Brera
205 отзывов
17 мая 2024
- ждали напитки 15 минут
- не принесли комплимент к столу
- всю еду принесли сразу, и закуски, и пасту - на столе не было места
- пасту принесли обратно разогретую, хотя обещали приготовить новую
- в счет включили лишний бокал вина
- управляющий Геннадий с каменным лицом выслушал наши комментарии и не сделал ничего, чтобы скрасить впечатление о ресторане.
Разочарование.
11
1
12 октября 2024
Заходила 10го числа,очень понравилось все. Вкусная еда и коктейли, блондин бармен знает что он делает
1
20 апреля 2024
Очень красивый интерьер, все остальное очень плохо:
Не смотря на бронь ждали стол 15 минут
Что бы пройти к бару нужно просить других костей двигаться
Официанты слабые, а менеджер достаточно надменный
Наблюдали картину как одна девушка просила уйти других гостей так как не хочет ждать свой столик за баром
Еда слишком пресная для классических рецептов Италии которые ждешь
В итоге вместо приятной атмосферы за ужин в ресторане с чеком чуть выше среднего получаешь культурный шок
6
1
18 апреля 2024
Обслуживание плохое. Официант перепутал блюда, спорил, что заказано было именно то, что он принес (блюдо в два раза дороже). На вопросы о составе блюд отвечал агрессивно.
Коллеге вынес отдельно основное блюдо, про гарнир забыл. Сначала убеждал, что просто не может нести все тарелки одновременно, потом переобулся и говорил, что гарнир принесут через 5-7 минут. Зачем юлить, ну признайся, что забыл. Нет удовольствия есть потом пустую брокколи без основного блюда.
В общем, впечатление осталось грустное.
Наглядный пример того, как персонал может перечеркнуть все усилия владельцев по открытию хорошего заведения.
7
1
2 мая 2024
Проходили мимо этого заведения на майских праздниках увидели, что освободился столик на улице и спросили у официанта можно ли его занять. Официант ушел что бы уточнить информацию и пропал и обслуживал другие столы, спустя 3-4 минуты зашел внутрь и еще раз спросить, в итоге нас посадили за столик. Изучив меню выбор был сделан на пасте так как ресторан позиционирует себя итальянской кухней. К нам подошел официант и я спросил какую пасту он может нам порекомендовать после чего он сказал, что паста у них очень плохая и не вкусная и он ее не советует (первый раз в жизни сталкиваюсь с этим) и желание ужинать сразу у меня отпало, и рекомендует взять что нибудь из печи. В итоге остановились на закуске из кальмаров на гриле, картошки фри и вине. Мы прождали нашу закуску 37 минут и при этом ресторан был загружен на 40%. Я считаю Кальмар умер зря, повар его испортил он был весь горелый есть было невозможно и к блюду мы больше не притронулись. Фри более менее нормальная была ( видимо потому что были голодные) после чего мы сказали официанту что кальмара есть невозможно на что он нам ответил «другим посетителям нравится» и в итоге его оставили в чеке.
Не ходите в это заведение !!! Это реально опасно ⚠️
Еда 0 балов
6
3
3 сентября 2024
Очень хотел есть и решил забежать в данный ресторан.Интерьер красивый,еда не впечатлила,пресная.Офицанты в костюмах.Атмосфера нормальная.
17 апреля 2024
Давно не встречала, что бы прям все не понравилось, но в этом ресторане ужасно все! Обслуживание просто отвратительное, за весь вечер ни один человек даже не улыбнулся, стол задержали, не извинились, тарелки грязные, забывали о заказах, просто катастрофа с точки зрения сервиса. Кухня тоже оставляет желать лучшего. Все это за далеко не маленький ценник. В эпицентре ресторанной жизни, рядом с сильнейшими и зарекомендовавшими себя конкурентами, быть таким плохим проектом просто глупо. Естественно, не вернусь ни за что, и другим не советую) есть масса прекрасных ресторанов, где можно с удовольствием потратить свои деньги)
5
1
12 июня 2024
Негативные отзывы к сожалению оказались правдивы . Мы были очень удивлены отношением к гостям , по пунктам :
Посуда со сколами
Одежда официантов не по размеру и грязная
Подача очень долгая при пустом заведении ( 37 минут несли напитки )
Мороженое принесли одно вместе с напитками , второе почти перед счетом когда все уже поели )) вообщем полный сюр.
Надменные лица хостесс идут бонусом .
4
14 августа 2024
Была в ресторане с подругой. Очень красиво и вкусно. Вернёмся обязательно ещё!!!
1
3 января
Мне не понравилось , порции маленькие , а еда не очень вкусная(🥲 Обслуживание хорошее
21 июня 2024
Очень вкусно , красивый интерьер .
Персонал вообще потрясающий , подача блюд быстрая .
Обязательно приду еще .
28 апреля 2024
Ждала открытия этого ресторана, но после первого визита поняла, что о нем можно забыть. Обедали с подругой. Нам сразу сказали, что стол на полтора часа. Ровно через час тридцать подошли и попросили закруглиться, хотя в ресторане были свободны почти все столы. Еда тоже разочаровала. Такое меню, когда не знаешь, что выбрать, потому что ничего не привлекает. На мой взгляд цены сильно завышены. Еда невкусная и презентация посредственна.
8
2
10 апреля 2024
Забронировали с подругой стол на 21:00 во вторник, в итоге до 21:15 просто стояли «у гардероба» в ожидании столика — нам не предложили оставить верхнюю одежду и пройти за барную стойку, но пообещали «просекко и десерты в качестве извинения». За барной стойкой заказ до 21:30 также не приняли, предложив клубничную настойку (в начале вечера??) в качестве комплимента. В итоге мы ушли в другой ресторан, так и не сделав заказ. Через три часа, в 00:30 (!) мне позвонили и поинтересовались, не забыли ли мы оплатить счет на 10,5 тысяч рублей. Так вот: нет, не забыли, так как в этом ресторане никто не удосужился принять у нас заказ в течение получаса.
13
2
22 августа 2024
Еда вкусная и очень приветливый персонал в удобном месте в центре Москвы)
1
29 октября 2024
Маленькая Италия в центре Москвы🤍 Тихо, красиво, уютно, вкусно, все как я люблю.
1
20 мая 2024
Долго, отвратительное обслуживание. Официанты забыли что такое гостеприимство и думают о том, как они выглядят. Интерьер пушка, но к сожалению это не компенсирует остальное. Такую локацию роскошную так безбожно использовать. Через полчаса после заказа официант сказал, что нет утки. Остальное готовили очень долго. Нет желания вернуться
5
1
10 мая 2024
Отличное место для эстетов, кухня тонкая, обслуживание приятное.
Не очень понимаю оценку, с точки зрения места - очень по - итальянски.
3
5
13 апреля 2024
Оч слабое меню.Еда пресная,что вообще не про Италию.Осьминог действительно никакой,салаты пресные.Пицца заявленная пепперони,при этом колбаса там чорризо,которая очень жирная.Белинни точно не из натурального розового персика,ибо такого цвета химозного он просто быть не может. Десерты достаточно неплохие.
Комплимента нам не принесли.
Публика приятная,персонал не оч замотивирован.Помещение маленькое,духотища.Столы катастрофически близко друг к другу,стоит гул,не пообщаться.
Цены определенно неоправданно завышены.Есть гораздо лучше места с лучшей кухней за другие деньги,та же луна и моритоццо,Рокки.
2
1
8 сентября 2024
Очень хороший ресторан высокой кухни Все на высшем уровне и вкусно
20 июня 2024
Хорошее и красивое место. Обслуживание было очень приветливым, еда вкусная. Остались положительные впечатления
2 декабря 2024
Очень вкусное салями и Качо э Пепе. Отличный сервис, заботливый персонал!
9 июня 2024
Красивый интерьер, вкусный суп из краба. Обслуживание ужасное, очень долго (1 час ждали мясо) посадка в ресторане была 50% максимум. Каре ягненка не рекомендуем: мясо с сильным запахом барана, полусырое, с большим количеством жира.
Все очень очень долго .
Место не соответствует ожиданию
1
6 октября 2024
Самые отвратительные блюда, которые я пробовал!
Паста с лисичками ужасна, макарошки были давно сварены и чуть ли не превратились в кашу, соуса в этом блюде как такового нет, максимум столовая ложка водички, вкуса нет!
Попробовал запеченный баклажан с тунцом, так же блюдо ужасное, будто съел лед из морозилки, отвратительно!
Попробовал салат с осьминогом, более менее похоже на блюдо.
Карпачо из говядины так же безвкусно!
В блюдам не предложили хлебную корзину!
На замечание всех блюд , мы не получили извинений!
Официант, при подаче всех блюд, убрал чай и обещал подливать по мере необходимости, но так он и не смог исполнить свое обещание!
У этого ресторана общего с Италией, только название блюд.
Не рекомендую это место!
1
6 октября 2024
Прекрасное место для встречи с друзьями!
Вкусная кухня! Рекомендую
18 октября 2024
Пицца вкусная , остальное средне
У официантов пиджаки застегнуты на все пуговицы , выглядит комично
17 июля 2024
Ужасное обслуживание. Без преувеличения. Сидели с другом в этом ресторане 27.06.24, заказали бутылку вина за 6000₽, попросили
принести повкуснее и ЧУТЬ-ЧУТЬ подорооже
Официант принес, начал открывать, ни слова нам не сказав о стоимости данной бутылки 0.75л. Мой друг его остановил и спросил сколько стоит - ответ мяго говоря, жаль, что с матом не пропускают, удивил - 75 000₽…) хаахах какие 75к, это у них чуть-чуть подороже
Далее, на вопрос «ты че делаешь вообше?», он прямым текстом сказал «Ну…не похоже, что такие люди, как вы считаете деньги, смотрите на ценник» - тут мы еще больше в ауте. Выводы делайте сами..)
7 раз напартачили помимо этого
Стоимость еды и ее качества не сопоставимы. Я теперь понимаю, почему у них 2 звезды рейтинг
2
21 сентября 2024
Отвратительное обслуживание! Все настроение было испорчено! Меню ждали пол часа! Заказы перепутали! Официанты не знают ничего! Спрашивают одно-приносят другое! Отвратительно!
11 апреля 2024
Забронировали столик за несколько дней на 20:30. Пришли в ресторан в 20:40, не предупредив заранее и зная, что бронь держат 15 минут. До конца нашей брони оставалось 5 минут, на что администратор заявил, что мест нет, ждите. При этом никто не позвонил и не уточнил, будем мы или нет. Не очень приятная ситуация и уровень сервиса для заявленного уровня ресторана.
3
1
29 мая 2024
Классное место, вкусная еда, приятные официанты. Кириллу отдельное спасибо. В общем, оценка не соответствует реальности.
2
1
15 декабря 2024
Абсурдно дорого и пафосно. Для тех, кто хотел на Патрики, но не смог их найти. Впрочем, очень вкусно, - хотя цены все равно выше(
1
3 сентября 2024
Один из вкуснейших осьминогов который мне когда-либо удавалось пробовать! Случайно заскочили с подругой в Бреру, заказали не много,но остались очень довольны, обязательно вернемся
12 мая 2024
Стильное место с вкусным меню. Обязательно стоит попробовать фирменного осьминога и тирамису. Винная карта также 👌
2
5 июня 2024
Приятный интерьер и внимательный персонал. Я пила матчу, позитив про кухню не могу сказать, но для встречи деловой или просто я бы туда вернулась
16 апреля 2024
Разочарование… через парадную дверь снуют грузчики с немытой картошкой, дровами и прочей снедью, дверь хлопает неисправным доводчиком, еда посредственная и холодная(!), но которую всё равно включили в счёт, санузел-это вообще насмешка…
Даю заведению несколько месяцев. А потом там откроют крутой бар, которому там самое место.
3
1
31 октября 2024
Посредственно.
Брала жареные кальмары, пасту с трюфелем, тирамису и коктейли.
Кальмары и паста 3/5 - кальмары подгорели, неприятно горчили обгорелые края. Паста не стоит своих денег - макароны слипшиеся (хотя возможно потому что домашние), без восторга.
5/5 тирамису и коктейлям - действительно вкусные, нечего сказать.
Обслуживание 4/5 - по меню подсказывали, но пару раз забывали про нас, приходилось напоминать.
Итог: я, наверное, вернусь быстро посидеть за десертом и коктейлями, но как место для ужина не выберу.
10 апреля 2024
Были в первый вечер открытия обслуживания и остались разочарованы. Бронировали столик на 20.00 и ждали пока освободится стол 20 минут. Обслуживание было очень незатейливым. Некоторые позиции в меню отсутствовали. Места мало, достаточно душная и некомфортная атмосфера
4
1
28 апреля 2024
Были 18.04 вдвоем, эталонная паста из отличных продуктов. Ребята очень отзывчивые и внимательные.
Рекомендую.
2
2
23 мая 2024
Самые странный сервис , заходим вдвоем с мужем полно пустых мест . Нам говорят «все под бронь». Уходим , звоним, спрашиваем «есть места? Говорят, да , приходите»!
Нет клиентоориентированности от слова совсем.
Внутри очень тесно расположены столы.
С кухней ознакомиться нам не дали , но уже и не хочется
5
2 мая 2024
Город должен знать своих героев!
Ресторан как красивый, но глупый человек, ни вкуса, ни заботы, ни внимания, ни сервиса
Был там 2-3 недели назад, вот добрались руки оставить отзыв
Хуже еда и сервис только в туристических местах на Бали и в Сочи)
Очень красивый интерьер, но такой плохой сервис и еда
Очень жаль
3
2
20 апреля 2024
Столько негативных отзывов.. поражена. Решила поддержать ресторан. Были на позднем обеде. Приятный персонал (small talk и все такое), улыбчивые ребята официанты. Красиво, стильно. Все, что брали.. все вкусно было. Ценник дорогой, но как говорится don’t want to take, don’t take!
1
4
26 мая 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировали столик на веранде, пришли. Нам говорят, что на веранде не бронируют, а делают посадку только по факту. По факту стол свободный был, НО сказали, что он забронирован)) и хорошо что не пошли! Почитали отзывы, не мы первые не мы последние)) очень не рекомендую!
8
8 июля 2024
Это ж надо было построить всего один малюсенький туалет, да еще и где ноль зоны ожидания в очереди! Стоишь ждешь в очереди !!! а рядом с тобой тут в полуметре гости за столиком сидят. Провал.
27 апреля 2024
Очень хотели прийти в это заведение на ужин, но не смогли забронировать столик, так как онлайн бронирования нет, а трубки два дня никто не брал. Спустя двенадцать попыток удалось дозвониться, но мендеджер просто нахамил) Нет желания приходить в заведение с полным отсутствием клиентоориентированности.
7
3
18 июня 2024
Место очень красивое и расположение на 5👍 встречает милая девушка, все очень мило … вначале…
Далее :
- официанты носятся туда сюда но никто не принимает заказ минут ~10
- удалось обратить внимание одного из десятка снующих туда-сюда молодых сотрудников, заказ не принимает обещает прислать другого … но другой не подходит
- наконец-то пришел и принял заказ… ожидание Беллини 15 минут , горячей закуски 35 горячего 40 минут … и эти шедевры не возможно употреблять и выглядят так что хочется убежать
- осьминожки как угольки только вкус пепла и больше ничего
- лосось видимо замороженный
Больше сюда никогда. Рекомендую закрыть это заведение , обучить персонал , взять повара не из школьной столовой и сделать перезапуск заведения
3
4 августа 2024
Самый ужасный ресторан в плане еды и обслуживания , ждали еду полтора часа , хотя посадки вообще не было ,еда отвратительная !!!
1
1
29 апреля 2024
Отвратительное место. Ждали столик 20 минут. У всех 6 человек еда была плохая. Ни кому не понравилось. Обслуживание минус нуля. Пиццу горелую принесли и нам объяснили что это неаполитанская пицца и она такой должна быть 😂. В общем первый и последний раз мы сюда пришли и ни кому не рекомендуем.
7
2
8 июля 2024
Еда посредственная, но ожидание, это вообще ад, ладно коктейли делали ровно 40 минут, но просто джин в стакан и софты, 4 выноса напитков за 4 часа нахождения в ресторане, ходили сами на бар и упрашивали отдать в руки тоник и тд)
1
11 октября 2024
Качественно! Дорого … стильно… но вернуться не хочется
1 мая 2024
Обслуживание хорошее, читала , что есть комплимент , но его не было , паста из кролика и утки отвратительные , мясо как тушенка , салат из осьминога так себе , вполне себе кофе , но я пришла туда поесть
5
2
16 апреля 2024
ну если вы хотите(хотели) сделать атмосферное место, зачем размещать столько столиков, уже при посадке чувствуешь себя как в коморке , твой стул постоянно задевают. крайне не понятное место. Но еда к сожалению тоже не удивила, где тут трио шефов,о которых заявляли?????
2
1