Гостиница понравилась, вкусный завтрак, хорошее расположение в городе, при включении горячей воды приходится подождать пока она поднимется до 6 этажа (для гостиницы большой расход воды просто так) ,в номере нет тапочек (надо брать с собой) , хотелось бы чтобы в номере был чайник. Пребыванием в гостинице остался доволен.
Жила в одноместном номере. Самое приятное лично для меня было то, что в комнате вообще не было слышно ни соседей, ничего! Да, в ванной и коридоре слышимость есть, но если закрыть дверь в комнате-то тишина! Сам номер простенький, но очень хороший, есть холодильник, телевизор хоть и старенький, но показывает хорошо и много каналов. Есть стол, стакан, зеркало, шкаф с кучей вешалок. Мне попался очень красивый вид на горы) Кондиционер тоже старенький, но холодил нормально, не слишком сильно и не слабо. Ванная чистая, единственное-были проблемы с подачей воды, но в Новороссийске это не редкость, администратор связалась с мастером и вода у меня пошла буквально через минут 10. Персонал очень отзывчивый и приятный, уборка номеров регулярная.
Из пожеланий: было бы здорово решить проблему с водой раз и навсегда, потому что напор особенно в вечернее время был слабенький и вайфай порой очень плохо ловил (мне было важно, так как нужно было работать), приходилось иногда раздавать себе с телефона.
А так, все супер, паркет вообще очень люблю, при входе приятно пахнет деревом) Если встанет выбор где остановиться, определенно хотела бы здесь! Спасибо❤️
Плюсы - конечно завтраки и ужины, сытные, сам номер не плохой. В столовой сотрудник Марина очень отзывчива приветлива в отличии от ее сменшицы Любови.
Минусы - персонал на ресепшен, конкретно Елена к своим обязанностям относится немного "легкомысленно", в столовой Любовь вообще не клиентоориентирована.
Гостиница не новая, но номера приличные, коммфорные для проживания, все необходимое есть: удобные кровати, холодильник, кондиционер, туалетные принадлежности , полотенца, фен, шкаф, тумбы прикроватные
Обычный отель. Есть ресепшен круглосуточный. Номер чистый. Сам отель пережил небольшой косметический ремонт после ссср. Ванная комната есть. Полотенца, гель для душа и шампунь есть. Кондей старый квадратный вмонтированныйв окно работает, телик тоже. Использовали в качестве переночевать и двинуться дальше.
Уютный номер. Холодильник, телевизор, кондиционер. Столик и гардероб. Зеркало во весь рост в прихожей. И зеркало над столиком.
Хорошая удобная кровать. Есть балкон.
Приветливый и гостеприимный персонал.
Кормят вкусно.
В номере чисто, аккуратно.
Единственное, если окна номера выходят на дорогу то шумновато. На ночь окно приходилось закрывать. На тот случай, если жарко, то имеется кондиционер.
Останавливался в этой гостинице один раз. Администратор оформила меня, дала ключ и отправила заселятся. Сразу была обнаружена неисправность - не закрывался изнутри замок входной двери. А ещё не было горячей воды. В итоге пришлось ждать мастера 15 мин, который так ничего и не починил и отправил обратно к администратору. Администратор выдал ключи от другого номера. Ремонта в этой гостинице не было явно очень очень давно. Плюс только один - цена
Удобное расположение гостиницы,приветливый персонал,в номере чисто,имеется всё необходимое для комфортного отдыха.Пребыванием в этой гостинице довольна.Всё очень понравилось.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2023
Удобное расположение гостиницы, персонал гостиницы отзывчив, всегда готов придти на помощь если возникли какие то трудности, отдельную благодарность хотелось бы выразить работающим в смене Марине и Дмитрию (кафе гостиницы), за то что не бросили в трудную минуту
Идеальный вариант для командировочных. Есть полупансион(завтрак, ужин), в номере(джуниор сюит) чайник. парковка охраняемая. Удобное расположение. Отчётная документация. Оплата возможна при заселении
Отвратительная гостиница во всех отношениях. Убогий фасад, убогие корридоры с пыльными коврами. Облезлый паркет. В номере 719 вроде чисто, но в то же время всё какое то неряшливое. Грязный стул. Весь в пятнах. Шкаф у которого не открывается дверь. Тот же облезлый паркет. Сан узел чистый, но с дешевым ремонтом и ванной со шторкой. Полотенца и гель с шампунем в одноразовых пакетиках. Мыло в дозаторе. Но если нужно помыться ночью, или рано утром вас будет ждать сюрприз. Напора практически нет. Тоненькая струйка воды максимум. Так что в ночное время о душе можно забыть. Просто какая то общяга. Добавил впечатление ремонт дороги за окном. Кондиционера нет, поэтому спать пришлось с открытым балконом. Ну такое себе удовольствие. В просьбе поменять номер отказали. Одеяла нет, но на ресепшен сказали, что оно в шкафу. Который не открывается. Ночник над кроватью не работал.
Заселение прошло быстро. Женщина на ресепшен была не очень рада поздним гостям. Но работу выполнила и выдала ключ. Лифт очень маленький. Два человека с вещами едва поместились. Из удобств в номере холодильник,старинный телевизор из 90х, графин и стакан. Ощущение, что попал в 90е годы.
Завтрак (яичница с беконом и блинчик с творогом) и ужин (мясо с гарниром и салат) вполне съедобные. Порции не большие.
В один из дней ужин заказывал в ланч-бокс. Сотрудники столовой были очень недовольны. Вилку кинули прям в салат с майонезом.
Итог:
Расположение прям у оживленной дороги. (Брать лучше четные номера)
Номера чистые, но неопрятные.
Перебои с водой.
Общее впечатление, отвратительно. Остановлюсь еще? Точно нет. Порекомендую? Однозначно нет.
В номере чисто, мебель нормальная, завтраки тоже хорошие. Тихо. Есть парковка. Персонал приветливый. В центре города считай. Куча магазинов в шаговой доступности
Девочки на рецепшене очень понравились, доброжелательные, всегда всё подскажут- расскажут, одно удовольствие с ними было пообщаться. Приходилось несколько раз оставлять ужин, так как работа заканчивалась поздно, всё без проблем.
В номерах грязь. заселили, даже с полным ведром мусора, в ванной тараканы дохлые лежали, пыль не вытирается ни-ког-да, я уже не говорю за полы. Правда постельное поменяли на следующий день, ночью случайно убила комара их там тоже достаточно(маскиток нет) . О гигиенических принадлежностях там даже и не слышали, хотя при бронировании номера указано, что они есть.
Завтраки и обеды на 4. На завтрак не хватает кусочка огурчика или помидорчика, кушаешь в сухомятку. А гарнир можно и сдобрить каким нибудь маслицем, в общем не плохо.
Сама гостиница находится довольно в хорошем месте, считайте в центре города.
Остановились на двое суток в номере " эконом'. Да, гостиница советских времён, но номер , хоть и небольшой, удобный, всё есть. Бельё незастиранное, белоснежное , мебель не затертая. Обслуживание горничным ежедневное. Единственный минус, обещанный Wj-fj оказался без интернета
Немного обновить ремонт - будет на 5!
Обслуживание, питание, включеное в стоимость, а именно завтрак - очень даже удивил своим разнообразием, качеством и объёмом. Сыт и доволен будешь💯 процентов!
Рекомендую!
Чисто, опрятная гостиница.Вежливый персонал.Номер бронировали по телефону без каких либо проблем.Приятно удевило завтрак включен в стоимость,были трое взрослых и ребенок, спасибо за гостеприимство.Есть где поставить автомобиль
1
Show business's response
T
Travel director
Level 12 Local Expert
February 14
Гостиница расположена в центре города, вблизи автовокзала, рядом ТРЦ Красная площадь. Внешне гостиница выглядит лучше чем внутри. Три звезды ей не по статусу. В номере чугунные батареи, сломанный выключатель у светильника, шаткие розетки, сантехника течёт, старый ремонт, ещё советские двери, замки и ключи, есть розетка с удлинителем. В номере нет халата, тапочек, зубного набора. Новые в номере только постельные принадлежности. В коридоре даже дорожки не смогли ровно закрепить. Выглядит все это как будто зашёл в гости к бедным, жадным людям, которые сами не умеют ничего делать, и при этом экономят на специалистах. На 1 этаже есть недорогое скромное кафе.
Достойная гостиница "а-ля советский союз". Постельное белье и полотенца меняют через день, мыльно-рыльные положили один раз за две недели. Завтраки однообразные, но вкусные , ужины - по-разному, бывают вполне себе ничего.
Отличная гостиница рекомендую вам тут пожить если вы гость Новороссийска, много разных номеров, есть кафе, интернет обслуживание на 10 баллов все вежливые не хомят
Были в командировке 2 дня. Номера 90-е, но не критично. Постель чистая, душевая кабина маленькая, большому человеку будет не очень. Кондиционер есть. Отель только для переночевать. А теперь отдельный вид искусства-это завтраки. Лучше позавтракать в другом месте и отдельно, чем так. Заходишь в кафе, тебя встречают просто столы и хабалистая женщина и рядом приветливый парень. Сочетание огонь. Кофе платное, бесплатное только чай. Ты садишься и ждёшь, когда тебе принесут завтрак. И тебе приносят, жареные пельмени с луком на масле 6 штук, одна маленькая глазунья,котлетка куриная и рис. Я допустим, не ем на завтрак пельмени и рис. На следующей день завтракала в другом месте. Только переночевать, без завтрака !
Если это не днище, то очень близко к нему. Заселились в 22-00, уже маневрировать и менять ночлег было поздно. Раскладной диван не является спальным местом, по сути это раскладушка с дырявым матрасом толщиной 3 см, спать на таком- пытка. А кровать то ещё удовольствие, запах матраса.... Санузел- реально ветхий: плесень, карниз на верёвке привязан, унитаз подперли какой то деревяшкой, ручка двери поломаная.... В целом весь номер печальный. Чайник выдали, у него крышка отваливается. Это не гостиница, это совок. Окна очень плохие, ветер и дорогу слышно. Короче первая бессонная ночь позади, осталась ещё одна и прощай навсегда советский сервис гостиницы бригантина👎.
Внешний вид гостиницы, конечно не очень привлекает, но на удивление внутри давольно неплохо… Номера относительно чистые, убираются регулярно, если вы конечно будете докапываться до каждой ворсинки, то это не Ваш вариант.
В номерах есть все, что нужно для ежедневного проживания, исправно работает, нареканий не возникало. Уточняйте класс номера (комфорт, повышенный комфорт и и т.д., отличия есть), если вы проездом, то номер минимального класса для семейной пары без детей, вполне сгодится.
Расположена непосредственно в городе, не нужно добираться до центра длительное время, кафе, рестораны в пешей доступности, как и в принципе немногочисленные достопримечательности.
За свои деньги, вариант нормальный!
Адски тонкие стены, как будто люди из соседнего номера стоят за вашей кроватью. Завтрак жалок настолько, что не хочу его описывать. Столовая маленькая, официантки проявляют рвение при уборке столов. В номере частично не работало освещение, кровать наверно ещё помнит правление Брежнева Л. И. Перед гостиницей только платная парковка. Отель безусловно имеет относительно низкую цену, но даже эта цена слишком большая для этого ужасного отеля.
Расположение гостинцы хорошее , но гостиница осталась на уровне 2000 - х годов . Я зашёл в номер ( 7.01.24 ) и меня встретил запах пота 🤮. Просто жесть . Телевизор - половину каналов с рябью . Ни тапок , ни чего вы не встретите в номере . Кондиционеру лет так 10 наверное .
Первое впечатление портит администратор. Я, конечно, понимаю, что внешность не главное в человеке, но это лицо гостиницы. Заранее прошу прощения, но это лицо в прыщах, глаза косят, волосы не первой свежести, ни грамма косметики, и при этом ещё и отношение как будто я незванный гость. Номер одноместный стандарт чистый, но маленький. Графин стоит, а в нём воды нет. Пить из под крана? Кулера на этаже тоже не обнаружила. Завтрак входил в стоимость. Чайник еле тёплый, чай отвратительный, да и не заварил я толком. К запеканке подали сметану, но в ней был тёмный волос. Аппетит был испорчен. В общем, из хорошего только местоположение и чистота.
Всем добрый день! В настоящее время нахожусь в этой гостинице. Отстой полный! Заселилась вчера в 12 дня и убежала на мероприятие. В номере была 10 минут. Пыталась подключить холодильник, нашла розетку, пришлось мыть руки - все заселённой. За холодильников, на шторах сплетена вековая паутина. Сказала на ресепшене - вечером убрали. Но! Видимо, задели вилку холодильника и он отключился. Я пришла поздно и не заметила. К утру продукты пропали.... На прикроваином бра пыль, тот де холодильник страшно открывать - грязь. В ванной - грибок. Отсутствует даже стакан для щёток. Сказать, что это совдеп - да, но должно же быть хотя бы чисто!!!! Телевизор и пульт страшно смотреть и брать. Мне здесь жить 5 дней.... Ещё не была на завтраке.... Номер 719. 20 апреля 2023 год
Ожидание и реальность не сошлись. Модераторы отклонили фотографии ожидания, но вы можете посмотреть их самостоятельно на сайте отеля, номер Джуниор Суит.
Номер не смогли поменять, т.к. воспользовались душем (по факту просто включили воду там). Администратор сказала, что на 5 этаже вот такие номера, а на 4 этаже типо как на фото номер (ожидания) . Почему нельзя было сразу поселить в нормальный номер?!
В ванной комнате сильно воняло, кажется, канализацией. Комната довольно маленькая, к кровати не подойти с одной стороны. Всё в стиле СССР, мебель, ковры с пятнами. В общем очень расстроились от увиденного. Из плюсов только расположение. Больше в данном отеле не остановимся.