Bridge Resort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
8427 reviews
August 5, 2024
Мне очень понравился отель. Красивая ухоженная территория, особенно впечатлили огромные букеты хризантем повсюду) приятный персонал, вкусная еда, чистые новые номера. До пляжа пять минут пешком. Пляж каменистый, нужна специальная обувь. Ее можно купить прям там, 500 рублей. Прекрасная локация, рядом Олимпийский парк.
4
1
August 22, 2024
Очень качественная и разнообразная еда. Уборка каждый день. Классные кавер группы по вечерам. Наблюдали, что люди с браслетами завтрак-ужин ходят на обед. Персонал к этому относится спустя рукава. Такая же история с шезлонгами на пляже. Абсолютно левые люди занимают шезлонги, их никто не обилечивает, но так как деньги не мои, то и ладно.
3
February 5
Прекрасное место!!! Всё супер! Персонал МегаВнимательный, уборка каждый день, в столовой глаза разбегаются, на любой вкус! Рекомендую однозначно, и сами ещё вернёмся. Спасибо всем!
2
1
December 30, 2024
.Плюсы: Прекрасный отель, есть всё для комфортного проживания в любое время. Ездили осенью всей семьёй, очень понравилось, советую всем!!!
Минусы: Не обнаружил и надеюсь, что их не будет и нет!
4
December 18, 2024
Отправляла детей с родителями в это место на отдых, вернулись довольные. Кормили хорошо, для детей достаточно развлекаловок, расположение отеля удобное, до моря как рукой подать, говорят, что хотят вернуться туда ещё.
3
1
November 24, 2024
Сказать что это хороший отель, значит соврать, на самом деле это лучший отель на всем побережье Сочи! Анимация огонь, еда огонь (особенно мне полюбился жареный бекон на завтрак), персонал вежливый, даже охранники приветливые, номера чистые, убираются каждый день. Медицинский центр отдельная пятерка, прокапали как надо, спасибо!
October 3, 2024
Лучший отель! Я просто обожаю его) теперь никакая Турция не нужна) еда просто топ) территория красивая) всегда могут заселить чуть раньше и выселить позже ( мне по крайней мере везло) , бассейны пушка) программа развлекательная тоже хорошая) для детей рай) короче наша семья очень довольна)) мы уже раз 5 приезжаем и приедем еще много раз) спасибо за все бридж ))
7
1
March 28, 2024
Отдыхали семьёй с 21 по 27 марта 2024 года. Отель очень понравился в плане анимации, очень рекомендую семьям с детками. Есть небольшие минусы, так например нас заселили в корпус Пекин, вход в него осуществлялся по ступенькам, в связи с тем что отдыхали с малышом не очень удобно было таскать коляску, но если правильно поняла именно этот вход оставили в связи с ремонтом. Вид из окна/с балкона на море, потому на данное неудобство закрыли глаза. И ещё не очень понравилось, что при звезде интересовались услугой поздний выезд, озвучена была сумма 5200 р, по факту когда хотели оформить сумма уже увеличилась до 7700 р, причём оформить сразу было невозможно, так было озвучено на ресепшене. Опять же из плюсов, из отеля никто не гнал, вещи разместили в багажном отделении и можно было продолжать пользоваться услугами отеля до выезда, так что детей было чем занять и 8 часов пролетело достаточно быстро.
1
1
November 3, 2023
Отель для семейного отдыха. Разнообразный досуг для тех кто любит весело отдохнуть. Два бассейна. Мы посещали только открытый. Понравилась работа спасателей. Они действительно следят за ситуацией в бассейне. Аквааэробика тоже понравилась. По вечерам дискотеки и развлекающие программы. Есть игровая зона с автоматами, есть площадка для игры в футбол и баскетбол, детская площадка с горками и песочницей.
Персонал во всех корпусах очень приветлив. Начиная с уборщиц и заканчивая менеджерами высшего звена. Завтраки, обеды, ужины довольно разнообразны. Единственное что омрачало впечатление - очереди в ресторанах. Ресторана два, просится третий для снятия нагрузки.
Уборка в номерах - 10 баллов из 10. Бельё белоснежное! Смена - каждый день.
Из минусов в номере - духота, номера в корпусе "Пекин" обиты пластиком. Первый раз такое видела. За остальные корпуса не скажу.
Номера оснащены хорошо, есть весы, увеличительное зеркало с подсветкой, фен, гладильная доска, утюг, сушильная доска, чайник и чайно-кофейный набор. Кроме шкафа есть открытая гардеробная зона для верхней одежды. В туалетной комнате - биде (кому это важно).
Расположение удачное. Вторая линия. До моря 5 минут.
В целом отель понравился, территория очень ухожена, чистота и порядок.
Ещё из минусов - плохой вай фай.
Рекомендую этот отель для семейного отдыха с детьми.
13
5
November 13, 2024
В данном отеле отдыхали в октябре 2024 года. Нам очень понравилось. Приехали раньше на час на заселение, нас быстро заселили. У нас был корпус Рио де Жанейро. Если бы сразу знали, то взяли бы номер в основном корпусе. Почему? В основном корпусе сауна, хамам, закрытый бассейн, тренажёрный зал и несколько ресторанов. Это очень удобно чтоб не ходить через улицу, идя по территории. Летом то дискомфорта нет, но вот осенью бывает дождь, удобнее конечно если живёшь в основном корпусе.
Сама территория очень ухоженная, зелёная, просторная.
Для детей разные программы: мастер классы, дискотеки, различные шоу. Есть отдельная игровая для маленьких деток.
Очень понравилось разнообраное питание. Всегда несколько супов, гарниров, солений, рыбы разных посолов. Разнообразие фруктов, которые нарезаны и всегда пополняются. Есть свежая разнообразная выпечка: пироги, сладкие булочки, пирожки, слойки. Отдельно всегда кусочками тортики, пироженое. Есть шоколадная паста, ореховая, сгущёнка, мёд. Всегда жареный арахис, тыквенные семечки.
Особенно порадовало отдельное диетическое детское меню. Здесь в основном всё отварное.
В меню всегда: мясо, рыба, курица. Питание ну прям очень порадовало. Каждый найдёт по своему вкусу. Официанты быстро всё убирают, протирают столы. Несмотря на не сезон народу было очень много в основном ресторане. Но, места мы всегда находили. Чтоб разгрузить основной ресторан есть ещё два дополнительных.
На территории отеля всегда для вас любые процедуры: спа, массаж, фитобочка, любые косметические процедуры для лица и тела, фиточаи. Есть большой открытый бассейн, где вода +28°С (всегда подогревается). Но, думаю в сезон здесь негде упасть.
В холле по вечерам живая музыка и для взрослых после 21.00 тоже есть своя развлекательная программа.
До моря очень близко. Выходите с территории, рядом вам пятёрочка, магнит, аптека. Своя огромная территория на пляже. Тоже ухоженная.
Моя рекомендация: однозначно рекомендую данный отель к отдыху всей семьёй даже не в сезон👍
Номера чистые, полотенца ежедневно меняют. Воду,чай,кофе и косметические принадлежности всегда добавляют. Администратор всегда спрашивала всё ли у нас есть, всё ли хватает из принадлежностей.
На территории есть футбольное поле, где летом играют ещё и воллейбол.
Ещё для вас лайфхак🤗 Сам отель организует для своих гостей выезд на автобусе на Роза Хутор туда и обратно. Там на Роза Хуторе вы сами самостоятельно в кассе можете купить со скидкой поездки на 5 подъемников до Роза Пик и водопадов с браслетом Бридж Ресорт. На родельбаны тоже скидка👍Нас это тоже очень порадовало. Вообщем очень хорошая 4+
С удовольствием вернулась бы сюда вновь👍
1
1
November 13, 2024
Проживали в отеле в начале ноября,всё понравилось,остались только положительные эмоции!
Конечно,номера и сами здания уже нуждаются в обновлении,но общее впечатление это не испортило,везде чисто,приятно пахнет и сервис на высоте. Номер достался в корпусе «Париж», достаточно большой. Территория ухоженная,много зелени. Удачное расположение отеля,рядом магазины Магнит и Пятерочка,набережная.
У нас было проживание с завтраком и ужином.Питание разнообразное,всё свежее,всегда есть что выбрать,очень вкусно! Несмотря на то,что мы были в не сезон,народу было достаточно много,но еду постоянно подносили,если она заканчивалась,думаю никто голодным не остался. Официанты старались побыстрее убирать грязную посуду,чтобы освободить столы и вообще весь персонал отеля работал хорошо,никаких вопросов и претензий не возникало.
В отеле есть комплекс бассейнов на улице и спа.
Открытый бассейн очень понравился. Тёплый,чистый,было приятно в нём находится,вечером красивая подсветка.
Спа центр обычный,не большой и вечером,например, было прям очень много народу ,но сауны и хамам отличные.
Каждый день в отеле проводят разнообразные мероприятия для детей и взрослых, есть трансфер до Розы хутор и обратно, от отеля предоставляются скидки в некоторых ресторанах,что очень радует!
Думаем,что вернёмся в данный отель снова ☺️
1
1
December 20, 2024
Всё отлично, отель именно семейный, много разных мероприятий для детей разных возрастов. Начиная от бассейна, игровой, дет. площадки, анимация, диско...
July 9, 2024
Отдыхали с мужем в мае 2024 года вдвоем, обслуживание номеров хорошее, номера чистые. Персонал вежливый, приятный. Вкусное и разнообразное питание, все Олимпийские объекты в шаговой доступности, красивая набережная. Множество ресторанов на любой вкус и кошелек. Однозначно вернемся туда снова. Спасибо за отдых!
3
1
January 7
Лучшее место на всем побережья по моему мнению. Рекомендую. Здесь каждый найдет себе занятие по душе.
Еда напитки топ если брать полный пансионат. Море чистейше. Пляж в пешей доступности. Инфраструктура супер.
3
November 1, 2024
Были уже много раз, но отель вызывает все же смазанное впечатление. Первый раз очень понравилось, и дальше по убывающей. Еда стала гораздо хуже, тарелки грязные часто попадаются в чистых, надо внимательно смотреть. Вроде и чисто, но чувство что что-то не так почему-то не покидает ))) все какое то старое уже, тесное, душное, не свежее, а цены только растут и растут. Скучновато и дороговато. С детьми в бассейны где хамам и сауны наверно не пошла бы, народу полно, и опять же нет ощущения чистоты. Бассейн на улице большой, классный, понравился, но место выдачи полотенец и ключей от шкафчиков расположено неудобно. Анимация в несезон вроде и есть, но ее как бы нет, и заняться в итоге нечем в отеле. Просто нравится тот район, поэтому возможно ещё приедем, но надеюсь все же увидеть улучшения, или верните хотя бы как было!!!!!
2
1
January 8
Все очень здорово, минусов нет... Удобные номера, отличная кухня, приветливый персонал 👍👍👍 работа аниматоров выше всяких похвал, с детьми о дыхать очень здорово
1
October 11, 2024
В этот раз был номер "Стандарт" с балконом. Просторный, чистый, в номере есть свой утюг, гладильная доска, весы, сейф. Постоянно убираются, приносят воду, спрашивают всего ли хватает. Кровать трансформер и из двух отдельностоящих превращается в двуспальную, но приносят топер и шва не чувствуется.
Как же мне нравится территория отеля, бассейны, мероприятия для детей.
Столовая просторная, еда вкусная, разнообразная. Даже когда много посетителей, всегда можно найти место. За обслуживание в столовой отдельных 5 звёзд!
Не хватало тёплого полотенцесушителя, но говорят, что он включён в центральное отопление и тёплый, когда отопление включено.
Жаль, что в начале октября уже демонтирован пляж.
December 22, 2024
Отдыхали в Бридже в декабре, уже не в первый раз, но сейчас были немного разочарованы(((
Номер был уровня Комфорт. Неплохой вид с балкона-кусочек моря, горы и открытый бассейн внизу.
Разочаровал номер. Обшарпанный подголовник кровати, из освещения только напольный торшер и 2 светильника у тумбочек, старый навесной кондиционер с обмотанным изолентой шнуром, фен в ванной тоже с изолентой.
При заезде в номер в ванной не работал слив воды, пришлось вызывать сантехника.
Уборка номера каждый день и, на первый взгляд, неплохая, пока не прошлись "по верхам"(((
Питание по сравнению с 2022 годом стало скуднее и хуже.
Из плюсов-приветливые администраторы на ресепшене и красивое оформление холла и территории при отеле.
Цена не соответствует качеству, к сожалению(((
1
October 23, 2024
Бридж 4* это самый лучший отель я хорошо отдохнула и хорошо поела особенно мне понравилось кондитерские изделия тортики, булочки очень вкусные спасибо вам за это
3
1
July 11, 2024
Крутой отель!Почти как в Турции на все включено,некоторые моменты даже круче!Были по системе все включено.Это просто кайф,можно с территории не выходить.И детей можно спокойно отпускать,вся территория огорожена забором и выйти можно только по карте ключу или браслет ключ.Еда очень вкусная и разнообразная,были в начале июня.Фруктов всегда было очень много!Алкогольные напитки наливали разные,шампанское,Мартини,апероль (который аперитив),ром,виски.Бармены делают очень вкусные коктейли,как алкогольные так и безалкогольные.До моря идти буквально 5 мин.На море много шезлонгов,навесы над ними.Каждый день была программа ,либо концерт,либо шоу. Но
2
July 23, 2023
Отдыхали буквально 4 дня.
Понравился просторный номер, наличие ванны, нормальные завтраки, море рядом, бассейны. Отличный персонал, вопросов не было. В номере телевизор с множеством детских каналов, что очень спасло нас на период сильного солнца. Утюг, фен, доска гладильная, вместительный шкаф, беде в номере. Полотенца меняются каждый 2 или 3 дня (не уследила).
Особенно понравилось, что много мест для отдыха, для прогулок, да и сам Адлер изменился, стал более современным, что очень порадовало.
Ресторанов рядом на любой вкус, кошелек и настроение.
Я посещала косметолога на территории отеля: восхитительно, отдохнула и улучшила цвет лица.
Ещё успела сходить на маникюр: обалденно. Всем рекомендую.
Что не понравилось?
Мелочи, уверена, что отель это исправит.
В номере 323 нужно сменить лейку у душа (та, что есть просто забита). Ещё сломана гладильная доска (уверена, что предыдущие постояльцы не разобрались и сломали ее).
Балкон не пригоден для времяпрепровождения на нем, вид на крышу с вентиляцией так себе. На балконе работает кондёр и довольно жарко.
Этот отель был последний в нашем путешествии и оставил только положительные эмоции! Рекомендую от души!
6
5
October 3, 2023
Отличный семейный отель!!! Для детей здесь есть всё!!! И для взрослых тоже! Очень нравится: приветливый и внимательный персонал, удобная инфраструктура отеля, вкусная и разнообразная еда, летом очень интересные вечерние программы, с удовольствием пользовались велопрокатом, детское кафе с кулинарными мастер-классами и самой добродушной работницей в этом кафе, творческие мастер-классы и очень классные девочки в этой мастерской! Останавливаемся не в первый раз в этом отеле и в разное время года! И всегда все на высоте! Сюда хочется возвращаться!
4
3
January 17
Персонал приветливый, вежливый, практически все славянской внешности.
Есть чем занять и не беспокоясь оставить ребенка в любой из нескольких детских комнат, охрана контролирует отсутствие посторонних лиц и следит за детьми
1
1
September 17, 2024
Отель супер! Нам все понравилось, завтраки отменные, очень вкусно. Уборка в номерах ежедневно. Персонал и администрация отеля очень стараются и заботятся о том, чтобы отдыхающих все устраивало.
July 17, 2024
Отлично отдохнули с внуком 10 лет. Было интересно нам обоим. Очень хорошо продуман досуг и развлечения. Питание на высоте на любой вкус. Это точно будут самые не забываемые каникулы и лучший отпуск. Надеется на встречу в будущем!!! Обязательно вернёмся. Спасибо за всё всему персоналу отеля!
3
October 28, 2024
Отдыхала с сыном 11 лет в октябре 2024г. Заселили в корпус Нью Йорк. День заезда попал на мой ДР, заселили комплементарно в 11:00, потом принесли тортик, фрукты и шампанское, очень приятно было! Номер хороший, есть халаты, доска, утюг, сушилка, чайный набор, холодильник. Шикарная кровать, кондиционер, тв, вода в бутылке 1,5л каждый день, если не хватает, попросите, еще принесут, нет проблем. Не понравилось что номер был прокурен, постоянно держала балкон открытым, чтобы был свежий воздух. Вид прекрасный на горы и сбоку море видно. В главном корпусе есть банкомат, очень это выручило, тк платеж с карты не проходил. Завтраки великолепны, людей конечно очень много, но персонал справляется, всегда найдете место. Бассейны супер, детский досуг на отлично, в непогоду есть чем заняться. на фитнес ходили каждый день. трансфер на роза хутор, прекрасные большие автобусы, все четко. Посетили Альпак со скидкой от отеля. вокруг много кафе, рядом орнитологический парк, классная набережная, часто ходили пешком до олимпийских объектов. Отдохнули прекрасно, с удовольствием посетила бы еще это место.
September 4, 2023
Отличный отель! Отдыхали семьей в августе этого года, все очень понравилось! Номера свежие, чистые, на территории есть все необходимое, до моря 5 минут пешком (пляж чистый и шезлонгов много)👌 Шумоизрляция просто отличная (у нас был балкон с видом на двор и море), в номере ни чего не слышно вообще, единственное расстроил кондиционер пару раз, но все быстро исправили👍🏻
Ездили с друзьями и на две семьи трое детей маленьких, приехали раньше времени заселения, нам пошли на уступки и друзей заселили чуть раньше (что бы вещи скинуть и переодеться), а позже при нашем заселении по просьбе постарались поселить рядом☺️ жили через 3 комнаты😃
Для детей просто прекрасно: хорошая большая площадке, бассейны (нашей 3,5 года по шею стояла), две бесплатные игровые и частный сад (можно отдать ребенка и уйти), много активностей (пенная вечеринка/дискотека/караоке итд) и огромный плюс все увеселительные программы до 22.00-22.30, а дальше тишина😄
Вообщем очень рекомендуем, мы остались довольны☺️
7
2
September 12, 2024
Отель неплохой, питание очень хорошее. Пляж недалеко, море чистое. Номер обычный. У бассейна народу тьма. Всегда все занято, ни разу не купались. В принципе, нам не особо и нужно было, рядом море.
September 16, 2024
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз. Все хорошо: еда, обслуживание, персонал. Немного огорчило, что пляж в этом году засыпан крупной галькой, поэтому трудно заходить и выходить из моря. В прошлом году спуск был пологим.
April 24, 2024
Отличный отель. Быстрое заселение. Обслуживающий персонал услужливый. Все показатели и рассказали где и что располагается. Уборка номера ежедневная и хорошая. Еда разнообразная и вкусная. Единственный минус для меня лично еда солоноватая. Теплые и чистые бассейны. Территория ухоженная. Презент на день рождения, за что огромное спасибо! Приедем еще.
2
August 31, 2023
Отдыхаем 5-ый день. Система «Все Включено».
Очень красивая и ухоженная территория, чисто. Хорошее обслуживание номеров. Работа налажена, все внутри отеля работает как часы, приветливый персонал. Бронировали в последний момент, поэтому получилось стандартный номер взять.
Есть для детей: кафе со сладостями, там же мастер-классы есть; детская игровая (можно бесплатно оставить ребенка с воспитателем, если ребенку от 4 лет), детская площадка, анимация для всех возрастов дневная и вечерняя.
На вечерней детской дискотеке дети так выплясывали с аниматором, что потом отрубились в номере в сон за пару минут. Питание добротное, есть диетический стол. Достаточно разнообразный выбор, есть отдельный детский стол. Питаемся в основном ресторане, еще ресторан Прованс и в течение дня есть напитки и снеки, горячие блюда и закуски в трех точках отеля, у бассейна и на пляже.
Возле отеля есть все необходимое - магазины Пятёрочка и Магнит, лавочки с местными товарами для пляжа, фруктами, можно найти все необходимое.
Классные фото детей сделали у местных фотографов отеля. Рекомендую Александру, очень много удачных фото дочерей купили на память.
Живем в корпусе Рио, рядом бассейн и до моря минут 5 ходьбы с детьми.
Пляж свой, галька. Рекомендую приобретать специальную обувь.
В целом очень положительные впечатления. Отель для тех, кто ищет альтернативу турецкому Все Включено в России. Только тут будет чище, уважительнее и все на русском говорят)))
20
6
October 30, 2024
Отдыхали в отеле с 6 по 9 октября 2024 г.
Отдых в целом понравился, однако, были два момента, которые сильно смутили. Для такого отеля это большой позор, по моему мнению, и нужно отелю это прорабатывать серьезно.
1. Этот случай ставит под большое сомнение соблюдение санитарных норм и правил, а также адекватность побора персонала:
В бассейне Breeze в женской раздевалке сотрудница, ответственная за контроль данного помещения, красила волосы перед общим зеркалом, держа в руках лоток с краской, совершено не обращала внимания, что она там уже даже не одна.
Страшно представить, что реагенты могли попасть на поверхности, которые потом трогают, например, руками дети и затем прислоняют руки к лицу (глазам, губам и тд). Само собой, что раздевалка бассейна в принципе - не место для окрашивания волос! А если еще задуматься, что в отеле есть салон красоты и тд, то вообще становится не понятным, ну почему там бы не злоупотреблять служебным положением. Там удобнее, как минимум.
Я обратилась к другому сотруднику, которая сидела в коридоре, с вопросом, что тут происходит и что это антисанитария. Она ответила, что ей разрешили и попросила, чтобы я не писала жалоб, извинилась.
Если в момент присутствия туристов такое происходит, то что же может происходить, когда бассейн и др объекты закрыты до утра ?! Становится страшновато.
О данном происшествии я написала в анкете по окончанию отдыха, но никто не вернулся с комментариями и извинениями.
2.В даты нашего отдыха с пляжа отеля были убраны все лежаки, и приходилось наслаждаться морем, которое было теплое и не штормило особо, лежа на гальке. Это неприятно. Отель выбирала в том числе и за то, что у него свой оборудованный лежаками пляж. На вопросы про лежаки нам показали постановление администрации о том, что нужно убрать пляж. Есть большое «НО»: ни один отель вокруг не убрал лежаки в этот период. Отсюда вывод, что они были готовы взять на себя риски неисполнения постановления, но сохранили отличный отдых туристам и позаботились о них. Бридж тут о туристах заботится не стал - единственный отель с всего побережья имеретинской долины повел так себя. Всегда можно написать в администрацию в ответ и корректно отстоять интересы туристов, сохраняя все правила безопасности и тд.
Думаю, что все это повод и звездность пересмотреть. Забота об отдыхающих, наличие удобств на пляже, санитарное состояние бассейнов - важные части хорошего сервиса и безопасности отдыха.
2
1
May 10, 2024
в целом всё неплохо, приличные номера, большой открытый бассейн, персонал на уровне (за исключением персонала в баре, что в лобби главного корпуса, просто откровенный совок - клиента не хотят видеть в упор, просто поразительный контраст с остальным сервисом), завтраки очень хорошие (много блюд, хорошо приготовлены). Есть небольшой «косяк» - курящие гости курят на балконах, дым, понятно, затягивает в соседние номера через открытые балконные двери - как-то следует акцентировать внимание постояльцев на запрете «балконного» курения
3
1
May 16, 2024
Очень много написано про еду и детей.
Отель однозначно детский. Есть свои минусы, так как родители забывают о чужих границах и отдыхе.
Хотелось бы поговорить о плюсах:
1. Терпеливые и воспитанные сотрудники. Прошу обратить внимание на Сергея, который берет весь удар на себя и решает все вопросы и вопросы.
Потрясающий сотрудник, сразу его доброжелательная улыбка убирает негатив.
2. Уборка на 7 этаже без нареканий. Убирают быстро, приносят что просишь. Жалобы, что не убирают не соответствуют действительности. Есть табличка убрать номер, выдали на дверь и каждый день номер чистый. Просили поменять халаты, халаты меняли без вопросов. Я думала кондиционер надо будет выпрашивать, один раз попросили приносить лосьон и кондиционер, напоминать не приходилось.
3. Вода в номере ставилась постоянно, у нас еще остались бутылочки, мы уезжая сказали об этом. Приветливые девочки и старший по контролю за чистотой. Кто убирал наш 732 номер отдельное спасибо.
4. На 9 мая был прекрасный торт.
5. Хотите на рыбалку или экскурсии, все в отеле следуют. Цены как и везде, только тут надежнее.
Еще раз обращаю ваше внимание на Сергея, уважаемые руководители потрясающий профессионал и у него стальные нервы. Еще раз спасибо за решение всех вопросов и хороший номер.
Да же не буду писать почему нами занимался Сергей.
Если есть ситуацию которую нужно решить, тут ее РЕШАТ. Спасибо большое
1
1
July 18, 2024
Отличный отель за вменяемую цену. Есть всё необходимое: бассейны, сауны, супер завтраки, большая ухоженная территория, даже аэрохоккей. Находится в новом районе, до набережной 5 минут пешком. Только заселяйтесь в главный корпус, он красивый и не придётся каждый раз бегать купаться и есть через улицу
2
1
March 2, 2024
Были в феврале 2024 года. Отель супер, все есть на территории отеля, все чисто, аккуратно, 2 подогреваемых бассейна, один открытый, один полу крытый. Мы купались в полу крытом, глубина была до 2.2 метра, перед поздним завтраком поплавать самое то. Вид с 8 этажа просто бомба, жена просыпалась пораньше каждый день чтобы встретить рассвет, вид не передать словами, прикрепил фото, но оно не передаст того что видно невооруженным глазом.
Из минусов еда: мы были на завтраках, шведский стол разнообразен, но по мне как то безвкусен, сулугуни по консистенции это был он, но по вкусу... что то типа пресного сыра. Блины такие же... нейтральные, вкус добавлял разнообраными топигнами и сметаной.
2
December 11, 2023
Отрадно, что персонал старается. И на рецепшн, и в баре, и в ресторане, и в спа. Номера в главном корпусе (комфорт) действительно очень комфортные, кровати прекрасны, подушки на любителя, но уверен, вопрос решаемый.
Завтрак - отдельная похвала, кроме этого жирного минуса: выбрано ужасное помещение для него. Полуподвал без окон, очень тесный. Людей очень много, толкучка, неуютно, не хочется из-за этого на него идти. Если решить этот нюанс, отель заиграет новыми красками.
А так супер: для детей куча развлекухи, открытый бассейн огонь. Бонусом мед.клиника, для тех, кто хочет подлечиться. Ну и до пляжа 5 мин.
2
9
June 30, 2024
Отличный отель!Лучший в Сочи по расположению и сервису !Прекрасная территория с тремя бассейнами,спорт площадкой,ресторанами,магазинами!Персонал замечательный!!!Тут действительно любят своих гостей и это чувствуется!!!Остались очень довольны отдыхом!!!Спасибо Bridge,за прекрасные воспоминания!
1
December 3, 2024
Заселялись в этот замечательный отель 02 ноября этого года семьёй после длительного перелёта из Израиля,очень уставшие,но на ресепшене встретила нас девушка по имени Полина,которая быстро оформила нас,после одной моей просьбы что мы очень устали,девушка приложила все силы,чтобы заселить нас быстрее,и шикарным бонусом было то,что когда мы зашли в номер,то увидели приятный комплимент в виде шампанского и корзины с фруктами. Вот так тепло, трепетно и душевно принял нас этот отель. Я благодарна отелю,а особая благодарность Полине,за её отзывчивость и душевность. Отель очень понравился,ресторан прекрасный. Мы в восторге, спасибо вам огромное!
3
1
December 26, 2024
Были в декабре. Все очень понравилось. Еда, анимация, бассейн. Всё супер!!! Приедем ещё раз обязательно. Завтрак и ужин включён, и голову не надо ломать где поесть. Разнообразие поражает, до моря 5 минут. Плюс как бонус бесплатный трансфер до Розы Хутор.
1
January 1
Отель понравился. Сервис на высоком уровне. В ресторане шведский стол разнообразный и на любой вкус. Месторасположение удобное. Очень довольна!) Спасибо!
June 29, 2024
Не понравился отель от слова совсем. Номер нормальный, кровать хорошая, постельное чистое. Спать удобно! Море близко, но пляж с крупной галькой, без специальной обуви ходить очень больно. Еда отвратительная!!! Всё невкусно!!! Рыба просто ужас, мясо, говядина вся с прожилками! Супы не вкусные, овощи дряблые, фрукты яблоки, груши( дубовые), апельсины, грейпфруты, вкусные только нектарины!!! Черешни не было ни разу, приходилось покупать за 500р через дорогу от отеля! Мы заплатили 100 000 за 5 дней!!! Поверьте это того не стоит!!! Не рекомендую! Запах в столовой не приятный! Если на ужин опоздали, будете голодными или сходите через дорогу в ресторан, так посоветовала Анастасия на ресепшен. Итог: жить в отеле можно, НО БЕЗ ПИТАНИЯ!!! Сегодня например на обед я поела картошку и булочки, потому что все остальное это просто … рядом с отелем полно ресторанов где вкусно и разнообразно кормят и даже дешевле получится!!! Пожелание к отелю смените повара, добавьте разнообразия в продукты, обучите персонал, чтобы внимательнее относились к посетителям, на данный момент решить проблему они могут только если повысишь тон! В целом отдых это всё не испортило, потому что много были вне отеля.
6
8
April 18, 2024
Были приятно удивлены отелем. Персонал клиентоориентирован, питание, это отдельная тема (Турция отдыхает), рыба соленая, жареная, пареная. Мясо разных видов, салаты, зелень, кондитерская, соки, молочка. Сложно все перечислить. Детям накрывают отдельно, причем это здоровая пища, не фастфуд. В лобби живая музыка. Спа, бассейн( их два, один на территории). Для детей аниматоры целый день, что то организовывают. Номера комфортные, с балконом. На балконе летний диванчик с подушками. Вид супер. (У нас был на Абхазию) уборка претензий не вызывает, всегда чисто. На этаже всегда на блюде яблоки. (Между делом подкрепиться, хотя между завтраком и ужином не успеваешь проголодаться)
3
2
December 4, 2023
Отдыхала здесь 2 раза с детками и одна. Достойный семейный отель с огромной территорией (приятно погулять) с отличным спа, хорошие номера, вкусные завтраки, неплохие ужины, отличное расположение недалеко от набережной, 2 открытых теплых бассейна.
Из минусов: не бюджетно от слова совсем.. Но сейчас так везде ((
И нас ночью заселили с детками в неподготовленный номер, где не хватало кроватей.. И мы долго ждали после перелета, когда нам организуют спальные места. В обычном номере вчетвером очень тесно-сплошные кровати. Втроем самое то)
5
5
April 10, 2024
Писать много. Рекомендую! Наш отдых был коротким, но ярким! Единственное, хотелось видеть большой бассейн вне сезона. Летом-море. Шведский стол отличный. Широкий ассортимент блюд. Приятный воспитатель в мастерской, профессионал. Удобный трансфер до Красной Поляны. Бесплатно. Фрукты на этажах рядом с массажными креслами в свободном доступе. Всем советую.
1
January 2
Отличный отель, замечательное место.
Отдыхаем здесь не первый раз, нравится очень. Отличное место для отдыха всей семьёй. Бассейны, сервис, питание - все на высшем уровне!
April 4, 2024
С первого взгляда шикарный отель. Все красиво и изысканно. Через неделю стали замечать некоторые минусы. Бывает наплыв гостей в ресторан, а дополнительный зал не открывают. Поэтому ресторан превращается в обычную столовую. На нормы пожарной безопасности и удобства в корпусе "Стамбул" просто на плевал. Так, при выходе из коридора в фойе заужен проход, установленными креслами массажа. Это создаёт неудобства при движении вдвоём и опасность при эвакуации. При этом форма проёма сама по себе заужен.
В целом отель понравился.
Рекомендую для посещения.
1
April 8, 2024
Отдыхали в отеле в конце марта, сомневалась во время выбора, на презентации отель не так хорош как на самом деле. Первое- очень хорошее расположение! Влюбились в район Сириус- рядом ресторпаны на любой кошелек, магазины. Прекрасная набережная и доступность в город и горы.
В отеле закрытый бассейн, что особенно актуально для отдыха в не сезон. Открытый так же имеется, но запускают в апреле.
Территория большая, хорошие детские площадки!
Супер воспитатели в детских комнатах- мои дети влюбились в воспитателя Олю! И с удовольствием оставались в игровой. У нас были только завтраки , иногда докупали ужины. Все согласно 4-м звездам. Номера достаточно просторные, без проблем ставят два доп места.
Регистрация и выезд проходят быстро. Персонал вежливый и приятный.на территории есть прокат. Можно с животными!
Хотим вернуться еще!
1
October 24, 2024
Отдых 05-12.10.2024.
Главный корпус.
Для 4 звезд можно было бы и заморочиться с тем, чтобы разместить вентиляцию не на крыше ресторана, а где-то, где её не будет так слышно (или шумоизолировать): вся сторона, выходящая на эту сторону, 24/7 существует с постоянным громким гулом, от которого немного спасает только закрытый балкон; спать с таким гулом невозможно, да и днем очень некомфортно, поэтому приходится жить только с вентиляцией, блок управления у которой в некоторых номерах сломан.
Это при том, что при заселении очень просили разместить где-то потише.
06.10 на ресепшне пытались решить вопрос с переселением: у сотрудницы Анастасии то были 2 номера, но после какой-то фразы её коллеги внезапно исчезли.
Только менеджер по работе с клиентами Сергей Отмахов помог решить вопрос, потратив на нас много времени, выискивая освобождающиеся номера в более тихом месте. Зарезервировал аж 2 номера на выбор, освобождающихся на следующий день (а их вроде как "не было")
Сергею - 5+! за его клиентоориентированность.
В лобби зачем-то громко играет музыка где-то до 23; её не слышно только в очень дальних номерах; смысл непонятен...
5 или 6 числа на пляже убрали все лежаки и разобрали раздевалки, ссылаясь на распоряжение администрации пгт. Погода была шикарная, и тусить на камнях было так себе; соседние пляжи всех других отелей ничего не убирали; тоже странно...
Еда - 5, но на завтраке после 10 постоянно не хватало тарелок и свободных мест.
Уборка - от 4 до 5 (в зависимости от горничной) ;
Матрасы и кровати - 5;
Белье, полотенца и халаты - 5;
СПА и бассейн - 5;
Отклик обслуживающего персонала на просьбы быстрый.
1
January 14
Отличный отдых! Улыбчевый приветливый персонал, хороший шведский стол, интресные досуговые развлечения, до моря 5 минут по красивому маршруту. Чистые номера с красивыми видами.
