Брайт Парк
1501 отзыв
18 октября 2024
Покупал Весту в салоне. Менеджеры Марат и Павел проявили себя высококвалифицированными профессионалами.Автомашина качественная и соответствует моим запросам.
1
27 октября 2024
Спасибо консультанту Никите за отличное обслуживание! Приезжали на ТО, все грамотно объяснил и разъяснил.
21 ноября 2024
Ранее, покупал в этом салоне Ларгуса. Вчера сделал на него антикор днища с арками, по акции, за 8500. Все прошло четко, как и покупка авто. За это хочу выразить признательность, менеджеру корпоративного отдела, Валерии.
За четкое взаимодействие между мной и Сбер Лизингом.
Благодарю Никиту из сервисного отдела, за четкую работу и внимательность при выдаче авто .
А именно, самостоятельно, на улице, удалил остатки антикора с колёсных арок автомобиля ( думаю в его обязанности это не входило).
Пока делали антикор, с менеджером по продажам Эдуардом потестил Весту Крос ,на вариатора. То же все четко , наглядно объяснили, показали .
Вообщем, один из немногих официальных дилеров Лада, в которых я побывал до и после покупки Ларгуса, который реально понравился больше всего. Поинтересовался насчёт владельцев, оказалось ребята и Перми.
Хорошая у Вас команда!
Удачи и процветания в бизнесе.
Так держать, Пермячи!!!
27 февраля 2024
Сегодня получил машину Нива Тревел. Большое спасибо специалисту отдела продаж Марату Петуллаеву 5 баллов. Виктории на ресепшене 5 баллов. Делопроизводителю Наталье 5 баллов. Кассиру 5 баллов. Руководителю филиала 5 баллов. Ребятам из сервисного центра отдельное спасибо. Подарки оценил. Очень грамотный и обученный персонал. Рекомендую осуществлять свою мечту именно в этом салоне. Скрыт
3
2
27 октября 2024
Мастер консультант Никита на вопрос приобретения расходников на весту нг 2024 г. быстро нашёл подходящие варианты и помог с оформлением.
24 декабря 2024
Купили сегодня машину для сына Лада Гранта хочу поблагодарить Менеджера Евгения за прекрасную консультацию , честный и прозрачный салон!
4 ноября 2024
Смотрели Ладу, катались. В салоне тепло, чисто, есть туалет, бесплатный чай, вода. Можно купить шоколадку или сендвич.
11 декабря 2024
Замечательное обслуживание
Мастер-консультант Павел С. Профессионально подошел к решению проблемы, оставим положительные эмоции о данном месте!!
24 марта 2024
Большое спасибо всем вам, - а особенно менеджерам Леониду и Евгению, а так же делопроизводетелю Наталье. Мы, семейная пара, только начинающая свой автовладельческий путь, очень довольны вашим отношением к делу, хотим отметить знание всех важных вопросов, а также большой профессионализм в работе с клиентами. Большое вам спасибо!
1
23 октября 2024
Произошла неприятная ситуация, по дороге домой оборвало ГРМ на ваз 2114, записался в моменте к дилеру Брайт Парк, загнал машину, цена вопроса с роликами составила 10.000руб, сделали за два часа, думаю оставить гаражи в стороне, лучше получить достойное обслуживание и своевременное! Спасибо мастеру Артему
6 апреля 2024
В общем хорошо, приехала с непонятным звуком в двигателе, перед этим посетила 4 других автосервиса, по рекомендации последнего поехала к официалам, объяснила, что проблема где-то в ГБЦ, по итогам диагностики установили, что надо менять ГРМ и масло с фильтром, поменяли заодно и водяной насос, сумму озвучили в 50 т. р., дали гарантию, звук в двигателе не ушёл, в результате повторной диагностики нашли причину - клапаны ГБЦ, озвучили сумму ремонта в 65т.р. с 20% скидкой, тк предыдущие работы не привели к результату, во время замены обнаружили сколы на валах, заменили и его, без платно, тк итоговая сумма уже была озвучена и гарантирована. Машину сегодня забрала, постороннего шума нет, дали гарантию 30 дней на все произведённые работы, надеюсь всё будет ок.
Сняла одну звезду за неверную первичную диагностику
Спасибо менеджеру Евгению, сделал все работы с максимальной скидкой, звонил, объяснял ход работ, приехал в свой выходной, чтоб раньше на день отдать мне машину.
2
22 декабря 2024
Вменяют допы.
Без допов машину не купить.
На кредит наворачивают : услуга по заключению договора, услуга по заключению страховки и т д.
В итоге купили в другом салоне дешевле на 350 (на 20% от стоимости авто !!!) тысяч и еще в рассрочку!
22 октября 2024
Сегодня привез свою новоиспеченную Ладу Гранту на ТО0, хотел бы спасибо за классную консультацию мастеру Консультанту Артему и механику Захару!
9 октября 2024
После приобретения новой ваз 4х4 сломался кондиционер, авто на гарантии. Чинить по гарантии не отказываются , но не чинят. Морозят людей и ничего не делают. Сервис просто отвратительный. Жду уже больше двух месяцев. Слов нет....
2
20 июля 2024
Проходил 1ТО Лада Гранта. Отвратительный сервис, даже сам мастер приемщик подтвердил и добавил, что работает там последние два дня.
В общей сложности провел там 3,5 часа. Первые полтора часа к машине никто даже не подходил, не говоря о том, что бы начать что то делать. Проблемы с машиной, которые были заявлены не решены (не работает сцепление, через раз закрыватся задняя правая дверь, стук в передней подвеске). Вывод - некомпетентный персонал. Салонный и воздушный фильтра врядли поменяли, видимо решили ограничится заменой масла в двигателе. Механик сунул грязные промасленные перчатки в дверь, наверное в подарок. Изюминкой стала поцарапаная крыша!!! К сожалению увидел это только дома. Обходите стороной данный сервис!!!
5
9 марта 2024
Отношение к клиенту очень понравилось, всё подсказывают, отвечают по делу на вопросы , предлагают варианты разные, плюс ещё рядом сервис у них в здании, тоже очень порадовало это, сделали допы по приемлемой цене, я рекомендую к посещению и по цене на автомобиль очень даже удивили, одно но ,мало машин с ПТС во владении автосалона, но варианты предложили неплохие, в общем покупкой остались довольны.
2
13 июля 2024
Если покупка автомобиля прошла более менее адекватно, не считая навязанных бесполезных допов, то общение с сервисом вызывает недоумение. Через 2 месяца эксплуатации треснуло лобовое стекло. Позвонил в сервис. Говорят приезжайте . Записали на субботу. Приезжаю. Выходит приёмщик, посмотрел, говорит: - да, треснуло. Говорю: -ну дык, регистрируйте и заказывайте. Он: - понимаете, специалиста по гарантии сегодня нет и завод тоже не работает. Надо приехать в будний день с 9 до 15. На вопрос, почему меня записали на субботу, пожал плечами. Почему нельзя сфотографировать стекло и согласовать ремонт с заводом без моего присутствия в будний день он мне не ответил. Тем более это не скрытый дефект.
К сожалению, отвратительное отношение завода изготовителя и диллера к клиенту портит в целом не плохое впечатление от автомобиля.
3
17 июля 2024
Купила машину в салоне, заплатила за установку колонок и магнитолу. Колонки все шипят, позвонила в салон сказала, что через 2 недели на 05,07,2024. Девушке менеджеру объяснила что музыка не работает, по телефону дола послушать какой звук .Но переписались на 17,07.2024 из-за погодных условий, передали штормовое предупреждение. Машина была куплена 15.06.2024. Приехали в салон сказали, что я не попадаю под гарантию. Заплатила ещё раз за колонки, менеджер мне сказал что я должна с гарантийным талоном обращаться в кампанию пионер. Я эти колонки в компании не покупала, а оплатила их в салоне, очень неприятная ситуация дело не в деньгах. Если салон берёт доп услуги, должен нести ответственность, какого качества у них товар. А не перекидывать их на покупателей.
2
25 февраля 2024
Приобрели автомобиль Лада Веста. Очень довольны автосалоном. С нами работал специалист отдела продаж Марат Петуллаев, профессионал , дал полную консультацию по авто. Коллектив молодой и слаженный, очень доброжелательны. Рекомендую всем. Если вы хотите приобрести автомобиль и не разочароваться, то ваш автосалон «Брайт парк».
1
10 августа 2024
Приехали просто посмотреть машину,а уехали на новой) Спасибо большое за профессианализма Эдуарда, проконсультировал и все рассказал подробно)
1
29 ноября 2024
Огромное спасибо за профессиональное обслуживание, так же хотел выразить благодарность работнику Алексею за вежливость и профессионализм
16 апреля 2024
Хороший салон. Лишнего ничего из допов не навязывали. Из многих салонов сделали лучшее предложение по автокредитованию. И лучшую цену на авто, хоть и 2023 года выпуска нас все устроило. Менеджер по автокредитованию все объяснила и проговорила каждый пункт кредитного договора. Единственный минус, что долго ждали автомобиль. А это не день и не два. В целом остались довольны работой сотрудников Брайт парка.
1
27 января 2024
Всем добрый день !!
Покупаю в этом автосалоне автомобиль не первый раз. Огромное спасибо менеджеру по продажам Эдуарду!!! все грамотно, все прекрасно, все нравится! Рекомендую данный автосалон. Сильная молодая команда, грамотные специалисты!!! Эдуарду нужно дать премию!
2
23 октября 2024
Всё понравилось, обслужили быстро и качественно советую всем, отдельное спасибо менеджеру Алексею
15 августа 2024
Работают мягко говоря не совсем адекватные люди. Три или четыре раза просил удалить мой номер так как продал машину, но они не понимают. Теперь записываюсь на все, что они предлагают. Трачу их время и деньги. Когда это надоест напишу в Роспотребнадзор, чтобы оштрафовали
1
17 декабря 2024
Мастер консультант Зорин Никита вырожаю огромную благодарность за грамотное и оперативное решение проблемы.
18 декабря 2024
Машина на гарантии, но все дефекты называл на сервисе, каким-то образом не гарантийные. Крайне не советую, поищите другой салон. В обслуживании очень дорого, проще поменять самому или опять же в другом салоне.
28 апреля 2024
Вчера купили новый автомобиль там 👍🤗 все было на высоте!!!
Большое спасибо менеджеру Марату и Леониду!!! А также огромное спасибо страховому менеджеру Наталье!!
Ребята!!! Вы большие молодцы 👍👍
Так держать!!! СПАСИБО!!!!!
3
4
16 ноября 2024
Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Никите за его прекрасную работу, всегда был на связи и был очень вежлив.
1
1
23 октября 2024
Сегодня привез свой новый XCITE на нулевое ТО, по сколько автомобиль новый в линейке автомобилей, было много очень вопросов, помогли ребята с сервиса! Благодарю Артема!
16 ноября 2024
спасибо мастеру-консультанту Никите за качественное обслуживание и грамотную консультацию, в следующий раз обязательно запишусь к нему.
28 ноября 2024
Все отлично, помогал Сидоренко Павел, Все рассказал, показал, провели обслуживание быстро.
6 октября 2024
Был, в пятницу, 04.10.2024. Прикольный салон, вежливые и грамотные менеджеры. Единственно, что опечалило, мало машин, как новых так и бу. Продали...
14 декабря 2024
Ужасная работа сервиса, купили машину в октябре, второй раз на ремонте, но больше возмущает, что вместо обещанных 2х часов , машину забрали только на вторые сутки, неоднократно пытались дозвониться до сервиса, никакой информации не предоставили, обратной связи нет, пришлось приехать в неведении- готова или нет.
15 марта 2024
Несколько раз приезжала в сервис, впечатления самые лучшие, у меня новая машина, нужна была докомплектация, все сделали в лучшем виде, отличное отношение к клиенту, помогают во всех вопросах, буду обращаться сюда и впредь, и на приближающееся ТО обязательно сюда, отдельное спасибо менеджеру Евгению Ф., всегда готов помочь и разъяснить все в мелочах
3
29 ноября 2024
Отличное место. Сервис по ремонту выполняет свою работу на отлично. Доброжелательный коллектив.
2 ноября 2024
Спасибо Сергею Хорошавину за профессиональную работу. Быстро и выгодно подобрал и выдал мне автомобиль !!
14 октября 2024
Огромное спасибо менеджеру Марату за помощь в покупке автомобиля! Остался очень доволен, как помощью, так и самим местом.
1
14 июля 2024
Купила машину. Сопровождал менеджер Сергей. Просто супер, специалист с Большой буквы. Машину сделал под ключ, все показал, дал советы и т.д. Спасибо большое сотрудникам Брайт Парка.
2
2
25 сентября 2024
Пришел, попросил дать менеджера. хотел купить за 100%оплату ниву. В салоне был 1 клиент и 7-8 менеджеров которые ходили матерясь на весь салон толпой курить на улицу, потом пошли за шаурмой, наблюдал за этим 1 час и ушел.
1
1 ноября 2024
6 часов маринования в салоне, куча навязанных допов по «себестоимости», конский ценник за страховку, случайно перепутанная комплектация авто, выпрашивание отзыва, набивание себе самой цены и личные обиды менеджера Анастасии не отпускают до сих пор.
13 января
Мастер консультант Сидоренко Павел помог оперативно решить вопросы по гарантии и отзывным компаниям! Клиентоориентированный специалист!
7 августа 2024
Профессиональное, вежливое, доброжелательное обслуживание. Спасибо менеджеру Эдуарду.
3
8 декабря 2023
Отличный салон и честные ребята! Особо хотел отметить Менеджера Марата , отличный , грамотный менеджер профессионал своего дела! Очень приветливые ребята! Всем советую , в октябре покупал ниву все как есть сказали , быстро подготовили авто и я забрал !
3
6
13 июля 2024
Салон официального дилера реально! Без накруток на доп оборудования, цена отпускные , как с завода. Покупали Ниву 4х4 Люкс, для дачи, вместо квадроцикла. Модель ругать не буду, знали на что шли. Но то что цена отличная это да! Знаю салоны мошенников, поэтому есть с чем сравнить! На ресепшене встречают и провожают до менеджера, дальше идет подбор авто и сделка .
1
1
17 октября 2024
Спасибо менеджеру Анастасии, все быстро и очень грамотно. Всем рекомендую обращаться!
2 августа 2024
Испортили новый автомобиль при прохождении технического обслуживания и скрыли это.
Дополняю. Благодаря менеджеру Сергею,у кого покупал автомобиль, удалось всё исправить. Но осадок всё равно остался.
2
7 сентября 2024
По телефону обманывают. Машин названных при общении в наличии не было, а по телефону с вами говорит маркетолог, который хочет заманить вас в салон.
Хамское отношение к времени клиента. Не советую не под каким предлогом ехать сюда.
1
2 сентября 2023
1.09.2023 приобрёл автомобиль в Брайт парке. Работал со мной менеджер Сергей. Очень оперативно выбрали с ним авто. Автомобиль очень быстро подготовили, оформили всё документы, включая полис ОСАГО. Установили выбранные мною ДОПы. Через два часа уехал на оформленном автомобиле.
Сервисом очень доволен, всём рекомендую Брайт парк в Щербинке.
Отдельное спасибо Сергею.
2
9
2 мая 2024
Клиентов они не ценят...
Отвечаю на ваш вопрос - как клиента вы меня не идентофицируете, машина, купленная в вашем салоне, оформлена не на меня, но эксплуатирую именно я. Обращалась пока только один раз, за гарантийным ремонтом, ответы мастера приемки и гарантийного менеджера на очевидные вещи нас не устроили, естественно, случай не был признан гарантийным, естественно. При том, что все менеджеры очень любезны, они очень любезно дают понять, что никто не в чем не виноват, это лада, что вы хотите! Вы же знали, какую машину берете, поэтому все так, как есть. Ну и еще момент, жать приходится долго, несмотря на то, что есть запись на определённое время. Приехать к вам - дело на целый день.
2