Отличное сочетание цены и качества. Хорошее расположение - до парка Цветник пять минут. Номера чистые, довольно уютные, персонал вежливый и отзывчивый. Еда в ресторане отличная, меню обширное, всё вкусное. Завтраки по 500 рублей, сытные и вкусные. Спа-зона небольшая, но неплохо организована
Всё просто на высшем уровне. Чистота, интерьер, спа зоной не пользовалась, сказать ничего не могу. Зато хочу отметить швейцара при входе, такой милый пожилой человек, который добавляет колорит отелю. Отдельной строкой хочу отметить работу ресторана. Официант внимательный, обходительный, с чувством юмора. Ну и конечно ПОВАР,! Это чудо что такое! Меню- "тысяча и одна ночь"! От чтения только слюни текут. До чего все вкусно, эстетично! Давно я не испытывала такого гастрономического восторга!. Брово, мастер! Одна просьба к администрации, в номере не хватает стойки - вешалки. Дорожную одежду повесить. В таком красивом номере, хочется чтобы все было на своем месте.
Хороший отель, все достойно, место, внешний вид и отеля, и номеров. Мебель красивая, стиль украшений-морской пиратский приключенческий. Замечательный ресторан и СПА .Бассейн маленький, но не беда, не основное, если приехал на Пятигорск посмотреть а не в отеле валяться..
Прекрасный отель. А за его скромную цену в 6 тыс руб в сутки вообще сказочный отель.
Особенно понравились: прекрасные завтраки по меню за 500₽, бесплатный хамам с бассейном с 9 до 12 утра. Чистые, отремонтированные номера. Паб с летней террасой в этом же здании. Парковка. Источник недалеко.
Выглядит хорошо, номера тоже достаточно симпатичные.
Из плюсов , отличные завтраки, хорошее местоположение, интересный интерьер
Из минусов: в ресторане не вкусно, не отзывчивый персонал, стихийная парковка.
Однозначно рекомендуется к посещению и проживанию. Мне очень понравилось пребывание в этом месте. Проживал в Люксе с верандой. Чисто, уютно, очень вкусно кормят в ресторане при отеле. 4 звезды, оправдывает полностью. Персонал дружелюбен и отзывчивый. Находится в самом центре города Пятигорска, всё в пешой доступности. В общем и целом класс.
Отель прекрасный, стильный, красивый, замечальное SPA, находится в чудесной зеленой части Пятигорска, недалеко от горы Машук, очень спокойный европейский стиль, комфортный отдых. Хорошо подойдет для романтического отдыха пары.
Отличный Отель, наверное лучший в Пятигорске. В номере есть все, что нужно, комфортно, даже бессульфатный шампунь😍
небольшой, но красивый бассейн и спа😌
В ресторане вкусно. Рядом все достопримечательности.
Нереальное место, волшебное. Персонал - самые вежливые и приветливые. Чистота в номерах идеальная. Еда на высшем уровне, территория отеля оч красивая!!!!
4
Л
Лариса
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Гостиница Бристоль расположена в самом курортном центре , что очень удобно . Номера чистые и уютные, но большинство из них без балкона; а хочется утром или вечером посидеть на балкончике и полюбоваться красотами Машука.
Если Вы любите помпезность, то Вам сюда. Здесь Вас встретит при входе швейцар ,а на завтрак будет прислуживать официант . На территории есть бассейн и хамам, которым можно пользоваться бесплатно с 7-9 утра.
Выбирали отель по отзывам. Из свободных номеров на момент заселения был люкс с верандой.
Шикарный, комфортный номер. На наш взгляд, цена за номер соответствует качеству. После дороги заказали еду в номер - быстро все принесли.
Завтраки оплачиваются дополнительно. Очень вкусно. Цены московские.
Несколько раз ужинали и обедали в ресторане. Некоторые шероховатости были, но на них не обращали внимание.
Оператмвно решили вопрос с заселением наших детей дополнительно на одну ночь ( в это время наши дети отдыхали в санатории и мы приехали их навестить).
На протяжении всего пребывания мы чувствовали себя дорогими гостями.
Испортила впечатление следующая ситуация: когда сдавали номер, мы попросили посчитать нам выпитую колу (3 бутылки).
Уже в дороге нам позвонила менеджер и попросила оплатить еще и чипсы.
Мы не брали чипсы, но решили уточнить у детей, вдруг они взяли. Сказала менеджеру, что уточню у детей и перезвоню.
Выяснили, что дети тоже не брали.
Когда я перезвонила, менеджер сказала, что уборщица видела в нашей урне упаковку от чипсов.
Дальше продолжать разговор мне не хотелось.
Вы часто проверяете урны, когда заезжаете в дорогой отель?
Мы нет.
Очень неприятно, когда нас обвинили в неоплаченных чипсах.
Нашла реквизиты на сайте и отправила 160 руб за чипсы.
Приедем ли мы в этот отель еще раз?
Наверное нет, хотя отель хороший.
Я учу своих детей не обманывать и сама придерживаюсь этого правила. Номер стоит 11 тыс в сутки, неужели сложно заплатить 160 руб за чипсы, если их съел? Конечно, нет.
Но когда тебя обвиняют в том, чего ты не делал, в это место не хочется возвращаться.
Очень приятная гостиница! Номера - супер! Обслуживание в целом тоже отлично!
Правда завтрак в 7:00 - только в случае дополнительного заказа - огорчило...
Новый отель, в тихом месте, в центре города. Очень хорошего уровня. Стильный, чистый, комфортный. От завтрака не отказывайтесь, по меню, но ресторанного уровня.
Единственное - за балкон не переплачивайте, он был чисто символический.
Здравствуйте! В прошлом году останавливались в этом отеле и нам все понравилось. В этом году решили также остановиться в этом отеле. Нам попался номер на первом этаже. И это очень не удачно. На просьбу поменять номер нам отказали. Хорошо что вечером лил дождь и в уличном баре не было людей, потому что окна номера прямо у столиков. Вечером курили у входа люди и весь дым шёл в номер. Утром люди завтракают и как будто ты с ними за столом сидишь. В общем расположение номера крайне не удобно. Утром за завтраком тоже немного запутались официанты с завтраком. В общем впечатление испортилось от отеля.
Очень неплохо, но стоит идти в ногу со временем, реновация не помешала бы. Окунулись в нулевые, немного все затертое. Жили в апартаментах , странное чувство недоделанности. Кухня есть, с вытяжкой, а плиты нет. Чайник вроде есть, а кофе нет. Зато неплохой завтрак, а так же отличное спа, хамам, бассейн. Плюсы перевешивают .
Вот очень хорошо еда просто отличная бассейн отличный обслуживание отличное единственный минус по моему мнению ореховый соус в гребешках перебивает вкус также советую попробовать пасту дель маре
Однозначно лучший отель в Пятигорске!
За завтраки и обслуживание отдельный респект 👋
Show business's response
Katya Nikitina
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
В отеле Бристоль останавливались с 23 по 28 сентября, в номере люкс с балконом. Номер на 3-м этаже, вид на крыши соседних зданий, но вдалеке открывался красивый вид Кавказских гор и Пятигорска. Отель расположен в тихой курортной зоне, в пешей доступности до многих достопримечательностей. В номере две комнаты, двери между ними нет. Есть все необходимое: чайник, тапочки, халаты, туалетные принадлежности, но не было ватных дисков и палочек. В номере тепло, окна у нас были открыты, летом возможно даже жарко. Есть кондиционер. В отеле хороший ресторан, мы в нем завтракали и обедали. Порции большие, все очень вкусно. Официантам большой респект. Номер убирали хорошо, иногда в первой половине дня, иногда ближе к вечеру. Девочки на ресепшене доброжелательные и приветливые, нас заселили раньше 14.00, администратор позвонила и сообщила что номер готов. Отель однозначно рекомендую, нам все очень понравилось. Будет возможность, вернётся к вам снова!
Отличный 4 звездочный отель с СПА (хамам, бассейн, зона отдыха) для гостей отеля СПА с 8-12 входит в стоимость. Отличные завтраки в ресторане(500 р. Комплексный завтрак) . Швейцар на входе. Комфортные номера. Один из лучших по моему мнению отелей.
Приятный отель, хорошие стильные номера, хороший спа центр с бассейном и хамамом, ресторан с вкусной кухней. Парковка у отеля не большая, но всегда есть возможность припарковаться рядом.
С удовольствием пожили здесь 2 ночи на прошлых выходных. Чисто, аккуратно и очень приятно. С заботой о самых разных мелочях. Внимательный и приветливый персонал. Подскажут, где поужинать, с лёгкостью можно оставить вещи после выселения, что с нашим вечерним вылетом было невероятно удобно.
В ресторане вкусные и обильные завтраки.
Всё очень понравилось, спасибо!
Красивый отель в парковой зоне. Прекрасное обслуживание, ресторан выше всяких похвал. Но ! Запах канализации в номере! В этот раз мы занимали номер Стандарт ( не было других) и в подушки просто отвратительные!: синтепоновые блинчики, по другому не назовёшь . Маленькое тонкое одеяло, белье так себе. Для такого уровня отеля ну совсем недопустимо! Если обертка красивая, значит и наполнение должно соответствовать, даже если это номер стандарт
Отличный отель, очень гостеприимный и уютный, вежливый персонал. Номер отвечает запросу - полноценное размещение троих взрослых. Удобная кровать, в номере прохладно, все есть.
Отдельно хочу отметить ресторан, классная терраса под елями, очень приятно там завтракать , все всегда вкусно ;)
Очень хороший спа комплекс и очень крутые мастера Наргиз и Елена - после прогулок по горам возвращали к жизни !!
Отличное место в Пятигорске!
Отличный отель. По расположению все в шаговой доступности. Центр, рынок, достопримечательности. В следующий раз буду останавливаться только в этом отеле.
Замечательный отель в прекрасном городе. Если хотя бы четверть отелей достигнет подобного уровня обустройства, интерьера и чистоты, ресторана, сервиса, отношения сотрудников, страна станет мировым лидером по туризму. Спасибо сотрудникам за уютную неделю отдыха. Каждый день уходил и возвращался "домой" с Удовольствием.