Здравствуйте!
Хотела бы выразить недовольство обслуживанием в вашем магазине. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с кассиром Натальей и администратором Юлией.
Наталья не только продемонстрировала полное отсутствие интереса к покупателям, но и позволила себе хамство. Когда я попросила показать вино, она грубо ответила, что мне придется искать самой.Это было абсолютно неуважительно и не соответствовало ожиданиям от работы кассира.
При этом в зале была большая очередь, и другой сотрудник попросил Наталью встать за кассу, чтобы ускорить процесс обслуживания. На это Наталья в ответ громко кричала, что ей не хочется работать, что тоже вызвало недовольство и дискомфорт у всех присутствующих.
Администратор Юлия также проявила крайне некорректное поведение. При покупателях она открыто кричала и использовала ненормативную лексику в адрес сотрудников, что совершенно неприемлемо в любой рабочей обстановке, тем более в присутствии клиентов.
Такая атмосфера в магазине вызывает у меня сомнения в качестве обслуживания и уважении к покупателям. Прошу принять меры в отношении этих сотрудников, так как их поведение явно не соответствует стандартам работы вашей компании.
Сегодня моя бабушка стала свидетелем хамского в отношении себя со стороны женщины-кассира, которая хамит пожилым людям,в тот момент, когда хотела ещё раз уточнить цену. Всё произошло 8:54, когда мою бабушку обслуживал молодой человек на кассе ,другая кассирша (извините,другим словом уже назвать не могу) перебила парня и оскорбила мою бабушку,сказав - " вы что, уже в 4 глаза не видите?" Прошу наказать сотрудницу ,либо я приму другие меры и обращусь в другие инстанции. Это не единичный случай с подобным поведением этой женщины-хамки. Ей нельзя работать с людьми.
Когда спрашивают, где вот это лежит, сотрудница Наталия рукой -" там Смотрите, не найдете - значит нет" не заинтересована в покупателе. Иногда просто посылает.
Администратор Юлия кричит матом на весь магазин. Заходишь как будто в хату на зоне!
Отличный магазин, удобное расположение, хороший ассортимент, вежливый персонал. Белее 6 лет регулярно совершаю здесь покупки, и ещё ни разу не попадал на некачественный товар.
приятный отзывчивый персонал , круглосуточно поддерживается идеальная чистота , большой ассортимент напитков , а главное прекрасное расположение напротив остановки если в последнее мгновение вы решили провести время дома в компании алкоголя . лайк
В магазине по адресу Ливанова д7, моей картой скидок наколотили скидки на кучу чеков, с товарами которые я не приобретала, как следствие , карту заблокировали, будьте осторожны!!!
Среднее статистический магазин данной сети. Большой выбор продовольственных товаров, алкогольных напитков и многого другого. Вежливый персонал и приятный персонал.
Очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Не забудут предложить акционный товар, ответят на любой вопрос , вежливые и помогут в выборе. Рекомендую.
Ужасные продавцы. Пьяные личности обслуживаются вне очереди. Видимо, это как раз их контингент.
Спасибо за ужасное обслуживание! Точнее, не обслуживание вообще!