.10.24 был записан к Исламу на 15:30 , большое ему спасибо 🤝 очень понравился мастер.
Был в первый раз, сервис порадовал, парни работают отлично ) Стрижкой и моделированием бороды остался более чем доволен. По приходу и на выходе предложили чай и кофе... Приятно ☺️
Сервис и клиентоориентированность ужасные.
1) Пригласили прийти на HappyHours (в будни в дневное время стрижка со скидкой), специально пришел в указанное время, в итоге взяли полную стоимость, и даже не извинились.
2) Копил стрижки, и когда должна была быть бесплатная, сказали, что акцию неожиданно закрыли. Хотя можно было предупредить на одном из крайних сеансов, т.к. ходил регулярно. Зато спам в вотсап с ненужной информацией, это пожалуйста.
3) на постоянной основе у них происшествия с водопроводом, и в итоге тебе моют голову холодной водой.
4) К барберам вопросов нет, свою работу знают хорошо и только за счет них возвращаются клиенты.
Был 12 октября 2024 года у Ислама на воске двух зон. К его работе вопросов нет, однако результат огорчил. Придя домой обнаружил, что в носу остались длинные волоски, которые продолжают лезть наружу. Собственно, для их устранения я и приходил.
Отдельная история - администратор. Поздоровался, но не предложил ни повесить одежду, ни присесть, ни кофе/чай/воду, хотя запись была в 15:45 и я пришёл на 10 минут раньше. Неприятно и нетипично для Бритвы.
Хороший барбершоп,приятный коллектив людей. Оправдали все мои ожидания! Раньше ездил в другой филиал этой сети,но тут нашел мастера гораздо лучше,зовут Асад. Рекомендасьон!
Впервые пришел в барбершоп, и не пожалел, что именно в Бритву, попал к барберу Кириллу, очень профессиональный мастер, всем советую, спасибо Бритве за шикарную прическу!
Отличное место ,хожу с удовольствием,стрижкой всегда доволен ,цена адекватная за стрижку .Атмосфера очень приятная ,сотрудники уважительны и гостеприимные.В общем доволен очень !!!💪🏻👍🏻💇🏻♂️
Отлично! Позитивная обстоновка. Работают мастера своего дела. Лично сам уже несколько лет работаю с одним мастером, зовут Алишер! 10из10!
Всегда посоветует, подскажет, результат привосходит ожидания! Спасибо!
Замечательный мужской клуб)
Место замечательное, ламповое и атмосферное.
Первый раз ходил ухаживать в подобное место, за своей бородой.
Остались восхитительные ощущения, после посещения.
На следующий день, записал на стрижку сына и сходил с ним уже как наблюдатель.
За время его стрижки, выпил приготовленный сотрудником капучино и поиграл с сыном в консоль.
Музыка, антураж, ароматы, все соответствует)))
Через две недели- вернусь)
Был у мастера Кирилла. Сделал отличную модную прическу ✌🏻 Также впервые попробовал маску для лица. Как оказалось, суперская вещь. В общем, кайф! Зайду ещё 👍🏻
Стригусь у Алишера, лучший барбер из всех,кого я когда либо встречал,настоящий профессионал своего дело,хожу к нему уже не первый год,привожу друзей и родственников,всем рекомендую!!!
Мой молодой человек был в этом шикарном барбершопе, отправляла я его туда с фотками и конкретным запросом , мастер все понял и сделал именно то что мы хотели. Очень большое спасибо, супер сервис , супер барбер Кирилл
Привела мальчика на стрижку с Исламу в сентябре. Что могу сказать, привела его через месяц снова к нему же)) отличный мастер, добрый и отзывчивый парень, отлично ладит с детьми. Спасибо вам!