Очень неприятно вышло! Пару месяцев назад купил часы, через месяц стал замечать, что часы начали отставать. Приехал в отдел, объяснил проблему, продавец сказала, что меняйте батарейку, гарантию на батарейку они не дают. Поменял батарейку (не у них), ситуация не изменилась; при замене батарейки мастер сказал, что часы, судя по всему бракованные. Снова придя в отдел, объяснив ситуацию, услышал от продавца, что теперь часы вскрывал сторонний мастер и любая гарантия уже не действует. Продавец меня просто вежливо и мягко послала, прямо-таки чувствовалась некая издевка и своего рода презрение. Фактически они всё «прогнали меня по замкнутому кругу» (раз часы стали отставать - меняйте батарейку, а потом – вы неправильно сделали, меняя батарейку самостоятельно), при том, что дело, как выяснилось, было совсем не в батарейке (хотя первый продавец сама и дала такую рекомендацию, заменить батарейку). На мои слова о недопустимости произошедшего в принципе, о недовольстве клиента (меня в данном случае), продавец мягко сказала, что «типа меня вообще все ваши отзывы не интересуют», типа «плевать я на них хотела», сказано было не прямо так, но мысль была доведена до меня именно такая. Реально почувствовал себя опплёванным. Не ожидал такого, не ожидал, очень неприятно. При необходимости (заинтересованности руководства сего торгового заведения) могу направить свои контактные данные.

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 3 уровня

Покупал здесь часы для подарка на лень рождения своему другу.Большой ассортимент,неплохие цены и отличный персонал,подсказали какие часы лучше всего приобрести на мой бюджет.

Евгений Александрович

Знаток города 2 уровня

Пришли часы в отличной упаковке, все было аккуратно и надежно. В магазине «Брекет» мне предоставили всю необходимую информацию о товаре, консультанты были вежливыми и профессиональными. В общем, я остался доволен покупкой и услугами магазина. Рекомендую часы "Casio EU" MTP-V002GL-7B2 всем, кто ищет стильные, практичные и надежные часы!

BREGETwatch.ru

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов