Я любитель капучино! Поэтому во всех пекарнях и кофейнях оцениваю именно его. И оцениваю на растительном молоке. Так как у меня непереносимость лактозы.
Капучино был очень вкусный, с мятным сиропом на кокосовом молоке. Пьешь и чувствуешь приятный мягкий вкус кокоса, а затем появляются нотки сиропа и приятное мятное послевкусие. Это потрясающе. Отличное сочетание, идеальные пропорции, хорошая пенка! Нету не приятного послевкусия. Единственное за что я сняла звезду, так это за осадок в кофе, все таки он присутствовал, хоть и не большой, но всё же я оцениваю все критерии.
Цена напитка составила 309р.
В остальном приветливый персонал, чистота внутри и снаружи!
Вроде претендуют на какую-то статусность, а туалет как в пивном кабаке — дверь со сломаной фурнитурой, дешевого вида пластиковые мыльница и сушка для рук, только что отходами не пахнет. Сам зал достаточно потрёпанный и мухи летают.
Брали запеканку из творога. Убедили что нет пальмого масла и творог в составе. На самом же деле кроме ягод и кураги которые там тоже есть натуральные , все остальное пальмовое масло в составе и даже далеко не творог. В этой хвалебной пекарни как мы раньше думали везде есть пальмовое масло , даже в торитиках наших любимых. В общем цена высокая а качество оказалось как в обычной простой пекарни как у всех!!! Не травили себя и своих близких этой продукции. Они будут вас убеждать что мы делаем только из натуральных продуктов, ч них нет пальмового масла, мы его не используем, красиво убеждают всех. Но натуральное только ягоды у них!!!!
Всегда все было нормально, но вчера купили эклер с белым шоколадом, оказался испорченным, горький вкус сливок испорченных...
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2022
Цена просто зашкаливает! От кофе только одно название - тупо тёпленькое молоко с ароматом. За 500 рублей, булка+кофе, это слишком. На такую сумму можно полноценно пообедать в Маме Роме, а если хочется мучного, ищите пекарню у Вольчека. И не так вкусно, как ожидалось
Очень вкусная продукция. Берём ягодные корзиночки, недавно брали набор мини-корзиночек в подарок - все остались очень довольны. Все вкусное, свежее, красивое оформление.
Отвратительное обслуживание. Еда более менее нормальная, но персонал работает некомпетентный.
Моя ситуация:
28.06.2021 года около 19:20 зашёл в заведение "Британские пекарни" по адресу: Санкт-Петербург, ул. Восстания, 3-5.
Заказываю творожную запеканку и двойной по объему эспрессо. Сделал заказ получаю чек, в чеке указано, что мне пробили две запиканки без кофе.
Замечаю, подхожу, прошу оформить возврат и пробить кофе с одной запеканкой. Менеджер начала возится с возвратам. Все ждут, я жду... Прошло уже минут 7, я уже опаздываю на встречу.
В итоге: кофе я так и не попил, просто не успел.
В прошлый раз был в этом же заведении, около недели назад. Тогда была похожая ситуация с возвратом, по вине кассира, то что она не правильно пробила заказ и не дала чек. Тогда я потратил на них около 30 минут своего времени... Ждал возврата и доказывал им, что вы обязаны дать чек о возврате, если в случаи не прихода денег я смог обратится в банк. Но им всё равно. Хамское отношение.
Мы заказали торт на ДР дочери. Ей исполнялось 10 лет. Нас очень подвели! Очень! Мы как чувствовали, позвонили за 1 час до доставки, узнать как скоро приедут. Первое, что услышали, слово ,блин, типа про нас забыли... В итоге привезли ,наполеон' просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Больше такую пекарню никому советовать не буду! Я понимаю, что есть ,человеческий фактор', но профессионализм должен быть.
Торты всегда на высшем уровне. И по вкусу и по качеству. Сервис на уровне!! Однозначно советую . Из последнего брали трюфельный торт-это просто рай для любителей шоколада!!!
Неплохие бизнес-ланчи, не дотягивают по оригинальности и вкусу другим питерским пекарням.
Персонал старательный.
Туалет грязноват.
В каталоге с тортами, предлагается торт, где есть несколько "коржов".
Хочется подарить этим представителям культурной столицы словарь, чтобы не кровоточили глаза.
Вкусно, большой ассортимент выпечки и десерта, персонал вежливый , приветливый
3
Show business's response
M
MIKHAIL
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Очень вкусно от ЖД вокзала пройтись по Невскому если приехали утром, а заселение в отель к 12-14:00. Латте и Раф отличные, выпечка замечательная. Можно и со льдом морс взять
Клиентоориентированность на высшем уровне. Заказал для друга торт на день рождения. Когда курьер привез заказ, к сожалению сам не смог его принять и пришлось , сказать к кому обратиться и кому отдать торт. Через какое то время пришел посмотреть как выглядит "подарок" для друга, и оказалось , что "подарок" приехал не тот. Позвонил в службу доставки , описал ситуацию, девушка выяснила , что действительно произошла такая проблема. После чего сказала , что первоначальный вариант приедет гораздо позже ( что конечно в тот момент немного довало осадочек ), однако после ее слов ,что то изделие которое к нам приехало , останется в качестве комплимента за доставленные неудобства , вызвало большое удивление , восторг и уважение к данной фирме. Все оказалось очень вкусным, спасибо огромное вашей компании и поварам!
P.S. Надеюсь за этот торт ни у кого ничего не вычли из зп
Всегда заказываю здесь тортики , в этом году забыла и спонтанно за один день до дня рождения, мне все сделали ,такие молодцы ,как всегда всё вкусно ,и красиво
Очень хорош торт "Трюфельный". Отличные, наверное самые вкусные в городе ром-бабы. Раньше хлеб продавали тоже очень вкусный. Брали ещё "Лесную ягоду", шоколадно-клубничный и ещё набор мелких пирожных - типа ленинградского набора. Булочки брала почти все - самый вкусный малиновый тюссон.
Короче - очень хороший выбор для праздника. На таком же уровне есть пара тортов у "Палыча", да у Денисовой можно" натали" заказать. а больше, пожалуй и нет ни у кого... Честно говоря, для ежедневного употребления, дороговато.
Любимая пекарня с вкусными пироженками и тортиками. Можной так же зайти на обед и отобедать круасаном с семгой и другими вкусностями. Посещаю место уже лет 8😉
Обожаю это место, бываю редко но с большим удовольствием. Интерьер оригинальный Англия не Англия, но что-то есть в нем притягательное и в нем хочется подольше посидеть и насладиться малиновым круасаном или лимонным пирогом с чаем. Мне понравилось, что девочки приглашают заходить снова и рассказывают про скидки, которые бывают вечером.
02.03.2021 купили торт Наполеон с ягодами. Торт очень вкусный, и, что удивило, даже клубника отличная (от ягод уж не ожидал). Торты советую, остальное не пробовали, далековато от дома :)
3
Show business's response
Elena Z.
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Не много дорого , но очень уютно для переговоров и встреч ! Метро рядом и бутики . В 21 час скидки на выпечку
Высокие цены, безвкусные эклеры и прочие десерты. Чай холодный ягодный - это много много кубиков льда с подкрашенной водой. Мобильная связь не принимает, только возле окна. Второй раз туда ни за что не пойду.