Brigantina
920 reviews
September 25, 2023
Хороший отель , удобно добираться с ЖД вокзала , уютно, чисто, недорого, рекомендую !!!
July 6, 2023
- Отключение воды.
Сотрудники сказали, что это норма. Однако для меня, как гостя этот не норма, когда нет возможности принять душ 🏃💨🚿🛁
- Персонал не особо доброжелательный.
Большие претензии к горничным. Было две сотрудницы, которые выполняли свои обязанности на совесть и с доброжелательностью. Другие оставили неприятное впечатление. Прерикаются, спорят, некачественно, спустя рукава убирают номер. А когда делаю замечания, ещё огрызаются!
- В целом, Обслуживание формальное, натянутое, иногда складывается ощущение, что делают одолжение. Наверное кто-то скажет, что для трёх звёзд это нормально. Но я вам отвечу: знаете, я не собираюсь делать вид, что это нормально, если мне неприятно! Мы не в Советском Союзе, на дворе 21 век! Гостиничный бизнес - это не только сдача номеров, но ещё и обслуживание, сервис! ❌ вот над сервисом, господа, нужно трудиться!
1
1
June 11
Относительно дешего , ещё и в центре. Понравилось за эти деньги
April 20, 2022
Если заехать переночевать то норм. А так становиться все хуже и хуже, бываю тут 6й год, т.к. бываю в командировках а местоположение очень удобное. Хотя последние пару лет стараюсь останавливаться в другом месте. Уровень обслуживания и удобства тут падает. Останавливался все в стандартном одноместном номере, раньше было удобно - мыло, гель д/д, шампунь, даже по-моему мини паста, при заселении пару бытолок воды в номере, теперь только жидкое мыло и шампунь. Ни вытяжки ни освежителя в сан узле нет, запах держится оч долго. Телевизор древний оч маленький (иногда попадались номера с плоским ты) сигнал плохой. Вайфай для ноута на 5/6 этажа плохой. (МТС 4g ловит). С розетками беда, одна для холодильника (и нужно погорбатиться что бы его включить) другую единственная свободная в противоположно пустом углу от кровати снизу, т.е. девайс можно зарядить всего один и он будет лежать на полу, либо стул подставлять. Ремонт делался вроде пару лет назад но выглядят номера посредственно, какие то грязные полосы на стенах, везде потёртости. Уровень уборки тоже стал похуже.. в общем если на ночь то норм, если подольше есть аналогичная гостиница где за те же деньги все гораздо по комфортнее. Тут даже отношение персонала стало каким то менее приветливым что ли..
3
July 23, 2022
Мы попросили самый дешевый. Дали на 7 этаже. Может есть и получше. Номера очень просят ремонта. На одну ночь нас устроило конечно. Но если больше - комфорта будет не хватать. От кондиционеров только звук вот-вот взлетаящей ракеты, холода ноль. Холодильник тоже тарахтит естественно. Полотенцесушитель холодный. На тумбочке были какие-то пятна я подумала что они вековые, решила провести влажной салфеткой-легко смыла. То есть убирают не тщательно. Всё старенькое, стиль совок, но мне не было противно, хоть со мной это очень часто бывает. Белье было чистое, полотенца ушатаные, но присутствовали. Еда просто не съедобная, мы сходили на завтрак на ужин уже не пошли естественно, может просто именно в этот раз так совпало, не могу утверждать. Официант очень старается молодец. Даже в таком не очень месте разговаривает с посетителями как в ресторане. И, конечно, персонал самой гостиницы хочу отметить, очень отзывчивый и приветливый. Пошли навстречу и заселили пораньше, и вещи разрешили забрать позже. И на все вопросы отвечали очень любезно! Это конечно очень сгладило не приятные моменты. Очень надеюсь , что бригантину освежат. Потому что локация конечно идеальная, самый центр. И вообще атмосфера хорошая
5
November 14
Средняя гостиница на одну ночь. Завтрак так себе. Номер ремонт начало 2000-х
August 11
Прекрасно но в шведском столе не хватает фруктов
1
June 21, 2023
Все хорошо.завтрак включен.
Конечно гостиница СССР как путешествие в прошлое. Обслуживающий персонал молодцы, вежливые, приятные
October 21, 2022
Очень неприятное осталось впечатление. Больше ни за что не будем пользоваться услугами данной гостиницы. Они продают билеты на 7 этаже здания без предупреждения, что выше находится конференц.зал, где арендуют помещение под выступления или занятия музыкальная группа. Приехали издалека с детьми, устали. Вдруг начинается музыкальная какофония. Потолок гудит от барабанов, низкочастотной аппаратуры. Слышно очень громко. Спустились на ресепшен, задали вопрос, что это, за что мы платили деньги и почему не предупреждаете заранее. На что с улыбкой был ответ - дневное время (весь день шумели и особенно громко к 9 вечера, что-то было про концерт по заявкам) , имеют право, они тоже оплатили помещение. В итоге оплатив сутки, съехали раньше, переждав такси этажом ниже, так как находится вблизи источника шума тяжело. Так таксист сказал, что не первого постояльца отеля увозит с такими жалобами.
6
August 31, 2023
Гостиница не плохая, видно, что делается ремонт, жили на 7 этаже, номер был с балконом, очень сильный гул от машин города, спать не возможно. Кондиционер работает как ревущий шум машины, лучше тогда открыть окно и слушать рёв машин!!
3
March 21, 2023
Всё хорошо. Приветливый персонал. Удобное расположение. Хорошие цены. Нам понравился номер для молодожёнов. Спасибо.
2
May 26, 2023
Отель отвратительный.
Администратор не приветливый, ведет себя максимально отстраненно. Очень тихо разговаривает, затем если переспросить - отвечает с недовольством.
Номер. Сняли эконом. Самый обычный номер стоит 3000р. Ковры грязные, простыня была слегка порвана (с краю)
Сан узел воняет.
Для сравнения: отдыхали в Питере - отель Римского-Корсакова. Сняли тоже эконом. 6 ночей - 6180
Обычный чистый номер со свежим ремонтом.
А не вонючим паркетом, черным. Который, небось, не перекладывали с момента открытия отеля.
Плинтуса тоже старые и отвратительно покрашены (как в школах раньше).
Этих денег это не стоит.
У отеля 3 звезды, не знаю откуда отель «Бригантина» их нарисовал (наверное исходя из некоторых номеров, которые дороже. Но я считаю оценку отелю нужно давать исходя из оценки каждого номера!
3
July 20, 2022
Замечательная гостиница. Отличный персонал. Всё есть для удобства (холодильник, кондиционер, фен, кулер. За минимальную цену вас ещё и накормят. Очень понравилось. Всем рекомендую!
1
July 15, 2022
03 июля 2022 года я с семьей приехал в Новороссийск,примерно в 1:00.Ехали мы на автомобиле , и очень устали.По пути я увидел гостиницу "Бригантина", и предложил своей супруге и дочери отдохнуть , в данной гостинице.Подойдя к двери гостиницы,я очень удивился так как двери были закрыты.?Позвонив в звонок ,мне открыл заспанный охранник, и обьяснил что свободные номера имеются.Данный разговор происходил в дверях,то есть охранник не хотел меня пропустить на ресепшн.Я попросил пригласить администратора, после чего он меня пропустил.На ресепшн меня ожидала не менее заспанный администратор.Она обьяснила , что в гостинице свободны только 1 и 2-х местные номера и разместить семью из 3-х человек возможности нет.Возможно это правда,но у меня возникло острое ощущение,что я своим поздним визитом,помешал им спокойно дорабатывать смену.Спасибо большое за приятный отдых !Я к вам больше ни ногой,дабы не отвлекать вас от непосредственных обязанностей.А владельцам желаю процветания бизнеса!)
4
2
August 31
Маленькие номера. Не очень приветливый персонал.
1
November 9, 2023
Номера уютные, относительно чистые и тёплые. Проблема с замками, как с входными дверями, так и санузла.
August 10
Уровень развития гостиницы остановился в СССР, разочарование
1
October 25, 2023
Уставшая, старая мебель, бельё и полотенца. Санузел большой с биде, но тоже уставший. Плюсы: быстрое заселение, вежливый персонал.
1
August 6
Всё понравилось чистота порядок.спасибо
September 9, 2023
После того, как в сентябре 2023 года провели тут несколько часов без воды, пришлось удалить старый отзыв с оценкой в 4, и поставить 1 балл из 5. Вода отсутствовала от слова совсем, причем только в отеле. Администрация разводила руками и отвечала, что работают над проблемой. При этом загрузка отеля было под завязку.
С 2014 года ежегодно бываю периодически здесь. Фасад советской эпохи. Ресепшн на 1 этаже аналогично. Номера не большие по размерам, в номерах чисто. В некоторых номерах сантехника течет. Номера с окнами на Анапское шоссе - очень шумные, особенно ночью. Завтрак не очень разнообразный, но этого хватает. В целом цена завышена для данных условий. Но приемлемо и достаточно комфортно. В некоторых номерах кондиционер не тянет.
Тапочки не представляются. Дозатор жидкого мыла работает через раз. Поэтому ставят рядом в бутылке.
1
September 9, 2023
Номер чистый, холодильник и телевизор работают. В холле кулер с водой. В ванной все принадлежности есть. Для командировки самое то.
2
September 13, 2023
Шикарный номер, быстрая регистрация. Отличная шумоизоляция в номерах)) Теперь только в Бригантину!
2
2
June 25, 2023
Пять не поставил по тому что мебель старая, и в душевой шампунь не доклали, а так на кровати матрасы свежие не просевшие, простыни чистые, полотенца белые, кондиционер работает, тараканов нету, и забыл окна старые пластиковые старые шум с дороги сильно слышно, в общем за эти деньги нормально.
2
September 22
Ни кто не берет трубку никогда, и цены отличаются от действительности
2
May 7, 2023
Нормальная гостиница с нормальными ценами и хорошим обслуживанием. Единственно не понятно - выгоднее бронировать номер через посредников, а не в гостинице, чаще наоборот.
2
April 15
Хорошее качество за свои деньги, чисто, внимательный персонвл
July 25, 2023
На первом этаже при заселение ночью видел усатых насекомых. Ключи от номера металлические с брелоком размером с полено.
Завтраки норм. Расположение супер, жители курят на балконах , кондиционеры не везде , с открытыми окнами громко , оживленный трафик 24/7. Для командировки сойдёт
April 16
Отличное место,советую посетить,удобное месторасположене
1
June 21, 2023
Старенькая гостиница. Был один раз, но не впечатлён совсем. Двери перекосившиеся в номере, закрываются с трудом. Вода вечером была чуть тёплая. Сантехника текла. Завтрак континентальный мне не понравился. Вообщем так себе.
June 30, 2022
Я довольна! Спонтанно забронировали, чтобы быть в этом районе города Новороссийск. Бронь шла: семейный двухместный номер с завтраками. По факту выяснилось, что и с ужинами. Мне понравилось всё. Уютные номера, вежливый персонал, простая вкусная еда без изысков, однако все свежее. Номера, конечна, хоть и чистые, но здравствуйте девяностые. Зато все гармонично, функционально и работает. Хороший сигнал интернет провайдера (удивительно, это Билайн🙄). Кондиционер хоть и старый, работает бесшумно, порадовала свежесть пространства в знойный день. Шторы пыльные, но мы сделали вид, что не заметили, батареи сама лично протёрла, пыльные. Хотя номер перед нами убрали. Объясняю себе тем, что гостиница расположена вдоль дороги. Для гостиницы такая чистота в номерах - плохо. За 3'500,00 на семью из трёх человек , - мне понравилось. Санузел совмещённый: ванна, туалет и биде. Номер достаточно просторный. Телевизор хорошо работает (ребёнок мультики смотрел). Рекомендую. Простая стандартная гостиница. Я не спец критик, хоть опыт проживания в более качественных условиях имеется...но это другие деньги.
1
September 8
Чисто .ремонт делался давно .но все аккуратно и удобно.немного жутковато .своих денег стоит
July 29, 2022
Соотношение цена качество.
Для командировки и проживания есть все
Питание принцип столовки
Стирка белья хорошая
Уборка в номерах норм все чисто
Рекомендую
3
November 6, 2023
Вроде чисто в номере, но...пыль в шкафу никто не протирал...в постеле крупные песчинки...такое чуство с лета не убирались. Холодильник раблтает как трактор
2
August 11
гостиница в целом норм, но вот кухня у них на завтрак отвратная
1
October 30, 2023
Парковка есть. Питание есть , качество среднее.Обслуживание номеров каждый день.Пожить несколько дней можно.
August 29, 2023
Старый номер, без сплитсистемы!
Постельное белье чистое , но старое. В ванной занавеску
бы поменять , брезгливо было купаться. Вообщем как будто в советском союзе побывала! Завтрак вкусный 👍
3
1
May 9, 2023
Доступная гостиница уровня 90ых. Хамоватый персонал. Нулевой сервис. В номерах всегда чего-нибудь нет или что-то не работает. Из плюсов - большой номерной фонд и расположение. Ну и цена
3
1
August 25, 2023
На сутки остановится можно. Всё уже пожитое, но это не критично. Постельное белье хорошее. Есть холодильник, телевизор, кондиционер.
August 14, 2023
Остановились на ночь в отеле, номер хороший, чисто, все что указано на сайте при бронировании присутствует, все работает
August 25, 2023
Гостиница неплохая. Переночевать пару ночей сойдет. А так видно конечно, что все очень старое. Ну это приемлемо. А вот грибок в ванной комнате не приятен.
March 23
Вокруг полно хорошо одетых молодых девушек. Входят- выходят. Туда- сюда.
Пользуется популярностью у командировочных
1
April 11, 2023
Остановились в номере "Эконом". Спать невозможно-очень душно,окна не открыть,они выходят на дорогу,постоянный шум 24/7. Аншлаг не наблюдается в гостинице,почему бы не дать номер с выходом во двор,зная о таких шумовых спецэффектах...
Кровати хорошие удобные. Интерьер очень простенький с элементами советского периода.
Чисто,аккуратно, бедно
1
January 17
Цены довольно хорошие и официант Дмитрий очень хороший и милый
2
2
January 6
Все старое,здесь нужен капитальный ремонт и срочно,все внутри кричит об этом. Место по расположению отличное!
1
1
September 17, 2023
Отель в соотношении цена качество 8 из 10. Если приходите поздно ночью, возможно будете ждать пока охранник проснется и соизволит вам открыть входную дверь. В целом всем остались довольны!
1
September 27, 2023
Всё хорошо , большой красивый номер с холлом , шикарная ванная , балкон, стоянка .
Всё портит кафе *капитан* .
Извините но это уровень дешёвой столовой при союзе.
September 5, 2021
Неплохой комплекс, номера удобные, не самые новые, но и не совковщина. Часо убираются, всегда чистые полотенца, кровати на 4 по удобности. Завтраки и ужины, но не шведский стол, как на картинках, выбрать нельзя, завтраки лучше ужинов, не смотря на это всё вкусное, бар ниочем. Чистота номеров 4, можно найти пыль, если постараться. Балконы на 3, нет стульев, чтобы почилиьь на свежем отдыхе. В целом неплохой комплекс, на 4 тянет
3
2
January 13, 2023
Номер на отлично, обслуживание на уровне, завтрак скудноват год назад гораздо лучше и вкуснее было, но в основном пятëрочка!
August 12, 2023
Гостиницу не рекомендую. Были 11.08.23 , кондиционер издавал неприятный химический отравлений запах. Пришлось выключить, обнаружили поздно не стали звонить и жаловаться. Цена номера 6000тр. В результате пришлось спать в духоте. Цена такого номера 3000 максимум. Если такой ужас в люксе, то представляю в эконом .
1
3
March 9, 2023
Останавливались в этой гостинице 2 раза.И нам повезло!!!Спасибо большое Леночка вам и всем девочкам с ресепшн.Вы супер👍👍👍Ялта 2023 год.
1